Ile można czekać na kuriera. Wczoraj miał być kurier między 12 a 16 ani widu ani słychu. Kamień w wodę.
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu.
~Anna / 2022-01-29 08:58
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera i nie przyjechał. To są oszuści i tyle zero kontaktu z firmą
~Wkurwiona Była Klientka / 2022-01-28 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kolejny raz kurier nie pojawia się, a potem kłamie że był i nikogo w domu nie było. Telefonu oczywiście nie odbiera. Reklamacja przez formularz kontaktowy na stronie www niczego nie przyspiesza.
Zaletybrak
Wadybeznadziejna obsługa
~Ama / 2022-01-28 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Paczka która miała być w środę ale z powodu nie obecności w domu pisałam do kuriera aby Paczka była w czwartek kurier odpisał że przerzuci ja na czwartek po czym w czwartek nie dotarła. Dzisiaj pisząc i dzwoniąc do kuriera on nie odbiera i nie odpisuje A paczki nadal nie ma a nawet nikt nie raczy oddzwonić
Ostatni raz skorzystam z usługi DHL.
ZaletyBrak
WadyNie odbieranie telefonów
Nie dostarczenie paczki na umówiony dzień
~Piotr / 2022-01-28 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Nadaje paczkę zapłacona godzina przekazania paczki między 9 a 13 .musiałem zmienić czas mojej pracy po czym informacja o 12.50 z Łodzi że jednak oni dokonują zmiany czasu odbioru przesyłki na pomiędzy 13 a 16 . Kur...a Dzień pracy w dopie szanowni kurierzy mają to gdzieś że inni też muszą pracować. Poprosiłem o numer kuriera odp nie dają numerów kurier z łaska sam zadzwoni przed wizytą .
Zalety Wiem jakiego kuriera już nie wybiorę. Jestem mądrzejszy szkoda ze po fakcie.
WadyNiemiecka firma.
~Klaudia / 2022-01-28 14:48
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z wykupionym gwarantowanym doręczeniem na drugi dzień , przez dwa kolejne dni „źle przeskanowane w sortowni „ , jeździ gdzieś po Polsce i może będzie po weekendzie ...
ZaletyBrak
WadySame wady
~cybuch / 2022-01-28 13:59
Ocena: 2.67 / 5
Przesyłka 26.01 godz. 11.40 przyjęta w oddziale DHL. 28.01 godz 7.30 wydana kurierowi do doręczenia. 10.30 następny komunikat "obsługiwana w centrum sortowania" po interwencji telefon z przeprosinami oraz info, że doręczenie nastąpi 31.01. Totalna porażka.
~domska / 2022-01-28 12:59
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę, która mimo już dużego czasu po szacowanych godzinach doręczenia, nadal nie została doręczona. Z kurierem nie można się skontaktować, ponieważ nawet nie dostałam jego numeru telefonu. Brzmi on 123456789 wiec to jakiś żart XD
~A.R / 2022-01-28 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy doręczyciel, najgorsza obsługa klienta, nie mówiąc o tym jak trudno w ogóle się skontaktować z kimkolwiek w DHL
ZaletyBrak
~Agnieszka / 2022-01-28 12:04
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam w wyznaczonych godzinach na kuriera, po czym dwa razy informacja że nieudana próba doręczenia paczki, bo tu kuriera ani widu ani słychu - bo dodzwonić się do niego też nie można.
~Jast / 2022-01-27 20:03
Ocena: 2.00 / 5
Takiej poszarpanej i rozerwanej paczki jeszcze nigdy nie dostalam! Koszmar... szkoda,że zdjęcia nie można wstawić
WadySame wady!
~Błażej / 2022-01-27 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Dhl,banda kłamców i złodziei.zagubili albo ukradli drogi zegarek ,który był ubezpieczony.Nie chcą zapłacić za ten czyn.Udają głupów,zwlekają ze sprawą.Poruszyłem wpływowe osoby że strony polskiej i niemieckiej,ponieważ była to wysyłka zagraniczna,czekam,mam nadzieję,że nieźle " bekną".Złodzieje !!!
~Krzysztof / 2022-01-27 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa. W tej firmie kurier decyduje komu dostarczyć przesyłkę. Dzwonienie na infolinię mija się z celem. Nie polecam tej firmy .Kurier dwa dni dostarczał paczkę i jej nie dostarczył awiziwał ją do Zabrza twierdząc że klienta nie było w domu.
~Łukasz / 2022-01-27 13:28
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, dostawa z USA prawie 2 miesiące mimo wysyłki w terminie, kontakt 0 można pogadać z robotem który się rozlącza. Za żadne skarby nie wybierajcie tego przewoźnika.
ZaletyBrak
WadyWszystko powyższe
~Asia / 2022-01-27 12:37
Ocena: 1.00 / 5
U mnie jeszcze gorzej, bo nie tylko ze nie podjął proby dostawy, to nawet kartki nie wrzucil. Adres byl prawidlowy. Paczka wraca do mnie do niemiec!!!! Nikt niewie gdzie paczka sie znajduje!!!!
~Błażej / 2022-01-27 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął próby dostawy. Od razu przekierował paczkę do odbioru osobistego, mimo mojej obecność w domu.
ZaletyBrak
WadyBeznadziejna infolinia
~antigerman / 2022-01-27 11:31
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska, zagubione paczki, długi czas dostawy
~Niderlandczyk w Polsce / 2022-01-27 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Produkt miałby zostać dostarczony w ciągu 5 dni. Po ponad dwóch tygodni nadal nie ma. W poniedziałek widziałem na stronie, że będzie towar we wtorek. We wtorek pisali, że w środę będzie a w środę, z racji prośby klienta (sic!), ma być dzisiaj. Jak dzwoniłem na podany nr. kuriera, Pan powiedział, że dostałem zły numer, ale skontaktuje mnie z odpowiednim kurierem, na co nadal czekam. Dzisiaj dostałem powiadomienie, że jest reklamacja, z racji błędnego adresu. Okazało się, że automatycznie zostało wpisane inne miasto, chociaż kod pocztowy poprawny. Dzisiaj o tym dowiedzieli?!
~Slaw / 2022-01-26 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie tylko segregują paczki ale też ludzi na lepszych i gorszych!
~JUPIK / 2022-01-26 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Mówię kiurierowi (8 rano, zaspana jak dzwoni), że nie ma mnie w miejscu doręczenia (miał być ktoś inny, ale okazało się, że nie będzie), niech dostarczy jutro.. "A to może sąsiadom zostawię?" - "no jak będą to ok, ale wolę jutro".
Godzinę później dostaję smsa o nieudanej próbie doręczenia i że mam sobie odebrać sama gdzieś w Żabce.. Mam trójkę dzieci, paczka z 15 kilo, i odbieraj se gdzieś w Żabce. CHAMSTWO. ZA TO SIĘ PŁACI KUREIROM? ŻEBY SE Z ŻABKI SAMEMU ODBIERĆ ?
To co się dzieje w firmach kurierskich to porażka, omijam jak mogę - in post górą. Niestety czasem się nie da.
OMIJAĆ DHL.