ZaletyŻadne
WadyKurier kłamie, i zachowuje się skandalicznie
strona 185 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- nastepna »
-
~Ewa / 2021-12-20 18:38Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na paczkę cały dzień dzwoniłam, pytałam obiecał że dostarczy paczkę., kuriera niebyło i nie zadzwonił, ale paczkę awizował że niby niebyło komu odebrać, nie polecam nikomu, bo paczka będzie z dużym opuźnieniem albo wcale nie dotrze i to będzie z winy klijęta niestety. -
-
~Rysiek / 2021-12-20 15:54Ocena: 1.33 / 5
w moim przekonaniu najgorsza firma kurierska. Nie informują o przesyłce a kontakt z nimi jest bardzo ograniczony. Chcąc zmienić miejsce dostarczenia ciągły komunikat że "coś się nie powiodło" Jednym słowem masakra. ZaletybrakWadybrak kontaktu z kurierem i całą resztą. -
~DC / 2021-12-20 15:54Ocena: 1.00 / 5
2 paczki w tym samym czasie przez dhl express i dhl parcel obydwie niedostarczone w pierwszym przypadku firma życzy sobie chorej sumy za obsługe paczki ok 80 zł + 120zł za samą jedną małą paczkę, w drugim przypadku kurier nawet sie nie zjawił paczka od razu awizowana omijajcie te żałosną korporacje z dala. ZaletyBrakWadyFirma to żart -
~Tomasz / 2021-12-20 14:22Ocena: 1.00 / 5
Chciałem opisać sytuację, jaka spotkała mnie przed świętami (2021) ze strony DHL.
Każdego roku zamawiam prezenty świąteczne ze sklepu wysyłkowego w Niemczech. W tym roku zamówiłem wyjątkowo wcześnie (zostały wysłane z Niemiec 03.12.2021). Po pięciu dniach otrzymałem informację, że paczka została doręczona. Po interwencji przez stronę DHL okazało się, że paczka została doręczona do kogoś w Warszawie (mieszkam na Śląsku) na ulicę i pod numer zgodny z moim adresem!!! Po zgłoszeniu reklamacji przekazano mi, że nadawca podał kod pocztowy Warszawy, co jest kompletną bzdurą- otrzymuję paczki nadawane z tego sklepu od wielu lat a dodatkowo mam pełny dowód nadania, gdzie jest tylko mój kod pocztowy, nazwa mojego miasta i ulica, na którą w Warszawie dostarczono paczkę.
Przez cały tydzień moje pytania o paczkę w centrali DHL są zbywane informacją: „Dzień dobry, proszę nam dać chwilę czasu. Oddział zapewnia, że spróbuje odebrać przesyłkę”
Święta w tym roku odbędą się bez prezentów. Jeśli nie chcą Państwo mieć podobnych „przygód” radzę nie korzystać z firmy DHL
Kategoria zgłoszenia: REKLAMACJA_SZ
Typ zgłoszenia: KRAJOWA
Powód: ZAGINIECIE
Zgłaszający: ODBIORCA
Numer LP/zlecenia: 25033354538WadyTotalna ignorancja klienta -
~Magdalena / 2021-12-20 11:25Ocena: 1.00 / 5
Z usług DHL skorzystać musiałam, niestety nie było wyboru innej opcji dostawy. Przesyłka została przez DHL zagubiona/ skradziona i od 8.12.2021 do nadal, brak zakończonego postępowania interwencyjnego. Zostałam beż przesyłki i bez pieniędzy. -
~jacek / 2021-12-20 09:44Ocena: 1.00 / 5
Bardzo wiele razy korzystałem z DHL. Zawsze z braku innej możliwości, czyli z przymusu. Do niedawna było nawet dobrze. Od kilku miesięcy jest coraz gorzej, teraz beznadziejnie. Zamiast do wybranego punktu żabka paczka dostarczana do do innego wg wizji kuriera. Jak jest do domu to zamiast dostarczyć przesyłkę do mieszkania kurier wyłamuje drzwiczki do skrzynki pocztowej, aby ją tam upchnąć. Ostatnio od tygodnia paczka jest w punkcie nadania i nikt nie wie kiedy stamtąd wyjedzie jak również dlaczego. Zaletyżadna nie przychodzi mi do głowyWadysamo istnienie DHL -
~Jawor / 2021-12-20 07:44Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zaplanowana na 18.12.21. ale przecież mają czas i można sobie zmienić termin na 21.12.21. Najwolniejsza firma EVER. Poczta polska przy nich wymiata ZaletyBrak zaletWadyWszystkie możliwe wady -
~Michal / 2021-12-19 20:17Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurierzy dają awiza mimo iż jest się w domu. W siedzibie firmy w Staniadkach siedzą osoby nie mające pojęcia o tym co się dzieje. Strona www z formularzami nie działa a informacje na infolinii są o dupę rozbić- udzielają rad o interwencjach które nie działają, mimo iż mówią inaczej. Nikt tam nie ma na celu dostarczenie paczki tylko na robieniu problemów. DHL to największe dno. Odradzam ZaletyBrakWadySkończy się tabelka -
-
~Marcin / 2021-12-19 10:35Ocena: 1.00 / 5
Porażka już ponad tydzień czekam na odbiór paczki. Kurier który obiecał odebrać paczkę przepadł. Reklamacji nie mogę złożyć bo brak odpowiedniego numeru. Bez pomoc.bez pieniędzy..... DHL parcel szczerze nie polecam. -
~Anka / 2021-12-17 18:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku.
