Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Helena / 2021-03-17 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Od wielu lat robię zakupy przez internet i siłą rzeczy korzystam z usług różnych firm kurierskich.Na ogół nie mam do nich poważniejszych zastrzeżeń. W ostatnich dniach zamówiłam leki w jednej z aptek internetowych. Otrzymałam maila określającego termin dostarczenia przesyłki. We wskazanym dniu oczekiwałam w domu na przybycie kuriera DHL (Gdańsk Kowale). Kurier nie przybył ani w tym dniu, ani w następnym. Zaniepokojona weszłam na stronę DHL - śledzenie przesyłki i ze zdumienia przecierałam oczy. Zobaczyłam wpis, źe w dniu 11 marca 2021 r. przesyłka została mi doręczona (wymieniono moje nazwisko). Zaznaczam,źe nikogo nie upoważniłam do odbioru przesyłki, ani nikomu nie przekazałam kodu odbioru. Nie mam pojęcia, co kurier zrobił z moją paczką.
  • ~Agnieszka / 2021-03-17 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów. Nie wiem na czym ta firma się opiera ale na pewno nie dbają o dobro klienta!!!
  • ~Zadowolony z usługi kurierskiej DHL / 2021-03-17 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Z takim dziadostwem(bo inaczej się tego określić nie da) jak DHL oddział Ełk jeszcze nie miałem do czynienia. Przyjazd kuriera awizowany dwie godziny przed przyjazdem. Kurier nie tylko że nie przyjechał w wyznaczonych przez siebie godzinach (12-14) to nie przyjechał wcale tego dnia. Na stronie widzę że nie było mnie w domu. Następnego dnia rzekomo był o 07,28 (rano). Gdyby faktycznie był to by mnie zastał. Zaglądam na stronę DHL Ełk i widzę że rzekomo nie było mnie znowu w domu. Paczka do odebrania następnego dnia w Ełku. To tylko 50km w jedną stronę. Brak możliwości zweryfikowania czy kurier faktycznie był. Info linia to jedno wielkie nieporozumienie, pieprzy panienka (automat) w kółko jedno i to samo, zero kontaktu. Z kurierem nie ma kontaktu telefonicznego, prawdopodobnie nie potrafią obsługiwać telefonów. Dziadostwo do kwadratu. Często odbieram przesyłki z INPOSTU, DPD i Poczty Polskiej i zero problemów. DHL wymienionym firmom do pięt nawet nie dorasta. Dziadostwo, dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo. Niestety to nadawca wybrał tą firmę, nie miałem na to wpływu. Jeśli kurierzy taj firmy nie chcą lub nie potrafią pracować to niech idą krowy doić, oczywiście jeśli im kierownik obory pozwoli bo do pracy jaką ponoć wykonują się po prosto nie nadają
    ZaletyZalet BRAK, totalne zero. Jak wspomniałem wyżej dziadostwo do kwadratu, komuna w najlepszym wydaniu. Nie powinni być dopuszczeni do kontaktu z ludzmi. Tkwią jeszcze w epoce wczesnego Bieruta. Lepiej gdyby Ta firma nie istniała.
    WadyTylko wady, zalet brak. To już drugi taki incydent z tą firmą. Nie potrzebnie zajmuje miejsce na rynku.
  • ~Robert / 2021-03-17 12:26
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier to jakiś przymuł. Mówię żeby cofną pod garaż bo widzę snieg i paleciakiem nie przejedzie ale ten cofał nie będzie. Skończyło się na tym że staną paleciakiem w śniegu na środku podwórka śniegiem wali po silniku a ten ma w dupie a ja 20min sam chowałen silnik do garażu. Ja spokojny człowiek jestem ale każdy ma granice spokoju. A było tylko jak mówiłem cofnąć pod garaż podwórko duże ciasno nie jest.... Pozdrawiam kuriera który wiózł silnik do Chochołowa.
  • ~Oko / 2021-03-16 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa. Zamknąć zabrać ziemniaków nasadzić. TRAGEDIA.
    WadyJeszcze nigdy nie dostałem przesyłki na czas.
  • ~Wściekła / 2021-03-16 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Identyczna sytuacja-Paczka miała być doręczona dziś między 10:45-13:45 ...od rana siedze w domu uziemiona i czekam na jaśnie kuriera, po czym o godzinie 15:50 przychodzi sms o "Nieudanym doręczeniu paczki" ....tak jak napisałam skarge do DHL-to jakiś kurier widmo, bo nikogo nie było.
    Miesiąc temu miałam taką samą sytuacje...kurier twierdził, że był i nikogo nie zastał,i sugerował,że Może domofon nie działa, co jest głupim tłumaczeniem,bo w domu byłam równiez cały dzien a domofon działa bez zarzutów...musiała po odbiór swojej paczki jechać na drugi koniec miasta...Nie ma kontaktu z kurierem, chyba, że przez infolinie,ale tam i tak powiedzą, że kurier jest zajęty albo że ma wyłaczony telefon. Dwa razy z rzędu taka sytuacja-przypadek?..nie sądze
    ...Bardzo nie polecam firmy DHL, ta firma to jakis żart !
    Polecam zgłaszać takie incydenty do sprzedawców,ktorzy korzystają z usług Tej firmy kurierskiej-My płacimy za to,żeby otrzymać przesyłke w terminie i na czas a nie żeby latać i szukać Swojej paczki.
    ZaletyBRAK
    Wady-Kurierzy kłamią, że nie zastali nikogo pod adresem, gdzie w rzeczywistości nawet ich nie było, czyli jednym słowem-Oszuści.
