Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysztof / 2021-11-27 06:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia,paczki nagminnie opóźnione(leżą u nich w magazynie po parę dni),obsługa nigdy nic nie wie,ogólnie szkoda słów NIE POLECAM
    ZaletyBrak
    WadyNagminne opóźnienia
  • ~Monika / 2021-11-26 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy chamscy, paczki nie dostarczają tylko wpisują że klient zrezygnował z odbioru. Porażka jakaś
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo, brak profesjonalizmu
  • ~MM / 2021-11-26 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka zgodnie z umową mają dostarczyć paletę w przeciągu 48h oczywiście brak dostawy i nie wiuedzą czy w poniedziałek mi ją dostarczą. ODRADZAM TEGO PRZEWOŹŻNIKA
    ZaletyBRAK
  • ~Sławomir / 2021-11-26 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL też porażka.To ma być ekspres???Jest piątek popołudnie,a oni listu nie potrafią dostarczyć do Londynu,do poniedziałku wieczorem.Tez mi ekspres...
  • ~ja / 2021-11-26 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam tę firmę kurierską. Pomimo konkretnych wytycznych i prośby o godzinę Pan nie potrafił się do niej dostosować. Skoro mają możliwość wyboru godziny to nie potrafię zrozumieć czemu się do tego nie stosują. Wiadomo, że wiele ludzi pracuje i czas odbioru paczki jest od tego uzasadniony. Obsługa w magazynie również moim zdaniem jest niska - naciągają na koszty transportu. Także zdecydowanie odradzam już lepiej kilka razy się zastanowić czy skorzystać z ich usług czy nie. Już lepiej iść do konkurencji.
    Zaletybrak
    Wady- brak kultury osobistej u kuriera,
    - naciąganie na koszty dostawy.
  • ~LL / 2021-11-26 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas dostawy? - nie dostarczyli 2 razy!!!!
    Obsługa i reklamacje - jaka obsługa? Jak automat nie wykryje twojego numeru przesyłki to nie połączy cię z obsługa.
    Cena/Jakość - paczka została do mnie zwrócona OTWARTA!!!!
    ZaletyBrak
    Wady- czas dostawy / ogólnie dostawa - paczki nie dochodzą
    - obsługa - raczej jej brak
    - brak uczciwości
  • ~AS / 2021-11-26 16:27
    Ocena: 2.67 / 5
    Otrzymałam wiadomość o nieudanej próbie doręczenia przesyłki. Tymczasem cały czas czekałam na kuriera w domu wcześniej sie z nim kontaktując telefonicznie o której będzie.
    Koncem końców Przesyłka została zostawiona w punkcie odbioru dhl
  • ~Ania / 2021-11-26 16:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Z usług DHL korzystam w ostateczności i kolejny raz upewniłam się, jak lekceważąco podchodzą kurierzy do pracy. Przesyłka zostawiona u nie wiadomo kogo, po kontakcie z kurierem dowiedziałam się że przesyłke zostawił u kogoś na schodach, ale sam nie wie u kogo :)
  • ~Tadek / 2021-11-26 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam !!!
    Najpierw przesyłka zamiast do woj.łódzkiego trafiła do Bielska-Białej bo oni,cytuje ..."nie jeżdżą po kodach pocztowych tylko po ulicach " ....???????????? Potem przesyłka czekała dwa dni w sortowni w Łodzi, a teraz zaginęła w akcji, a infolinia DHL lekceważąco każe czekać kolejne 3 dni do poniedziałku.
    Żarty sobie i z klientów i z odbiorców robią.
    ZaletyBrak
  • ~Daria / 2021-11-26 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam jakichkolwiek zakupów z dowozem tej "firmy"... Niby zamówienie szło do sklepu 3 dni, potem okazało się że kurier zabrał po tych 3 dniach zamówienie do pierwotnego sklepu skąd zostało złożone zamówienie. Zero jakiegokolwiek kontaktu z klientem, zero informacji co się dzieje z przesyłką. Pierwszy i ostatni raz "skorzystałam" z ich usług...
  • ~Anna / 2021-11-26 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Brak kontaktu z kurierem. Opóźnienie w dostawie o jeden dzień. Nie można skontaktować z działem obsługi klienta, jak również z oddziałem w miejscowości skąd wyjeżdżają kurierzy. Totalna porażka. Nie do pomyślenia jest takie traktowanie klienta.
    ZaletyBrak zalet.
    WadyOgólnie rzecz ujmując - brak szacunku do klienta.
  • ~Krzysztof / 2021-11-26 07:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Przewlekła obsługa brak kontaktu i generowanie kosztów. Zdecydowanie odradzam.
  • ~jacek / 2021-11-25 18:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam wszystkim po kelnersku dopisują do rachunku , a to za duża ,za ciężka i ponad standard !!
    potem szantaż jak zapłacisz to oddadzą pobranie !! kieruje skarge do UKiK oraz do https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN
    polecam trza tępić nieuczciwą konkurencje !!!
    Zaletyżadnych zalet kurier robi co chce i kiedy chce , bezczelny
    Wadyponad normalne opłaty , dodatkowe opłaty , prowizje uciekać od umów bo kary umowne
  • ~DEO / 2021-11-25 13:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie punktualne, niby można zmienić datę, ale jednak nie zawsze. Dostawa miała być między 10.15 a 12.15, no ale pan kurier nie wyrobi się do 13.20... Żenada, najgorszy kurier, od zawsze problemy.
    ZaletyBrak!
    WadyOpóźnienia, słaba dostawa i godziny
  • ~Tomasz / 2021-11-25 11:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Krótko:

