Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~lagastone / 2019-08-28 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno. Trzy dni czekam w domu za odbiorem przesyłki, dwie reklamację, a kurier za każdym razem nie zastał mnie w domu...
    ZaletyBrak.
    WadyWszystkie możliwe.
  • ~Lajkonn / 2023-07-28 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetentna firma kurierska. Paczka która miała być dostarczona wczoraj zostanie : o ile zostanie doręczona dzisiaj. Jak na razie 6 telefonów od wczoraj do kuriera i wiadomość SMS i 0 odpowiedzi. Śmiech na sali
    ZaletyBrak
    WadyDługi czas oczekiwania na paczkę
    Brak kontaktu z kurierem pomimo podania przez DHL jego numeru
    Nie polecam. Najgorsza firma kurierska
  • ~lakilu / 2023-11-17 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka miała dotrzeć we wtorek jest piątek godz. 15,18 a przesyłki nie mam złożyłem reklamację ciekawe kiedy dotrze
    Zaletyżadne
    Wadykurierowi nie chce się wozić z dala od miasta
  • ~Lamia / 2021-06-21 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być dostarczona do mnie dziś (21.06.2021), w domu jestem zarówno ja, jak i moja siostra, kuriera nie było w ogóle (domofon działa, był listonosz poczty), po prostu od razu paczka została przekierowana do jakiegoś punktu, na razie nawet nie ma informacji, do jakiego. Do tego zmieniłam datę dostarczenia na dziś, bo wiedziałam, że dziś obie z siostrą jesteśmy w domu cały dzień. Czyli zapłaciłam za dostawę do domu i jeszcze będę płacić za komunikację miejską, by szukać paczki. NIE POLECAM.
    ZaletyŻadne
    WadyNie dostarczona paczka, brak próby dostarczenia i kontaktu.
  • ~Lana / 2023-11-23 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Złe, bardzo złe!! Najgorsza firma na świecie!! Zawszy z nimi są problemy, 3 raz z ich winy nie dostałam paczki. Zdwonie i piszę na infolinię i dhl24 - ale im wszystkim tosądo du py.
    ZaletyNie mają załetów w ogóle!!@
    WadyGłówna wada to dostawa, ale czekajcze ... to jest firma z dostawy. Czyli całą firma to komplektna wada
  • ~lanoszken / 2021-02-09 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałem oszukany na pieniądze zapłaciłem w RTV Euro AGD by przesyłka była dnia 02.09.2021 oczywiście DHL nawet nie wyruszyło jakoś w drogę a dziś już miała być na miejscu .
    ZaletyZero
    WadyZa dużo
  • ~Laura / 2021-12-01 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL kurierzy do dupy !!! Co to ma być ja się pytam odpłaciłam 15 zł za przesyłkę żeby była na czas kurier nie poczekał na paczkę odjechał bez niej co to ma być ?!!! Za co ja płace ??!!!! Nigdy więcej DHL !!!!!
    ZaletyBrak zalet
    WadyZa dużo wad
  • ~Lavines / 2020-12-13 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, właśnie do moich drzwi przyszła kobieta, która przyniosła paczkę, którą miał dostarczyć kurier, paczkę znalazła na ulicy przed domem całą mokrą (w srodku był ram do laptopa, na szczęście cały) super macie kurierów, dodam, że na stronie paczka widnieje jako niedostarczona, żadnego sms czy kontaktu ze stoeby kuriera.
  • ~Ld / 2022-11-26 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa kolejny raz potłuczone rzeczy mimo folii bąbelkowej, grubego kartonu i naklejki uwaga szkło ????
  • ~Le / 2023-07-03 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilkakrotnie dzwonię na infolinię. Paczka miała być dostarczona dzisiaj między 10:00 a 12:00. Kuriera nie było. Udało mi się znaleźć numer do kuriera. Miał dostarczyć paczkę do 14:30. Kuriera nie było i mimo wielokrotnych prób kontaktu (telefon, sms) nie odbierał telefonu. Zadzwoniłem ponownie na infolinię i twierdzą, że podjęto próbę doręczenia o 15:14. Cały dzień byłem w domu. Nikt nie próbował doręczyć paczki. Sytuacja skandaliczna.
    ZaletyŻadne
    WadyWszysko
  • ~Lechu / 2019-11-20 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostawiłem paczkę w punkcie DHL parcel w Żabce. I tak sobie tam leży trzeci dzień i oczekuje na kuriera. Tragedia!!! Solenizant jest już po urodzinach. Wstyd mi i tyle w temacie.
    ZaletyNie widzę.
    WadySkandalicznie niskie standardy w zakresie obsługi i czasu dostarczania przesyłek.
  • ~Lechu / 2021-08-09 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy sort kurierow wszystko byle tylko nie doreczyc i odeslac paczke na magazyn.
