DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 165 z 394

~Eryk / 2022-06-02 14:58

Ocena: 1.00 / 5

Brak kompetencji u wszystkich pracownikow, jedynie pani z obslugi klienta probuje cos zrobic aczkolwiek nie wie jak przelaczyc rozmowe...... Kurier, ktory mial byc na 14 przy pierwszej probie kontaktu o godzinie 15 wylacza telefon... brak slow, po prostu zenada, jezeli komus zalezy aby paczka dotarla na czas ( o ile wogole kiedykolwiek dotrze) powinien wybrac innego kuriera, nie pozdrawiam
Zaletybrak
WadyOgolnie to cala firma powinna miec kryptonim WADA
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Eryk / 2023-02-14 16:44

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia pani nie kompetenta nie potrafi zadzwonić na podany numer i po znalezieniu błędu w systemie dopytać o szczegóły dramat
ZaletyBrak
WadyKontakt na lini dostawca odbiorca kurier nie odbiera telefonu pomimo próby kontaktu dwukrotnego
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Eryk / 2023-02-14 16:45

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia pani nie kompetenta nie potrafi zadzwonić na podany numer i po znalezieniu błędu w systemie dopytać o szczegóły dramat
ZaletyBrak
WadyKontakt na lini dostawca odbiorca kurier nie odbiera telefonu pomimo próby kontaktu dwukrotnego
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Eryk / 2023-10-31 19:39

Ocena: 1.00 / 5

Dhl kpi sobie ze swoich klientów. Paczka wysłana do Francji, we Francji kurier nie przyjechał bo to gnoje którym się nie chce pracować, napisał że odmówiłam podpisania odbioru ( fałsz kompletny), potem paczka wraca do Polski ale też kurierowi nie chce się dipy ruszyć i już 3 razy paczka wraca do magazynu mimo tego że ciągle na nią czekamy. Pozwę ich do sądu!!!!! Kto się chce przyłączyć do mnie alby ja najwięcej poszkodowanych się skupilo do założenia spawy w sądzie.
ZaletyZero
WadyTylko wady! Trzeba ich pozwać do sądu!!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Es / 2021-04-29 17:08

Ocena: 1.00 / 5

Patologia jakich mało. Paczka ma być , cały dzień w domu a status że doręczenie się nie powiodło bo zapewne spieszyło się do domku a 100 zł za przesyłkę to raczej nie mało. Debilna firma strasznie. Kurier rzuca i ucieka hit????????
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo niestety
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Esa / 2022-12-15 15:58

Ocena: 1.00 / 5

Po zamówieniu kuriera po odbiór zwrotu nie zjawił się ani razu przez 5 dni nie polecam
Zaletyżadnych
Wadywyżej napisane
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Estera / 2020-03-03 13:42

Ocena: 1.00 / 5

Juz kolejny raz kurier zostawia awizo, mimo mojej obecności w domu.Zero kontaktu z klientem i zostawienie przesyłki w punkcie DHL
Gdybym chciała chodzić po przesyłkę, zamowilabym do paczkomatu i zapłaciłabym mniej.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Estera / 2021-12-08 13:35

Ocena: 1.00 / 5

Nieterminowe dostawy, kurier nawet nie podjeżdża pod wskazany adres a firma tłumaczy, że nie było nikogo w domu, co jest kłamstwem.
ZaletyBRAK
WadyNieuczciwość kurierów, kłamstwa firmy na infolinii, nieterminowość
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Euatah / 2022-02-11 20:31

Ocena: 1.00 / 5

Pierwsze doręczenie paczki w środę, nieudana próba pomimo, że wszyscy byli w domu. W piątek sms że bedzie druga próba między 9-11 o 17:30 dostaje maila, że niestety paczka opóźniona i w poniedziałek będzie następna próba.. nie mam pytań
ZaletyBrak
WadyNie potrafią dostarczyć paczki do odbiorcy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~euri821 / 2022-11-14 11:36

