Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ewa / 2022-04-06 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE WIEM PO CO SĄ ZLECENIA UWZGLĘDNIAJĄCE GODZINY DOSTAWY , SKORO I TAK TO W FIRMIE TEGO SIĘ NIE UWZGLĘDNIA.
    DOSTAWA MIAŁA BYĆ W GODZINACH 12,30 DO 14,30 DOSTARCZONA BYŁA DOPIERO PO 17 JUŻ PO ZAMKNIĘCIU FIRMY , NA SZCZĘŚCIE JESZCZE BYŁAM W FIRMIE. INNYM RAZEM MUSIAŁAM SAMA SZUKAĆ PO MIEŚCIE KURIERA ABY ODEBRAĆ W DANYM DNIU PILNĄ PRZESYŁKĘ , OD KURIERA OTRZYMAŁAM INFORMACJĘ, ŻE BĘDZIE U MNIE PO 18, A TAK NA DOBRĄ SPRAWĘ TO ON MA CZAS 48 GODZIN NA DOSTAWĘ BO Z ROZDZIELNI WYJEŻDŻA PO 12.... NIE PODOBA MI SIĘ TAKIE PODEJŚCIE DO KLIENTA I NIE WIEM JAKIM CUDEM JESZCZE TA FIRMA ISTNIEJE NA RYNKU... ZE SWOJEJ STRONY NIKOMU JEJ NIE POLECĘ , TYM BARDZIEJ JAK WIDAĆ NIE JESTEM JEDYNYM NIEZADOWOLONYM KLIENTEM.
  • ~EO / 2022-04-06 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Szafka. Przesyłką idzie już 3 tydzień. Omijać.
  • ~Ola / 2022-04-06 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem po co kurierom telefony skoro ich nie odbierają i nie oddzwaniają . Przywiózł mi przesyłkę o 16 mimo ze nagrałam mu się na pocztę ze od godz 14 jestem w pracy i ze ma się skontaktować ze mną bo nie będę w stanie tego odebrać . Oczywiście zero odzewu. Awizował paczkę nawet nie zadzwonił ze jest przed domem. Kolejna próba Miała być w przeciągu kolejnych dwóch dni roboczych ale status śledzenia paczki się nie zmieniał i dziś 7 rano patrzę na e-mail a tam napisane ze „ moja przesyłka jest do odbioru w Bydgoszczy w siedzibie dhl „ hahaha ale robicie z ludzi debilów . Niekompetentni nieodpowiedzialni i zero kontaktu z wami . Nie wiem po co wam telefony ale chyba tylko po to żeby siedzieć całymi dniami na fejsie insta czy tiktokach. Firma DHL dno totalne brak słów .
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie jakie są
  • ~kubad98 / 2022-04-05 20:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca DHL wymusił pierwszeństwo, przez co musiałem gwałtownie odbić i uszkodziłem sobie samochód o wysoki krawężnik. Uciekł z miejsca zdarzenia, najprawdopodobniej zdając sobie sprawę z tego, co zrobił, gdyż odjeżdżał gwałtwonie przyspieszając i przejeżdżając na czerwonym świetle. Mimo że mam zdjęcie jego pojazdu chwilę wcześniej, stojącego w niedozwolonym miejscu, od 12 dni brak odpowiedzi na skargę z biura obsługi klienta. DNO!
    ZaletyBrak
    WadyCała masa
  • ~Edyta / 2022-04-05 17:46
    Ocena: 3.33 / 5
    w firmie DHL pracują nieodpowiedzialni, niekompetentni kurierzy! Najlepiej porzucić paczkę nie zadzwonić nie napisać nie dostarczyć do tak własnych mimo prośby pisania smsow ze przesyłka jest cenna :/ niestety obsługa firmy DHL dla mnie to 0….
    ZaletyBrak
    Wadyjak powyżej
  • ~Octanisept / 2022-04-05 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Postaraj się napisać trochę dłuższą opinię. Podaj więcej szczegółów dotyczących Twoich własnych doświadczeń z tą usługą / tym produktem.
    ZaletyMoże kiedyś zbankrutują i znikną.
    WadyZabraknie liter w internetach na opis wad.
  • ~niezadowolony / 2022-04-05 15:31
    Ocena: 2.00 / 5
    czekałem na paczkę prawie dwa tygodnie,nawet nie wiedziałem że był u mnie kurier/a czy był to też jest pytanie??/dowiedziałem się od nadawcy że paczka już wróciła, i taki jest kontakt z kurierem,ani żadnej wiadomości że był,ani awiza że można gdzieś paczkę odebrać jeśli nie doręczył,tylko najlepiej odesłać do nadawcy i mieć do z dup.....
