Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 162 z 394
  • ~Elka@ / 2022-08-12 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zamawiajcie ani nie wysyłajcie paczek za pośrednictwem tych oszustów,znaleźli sposób na łatwy zarobek,biorąc kasę za przesyłkę doręczaną do odbiorcy,a tego nie robią,zostawiają za to w punktach odbioru,dogodnych dla danego kuriera,a ty człowieku płacisz podwójnie,za doręczenie i jeszcze za przywiezienie sobie przesyłki,ostrzegam
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Elkie / 2020-07-31 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Informacja o przesyłce awizowanej podczas gdy cały dzień ktoś jest obecny w domu. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego. Najgorsza firma kurierska ever.
  • ~ElKol / 2024-06-18 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z firm kurierskich. Kurier nie odbiera telefonu, nie ma możliwości kontaktu. W terminie od 11-06 do 18-06 czekam na przesyłkę i w końcu dowiaduję się, że nastąpiła odmowa przyjęcia przesyłki. Zapłacony towar wraca do Niemiec. Nie wiem kto odmówił odebrania przesyłki, skoro wszyscy byli w pracy (takie godziny oferuje DHL). Nie polecam tej firmy.
    WadyGodziny dostarczenia przesyłki poranne - większość klientów jest w tym czasie w pracy.
    Brak kontaktu z kurierem - nie odbiera telefonu.
    Kłamie, że nastąpiła odmowa przyjęcia przesyłki.
  • ~Ellie / 2019-03-07 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakis koszmar. Od 3 dni oczekuje na kuriera , który sie nie zjawia, co nie przeszkadza, zeby nasmarowac , ze nikogo nie zastał w domu. To nie jest oczywiscie pierwszy raz! Nauczona jak to bywało juz predzej zawsze dokonywałam przekierowania do punktu odbioru DHL. Teraz nie mogła tego zrobić, bo oczywiscie nie dostałam ani maila ani sms-a, bez kodu PIN nie mogłam dokonać przekierowania. Jak mozna tak traktowac klienta! To jakas masakra. Czesto korzystam z zakupów online i z innymi firmami kurierskimi nie ma zadnego problemu. I zastaną w domu i potrafia sie dodzwonic. Reagowałam juz predzej, wczoraj, czytajac informcje, ze "kurier nie zastał". Odpowiedź, ze sie tym zajmą pewnie poszła----w kosmos.
  • ~Ellin / 2023-10-19 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik - informacje o planowanych próbach doręczenia nie przychodzą na czas, nie wiadomo kiedy spodziewać się kuriera, w razie niepowodzenia doręczenia kurier nie dzwoni, nie zostawia paczki u sąsiadów, ani w punkcie DHL POP. Infolinia jest bezużyteczna, po interwencji przez podany w mailu link brak informacji kiedy spodziewać się ponownej dostawy. Paczka wróciła do nadawcy z powodu całkowitego braku kontaktu ze strony dhl.
  • ~elly / 2020-07-29 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Strona do śledzenia przesyłek to jakieś nieporozumienie... Po dodaniu nr przesyłki nie można zaznaczyć opcji, że nie jest się robotem, a co za tym idzie sprawdzić gdzie znajduje się przesyłka
  • ~Elly / 2021-12-17 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka z kurierem. Na śledzeniu informacja Przesyłka została błędnie zaadresowana lub adres Odbiorcy jest niepełny. Po kontakcie z i folinia okazuje sie ze tylko nie ma maila i nr telefonu reszta jest ok. Calycdzien czekania. Mam prace zdalna i jestem w domu. Kazdy inny kuroer potrafi dotrzec tylko nie dhl. Porażka, nihdy wiecej tej firmy
    ZaletyBrak
    WadyCała forma DHL to wada
  • ~elo3210 / 2019-06-02 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA!!! Kurier kłamie że był, dostawa idzie dwa tygodnie, brak kontaktu z kurierem, dzwoni 10 przed ze zaraz bedzie... śmiech na sali
    Zaletybrak
    Wadykurierzy kłamią, dlugi czas dostawy, słaby kontakt z kurierem
  • ~Elownik / 2022-12-23 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL OLSZTYN.
