Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kamil / 2022-06-03 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Nie polecam, paczka z rowerem z Wrocławia do okolic Rybnika (ok 250km) jest transportowana przez 6 dni wliczając weekend, tj 3 dni robocze pełne i na 4 dzień roboczy ma trafić (nie wiem jeszcze bo czekam na nią) i czy w ogóle się zjawi. Do tego logistyka tej firmy działa bezsensownie, transportują z jednego miejsca do drugiego (blisko mojej miejscowosci bo tylko 20km) w ogóle omijając cel transportu. Nie wiem na czym to polega ale zawiodłem się.
  • ~Niezadowolony klient / 2022-06-03 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma deklaruje dostarczenie przesylki w ciągu 1 dnia roboczego. W rzeczywistości dostarcza przesylki dużo później.
    W dniu dzisiejszym tj 2 czerwca 2022 moja przesyłka dotarła do oddziału w Wałbrzychu i tam ktoś zdecydował że polezy sobie w magazynie do 6 czerwca 2022.
    Jesli komuś zależy na terminowym otrzymaniu przesylki radzę omijać ctę firmę szerokim łukiem
    ZaletyŻadnych
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Wika / 2022-06-03 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się czekać na przesyłkę 2 tygodnie, z DHL to możliwe. Jestem bardzo niezadowolona z ich usług. Nie polecam
    WadyBrak organizacji pracy
  • ~Magda / 2022-06-03 12:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier Marcin pełna kultura, miły i sympatyczny (rejon Szreniawa).Inni kurierzy powinni brać z niego przykład.
    ZaletyPaczka dostarczona na czas ,kurier rewelacyjny.
    WadyNie ma
  • ~Lukasz88 / 2022-06-03 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia. Praktycznie brak kontaktu. Wysyłanie paczek na inne adresy niż podane w zleceniu. W razie dodzwonienia się (jakimś cudem) wymyślają mnóstwo głupich wymówek ale nigdy nie przyznają się do błędów. Nie polecam
  • ~Eryk / 2022-06-02 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kompetencji u wszystkich pracownikow, jedynie pani z obslugi klienta probuje cos zrobic aczkolwiek nie wie jak przelaczyc rozmowe...... Kurier, ktory mial byc na 14 przy pierwszej probie kontaktu o godzinie 15 wylacza telefon... brak slow, po prostu zenada, jezeli komus zalezy aby paczka dotarla na czas ( o ile wogole kiedykolwiek dotrze) powinien wybrac innego kuriera, nie pozdrawiam
    Zaletybrak
    WadyOgolnie to cala firma powinna miec kryptonim WADA
  • ~DHL najgorsza firma kurierska / 2022-06-02 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziękuję panu kurierowi za awizo mimo że cały dzień byłem w domu nikt nie przyszedł
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko w tej firmie jest wadą
  • ~Jojne / 2022-06-02 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem kuriera na 31 maja 2022 w godzinach 15.00-17.00. Oczywiście nie przyszedł. Zadzwoniłem do firmy która jest odbiorcą przesyłki i otrzymałem informację , że kurier był o 13.06. Ponieważ nie płacę za przesyłkę więc samodzielnie zaniosłem ją do punktu i nadałem. Dziś do domu przyszedł kurier po paczkę. To jakiś bareizm ta firma.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Krystyna / 2022-06-02 11:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam firmy DHL a szczególnie kurierki która jest nie miła i leniwa paczkę wozi od 4 dni pisze tylko ze nie zastała odbiorcy a w domu zawsze ktoś czekał ????????omijać szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyLeniwi ludzie
  • ~Maciej / 2022-06-01 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Od trzech miesięcy nie mogą dostarczyć paczki, bo albo pasywnie leży gdzieś zgubiona (oczywiście bez informowania mnie), albo proces rozpatrywania reklamacji zajmuje ponad ustawowe 30 dni. Dno na każdym polu obsługi klienta, odradzam jakikolwiek kontakt.
  • ~wiesław / 2022-06-01 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dość,że przyjechał dzień po informacji o dostarczeniu przesyłki,to jeszcze był chamski i bezczelny.