Ocena: 1.00 / 5

Usługa kurierska to śmiech na sali, po przywitaniu z uśmiechem kuriera odpowiedział "do widzenia" po czym bez żadnego słowa rzucił paczką o ziemie i poszedł. Jeżeli przy kliencie tak się zachowują boję się pomyśleć co działo się z tą paczką wcześniej. Polecam tylko i wyłącznie jeżeli chcemy wysłać paczkę dla wroga.
Zaletybrak
Wadywszystko co możliwe
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Eurok / 2022-02-13 22:51

Ocena: 1.00 / 5

Serdecznie odradzam korzystanie z usług firmy DHL.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~eva / 2020-03-09 17:48

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska, niestety nie dotrzymują terminów dostarczenia przesyłek.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Eva / 2025-10-01 09:54

Ocena: 1.00 / 5

Ciągle problemy z DHL paczka dwa razy trafiła pod inny adres niż moj dzwonienie szukanie paczki przy czy nie da się dodzwonić nawet tylko pisemnie można się skontaktować . Innym razem kurier wozi paczkę ze sobą paczka w doreczeniu po czym zabiera ja na bazę i znowu komunikat w drodze szok i masakra tylko inpost !!!
ZaletyBrak
WadyNieterminowo dostawa
Zły adres doręczenia
Brak kontaktu
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Evanessance / 2020-12-30 13:50

Ocena: 1.00 / 5

Po tygodniu i 3 interwencjach paczka w końcu dotarła do mnie... Ostatni raz korzystam z ich usług. Nie polecam
WadyDostawa i wielokrotne interwencje
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Evelina / 2022-10-19 17:21

Ocena: 1.00 / 5

NIE Polecam! Kurier nie chciał doreczyc mojej paczki w dniu kiedy ta paczka miała być. Po interwencji na infolinii przyjechał z wielką łaska i rzucił moja paczke na schody. Dobrze, że nie było tam nic co mogłoby się uszkodzić! Porażka!!!
WadyWSZYSTKO TO PORAŻKA
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~EvilDevil / 2023-03-18 09:01

Ocena: 1.00 / 5

Jak pacany nie potrafią dostarczyć przesyłki pod adres to niech może zostawią w Żabce, to se sam odbiorę, już bym miał w czwartek a tak już sobota i nic, rzekomo "otrzymałem powiadomienie"... Wziąłem wolne żeby jełopy mnie zastały pod adresem - na nic to, "odbiorcy nie ma i choj" Powiadomień brak, infolinii brak, dawać barany mój towar!!!
Zaletytowar trafił z Niemiec do Polski a nie do Tadżykistanu
Wadycałokształt, tylko Paczkomaty!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Evina / 2022-11-23 11:10

Ocena: 1.00 / 5

Kurierowi nie chciało się ruszyć na 2 piętro więc zostawił paczkę w żabce. Dzwoniąc dwa razy udawał że nie słyszy. Oddzwoniłam, a on się rozłączył. Nigdy więcej DHL
ZaletyBrak
WadyPajace pracujące jako kurierzy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ew / 2021-01-04 18:47

Ocena: 1.00 / 5

Infolinia to jakiś kiepski żart !!!
Podaje setny raz numer przesyłki, przy 5/6 cyfrze przerywa i kaze podać ponownie...
Poza tym, paczka w sprawie której dzwonię została wysłana 10 grudnia, do dzisiaj nikt nie wie czy jest nadal w Poznaniu czy w Holandii..
PORAŻKA.
Czy dotrze do Wielkiej Brytanii czy wróci do Polski tego też nie wiedzą.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~EW / 2022-12-02 08:26

Ocena: 1.00 / 5

Czekałam na kuriera DHL 1grudnia 2022r po odbiór paczki w Bardo woj:świętokrzyskie, niestety pomimo siedzenia całego dnia i wyczekiwania kurier nie przyjechał. To najgorsza firma kurierska!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~ewa / 2019-03-23 07:51

Ocena: 1.00 / 5

Zdecydowanie nie polecam, mimo iż otrzymałam sms, iż będzie druga próba dostarczenia paczki, nikt się nie pojawił, czekałam cały dzień. W biurze obsługi mieli adnotacje iż kurier był. Nic dla klienta, nigdy nie miałam takiego problemu. Bardzo negatywna ocena.
WadyFirma nie jest rzetelna, brak profesjonalizmu na każdym etapie dostarczania paczki.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 165 z 394

Dodaj własną opinię »