Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 250 z 394
  • ~M / 2022-02-25 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna beznadzieja, kurier nie odbiera, nie odpisuje. Zero kontaktu z kimkolwiek.
    Gość był ponoć dwa razy i mnie nie zastał, oczywiście żadnego dzwonka domofonu nie było, telefonu/smsa tez nie. Infolinia ma wszystko gdzieś, bo to przecież moja wina. Nigdy więcej, stracony czas i pieniądze. Mam nadzieję, że paczkę uda mi się jakoś odebrać.
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~M / 2022-03-31 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Robisz zlecenie na odbiór przesyłki w danych godzinach a te ch*** nie przyjeżdżają siedzisz w tej robocie po godzinach i nie wiesz co masz zrobić
  • ~M / 2022-06-27 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam paczkę w środę, zapytałam Pana, który ją przyjmował czy dojdzie na pewno w piątek- zapewniał mnie, że tak. Paczka doszła w poniedziałek, a balon, który w nim był spompowany- przez uszkodzenie pudełka.
  • ~M / 2023-06-10 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakiś żart. Paczka nadana z Niemiec. Nie otrzymywałam na jej temat żadnych informacji, miałam tylko numer do śledzenia paczki. Gdy sprawdzałam dziś jej status okazało się, że kurier rzekomo był u mnie wczoraj po południu i mnie nie zastał. Po pierwsze byłam wtedy obecna w mieszkaniu a po drugie kurier nie zostawił żadnej informacji- nie zadzwonił do mnie ani nie dostałam e-maila!!! Kpina. Teraz nawet nie wiem gdzie jest moja paczka, której bardzo oczekiwałam. Infolinia pracuje od poniedziałku do piątku, więc aktualnie (sobota) nie mogę uzyskać żadnej informacji.
  • ~M / 2023-06-14 22:56
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to wg mnie najgorsza firma kurierska. Kurier nie pojawia się cały dzień mimo wcześniejszego potwierdzenia, nie odbiera telefonu, a nawet odrzuca połączenia, nie odpisuje na sms. Nie ma możliwości przekierowania paczki, ani nawet zasięgnięcia informacji co można zrobić w problematycznej sytuacji. Mnożą tylko kolejne powiadomienia sms i mail, za którymi nic nie stoi. O odesłaniu paczki do nadawcy dowiedzieć się można tylko od samego nadawcy.
  • ~M / 2023-08-01 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki, przekierował do odbioru do Punktu DHL POP
  • ~M / 2023-09-15 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam maila, że paczka będzie między 12.15 a 14.15. Byłam cały czas w domu, kurier nawet nie zadzwonił tylko z aplikacji dowiedziałam się, że nie zastał mnie w domu. Zadzwoniłam na infolinię i Pan powiedział mi, że o 14 kurier już zrzuca paczki na magazyn, nie wiem jak skoro miał być u mnie do 14.15 maks. Chciałam sama pojechać do magazynu i ją odebrać bo mam nie daleko ale dowiedziałam się, że od 1 grudnia nie można samemu odbierać paczek. Jest piątek mój mąż ma jutro urodziny a ja zostałam bez prezentu. NIGDY W ŻYCIU już nie skorzystam z DHLu.
  • ~M / 2023-09-28 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Punkt odbioru odmawia przyjęcia przesyłki, jednocześnie nie informując o tym zamawiającego (status paczki ciągle widnieje jako "w doręczeniu"). DHL nie kontaktuje się w żaden sposób, dopiero po kilku próbach uzyskania informacji na infolinii okazuje się, że paczka jest gdzieś w drodze, ale...........do nadawcy. Gdzie?? Niewiadomo. Zdecydowanie odradzam.
    Zaletyyyyy zero
    Wadybrak komunikacji
  • ~M / 2023-11-06 19:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zamówiłam paczkę przez firmę DHL. Miała zostać dzis dostarczona, ale Pani sie chyba nie chciało przyjeżdżać i zaznaczyła, że nie zastała Nikogo.