  • ~Adam / 2022-04-05 12:04
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier nie zjawił sie po paczke, zamknac ten syf!!
    ZaletyZaleta jest taka ze nie przyjechal wogole, bo innaczej w ryj by dostal
    WadySkur*iala firma DHL, przez nich jestem kupe siana w plecy!
  • ~Damian / 2022-04-05 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    NIGDY WIECEJ TEJ ZJEBANEJ FIRMY.trzy razy zamawiałem duże przesyłki gdzie opłata za kuriera była 1500zl to potrafili po tygodniu przyjechać.i to z moim dowiadywaniem.sie co się dzieje.Polecam PKS.chlopaki za dwa dni są.nigdy więcej DHL .nawet żeby wieźli mi za darmo!!!!!!!!!!!!!
  • ~Maju710 / 2022-04-05 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie da się nadać paczki w punkcie oraz nie da się skonsultować problemu telefonicznie bo nie ma możliwości rozmowy z konsultantem. Dziadostwo.
  • ~Oserwator / 2022-04-05 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo,
    ważnym elementem promocji nowej usługi "Pewne jak kradzież w DHL Parcel Polska Sp. z o.o." jest jej szybka i skuteczna popularyzacja. Umożliwi to Klientom dokonywanie właściwego wyboru, a DHL Parcel Polska Sp. z o.o. ustąpienia miejsca rzetelnym i znającym znaczenie należytej staranności firmą.
    Z poważaniem,
    Obserwator
    ZaletyZmniejszony udział w rynku
    WadyJeszcze istnieje
  • ~Piotr / 2022-04-04 18:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobra firma kurierska.
    Często ostatnio zdarza mi się korzystac z kuriera DHL. Nigdy nie było żadnych problemów a paczka zawsze przyjeżdża na następny dzień.
    Nigdy się nie zawiodłem na tej firmie.
    Kurier zawsze pomocny i nie jest tak zwanym gburem
    ZaletySzybka dostawa, brak problemów w kurierem
    WadyŻadne
  • ~Zły / 2022-04-04 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Śmiech na sali.Czwartek sprawdzam paczka w doręczeniu ,piątek wieczorem śledzenie (kurier nie zastał nikogo w domu ) choć mieszkańcy są w domu cały czas.Poniedziałek ta sama historia ( kurier ponownie nie zastał nikogo w domu ) paczka za pobraniem więc goń się z tą paczką spowrotem do Niemiec kurierki z śmiesznej firmy dhl
    WadyBłazenada
  • ~klient / 2022-04-04 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    IDENTYFIKATOR KURIERA KZ486 Kurier z Katowic obsługujący ulice w Ligocie. Kuriera nie dostarczył paczki pod wskazany adres, nie zadzwonił do domu ani dzwonkiem ani domofonem, ani telefonem. Opis: rano dostałam maila z info że dziś między 9.15 a 11.15 zostanie dostarczona paczka. Paczka była ważna, córka została w domu-NIE POSZŁA DO SZKOŁY aby ja odebrać. O godz. 12.05 mam wiadomość od niej na messenger że nadal paczki nie ma. ( w zapiskach DHL kurier ten o 11.57 zapisał że niko gonie na w domu) Kurier nie zadzwonił do drzwi, nie zadzwonił na podany mój numer telefonu i nie dostarczył paczki. O godzinie 13.16 dostałam sms że paczka jest do odbioru w jakiejś biedronce. Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki 7,5, choć w domu czekała córka kurier SAM postanowił paczkę wsadzić do paczkomatu odległoego jakiś kilometr od domu. Oszust,leń i nierób! Jak niechce mu się dostarczyć 7 kg paczki to może niech zmieni zawód i zacznie kozy karmić!!! Wykonałam do niego 30 połączeń telefonicznych- nie odebrane ani jedenego. Tchórz!!!
    ZaletyBRAK
  • ~Dari / 2022-04-04 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka.
    W czwartek miałem odebrać przesyłkę z dokumentami do podpisu,czyli do rąk własnych.Pan kurier dzwonił o 9.30 czy jestem w domu? Powiedziałem że będę po godzinie 15,alebo tej godzinie to Pan kurier zjeżdża już do bazy.
    Następnego dnia opóźniłem wyjście do pracy do godziny 9, bo tak się dogadałem z Panem kurierem.
