Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ola / 2021-04-13 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest tyle negatywnych komentarzy i niestety będzie kolejny. W moim przypadku pomylone adresy. Kurier nie będąc u mnie także wysłał SMS, że przesyłka do odebrania w punkcie. Bardzo niski standard obsługi. Dalej nikt z tym nic nie robi. Nawet szefostwo....
    ZaletyBrak
    WadyNie do opisania.
  • ~gilda / 2021-04-13 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    mam dosc dhl kurier po dostarczeniu paczki tzn nie dostarczyl jej pod wskazany adres bo rzekomo nie bylo nikogo w domu zadnego telefonu ze ma paczke tylko od razu sms ze paczka czeka w zabce jakis pov od kiedy to kurirzy jada do klientow prywatnych rano!!!!!!!!!!!!!! moze byc w pracy odbiorca moze w sklepie dpd dzwoni bede o tej godzinie ups tak samo a dhl? zenada pracowalem w kurirce najpierw spedpol potem to byl schenker i klienta prywtnego sie robilo na koncu badz w czasie dnia a le po uprzednim telefonie pani z obsugi klienta do bani opryskliwa tym bardziej ze zaplaciłem za transport i to ma byc dhl? ludzie z lapanki zero myslenia odwalic swoje i do domu ninigdy wiecej dhl!!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
  • ~ez / 2021-04-13 14:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy awizują przesyłki bez powodu, nie wnoszą paczek pod drzwi mieszkania, tylko zostawiają pod klatką
  • ~Ewelina / 2021-04-13 13:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Pol dnia czekalam na przesylke i nie bylo zadnego pukania czy dzwonka. A dostalam info ze nie bylo mnie w domu i przesylia nie dostarczona.
    WadyDostarczenie przesylki
  • ~Krzysztof / 2021-04-13 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia pod każdym względem. Beznadziejny kontakt, logistyka, a na infolinii usłyszysz, że się nie da i że przesyłka musi swoje odczekać na magazynie w moim przypadku 2 doby oby to były tylko dwie bo oni mają czas do 14 dni na dostarczanie przesyłki do odbiorcy tak usłyszałem na infolinii i nie ma znaczenia, że dzień zwłoki może znaczenie utrudnić lub uniemożliwić jej dostarczanie z uwagi na bardzo trudne warunki pogodowe, a mozna by było uniknąć straty czasu oraz pieniędzy. Niestety nie mialem wyboru dostarczenia mojej przesylki przez inną firmę kurierską bo to sklep w którym robiłem zakupy narzucił dhl i jest to ostatni raz i wszystkim radzę to samo. Przesyłka jeszcze do mnie nie dotarła, a już jest problem boję się co będzie dalej.
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~M16463 / 2021-04-13 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił tak szybko, że można określić to połączenie „strzałką”. Okazało się, że kurier nie dostarczył paczki, ponieważ nikogo nie było w domu. W rzeczywistości nawet nie wjechał na posesje i pytanie, czy w ogóle był w okolicy. Kiedy próbowało się oddzwonić to kurier automatycznie odrzucał połączenie. Nie polecam.
  • ~Maciej / 2021-04-13 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. 1) Na infolinii nic nie da się ustalić, 2) Przekierowanie przesyłki to czysta fikcja - wieczorem za wcześnie, rano - za późno, 3) Prosiłem kuriera aby do mnie dzwonił przed próbą doręczenia paczki, powiedział, że będzie dzwonił, nikt nie dzwonił, "nie zastano odbiorcy" i kolejne 7 dni oczekiwania. Straciłem mnóstwo czasu i nerwów.
  • ~Gbs / 2021-04-13 09:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa nie żetelna, klienta traktują jakbym paczkę wysłał za darmo a kurierzy to dno dna. NIEPOLECAM. DPD o niebo lepsze w ciągu dwóch dni dostarczyli paczkę a dhl męczył sie z tym tydzień a i tak nie dostarczyli.
    WadySłaba obsługa, kurierzy to nieroby
  • ~Natalia / 2021-04-12 18:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier Dhl z Poznania,Pan Wiktor jest bardzo uprzejmy, miły, uśmiechnięty. Dokładnie wykonuję swoją prace.Super kurier: )
  • ~Patrycja / 2021-04-12 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Daremna obsługa, daremni kurierzy, daremna firma. Nie płace po to 15 złoty za przesyłkę żeby usłyszeć, że kurier nie przyjedzie bo rzekomo nie umie. Jak nie umie jeździć autem to niech siedzi w domu. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Olek / 2021-04-12 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    bez numeru telefonu nie odbierzesz paczki, jak ktoś blednie podał lub zgubił telefon i nie może skontaktować się ze sprzedawca to po paczce
    Wadybrak odbioru paczki po dokumentu toszamosci
  • ~Grazyna / 2021-04-12 10:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier Dhl z Lubina,Pan Przemek jest cudowny,przemily.Zawsze idzie na rękę.Jego uśmiech i mile słowa zniewalaja czlowieka.Super Kurier
    Zalety????????????
