Cyfrowy Polsat (TV) opinie

• ~PanM / 2019-06-17 10:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Kupiłem 3 lata temu usługę smart dom, w tym miałem telefon , telewizje i internet.
  
  Telefon wzięła była dziewczyna, reszta zostało u mnie, internet niby LTE i przez te lata chodził na poziomie nie większym niż 2mb/s , zgłaszałem wielokrotnie gdzie mnie odsyłali z kwitkiem. Czekałem specjalnie na orang z światłowodem gdzie za tą samą cenę miałem 100mb/s , bo innej możliwości nie miałem …
  Obsługa telefoniczna chamska , żądają ode mnie danych których przez telefon nie podaje z prostych powodów, każdy może do mnie zadzwonić i zażądać ode mnie czego kolwiek. Oczywiście powiedziałem żeby listownie mi wysłali co chcą ,jednak pani powiedziała że mogę do nich zadzwonić …
  
  Szkoda że ja już do nich nie mam interesów i po tym nie zamierzam mieć w przyszłości.
  

  ZaletyJedynie telewizja ok , jednak i tak nie ma co oglądać w nim … taniec na lodzie z gwiazdami . Masówa jakaś

  WadyWszystko

  MiejscowośćWrocław
• ~Zadowolony klient / 2019-06-16 17:42
  Ocena: 4.67 / 5
  Osobiście nie narzekam.Jestem klientem CP telewizji i Internetu ok.15 lat jak do tej pory bez problemów.Opłacam na czas i jest ok.
  -Nie jest to opinia sponsorowana.

  ZaletyDekodery EVOBOX

  WadyLimitowany internet Brak tzw.4k.

  MiejscowośćOlsztyn
• ~Wściekły klient / 2019-06-11 21:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści i złodzieje ludzie czymajcie sie z daleka od Polsatu lepiej nie mieć żadnej polskiej telewizji. Od parunastu lat mieszkam za granicą i naokraglo mam problem z dekoderem. Musiałbym co 2 miejsce jeździć do Polski bo na okrągło jest zepsuty. A teraz jak zadzwoniłem do Polsatu to pan mnie poinformował ze nie wolno mieć Polsatu za granicą bo grozi kara pieniężna. A jak podpisywałem umowę to poinformowałem że mieszkam za granicą nie było problemu podałem nawet adres mailowy zagraniczny. Polsat zawiera umowy telefoniczne na czas nie określony które potem się okazuje że trwają 29 miesięcy. Im tylko zależy żeby podpisać umowę a potem rób co chcesz.

  ZaletyNie ma żadnych

  WadyNiezetelna i niekompetentna obsługa

  MiejscowośćZagranica
• ~Łukasz / 2019-06-11 09:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Obsługa klienta okropna. Dzwonię z pytaniem a konsultant zaczyna się wymądrzać i mnie obrażać że nie wiem dlaczego coś się dzieje i po co dzwonię i mu głowę zawracam. Nie będę wymieniał nazwiska tego człowieka ale zmieńcie go bo jest po prostu chamski i niekulturalny.

  MiejscowośćGniewkowo
• ~Kinga / 2019-06-07 16:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje  i oszusci!!! Cyfrowy polsat to naciagacze!!!! Od 5 lat nie mieszkam w Polsce. Wprowadzając się zerwałam umowę z cyfrowym Polsatem i wysłałam im z powrotem dekoder (wysłałam im 1 dzień przed terminem który mi dali na zwrot). Oczywiscie dali mi kare za nieterminowy zwrot ale po wyslaniu kilku emaili anulowali mi kare. Wczoraj po 5 latach dostałam list od komornika, że sprawa sądowa była równo rok temu że był nakaz zapłaty  i muszę zwrócić im kasę do tego 3 razy większa niż na początku!!! Ja żadnego listu ani od nich, ani od sądu ani od firmy windykacyjnej nie dostałam. Mają tam bałagan- anulują a później do sądu Cie podają i komornikiem ścigają!!! 

  MiejscowośćKłodzko
• ~Monika / 2019-05-22 20:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciagle jest brak intwrnetu, brak sygnału, jak się dzwoni z reklamacja, to każda sobie montera zamówić, a przecież sam monter z cyfrowego Polsatu montował i skasował 200 zł. Wymiana sprzętów też nie pomaga. Jak chce klienta zdobyć, to wszystko obiecują, a potem pocałuj się w dupe jak dzwonisz z problemem.