    -Brak kontaktu do kuriera i z kurierem (pani na infolinii twierdzi, że numeru podać nie może do kuriera)
  • ~Terra / 2021-03-16 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie rozumiem po co dajecie w wiadomości zakres godzin doręczenia paczki skoro kurierzy się tego nie trzymają? Miała być w godzinach 11-13 paczka i po zadzwonieniu do kuriera po 18 krzyczy, że się nie wyrobi. Po co te daty i godziny skoro się tego nie trzymacie?
    WadyNie na czas
  • ~łodzianka / 2021-03-16 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś koszmar! Nieelastyczni kurierzy, brak mozliwości kontaktu z kurierem . Pin do przekierowania przesyłki ciągle nieaktywny, nawet po kilku minutach od próby doręczenia.
  • ~Piotr / 2021-03-16 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaplanowane doręczenie paczki na konkretny dzień i godzinę, mimo że byłem w domu cały dzień (noga w gipsie) więc nigdzie nie wychodziłem dostałem informacje że przy próbie doręczenia nie było nikogo w domu.
    ZaletyBrak
    WadyKłamią kurierzy że próbowali doręczyć paczki bo jak zostawią w innym pukncie odbioru kilka paczek maja więcej czasu dla siebie. Nie polecam firmy i unikać jej jak ognia.
  • ~Online_Woy / 2021-03-16 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    W sobotę miałem otrzymać paczkę nie otrzymałem jej po dziś dzień. Dzwoniąc na infolinię otrzymałem informację że wróciła sobie na magazyn bez podania przyczyny. Ostatni raz korzystam z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyNieprzyjechanie na czas, mydlenie oczu klientowi, kłamią że przyjadą a nie przyjeżdżają, zwracają informację, że nikogo nie było w domu chociaż czekam cały dzień
  • ~Anna / 2021-03-16 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam współpracy z tą firmą, ponieważ traci nie tylko adresat, ale i zleceniodawca - firma korzystająca z usług. Od dziś szerokim łukiem będę omijać firmy, które w swej ofercie mają tylko usługi DHL.
    ZaletyŻółty samochód, który rzuca się w oczy po długich wypatrywaniach.
    WadyBrak kontaktu po zwróceniu uwagi na zaniedbanie. Nieuprzejma obsługa klienta.
  • ~Mrock / 2021-03-16 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Poczta to przy nich solidna firma. Kłamią o próbie doręczenia przesyłki a następnie odsyłają po przesyłkę 20 km do punktu odbioru.na infolinię mówią że można zareklamować to zobaczą co z tym zrobić.brak kontaktu z kurierem. Niestety nie zawsze jest możliwość wybrania innej firmy przewozowej bo nigdy nieskorzystał bym z ich usług i nikomu bym ich nie polecił.jeśli ktoś liczy na szybką dostawę to zły adres omijać szerokim łukiem. Szkoda że nie można dać 0 gwiazdek.
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelni,Kłamią,nieterminowi,
  • ~M / 2021-03-15 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna obsługga klienta a raczej brak, dodatkowo pizdy nie kurierzy, którym się nie chce dostarczać paczek, zostawiają informację że'próba doręczenia, nikogo nie było' jak cały czas siedzi się w domu. Zero wiadomości, zero powiadomienia, ani sms ani mail. Gdybym nie sprawdziła to bym nie wiedziała że paczka już 'jest' w okolicy.
    Zaletybrak
    WadyWszystko, od kurierów po praktycznie brak infolinii.
  • ~Jacuś / 2021-03-15 19:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Kolejny raz przesyłka opóźniona przekazywane niespójne informacje
    ZaletyBrak
  • ~Kluska / 2021-03-15 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zła firma nie polecam. Po raz drugi kiedy ją wybrałem zamówienie nie było kompletne. BARDZO TRUDNO się skontaktować. Firma nierzetelna i nieporządna. Nie mogę na nich więcej polegać. Radzę wam wybierać inne firmy.
  • ~diana / 2021-03-15 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka nie została odebrana terminowo tzn. 12.03.2021 i dopiero dzisiaj kurier odebrał.w zwaizku z tym mamy opoznienie w dostawie do Dubaju.Paczka miala byc na miejscu 17.03 dzien przed rozpoczynajacymi sie targami.Teraz nie dojdzie na czas i bedziemy miec puste stoisko na targach
  • ~Ania / 2021-03-15 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kuriera Pana Jarosław dziś dostarczył mi przesyłkę za którą miałam zapłacić 180zl dałam mu 200zl A on odchodzi i nie wydaje reszty gdybym nmg9 nie zatrzymała to nie oddał by 20zl A gdy wrócił to stwierdził że nie ma wydać bezczelność i chamstwo
    WadyBezczelny kurier Jarosław
  • ~beti / 2021-03-14 22:23
    Ocena: 1.00 / 5
    dhl parcel NIE POLECAM !!!!!!!! paczka przebywa miesiąc w magazynie sortowania !!!!!!
    szczerze nie polecam !!!!!! szkoda nerwów, pomimo pisania interwencji i skarg brak skutecznej interwencji !!!!

    Zaletynie dostrzegam
    Wadyopisane
  • ~Nemesi / 2021-03-12 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości kontaktu z kurierem. Bardzo oporne biuro obsługi klienta. Miałem wrażenie, że Pan siedzi tam za karę.
  • ~Danio / 2021-03-12 19:34
    Ocena: 1.00 / 5
    próba doreczenia presyłki zakończona niepowodzeniem - kłamcy, po prostu kurierowi nie podrodze dostarczyć ..... DNO
    Zaletyoszusci
    WadyOszuści
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053