Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bibi / 2021-03-23 19:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Porazka totalna. Paczka zaginęła, zero wyjaśnień, setki wysłanych maili z prośbą o jakieś informacje. To jest jakas kpina zeby tak traktowac klienta, wstyd. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy i będę odradzac każdemu.
  • ~Łukasz / 2021-03-23 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia. Już drugi raz zdarza się, że kurier nie przyjeżdża. Trzeba jechać samemu po odbiòr paczki do punktu oddalonego o 50km. Dziwię się firmom, że wybierają do obsługi paczek tych tumanòw.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko co możliwe.
  • ~wyrolowany / 2021-03-23 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Za szybką przesyłkę zapłaciłem dodatkową opłatę a przesyłka i tak przyszła po terminie dostawy
    WadyDziadostwo
  • ~malinowa / 2021-03-23 09:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier twierdził,że próbował kontaktować się ze mną. Nie dostałam żadnego e-maila, ani nikt do mnie nie dzwonił. 3 razy pisałam reklamację, ponieważ paczka nie docierała. Każdego dnia czekałam w domu na kuriera, który się nie zjawiał. Gdy po 14 dniach sie zjawił, twierdził ze był u mnie już 4 razy, pomimo że ani razu go nie zauważyłam. Napewno już nigdy nie skorzystam z usług DHL. Nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Ulala / 2021-03-23 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    brak szacunku do klienta, brak kontaktu z infolinią, brak możliwości rozwiązania jakichkolwiek trudności, zdecydowanie nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadybrak szacunku do klienta, brak kontaktu z infolinią
  • ~Jacek / 2021-03-22 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam cały dzień na kuriera który ma odebrać towar ode mnie pomiędzy 10 a 13.
    Nie przyjechał. DHL ma w nosie klienta. To nie pierwszy raz jak są problemy z DHL.
    Zaletybrak
    Wadymają w nosie klienta.
  • ~Toko / 2021-03-22 17:07
    Ocena: 2.00 / 5
    DHL w ma w nosie opinie klientów.
    Moja przesyłka w ciągu jednego dnia przybyła z Warszawy do Kalisza a potem przez sześć dni czekała aż kurierowi będzie po drodze by ją dostarczyć 50 km dalej. Nie wiadomo czy gdybym piątego dnia nie interweniował osobiście jak długo by to jeszcze trwało.
    Po raz ostatni korzystałem z ich usług.
    ZaletyBrak
    WadyLekceważący stosunek do klienta .
  • ~Ropi / 2021-03-22 15:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam cały dzień w domu przyszedł email że dzisiaj paczka będzie od 14 do 16 godziny o 15 przychodzi SMS próba doręczenia paczki nie powiodła się dziwne cały dzień byłam w domu nikt nie dzwonił ani do drzwi ani na telefon.pozatym ciągły brak terminala i brak telefonu do kuriera.zrezygnuje z usług z dhl
  • ~Marzena / 2021-03-22 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie odradzam korzystania z usług tej firmy ponieważ przesyłkę oddaloną 60 km wiozą tydzień a po dodzwonieniu się mówią że paczka nie zmieściła się kurierowi do samochodu i tak sobie leżała na sortowni.A zamówiłam pobraniowa ponieważ był w niej prezent i zależało mi na szybkiej dostawie. Paczka dotarła za tydzień a ja prezent musiałam kupić inny.
    ZaletyNie ma żadnych.
    WadyNikt nie sprawdza dokładnie adresu dostawy ponieważ moja paczka pojechała 250 km w odwrotnym kierunku .
  • ~Pani / 2021-03-22 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic nowego nie napisze z tego co widzę kurierzy to bezczelne świnie a Góra ma w dupie ludzi bo się nie dodzwonisz żeby skargę złożyć NIE POLECAM!!!
    ZaletyNie ma takowych
    WadyNie powinni istnieć na rynku
  • ~Iwona / 2021-03-22 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca stwierdził że czas odbioru został przesunięty.