    Oczywiście na informację o tym fakcie nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ze strony firmy.
    Nigdy więcej DHL
  • ~Kacper S / 2022-05-31 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to absolutny żart, od 7 miesięcy próbuję zwrócić paczkę zamówiona przez pomyłkę, dziesiatki telefonów, wiele wysłanych maili i paczka nie trafiła ani do mnie ani do nadawcy. Za każdym razem jak podczas rozmowy z konsultantami dostaję sprzeczne informacje tu brakuje jakichś informacji, tu sa, tu nie ma mojej dyspozycji, tutaj nie ma informacji o paczce bo jest zarchiwizowana, w dodatku połowa konsultantów to niezbyt inteligentni i jeszcze mniej kulturalni ludzie, którzy chyba pracuja tam za kare.
    Zaletydruga połowa konsultantów jest uprzejma i sprawia wrażenie jakby próbowała pomóc :)
    Wadyobsługa klienta i organizacja
  • ~Vicko / 2022-05-31 11:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier przy przesylce paletowej mimo wyraznej prosby nie chcial wjechac na podworko (duzo miejsca do wykrecenia wjazdu itp, torami wjezdzali i bylo ok) kazal mojemu tacie, starszemu człowiekowi samemu zaciagnac palete pod dom (kolo 50mm, "uzyczyl" jedynie wozka paletowego i to nie elektrycznego tylko recznego. Nieprzyjemny, opryskliwy, nie szanuje klienta, jestem tylko ciekawa czy kobiecie tez by kazal to ciagnac.
    WadyNieprzyjemny opryskliwy kurier
    brak szacunku do klienta
  • ~DM / 2022-05-30 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakas pomylka z tą firmą kurierską, zero pomocy i poszanowania klienta….. nigdy wiecej DHL
    ZaletyZadnej
    WadyWady na kazdym poziomie
  • ~Ja / 2022-05-30 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Już nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy .Kurier przyjechał przed czasem i jeszcze miał pretensje że nikogo nie ma w domu . Odesłał zamówiony towar ( łóżko sypialniane ) do sklepu . Musiałam ponieść dodatkowe koszty i jechać 40 km po zamówiony towar . Najgorsza firma kurierska .
    ZaletyNie ma .
    WadyNiekompetencja kuriera .
  • ~Justyna / 2022-05-30 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Niesłowni,nieterminowi. Brak kontaktu.
    ZaletyBrak
  • ~ABC / 2022-05-30 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił dzwonkiem do drzwi i za kilka sekund już go nie było, nawet nie zdążyłem otworzyć. Reklamacje nie działają.
  • ~OLGA / 2022-05-30 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,najgorsza firma i obsługa klienta biznesowego, poniżej krytyki. NIE POLECAM
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo waad by wszystkie wymienic
  • ~Maciej / 2022-05-27 23:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie istnieje bardziej niekompetentna, olewcza i wolna firma na rynku. Paczki giną, przychodzą kilka, a nawet kilkanaście, dni po terminie. Kurierzy potrafią zostawiać paczki w losowych miejscach albo wlepiać awizo nie przjeżdżając nawet na miejsce doręczenia paczki. Infolinia Nie działa, a o paczkach międzynarodowych Express nawet nie chce mi się mówić. Żenada.
    ZaletyNie ma.
    WadyCała firma jest jedną wielką wadą.
  • ~Tom / 2022-05-27 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam, mają Cię dosłownie gdzieś

    Serdecznie odradzam jakichkolwiek usług kurierskich DHL, paczka została poprawnie zaadresowana, wszystko zostało poprawnie wpisane, ale kurier postanowił walnąć że przesyłki nie doręczy i walnął zwrot, teraz mi odpisali że łaskawie mam czekać na przesyłkę do miesiąca czasu, a kontakt z obsługą to szkoda gadać, z cyklu "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobisz" kasa pobrana, i spadaj kliencie
    ZaletyBRAK
    WadyFatalna obsługa, mają gdzieś klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053