  ZaletyBrak

  WadyTrzeba płacić rachunki , a pomocy żadnej

  MiejscowośćSosnowiec
• ~pan-em / 2019-05-19 17:16
  Ocena: 1.00 / 5
  jeden wielki scam, wpierają zużycie 70gb w ciągu miesiąca nakładając zwolnienie do 0.10mbps, kolce i skoki oraz resety to norma u tego operatora, tfu

  MiejscowośćKatowice
• ~Nikol / 2019-05-17 13:05
  Ocena: 1.00 / 5
  jedno wielkie oszustwo i naciągnie na wymyślone koszta z nie wiadomo skąd!!!

  Zaletybrak
• ~Dziadek / 2019-05-10 00:54
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam. Panowie z cyfrowego Polsatu przyszli do dziadkow do domu. Jako, że planowali zakup kolejnego telewizora skorzystali z opcji Multi room. Panowie monterzy zainstalowali tv, ale zrobili to korzystając ze swojego Internetu. Nikt nas nie poinformował że aby działały modemy musi działać wifi. Akurat Internet dziadkowie maja od innego dostawcy. W momencie gdy monterzy oddalii się od domu tv przestało działać. Więc wniosek taki, panowie monterzy zrobili swoje, laptopa ze swoim netem zabrali, działało, umowa podpisana więc pa. Zastanawiało mnie czemu po instalacji wciąż stoją pod domem. Babcia mówi, że może przerwę na kanapkę mają. Dzisiaj stwierdzam, że czekali aby jeszcze przez chwilę działało, a potem pa. Po ich wyjedzie spędziłem 5h na telefonie aby uruchomić dziadka 3 dekodery. Udało się. Po tygodniu znowu awaria, znowu dzwonię, za kolejnych parę dni znowu multiroom odłączony. Wieczorem znowu. I tak w koło. Po tych wszystkich przebojach nauczyłem się już sam co mam robić i jak zresetować itp i robiłem to bez dzwonienia do konsultanta. Chyba zdążyło się to z 30 razy w ciągu 3 miesięcy. Na każdym dekoderze ciągle jakiś błąd. To niby brak kanałów to potem brak połączenia. Ostatni raz zrobiłem wszystko co wiedziałem, sprawdziłem neta, resetowalem wi fi , wyszukiwalem kanaly A jeszcze zapomniałem dodać że sam musiałem ręcznie nastawiac antenę z babcią stojąc na drabinie mając włączony u niej tel głośnomówiący żeby mówiła czy jest już zasięg anteny czy nie , czy świeca się jakieś paski czy też procenty. Dodam, że Pan monter mówił że jakby nie działało to mam dzwonić. Więc dzwoniłem słyszę od razu pocztę i mam wcisnąć numerek 1 jeśli awaria, 2 jeśli pilny kontakt itp.... do dzisiaj nie oddzwonił I do dzisiaj ja nie mogę się do niego dodzwonić. Cud się stał że w końcu tak jeden dekoder się rozwalił że mimo sprawdzenia wszystkiego wciąż nic. Polaczono mnie dalej yhym gdzieś wyżej i Pan stwierdził że dekoder popsuty. Więc z dziadkiem pojechalismy. Na wszelki wypadek wzięliśmy też poprzednie dekodery i ten popsuty. Na miejscu okazlo się że podpisaliśmy umowę z jakimiś naciagaczami którzy powiedzieli że nie trzeba oddawać starych dekoderòw. Co ciekawsze pytaliśmy również monterow czy oddać im stare dekodery Ale powiedzieli że możemy je wyrzucić. Na szczęście nie zrobiliśmy tego. Okazało się że na miejscu w punkcie musielismy oddać stare dekodery i że Ci Panowie co wcisneli dziadkowi dodatkowe tv nie rozwiązali poprzedniej umowy. Więc na.miejscu musielismy zapłacić karę 300zl. Wymieniliśmy popsuty dekoder dodatkowy na nowy. Udaliśmy się na pocztę aby odesłać stare dekodery płacąc 30 zł za przesyłkę bo zasilacze swoje ważą. Wracamy do domu. Podłączam dziadka tv A tu niespodzianka. Działa tylko dekoder główny A jeden dodatkowy nie wykrywa sieci A drugi dodatkowy jest zablokowany. Po 1,5 h rozmowy okazało się że Pan ktòry tak brzydko mówił o osobach które sprzedały dziadkowi dodatkowa opcję tv czyli trzeci dekoder pomylił się. Mianowicie źle wpisał numery popsutego dekodera. Wpisał numery tego dodatkowego dekodera ktòry działa. Więc czeka mnie i mojego schorownego dziadka kolejną meczaca wyprawa do punktu. I dalej nie wiem czy mam jeszcze cierpliwosc. Wyobraźcie sobie teraz ludzi w wieku powyżej 80 lat którzy głównie oglądają swoje programy tematyczne i nagle czegoś im brak. I mają to zrobić sami. I nie dzwonią bo myślą że tak musi być. I płacą...