  • ~Klient / 2021-03-22 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma ma ustawionego bota, nie da sie z nikim porozmawiac na infolinii i wyjaśnić problemów.
    Czekałem 4 dni na paczke i znalazłem ją w sklepie żabka a zamawiałem do domu pod wskazany adres,nie polecam.
  • ~Katarzyna / 2021-03-22 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar, mega duże opóźnienia,kurier który nie odbiera telefonu.Gdy płacę kartą nie raczy dostarczyć do domu tylko za stawia w punkcie który jest oddalony ode mnie 12 km. Nie polecam, rezygnuje z usług tego przewoźnika !!
    ZaletyZero zalet
    Wady ???? % wad
  • ~Paula / 2021-03-22 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem..
    Przesyłka awizowana mimo tego że byłam cały dzień w domu
  • ~Ruby / 2021-03-22 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Czytałam pozostałe opinie i widzę, że nic npwego nie napiszę.
    1. Mimo czekania w domu na przesylkę, przychodzi wiadomosc, ze kurier nie zastał i ze paczka czeka na odbiór gdzieś na zadupiu.
    2. Nie wiem dlaczego firma nie ma w zwyczaju uprzedzać, ze będą. Ostatnim razem okazalo sie (napisali maila), ze zostalam z automatu przydzielona do przedzialu 7.00-9.00. I pan nas obudzil, bo wszyscy domownicy pracują do poznych godzin wieczornych, a nie na zmianie 8.00-16.00. Wiec godzina nietrafiona.
    Wiecej przygód z tą firmą nie planuję.
  • ~A N / 2021-03-21 20:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma - DHL, kurier nie zadzwoni na telefon, na drzwiach imię i nazwisko odbiorcy, to dzwonił do sąsiada drzwi vis a vis 2 m. Paczka do odbioru w żabce 10 km dalej.
  • ~Kinga / 2021-03-19 05:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Przekierowanie paczki to jakaś kpina. Nigdy nie działa, zawsze wyskakuje błąd a później jest już za późno.
    ZaletyBrak
    WadyUsługi, które w rzeczywistości nie istnieją
  • ~Jacek / 2021-03-18 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka rzucona przed domem wielorodzinnym na deszczu
  • ~Nicman / 2021-03-18 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Z czystym sumieniem NIE polecam kuriera DHL który zostawił mi paczkę NA ULICY, która sporo ważyła (było to biurko), widząc że wychodzi dziewczyna, która jest sama. Przy czym zaczął mnie wyzywać, obrażać i komentować mnie jak i osobę, która zamówiła daną rzecz.
    WadyNieprzyjemny kurier
    Niepomocny kurier
  • ~ebig / 2021-03-18 07:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Czekałam na paczkę, która miała zostać dostarczona pod wskazany adres między 14 a 16tą. Cały czas przebywałam w domu. Około godziny 15tej dostałam smsa, że moja przesyłka znajduje się w punkcie DHL po nieudanej próbie doręczenia i mam sobie ją sama odebrać!!! Przejrzałam monitoring wokół mojego domu i stwierdziłam że kuriera w ogólne nie było pod moim domem!! Dzwoniłam na infolinię 3 razy. Dwukrotnie moją rozmowę przerywano i rozłączano. Za trzecim razem udało mi się połączyć z kurierem. Powiedział , że on już jest w drodze do Lublina i nie będzie się wracał a paczkę mam sobie sama odebrać!! Aroganci kłamca stwierdził, że pewnie domofon albo dzwonek mi nie działa i dlatego go nie słyszałam.
    Podsumowując, zamówiłam paczkę, zapłaciłam za przesyłkę kurierską a i tak musiałam sama ją sobie odebrać.
    ZaletyBRAK
    Wadynieterminowość
    oszukiwanie klienta
    chamskie zachowanie kuriera
    obsługa klienta rozłączyła rozmowę
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053