    Nie polecam, chyba najgorszy oddział DHL w Polsce!!!! Wysłaliśmy przesyłkę paletową 16.12.2022 (piątek) i od 21.12.2022 jest obsługiwana na oddziale w Olsztynie. Pomimo wszelkiego rodzaju interwencji oraz kilkunastu telefonów na infolinię mają wszystko ,,gdzieś" i do dnia dzisiejszego paleta nie dotarła do odbiorcy a miał to być prezent na Święta i pewnie do nas wróci :( Jest to mój pierwszy tego typu komentarz, jednak inaczej się po prostu nie da!!!!. Przestrzegam innych i radzę omijać szerokim łukiem!!!!!!! MASAKRA !!!!
    ZaletyBRAK
    WadyOBSŁUGA KLIENTA BIZNESOWEGO!!!!
  • ~Elownik / 2022-12-23 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL OLSZTYN.
    Nie polecam, chyba najgorszy oddział DHL w Polsce!!!! Wysłaliśmy przesyłkę paletową 16.12.2022 (piątek) i od 21.12.2022 jest obsługiwana na oddziale w Olsztynie. Pomimo wszelkiego rodzaju interwencji oraz kilkunastu telefonów na infolinię mają wszystko ,,gdzieś" i do dnia dzisiejszego paleta nie dotarła do odbiorcy a miał to być prezent na Święta i pewnie do nas wróci :( Jest to mój pierwszy tego typu komentarz, jednak inaczej się po prostu nie da!!!!. Przestrzegam innych i radzę omijać szerokim łukiem!!!!!!! MASAKRA !!!!
    ZaletyBRAK
    WadyOBSŁUGA DŁUGOLETNIEGO KLIENTA
  • ~Elvi / 2025-10-16 08:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nawet do mnie nie wyjechała z sortowni Koszalin,zero informacji co się z nią dzieje, paczka zwrócona do nadawcy, wpisali sobie że błędny adres gdzie był poprawny, dramat!!!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Elwira / 2019-07-27 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Kurierzy chamscy, Ivr na infolinii to jakiś dramat , jak już po 20 minutach klikania w kółko dodzwonisz się do konsultanta nie dość że jest niemiły to nigdy nie może pomoc, formylarze na stronie nie działają prawidłowo wiec polowa interwencji odbija sie bez jakiejkolwiek informacji zwrotnej. Kiedyś moja przesyłka krążyła 2 tygodnie po Łodzi, kiedy w końcu kurier mi ja dostarczył oznajmił że nikt nie chciał jej przywieźć bo w środku była umowa do podpisania A to długo trwa! Teraz od kilku dni próbuje zmienić adres i doprosic sie o dostarczenie przesylki za która zapłaciłam i jestem odsylana od jednego do drugiego.
    ZaletyNie ma
    WadyBrak szacunku do klientów, obsługa niegrzeczna i wręcz bezczelna, ustawienia na infolinii utrudniające kontakt, nieterminowosc dostarczenia, fatalna strona internetowa, kurierzy oodmawiajacy dostarczania przesyłki "bo za dużo czasu tracą "
  • ~Elwira / 2021-07-14 08:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, kontakt z Panią kurier( obwód Ryn) jest żaden. Nie odbiera telefonów, nie dzwoni, bardzo opryskliwa i niesympatyczna. Ostatnio nie dostarczono mi ważnej przesyłki, bo podobno nikogo nie było w domu... Dziwne bylismy w domu wszyscy a nagle przychodzi SMS, że nie doręczono. Ta firma to jakaś porażka, żeby coś załatwić na infolinię, trzeba mieć stalowe nerwy i chyba mieć niograniczony czas wolny. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia. Staram się jej unikac i korzystam z ich usług tylko z braku wyboru.
    ZaletyBrak
  • ~Elza / 2020-08-26 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL w dniu 26.08.2020 rano przysłało SMSa i emaila, że przesyłka (tu: medyczna) będzie dostarczona tego samego dnia między 09 a 11. Czekałam bez skutku do 15 (ani SMSu ani telefonu) i sprawdziłam w zakładce DHL "śledzenie przesyłki". A tam informacja o 14:46, że kurier nie dostarczył przesyłki gdyż "odbiorca nie uiścił opłaty za transport i/lub towar". Co oczywiście jest totalną bzdurą gdyż kurier nawet nie pojawił się pod adresem dostawy, co przed chwilą potwierdziła ochrona budynku sprawdzając monitoring.