  ZaletyBrak

  WadyZbyt wiele

  MiejscowośćPuck
• ~Tuptuś / 2019-05-08 21:59
  Ocena: 2.67 / 5
  Od paru miesięcy jestem klientem Cyfrowego Polsatu. Odbiór TV przez dekodery bardzo często psuje się i trzeba dzwonić do pomocy technicznej, albo samemu kombinować jak usunąć awarię.Internet na Wi- Fi niestety zawiesza się.Dlatego nie polecam Polsatu.Mam już złe doświadczenie z Orange,ale teraz też szału nie ma.Za ok. półtora roku trzeba będzie szukać nowego operatora.

  ZaletyBrak

  WadyWymienione powyżej

  MiejscowośćŁódź
• ~Beti / 2019-04-30 21:36
  Ocena: 1.33 / 5
  Od 12 lat bylem klientem Cyfrowego Polsatu,mieszkam za granica,gdy zepsulmi sie dekoder zadzwonilem do obslugi klienta, ze dekoder ulegl awarii i chcialbym nowy dekoder , to poinformowano mnie ,ze nie moge dekodera dostac ,poniewaz nie wysylaja za granice,ze trzeba osobiscie odebrac i podpisac nowy kontrakt,a od 10 lat mam za granica ich sprzet, no to poinformowalem,ze jesli tak to rezygnuje z ich dalszych uslug,pomimo ze dekoder byl zepsuty i nie moglem kozystac z tv musialem placic abonament przez dalsze 3 miesiace do zakonczenia umowy, poinformowali mnie po 2 miesiacach ,ze umowa zostala rozwiazana ,ale nie raczyli poinformowac ,ze musze zwrocic sprzet , nie odsylalem dekodera bo mial byc moja wlasnoscia za ktory musialem zaplacic 100 zl ,bylo to 10 lat temu , a po miesiacu dostalem wiadomosc ,ze nalozyli na mnie kare 340 zl za nie oddanie sprzetu ,co oni robia z ludzi ?klamia w trakcie zawierania umowy , aby naciagac i wyludzac pieniadze od klientow i z tego sie bogaca ,ale mam nadzieje,ze ludzie przejza na oczy i Cyfrowy Polsat beda omijac szerokim lukiem.

  Zaletytrudno powiedziec

  Wadyklamstwa i naciaganie klientow w trakcie podpisania umowy ,inaczej mowia ,a rzeczywistosc jest zupelnie inna, skladaja oferte wykupu dekodera na wlasnosc ,a na koniec kontraktu wynika ,ze musisz oddac sprzet ,bo jak nie to masz bardzo duza kare naliczona. NIE POLECAM!!!

  MiejscowośćUK
• ~olma / 2019-04-29 11:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Po kilku latach bycia klientem Polsatu, wiem, że to ostatni rok.
  Nierzetelne przedstawienie oferty, naciąganie przez telefon, obiecywanie gruszek na wierzbie.
  Uważajcie przy zawieraniu umowy, trzy razy wszystko sprawdźcie.
  Teraz korzystam z innego dostawcy i jestem zadowolona.
  Polsatowi płacę za nic do końca umowy.
• ~BB / 2019-04-24 13:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Dnia 23. 04. 2019 r. kurier dostarczył mi dekoder EVOBOX Cyfrowego Polsatu. Zasilacz sieciowy działał mi tylko przez wczorajszy wieczór. Dziś rano już był zepsuty.Zadzwoniłam do Biura Obsługi Klienta i pani poinformowała mnie, że ma sama sobie jechać i wymienić. Konsultanci ( kobiety) są bardzo niemiłe, nie potrafią wytłumaczyć, tylko krzyczą. Nie mam własnego pojazdu,muszę wiele godzin jechać autobusem. Miałam otrzymać sprawny sprzęt, podpisałam z siecią nową umowę. Wadę urządzenia zgoniono na kuriera, bo ponoć rzucają paczkami. Skandal jak Polsat traktuje swoich klientów. Nie polecam. Zastanówcie się nim podpiszecie umowę.

  ZaletyBrak zalet.

