DHL opinie

• ~Zofia / 2021-06-24 12:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dyl bardzo hamski i niemily nie szanuja klijentow .Powini miec placone za dostarczenie paczki.Powini byc przeszkoleni jak byc czlowiekiem ...a nie pobierac wyplate za nic.. to sa darmozjady wystarczy taki jeden a opinie kurierzy maja popsuta.Paczke nie dostalam jestem bardzo zawiedziona .Firmo ratuj sie bo kariery nie zrobisz. obserwoj i pacz kogo zatrudniasz.Ja i wielu innych klijentow bez tych gadzetow przezyjemy sa jeszcze sklepy gdzie mozna kupic to co sie chce ja swoja klimatyzacje kupie w sklepie bez chamstwa i nie bedzie mi pan mowil ze on nie zaczeka piec minut.
• ~Klient / 2021-06-24 09:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Burdel totalny. Paczki non stop uszkodzone, co tam się dzieje? Zróbcie tym tumanom kurierom jakieś szkolenie z obsługi przesyłek albo może lepiej weryfikację obsługujących na każdym etapie dostawy, będzie jasne który DE.IL na którym etapie uszkodził przesyłkę!!!

  Zaletybrak

  WadyKurierzy!!!
• ~Karulka / 2021-06-23 19:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy to lenie ,które nigdy nie zadzwonią, a nawet nie podejmują próby doręczenia przesyłki, odrazu kierują paczkę do punktu ,bo tak im wygodnie..porażka!!!!

  ZaletyŻadne

  WadyWiele
• ~miki / 2021-06-23 09:32
  Ocena: 1.67 / 5
  najgorsza firma przewozowa nie polecam nikomu jeszcze nigdy na czas zawsze problem szczególnie czesochowa

  Wadyjeszcze nigdy na czas zawsze problem szczególnie czesochowa
• ~Kinga / 2021-06-23 08:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejny raz będąc cały dzień w domu otrzymuję powiadomienie, że adresat był nie obecny. Ta firma to dno, nie dbają o klienta. Więcej nie skorzystam z ich usług. Nie polecam.
• ~Anna / 2021-06-23 07:56
  Ocena: 1.00 / 5
  To już kolejna przesyłka która nie doszła na czas ponieważ kurier podobno nie zastał nikogo w domu akurat byłam i czekałam na przesyłkę nikt nie dzwonił ani do domofonu ani na tel. Za każdym razem to samo , widzę że jak większość pisze że problem jest w kurier który nie próbuje dostarczyć przesyłki , po to daje się nr tel zeby kurier dzwonił to mi ostatnim razem powiedzial ze nie ma czasu do każdego dzwonić a ja mu mówię ze z innych firm dzwonią po 3 razy bo zalezy im na kliencie, na dzień dzisiejszy nie będę już korzystać z usług tej firmy bo szkoda nerwów . Mam tylko nadzieję że w firmie na wyższych stanowiskach czytają opinie i może w końcu zrobią coś żeby klienci byli zadowoleni.

  ZaletyBrak

  WadyKurier który wiecznie nie zastaje nikogo w domu
• ~Anka / 2021-06-22 18:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Opłacasz paczkę dodatkowo, aby otrzymać ją na sobotę na prezent a okazuje się, że kurier kliknął sobie, ze nie zastał nikogo w domu a na infolinii mówią, że kuriera w ogóle nie było pod tym adresem bo spieszył się już na centralę, jeszcze obsługa klienta podpowiada, ze to wina sklepu i żeby tam zglaszac reklamację. Paczka doszła w poniedziałek cała zdewastowana, Żal podarować jako prezent.
  Za całą sytuację zwrocili mi az 20zl. Nie polecam.