W moim przypadku przesyłka nie doręczona bez na podania przyczyny. Podobno było brak możliwości doręczenia na wskazany adres, którym był punkt odbioru, do którego zawsze zamawiam przesyłki. Po dwóch rozmowach z konsultantem, interwencji i wskazaniu nowego adresu dostawy, paczka nadal nie została doręczona. W śledzeniu przesyłki cały czas ( pięć dni) przesyłka widniała w statusie jako przebywająca w sortowni we Wrocławiu. Po tym czasie otrzymałam wiadomość, że interwencja została zamknięta a przesyłka zwrócona do nadawcy i z nim mam się kontaktować w sprawie ponownej wysyłki. Na paczkę się nie doczekałam, miał być to prezent świąteczny, odpowiednio wcześniej zamówiony by dotarł na czas. Teraz już chyba nie dotrze.
Usługa nie została wykonana. Nie wiem czy przesyłka została przekazana kurierowi, czy kurier próbował ją doręczyć do punktu odbioru itd.
Szczerze odradzam korzystanie z usług DHL, firma nierzetelna, nie liczy się z klientami (zarówno nadawcami jak i odbiorcami). -
~Elly / 2021-12-17 16:43Ocena: 1.00 / 5
Porażka z kurierem. Na śledzeniu informacja Przesyłka została błędnie zaadresowana lub adres Odbiorcy jest niepełny. Po kontakcie z i folinia okazuje sie ze tylko nie ma maila i nr telefonu reszta jest ok. Calycdzien czekania. Mam prace zdalna i jestem w domu. Kazdy inny kuroer potrafi dotrzec tylko nie dhl. Porażka, nihdy wiecej tej firmy ZaletyBrakWadyCała forma DHL to wada -
~Ktoś / 2021-12-17 16:42Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska . Status przesyłki i jest napisane, że próba doręczenia zakończona niepowodzeniem , gdzie odbiorca jest w domu . żadnych informacji . Powinni zlikwidować taka firmę . Nawet dodzwonic się nie można . Po przeszukaniu i dokładniejszym sprawdzeniu , okazuje się , ze paczkę trzeba odebrać samemu . Zenada!!!!!!!! ZaletyżadnychWadyBrak kontaktu z odbiorca -
~Grzegorz / 2021-12-17 15:53Ocena: 1.33 / 5
Czekam na kuriera cały dzień, kurier nie dojechał, sprawdzam status przesyłki i jest napisane, że próba doręczenia zakończona niepowodzeniem, a ja sobie czekam dno. ZaletyBrakWadySame wady -
~Piotron / 2021-12-17 15:04Ocena: 1.00 / 5
DHL to jedno wielkie nieporozumienie !!!! Kurierowi nie zależy na skutecznym dostarczeniu przesyłki. Brak kontaktu telefonicznego z odbiorcą, gdyż kurier nie ma podobno takiego obowiązku. Tylko co w sytuacji, kiedy odbiorca nie posiada domofonu przy furtce, bo nie ma obowiązku posiadania domofonu? Nawet jeśli kurier zadzwoni, to okazuje się, że nie dysponuje 5 minutami żeby poczekać na odbiorcę, bo paczkę trzeba odebrać natentychmiast. Paczka wróciła po dwóch dniach do punktu obsługi klienta, który to punkt nie ma kontaktu telefonicznego i nie ma możliwości ustalenia warunków odbioru osobistego, co przy panującej pandemii jest czasami dość istotne. Zglosiłem internetowo tzw. interwencję w celu ustalenia możliwości ponownego dostarczenia przesyłki i przez 7 dni żadnej odpowiedzi zwrotnej o sposobie rozpatrzenia zgłoszenia interwencyjnego. Kurier ( skrzyżowanie Boga z Mercedesem) wychodzi z założenia, że odbiorca będzie siedział w domu i przez okno wypatrywał DHL jak dziecko gwiazdki w Wigilię. Może w innych regionach Polski nie ma takich problemów, ale w centrum kraju firma DHL to dramat, porażka i żenada. ZaletyZaletą jest ciągłe utwierdzanie żeby nigdy nie korzystać z usług firmy DHLWadySame wady. -
~ewelina / 2021-12-17 12:17Ocena: 1.00 / 5
dhl to dno , dostałam awizo że paczka została dostarczona do sasiada 19:02 15-12-2021 paczki jednak do dzisiaj ani ja ani sasiad nie ma a kurier pewnie cieszy sie z paska do spodni , szkoda tylko ze mial byc to prezent .