    Zdaje się, że ten konkretny kurier DHL nie lubi tego konkretnego adresu (Warszawa Wilanów, Vogla). To już drugi taki sam przypadek w ciągu ostatnich 2 miesięcy. Na domiar złego wszelkie procedury interwencyjne w DHL są tak skonstruowane, żeby klientom odechciało się dzwonić i interweniować. A mailowo nie da się, bo zawsze przed wysłaniem wyskakuje błąd (i nie wiadomo jaki !). Świetnie DHL. Ciekawe, UPS i DPD nie mają problemu z dostawami pod ten adres. SUGESTIA: jak tylko macie opcję wyboru kuriera - jak najdalej od DHL.
    ZaletyŻadne.
    WadySame.
  • ~ELZBIETA / 2021-05-28 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada.Nigdy więcej .Od kilku dni poszukuje paczki wysłanej do mnie .Nikt nic niewie .Bzdury wypisują na statusie ze niezastali ze powiadomili ze zły adres ze wina Niemców No i ze dostarczyli Tragedia musimy reklamować. Ludzie niekorzystajcie ztej firmy a zaoszczędzicie sobie zdrowia
    ZaletyZADNE
    WadyZa co biorą kase Klienta traktują jak intruza.
  • ~Elzbieta / 2021-08-19 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno okreslenie - skandal nie serwis.
    Kierowca nie dostarczyl przesylki, nie zostawil awiza, nie odbieral telefonu....
    Informacje z DHL (sms) nieprawdziwe; nie bylo odbiorcy w domu - bylam i czekalam. Zostawiono awizo - nie zostawiono. Pomoc infolini/serwisu zadna - tez nie mogli dodzwonic sie do kierowcy.
    Wady100%
  • ~ELŻBIETA / 2018-12-17 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    7grudnia 2018 roku/piątek/ sprzedałam przez Allegro rzecz i w związku z tym zamówiłam przez Furgonetkę kuriera na poniedziałek 10 XII .Kurier DHL nie przyjechał mimo iż cały dzień byłam w domu a kłamał panią na infolinii ,że był .W tym samym dniu nadałam poprzez tą samą firmę drugą przesyłkę ,kurier miał ponownie przyjechać w środę rano .Potem okazało się że przyjedzie po południu /tego dnia oczekiwałam kuriera łącznie 8 godzin .Zabawa firmy Dhl ze mną trwa do dzisiaj ,jestem chora na raka ,nie mam więcej czasu na wysłuchiwanie kłamstw i tłumaczenie się Pani na infolinii że muszę jechać do szpitala ,dzisiaj rano znów usłyszałam że przyjadą po południu ,potem że jutro .Od 10 grudnia byłam umawiana 8 krotnie zrezygnowałam z usług DHL .
  • ~Elżbieta / 2019-06-26 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Brak kontaktu z kurierem, nie zapisuje negatywnych opinii na stronie.
    Zmieniłam termin przesyłki przez internet na dzień 25.06.2019r. zlecenie zostało zaakceptowane, ale kurier się nie pojawił czekałam cały dzień, następnego dnia rano dostałam sms że przesyłka zostanie dostarczona 26.06.2019r. w godzinach 13-17 znowu czekałam i nic, kurier się nie pojawił a na stronie /śledzenie paczki/ ifno że przesyłka będzie dostarczona, po 17:30 zmiana ifo /Przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia/ czyli na Co?
    Stracony tylko czas i pieniądze. Niestety nie jest to po raz pierwszy, ale nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL.
    ZaletyBRAJ !!!!
    WadyIstnienie firmy DHL. Tak niekompetentnej firmy nie powinno być na ryku.
  • ~Elżbieta / 2020-02-12 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo stałej obecności w domu 3ch osób kurier avizował przesyłkę. Teraz aby ją odebrać zaproponowano nam wycieczkę z Warszawy w okolice Radzymina. Na infolinii pani odmówiła pomocy w przekierowaniu przesyłki. Łatwiej jest odebrać towar bezpośrednio od firmy niż korzystać z usług DHL.
  • ~Elżbieta / 2021-04-07 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez dwa miesiące paczka nie dotarła ,brak kontaktu ,okazało się że w sortowni przykleiła się inna etykieta i paczka zgineła a teraz ja mam udowodnić czy wartość się zgadza .Po dwóch miesiacach.
strona 162 z 394
Dodaj własną opinię »