    Po moim telefonie o 9.30 dowiedziałem się że Pan kurier jeszcze jest na bazie i że mogę tam odebrać sobie przesyłkę,która będzie tam czekała tydzień.
    To oddalone od mojego domu ponad 20 km.
    Czyli 40 w dwie strony,bez samochodu.
    Tak DHL traktuje klientów.
    Mam wykonać robotę, za którą oni wzięli kasę. To kpina.
  • ~Groover / 2022-04-04 13:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety najgorsza firma kurierska z jakiej przyszlo mi korzystać. Dwa razy paczka nie została w ogóle dostarczona. Pomimo dwukrotnie wziętego urlopu na dzien dostawy, kurier sie nie pojawil. Dostałam smsa, ze mam sie udac do punktu gdzie paczka zostala przekazana. Jestem osoba niepelnosprawna, z trudnościami w poruszaniu sie, a punkt odbioru oddalony o 3km, bez auta. Horror!!!! Jak taksowka za niemale pieniadze udalo mi sie dostać do punktu odbioru, okazalo sie ze 3 auta dhl stoja sobie na parkingu, jeden kolo drugiego i maja najwyrazniej jakiś zjazd towarzyski. Nic dziwnego, ze nie mają czasu dostarczyc paczki do klienta. Lepiej zdac do punktu i miec wolne do konca dnia . Ostatnia paczka dostarczona, kurier chamski i opryskliwy. Niestety drzwi sie zaciely na klatce i nie dalo rady otworzyc poprzez domofon. Zostal poproszony o wpisanie kodu, zeby mogl sam otworzyc. Odpowiedz brzmiala z krzykiem " NIE" . Powiedział, ze mam zlazic i skasował polaczenie z dolu. Dla mnie zejście z 4 pietra o kulach to jak wyprawa w gory. Nie polecam. Szkoda, ze firma nie dba o wizerunek zatrudniając chyba ludzi z łapanki, ktorzy nie otrzymują zadnego szkolenia do kontaktu z klientem.
    ZaletyNa 3 zamowione paczki jedna została dostarczona w czasie podanym smsem.
    WadyWszysko od poczatku do końca.
  • ~Paweł / 2022-04-03 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa pod słońcem.
    Jak najdalej od tej firmy.
    Kłamcy i oszuści.
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwo i oszustwo.Paczka zniszczona, opłata pobrana dwukrotnie. Kurier kłamie że był dostarczyć paczkę, w rzeczywistości go nie było.
    Reklamacja nieprzyjęta
    Nigdy więcej!!!
  • ~Szymon / 2022-04-02 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczywiście pełen profesjonalizm , kurier zawsze zjawia sie na czas i dzwoni przed każdym doręczeniem paczki , polecam ! Szeczgólnie gdy ma sie dużo czasu zeby pisać do sprzedawcow , żeby wytłumaczyli debilom z DHL , że paczki trzeba doręczyć !!!
    ZaletyKurier nigdy nie dostarcza paczek ! Polecam wszystkim tym którzy nie chcą mieć dostarczonej paczki!
  • ~Jan / 2022-04-02 09:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadziejna obsługa. Przesyłka miała być dostarczona do firmy, która pracuje od 11,00 do 18,00. Kurier był o 10,00. po interwencji podano mi telefon do kuriera, a ten mi mówi, że nie dostarczy paczki w godzinach pracy odbiorcy, ponieważ w tym rejonie jest tylko do 10,30. Opłacone zostało dostarczenie do rąk własnych. Odbierający reklamację zarzekał się, ze będzie dostarczona, a kurier ma to w....... Taki ciekawy koleś i takie DHL, jeżeli jakis pracownik moze sobie robić, co mu się podoba. Dobrze, ze nie wyrzucił przesyłki do rowu po drodze. przy okazji telefon do tego kolesia: 734-495-536 - oddział DHL Gdańsk.
    Zaletyżadnych, tylko kłopoty. szybciej sam zawiózłbym paczki z Warszawy do Gdańska.
    Wadysame wady, strata czasy i nerwów, że jakiś koleś kurier robi co chce w tym DHL-u.
  • ~Kkk / 2022-04-01 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny przesyłka leży na magazynie i nie jest wydana kurierowi. Po złożonej interwencji ( drugi dzień paczka nie wydana do doręczenia) dowiaduje się, że będzie ona w poniedziałek, a miała być w czwartek.
    Sytuacja powtórzyła się drugi raz.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053