  ZaletyŻadne

  WadyKurier kłamca
  Opłacona przesyłka nie na czas
  Na infolinii kłamca
  Rekompensata - 20zl
  Zniszczona paczka
• ~mycha / 2021-06-22 16:05
  Ocena: 1.33 / 5
  To już czwarta przesyłka kiedy kurier nawet nie sprawdza czy jestem w domu, zostawia s krzynce tylko awizo. Za każdym razem jestem w domu, nagle dostaję komunikat o oczekującym awizo. Śmiechu warte.
• ~Wyrolowany przez DHL. / 2021-06-22 11:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Bandycki sposób obsługi reklamacyjnej. Powinien się za tę firmę zabrać Urząd Ochrony Konsumenta. Wysłałem do kolegi w Warszawie jego stare płyty winylowe. Wartość nie do oszacowania... przesyłka nadana 03 czerwca, dostarczona rzekomo 07 czerwca... kłamstwo, więc zgłaszam reklamację 09 czerwca, bo dopiero dowiedziałem się od adresata,że mnie oszukali w informacji o statusie przesyłki. Od tego czasu twierdzą, że ich Dział Interwencji ma 30 dni na odnalezienie przesyłki, a jak nie znajdą to dopiero rozpatrzenie reklamacji, czyli kolejne 10 dni roboczych. Kurier przekazał telefonicznie adresatowi, że przesyłkę zostawił pod drzwiami - w bloku wielorodzinnym, ale przyjedzie, to może mu się coś jeszcze przypomni...ja nie mogę, ale, że co? Kolor drzwi, rodzaj wycieraczki? Aaaa, bym zapomniał, kurier nie przyjechał na oględziny miejsca, w którym porzucił paczkę pod jakimiś drzwiami...czat firmy DHL to porażka, bo jak pytam o punkt regulaminu, z którego wynika tryb 39 dniowy "poszukiwania" przesyłki, to się rozłączają. Mają z automatu przysyłać zapis czatu na podanego maila, ha, ha, a jakże - nie przysyłają. Bandyckie metody, jak na początku lat 90-tych w polskiej mafii. Można im skoczyć.

  ZaletyJedyną zaletą jest to, że nie ma przymusu skorzystania z ich złodziejskich usług.

  WadyPodaruje sobie pisanie powieści.
• ~re / 2021-06-22 08:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Firma od miesiąca, nie dostarcza mojej przesyłki. A dzisiaj dowiedziałam się, (że pomimo, że zapłaciłam za towar i firma, która mi go wysłała na mój koszt - to nie jest mój towar) bo go nie odebrałam, więc nie mam o co się upominać. Nie polecam sprawdzania strony śledzenia przesyłki - wpisywane są nieprawdziwe informacje typu, że kurier nie zastał nikogo w domu a ja rozmawiałam, z kurierem, który nawet nie zabrał towaru z magazynu. Kurier wydzwania z pytaniami typu czy ktoś pomoże mu ściągnąć przesyłkę z samochodu. Z informacją, ze zakaz wjazdu jest samochodów powyższej 3,5 tony co jest nieprawdą bo zakaz wjazdu jest ustawiony za skrętem do mojej posesji. Ale nikt nie jest zainteresowany weryfikacją tych danych.
  Poniosłam ogromne starty i przez miesiąc zero zainteresowania firmy kurierskiej. A interwencje i reklamacje to tylko prób uspokojenia klienta żeby się nie awanturował. Po rozmowie z infolinią nawet nie jestem w stanie poznać losów przesyłki. Słów brakuje na sposób działania
  

  Zaletybrak

  Wadynierzetelność, brak poszanowania klienta, firma nie odpowiedzialna biznesowa, nie szanująca klienta
• ~aga / 2021-06-21 23:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie informuje o godzinach dostarczenia paczki;wiadomość o przesyłce dostałam na maila, a za 20 min SMS, że nie udało się jej dostarczyć bo nie było mnie w domu....
• ~Anna / 2021-06-21 17:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Caly dzień bylam w domu, a podobno kurier mnie nie zastał. Dno. Do dhl nie da sie dodzwonic bo wszedzie maja roboty, ktore tylko utrudniają zamiast ułatwiać. Zero kontaktu z firma krzak.