    WadyBrak
  • ~Olga / 2021-04-12 09:51
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurierzy z powiatu konińskiego to cudo. Jestem zadowolona z ich usług. Nigdy nie miałam problemu z tą firmą. Zawsze dzwonią
    ZaletyKontakt z kurierem
    Obsługa klienta
    Wadybrak
  • ~Maria / 2021-04-11 15:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dostarczona po tygodniu na odległość 100 km w stanie całkowitej rozsypki (słodycze na zająca) przetrwały tylko elementy plastikowe (klocki), porażka
  • ~bob / 2021-04-11 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    W ciągu 3 dni nie dostarczono 2 kolejnych (różnych) paczek. W każdym przypadku brak kontaktu z kurierem, centrum obsługi nie działa, co lepsze e-reklamacja nie działała (nie ma takiej strony) mimo, że z automatu przekierowanie idzie na adres. Do tego informacji na telefon nie było żadnej , poza tym ,że dostarczą ja następnego dnia. Cały dzień spędziliśmy w domu czekając na kuriera. Do tego "bezczelne " zmienianie informacji o dostarczaniu paczki na stronie internetowej,. Mam print skreeny. Powiadomione zostały również firmy zlecające usługę dostarczenia paczek. Mama nadzieję, że pieniądze za brak dostarczenia paczki do klineta odzyskam, jak nie to będziemy szukać innej drogi. Najbardziej wkurzające jest Zero kontaktu. Do tej pory na terenie Nowego Tomyśla nie było problemu z doręczaniem paczek przez DHL. Wkurza to, że za obydwie paczki było zapłacone jako "szybsza dostawa" Nie polecam tej firmy. Wystarczył by telefon lub informacja, że coś jest nie tak. W moim przypadku musieliśmy wybrać DHL bo nie było innej opcji w dostarczeniu paczki.
    Zaletyna tą chwilę brak
    WadyBrak kontaktu
  • ~Grzegorz / 2021-04-10 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczywiście towar zamowilem z dostawą na sobotę i dzień się kończy a towaru niema według dhl jest w Poznaniu a powinien być w Wałbrzychu i to ma mnie kosztować dodatkowo 9.90 PLN. Brak słów
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Rybka / 2021-04-10 12:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Reklamacja ogranicza się do opisania na maila standardową formułka. Brak kompetentnej obsługi w razie problemów.. Standardową spychologia..
  • ~Rostyslav / 2021-04-10 09:50
    Ocena: 3.00 / 5
    09.04.2021 przez cały dzień czekaliśmy za kurierem w domu. Mało że nie przywiózł paczkę, jeszcze napisał,że nie było nikogo w domu. Następnego dnia na infolinii powiedziano, że mają dużo pracy i nie wyrabiają się. Zaznaczył że nie zastał nikogo w domu, bo niby mają tylko taki komunikat do zaznaczenia. Ciągle do pracy dostarcza przesyłki DHL i nigdy nie było żadnych podobnych komunikatów, nie dostarczyli i już.
    WadyZa mało kurierów
  • ~Andrzej. / 2021-04-10 09:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Już 10 dni DHL dostarcza mi paczkę brak kontaktu z kurierem który kłamie , że był z paczką następnie propozcja DHL odebrał osobiście 80 km od mojego miejsca zamieszkania,wiele razy korzystałem z dostawy kurierem ale taki cyrk to spotyka mnie pierwszy raz.
    Finalnie firma wysyłająca zażądała zwrotu paczki następnie prześlą mi przez inną firmę kurierską
    Andrzej Czerkawski
    PS wiele czasu i nerwów straciłem próbując dojść z nimi do ładu
    Obsługa jest tak zorganizowana aby maksymalnie utrudnić kontakt.
  • ~Aneta / 2021-04-10 09:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka dostarczona niewoadomo gdzie. W celu wyjaśnienia kontakt z infolinią graniczy z cudem.
    WadyBardzo słaby kontakt
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053