    Sytuacja nr 1 - Przy nadawaniu zamówiłem usługę z gwarancją dostawy następnego dnia. Paczka dotarła do celu po 4 dniach.

    Sytuacja nr 2 - Wysyłają mi w poniedziałek maila, że dostawa następnego dnia. Paczka dotarła w piątek.

    Czas dostawy ŻENADA!!!!!
  • ~klient / 2021-11-25 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakaś tragedia. Czas oczekiwania wyjątkowo długi. Zawsze otrzymuję paczki ( a zamawiam dużo ) przed południem. Oczywiście nie w DHL-u. Tu zawsze czekam cały dzień, do wieczora.
    A najgorsze.... żadnej możliwości kontaktu z kurierem. To kpina. Wszędzie mam możliwość kontaktu, a tu nie.
    Zaletybrak
    Wadyopisałem
  • ~black / 2021-11-24 21:42
    Ocena: 2.67 / 5
    TRAGEGIA
    DHL doliczył mi sobie jakies wyimaginowane dopłaty, za rzekome przekroczenie rozmiarów, co jest nieprawdą i mam zdjęcia przesyłki - zerowy odzew, reklamacje grzęzną w niebycie, tragedia
    Wadytragiczna obsługa reklamacj, nieprawdziwe doliczanie za palety
  • ~Anna / 2021-11-24 20:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Totalna porażka wśród firm kurierskich. Większość paczek dostarczanych przez DHL nie dociera do mnie na czas. Na tej konkretnej trasie, od dłuższego czasu, kursuje ten sam kurier i jestem pewna, że kiedy paczka, JAKIMŚ CUDEM, jest u mnie zgodnie z przewidzianym wcześniej terminem, to znaczy, że szanowny pan kurier ma w rejonie paczkę nie tylko dla mnie. Natomiast wtedy, kiedy przesyłka do mnie nie trafia , panu po prostu nie chce się fatygować. I jest to już standardem oraz przestaje mnie powoli zaskakiwać, aczkolwiek jest iskierka nadziei, że właśnie dziś, ta bardzo ważna dla mnie przesyłka, jednak trafi w moje ręce. A pan kurier uwielbia robić mi niespodzianki, ponieważ nigdy nie mogę być pewna czasu dostarczenia paczki.
    ABSOLUTNIE NIE POLECAM
    ZaletySMS i mail dający złudną nadzieję na to, że przesyłka zostanie dostarczona - again...
  • ~MARCIN / 2021-11-24 18:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Witam rzadko komentuje.
    Więc opiszę temat szybko, firma jest totalnie nie kompetentną.
    Paczka szła z 4 dni i nie doszła.
    Oczywiście sam musiałem się pofatygować aby paczkę odebrać.
    Nie ostałem żadnej wiadomości o tym że paczka jest do doręczenia.
    Kurier tez nie raczył nawet zadzwonić domofonem, wolał olać sprawę i wpisać że nikogo nie było.
    Kompletny len... cały dzień w domu siedziałem i czekałem na paczkę.
    Gorszej pseudo firmy na oczy nie widziałem..
    Nie polecam szmaciarzy
    WadyBrak kontaktu
    Brak kuriera
  • ~jarsum / 2021-11-24 15:41
    Ocena: 2.67 / 5
    Po jednej próbie dostarczenia paczki, kurier (zamiast zadzwonić i umówić się w dogodnym czasie) zostawił paczkę na stacji paliw. Płaciłem za kuriera a nie za odbiór w punkcie.
    Zaletywiem, gdzie jechać po paczkę
    Wadykurier zadzwonił post factum
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053