  ZaletyZadne

  WadyNie dostarczaja paczek
• ~marecki / 2021-06-21 16:46
  Ocena: 1.33 / 5
  DHL zatrudnia nie profesjonalnych kurierów, za darmo im płacą i dostarczają paczki komu i kiedy się im podoba.

  Wadyniekompetencja nie terminowość
• ~Lamia / 2021-06-21 13:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała być dostarczona do mnie dziś (21.06.2021), w domu jestem zarówno ja, jak i moja siostra, kuriera nie było w ogóle (domofon działa, był listonosz poczty), po prostu od razu paczka została przekierowana do jakiegoś punktu, na razie nawet nie ma informacji, do jakiego. Do tego zmieniłam datę dostarczenia na dziś, bo wiedziałam, że dziś obie z siostrą jesteśmy w domu cały dzień. Czyli zapłaciłam za dostawę do domu i jeszcze będę płacić za komunikację miejską, by szukać paczki. NIE POLECAM.

  ZaletyŻadne

  WadyNie dostarczona paczka, brak próby dostarczenia i kontaktu.
• ~xyzmalw / 2021-06-20 10:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zamówiona miała iść z Niemiec po 2 tygodniach okazało się ze paczka została zwrócona do nadawcy. Kurier miał w wielkim poważniu kontakt ze mną nikt nie raczył nawet zadzwonić ze ma paczkę nie chciało mu się jej dostarczyć po prostu wiec została cofnięta zero kontaktu nikt nawet nie zadzwonił!!! Po kontakcie z infolinią rzekomo numer telefonu nie był podany dzwoniłam do nadawcy wszystkie dane do kontaktu ze mną zostały uzupełnione! Firma dno!! Nigdy więcej nie polecam!!!

  WadyDno
• ~Jan / 2021-06-19 09:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Bez skrupułów złodziejska firma 3 razy paczkę wysłałem 3 razy przyszła z powrotem jako uszkodzona i w paczkach zawsze brakowało czegoś!!!!. Nigdy więcej nie polecam i nie życzę nikomu

  WadyKradzieże przez pracownikow
• ~Manwe / 2021-06-18 16:28
  Ocena: 1.00 / 5
  31 mają została do mnie wysłana paczka z Berlina. do Poznania. Do dnia dzisiejszego jej nie otrzymałem. Nie mogę też uzyskać informacji o infolini, bo trzeba podać automatowi numer przesyłki w cyfrach, a międzynarodowy jest złożony z liter i cyfr(sic!). Przez dziesięć dni przesyłka przeleżała w okolicy Poznania.
  Potem "została przygotowana do doręczenia" a zaraz potem znowu została "przetworzona w centrum DHL". Oczywiście, kuriera nie było, zadzwonić nie mogę bo nie mam cyfrowego numeru paczki, aczas leci. Za transport na niecałe 300 km za 70zl niedużej paczki jest to żałosne...
• ~Olioli00 / 2021-06-18 15:28
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier nie zastał mnie w domu za pierwszym razem i nie zadzwonił. Dzisiaj był niby drugi raz lecz byłam cały dzień w domu i czekałam i nikogo nie było w wiadomości napisał że nie zastał osoby upoważnionej do odbioru więc możliwe że pomylił poprostu bloki :) W wiadomości podano numer innego kuriera i nie wiem co dalej z moją paczką.. Moim zdaniem kurier powinien dzwonić:)

  Wady- dostarczenie paczki
• ~D5 / 2021-06-18 12:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kultury osobistej i arogancja kuriera na bardzo wysokim poziomie
• ~Ja / 2021-06-18 11:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka idzie do mnie 5 dni , od 3 dni leży na magazynie w Legnicy bo nie ma jej kto zabrać . Dzwoniąc na infolinię pani powiedziała żebym zgłosił to na DHL 24 . Masakra

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053