  • ~lee / 2021-09-16 21:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bezczelny i opryskliwy, miał napisane że będę w domu po danej godzinie a i tak był wcześniej, a po tym jak nie dostarczył mi przesyłki jeszcze zadzwonił do mnie żeby mi napyskować że ja nie odbieram przesyłki bo jestem w pracy a on przecież też jest w pracy !!!! niepojęte
    Nie polecam tej firmy, albo trzeba za nimi dymać po mieście albo odbierać w parcelshopie,
    co jeden to lepszy gwiazdor
    Wadysame wady
  • ~Lemiesz / 2021-08-23 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Odebrałem oklejoną firmową taśmą DHL przesyłkę. Kurier zdążył się zmyć zanim ją otworzyłem. Tego samego dnia
    złożyłem reklamację i zmusiłem DHL (znałem numer telefonu kuriera) do podpisania protokołu szkodowego. Przysłali innego człowieka). Normalnie kurier powinien mi zwrócić uwagę na fakt oznaki uszkodzenia przesyłki - gdyby firma grała fair wobec swoich klientów....
    Wartościowa przesyłka (ubezpieczona na 2000 zł) nie podlega wg DHL reklamacji gdyż polisa działa od momentu nadania do momentu odbioru. Po odbiorze już nie. Ludzie sprawdzajcie wszystkie przesyłki kurierskie przy kurierze. Jak przyjdzie im czekać (tracić czas) to się nauczą świadczyć usługi na właściwym poziomie a nie kiwać klienta na każdym kroku nie dbając o właściwie oznakowane i ubezpieczone paczki . Ubezpieczyciele tez znajdą każdą okoliczność by się wymigać od odpowiedzialności. Łaskawie zostawiają opcję, że mogą założyć im sprawę w sądzie !!!
    Zaletyładne logo :)
    Wadycałokształt usług , uszkodzenia i utrata przesyłek, lekceważenie klienta, cwaniactwo i pospiech kurierów
  • ~Lena / 2021-12-22 21:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Widzę, że nie jestem tu sama:( Firma - Masakra. Człowiek czeka i czeka aż sprawdza status i nie wierzy, ponoć była nieudana próba doręczenia??? Jak , kiedy??? Infolinia nie odbiera, w zleceniu jest nr tel. kuriera, który składa się z samych 0, czyli już na starcie uniemożliwiaja jakikolwiek kontakt. I rób sobie człowieku co chcesz! Do tego z nowego statusu przesyłki wynika,ze sama sie zgodziłam na odbiór przesyłki w pubkcie????? I nawet dla świętego spokoju poszłabym sobie ją odebrać, żęby już nie miec do czynienie z tą dziadowską firmą, ale nigdzie nie mogę się dwoiedzieć, w którym pubkcie. Dno i pół metra mułu!
    ZaletyBrak
    WadyDziadostwo
  • ~Lena / 2022-02-02 06:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Cały dzień siedzenia w domu, a kurier awizuje przesyłkę i twierdzi, że nikogo nie ma Nie chciało się podejść i tyle Płaci się za dostarczenie, a i tak trzeba podejsc po nią do punktu odbioru gdzie awizowal.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by pisać.
  • ~Lena / 2022-09-16 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Można czekać cały dzień za paczką, a kurier nawet nie podjedzie pod dom i dostajesz smsa, że nie udało się dostarczyć przesyłki, a nawet nie próbował
    Zaletybrak
    Wadykurierzy nawet nie próbują dostarczyć paczki, rzucają paczkami karton był uszkodzony
  • ~lena / 2023-01-09 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza firma kurierska. a dniu 3 stycznia nadalam paczke z odbiorem w miejscu zamieszkania, dnia 4 stycznia kurier mial odebrac w godz. 10-15 po godzinie 16 gdzie godzine probowalam dodzwnic sie w koncu odebrala pani .ktora z usmiechem w glosie pow ze kurier skonczyl prace i nie przyjedzie. rodzinie nigdzi nie wychodzili bo czekali na kuriera. po wszczeciu "interewencji" przyjechal kurier, który poinformowal mamae ze jutro paczka dotrz na miejsce. Oczywiscie dostal napiwek. Dzis jest 9 styczen paczka w godz. popoludniowych godzinach ma dotrzec. Nie polecam tej firmy z calego serca. Dodam ze mama jechala do szpitala .jest bardzo schorowana nie moze dzwigac . Potraktowanie przez DHL jest uwlaczajace godnosci ludzkiej.
    Zaletyzero zalet
    Wadysame wady
  • ~Lena / 2023-03-24 22:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem jak jest w innych oddziałach ale w Wałbrzychu kurierzy robią co chcą .W dniu 24,03,2023 dostałam SMS że w godz 12-14 przyjedzie kurier .Koło godz-15 tej zadzwonił kurier ,zapytał czy może przyjechać z paczką odpowiedziałam .proszę i tyle go widziałam koło godz 16- tej postanowiłam zerknąć co dzieje się z moją przesyłką i przeżyłam szok bo tam jest napisane że odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki .Dzwoniłam do kierowcy wielokrotnie ale już nie odebrał telefonu tylko go wyłączał .Najgorsze jest to że nie tylko ja mam taki problem bo zapytań do właściciela w podobnej sprawie jest wiele i nikt nic z tym nie robi .
    Zaletybrak
    WadyOkłamywanie odbiorców przez kurierów ,nie dotrzymywanie terminów, kompletny brak komunikacji z DHL w Wałbrzychu i wiele innych
  • ~Lena / 2023-04-21 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską z jaką miałam do czynienia ,kurier chyba z X wieku nie używa telefonu ,zero kontaktu człowiek siedzi w domu czeka na paczkę a dostaje SMS że nieudana próba doręczenia !!!!! żenada jak się nie chce pracować to trzeba pracę zmienić!!!!!
Dodaj własną opinię »