  WadyDostarczono zepsuty sprzęt.
• ~Gosc / 2019-04-19 21:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Nałożyli na mnie pezpodstawnie karę 700 zl za nieterminowy zwrot sprzętu. Dowiedziałam się o tym z lakonicznego smsa. Zadnego emaila, zadnego listu. Dopiero na infolinii dowiedziałam się o co im chodzi. Po czym okazalo sie ze ktos sobie godzinę z datą pomylił i dlatego widnieje jako dłużnik. Pisanie pism, wyjaśnianie i czekanie na decyzję, aby sie odczepili. Za tą kwotę mialabym 3 takie zestawy.
  W punktach nie mówią prawdy o ofertach. Naciagaja klientów. Z fakturami przypominają się przed terminem po 5 razy zeby im zaplacic.

  ZaletyOferta

  WadyNałożyli na mnie pezpodstawnie karę 700 zl za nieterminowy zwrot sprzętu. Dowiedziałam się o tym z lakonicznego smsa. Zadnego emaila, zadnego listu. Dopiero na infolinii dowiedziałam się o co im chodzi. Po czym okazalo sie ze ktos sobie godzinę z datą pomylił i dlatego widnieje jako dłużnik. Pisanie pism, wyjaśnianie i czekanie na decyzję, aby sie odczepili. Za tą kwotę mialabym 3 takie zestawy.
  W punktach nie mówią prawdy o ofertach. Naciagaja klientów. Z fakturami przypominają się przed terminem po 5 razy zeby im zaplacic.

  MiejscowośćKatowice
• ~NigdyWięcej / 2019-04-17 22:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Po rozwiązaniu umowy otrzymaliśmy notę za rzekomo nieoddany sprzęt.
  Sprzęt został jednak wymieniony na nowy ze względów technicznych.
  Protokołu oddania sprzętu nie otrzymaliśmy.
  Mają jeden wielki bałagan, sam ich pracownik mówił że niejedno już widział i takie sytuacje są częste.
  Składamy reklamację lecz Cyfrowy Polsat ją odrzuca zamiast spróbować wyjaśnić zaistniałą sytuację.
  NIE POLECAM fatalna jakość usług, niekompetentna obsługa, wysokie ceny a SmartDom to jedna wielka podpucha.

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Mundi / 2019-04-15 16:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Wlasnie rozmawialam z konsultantami cyfrowego polsatu!! Jestescie najbardziej niekompetentna firma z jaka kiedykolwiek mialam do czynienia!! Jestescie niekompetentni, klamiecie jak z nut a konsltanat uwaza sie za wlasciciela firmy. Toatalny brak szacunku dla kilienta, zero wiadomosci na jakikolwiek temat. po 15 latach bycia klientem waszej firmy az szokiem jest jak okropnie potraficie traktyowac ludzi. I jeszcze wiadomosc dla wlasciciela cyfrowego polsartu badz menadzera jesli takowy istnieje: przeszkolcie dobrze swoich ludzi bo kazdy z nich ma rozna wersje zeby przedstawic klientowi. Nigdy bym was juz wiecej nie polecila.

  Miejscowośćwroclaw
• ~Angela / 2019-04-13 12:09
  Ocena: 2.00 / 5
  Masakra. Konsultanci rozmawiają jak właściciele firmy. Nie bo mie I już. I wogole po co dzwonisz? Plac I koniec!!!

  MiejscowośćPoznań
• ~Ggg11 / 2019-04-09 21:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Naciagacze I tyle w temacie. Szkoda kasy na ten ich badziew. Dno dno dno!!!!

  ZaletyBrak

  WadyWyłudzacze

  MiejscowośćRadom
• ~Xxx / 2019-04-08 17:39
  Ocena: 1.00 / 5
  jest awaria MUX-4 w Gorzowie a na infolinii każą reklamować dekoder -porażka.

  MiejscowośćGorzów Wielkopolski
• ~Piotr / 2019-04-02 21:56
  Ocena: 1.33 / 5
  Wyłudzacze, brak kompetecji,totalna niewiedza konsultantów, dopiero wskazanie iż nagrywam rozmowę spowodowało gwałtowny napływ oleju i włączenie rozumowania.

  ZaletyNie ma

  WadyBałagan słaba propozycja programowa niekompetencja

  MiejscowośćMiaczyn

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

nc+

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2234

Cyfrowy Polsat (TV)

Ocena: 1.48, ilość opinii: 1710

Netflix

Ocena: 2.10, ilość opinii: 787

Multimedia Polska (TV)

Ocena: 1.39, ilość opinii: 606

HBO GO

Ocena: 1.76, ilość opinii: 468

CDA Premium

Ocena: 1.66, ilość opinii: 356

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053