pisałam dwa dni do dhl w odpowiedzi uslyszalam ze paczka jest u sasiada i mam ja sobie szukac po sasiadach i jesli chce moge napisac opinie tak wlasnie dhl rozwiazuje problemy.
NIE DALABYM ZADNEJ GWIAZDKI A JEDYNIE JESZCZE NA - ALE INACZEJ OPINIA NIE ZOSTANIE PRZESLANA , TAK SAMO INFORMACJA ZE JAK NIE PODAM E-ML MOJA OPINIA ZOSTANIE USUNIETA , CO TO MA BYC MAM PRAWO DODAC OPINIE BEZ E-MLZaletyzadnychWadywszystkie -
~Monika / 2021-12-17 11:27Ocena: 1.67 / 5
Kurier chciał uciec z moją paczką i wmówić że próbował ją dostarczyć.... Ledwo go dogoniłam... Porażka... Nikomu nie polecam... Najgorsza firma kurierska... ZaletyBrak....Wady-niedostarczanie paczki
-niewniesienie jej pod drzwi
- długo czas realizacji o ile w ogóle uda się zrealizować zamówienie.... -
-
~Karol / 2021-12-17 10:02Ocena: 1.00 / 5
Przepraszam za swoje słowa… lecz muszę!!!
***** DHL. Niech ta firma splajtuje!ZaletyPracownicy z grupa inwalidzkaWadyPatałachy -
~Magdalena / 2021-12-17 09:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, praktycznie nie dostarczają paczek. Szkoda czasu i pieniędzy WadyNie dostarczają paczek -
~Niki / 2021-12-17 06:49Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to porażka, wysłałam paczkę gdzie miała być dostarczona w ciągu dwóch dniu, zaraz mija tydzień a paczka nadal nie dostarczona - zgłosiłam interwencje - otrzymałam wiadomość ze nie było odbiorcy jak odbiorca całe dnie jest w domu i czeka na paczkę
Porażka. Nikomu nie polecam tej firmy bo to jakaś żenada. Kurierzy chamscy, paczki dostarczane zniszczone albo ich całkowity brak.ZaletyBrak zaletWadyBrak dostarczana paczek na czas. Niszczenie ich. -
~Maja / 2021-12-16 17:01Ocena: 1.00 / 5
Paczka na 2000 zł, ubezpieczona. Czekam w domu, dostałam maila, że kurier będzie między 18-20. Nie było go. Dostałam maila, że będzie kolejnego dnia o 14-16. Jak tylko wybiła 16, dostałam automatycznego smsa, że dostarczenie paczki nieudane. Pracuję zdalnie i byłam cały dzień w domu. Wybrałam dhl tylko dlatego, że nie było innej opcji na stronie. NIGDY WIĘCEJ. Następnym razem po prostu zrezygnuję z zakupu, jeśli nie będzie opcji paczkomatu. Szok, że można mieć tak wywalone na klienta. Oczywiście kurier nie odbiera, nie oddzwnia, nie odpisuje. Jak o ścianę. Nie wiem co dalej z moją paczką. ZaletyBrak!!!!WadyWszystko.
strona 185 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- nastepna »