  • ~M / 2025-09-22 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero gwiazdek. Co to się porobiło z tym DHLem. Przesyłka nie doręczona, faktycznie nie było mnie w domu. Szkoda, że nie było też kontaktu ze strony kuriera, bo można to było załatwić od ręki. Ale najciekawsze jest to, że kurier paczkę pozostawił w POP Żabka, która jest oddalona od adresu dostawy o około 15 kilometrów (!), chociaż kolo mnie są co najmniej 2 paczkomart DHL i jakie 4 czy 5 innych Żabek.
    Zaletybrak
    Wadycały wachlarz
  • ~M. / 2020-02-05 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM , BARDZO DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA PACZKĘ
    ZaletyBRAK
    WadyDŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA PACZKĘ
  • ~M. / 2022-01-04 07:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedostarczona do punktu odbioru, zwrócona do nadawcy bez powiadomienia mnie. Produkt był wtedy w cenie promocyjnej, teraz niestety nie zamówię go za tę cenę.
  • ~M. / 2022-11-04 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier arogancki, przesyłka nie dotarła na czas, pani na infolinii nie ma pojęcia o niczym. Tylko przytakuje i nie ma efektów. Już NIGDY nie skorzystam z usług DHL
    ZaletyBrak
    WadyArogancja
  • ~M. / 2023-10-27 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała przyjść dziś - piątek. O 17.51 dostałam maila, że przesyłka została dostarczona. O 19 zadzwoniłam na podany numer z zapytaniem o paczkę, na co kurier odpowiedział że jest w innej miejscowości i paczkę dostanę dopiero w poniedziałek. Nie robiłabym problemu gdyby jej sobie nie odhaczył jako dostarczona.. Dziękuję bardzo..
  • ~M. / 2024-01-12 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dhl to jedna wielka pomyłka. Nie potrafią dostarczyć paczki przez tydzień czasu. Mimo zgłoszonej interwencji paczka nie docieciera. Robią sobie żarty z ludzi. NIE POLECAM NIKOMU
    WadyCzas lekceważenie klienta
  • ~M. G. / 2022-11-25 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została zgubiona. Po wyznaczonym terminie dostawy zero kontaktu z kurierem. Mimo podanego numeru telefonu do kuriera można se dzwonić, chyba o rynnę bo telefon kuriera był głuchy. Jeszcze aby paczka jakimś cudem mogła do mnie dotrzeć to ja muszę pisać na DHL 24 dziwną dyspozycję, przecież to nie ja zgubiłem przesyłkę. Były to nie pierwszy raz problemy z dostawą. Tym razem kurier po dniu do niego dzwonienia i chyba widział że nie odpuścimy tylko chcemy się dowiedzieć co z przesyłką odebrał był wyjątkowo aroganckie i bezczelny. Proponuję zrezygnować z dalszej działalności tak dziadowskiej firmy jaką jest DHL. Zaznaczam że to sklep internetowy wybrał tą dziadowską firmę, ja bym wrzucili ich nie wybrał. Jeszcze na ich stronie chciałem opisać to zdarzenie, ale cwaniaki chyba mają jakąś cenzurę.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyWszystko
  • ~M.G / 2021-02-23 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Towar rozwalony połamany widać, że ktoś rzucał moją paczką. Zawartość opakowań (2szt) rozsypała się na resztę zamówienia nawet malutkie kartonowe pudełko w środku miało zniszczony i wgnieciony bok. Nie wiem co trzeba było robić aby tak uszkodzić przesyłkę.
    ZaletyBrak
    WadyNie dbają o przesyłki rzucają czy Bóg wie co jeszcze
  • ~M.K. / 2019-12-09 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dwukrotnie nie dostarczył paczki pod wskazany adres w umówionym terminie. Dostałam wiadomość sms, "nieudane doręczenie paczki" mimo iż przez cały czas byłam obecna pod wskazanym adresem ( kuriera po prostu nie było). Brak możliwości skontaktowania się bezpośrednio z kurierem.
  • ~M.o / 2020-02-18 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została odesłana do nadawcy przedwcześnie: data pozostawienia do odbioru w punkcie DHL Parcel to 13.02.2020, a data zwrotu do nadawcy 17.02.2020. Pomimo tego, że w dniu 13.02.2020 otrzymałem informację na stronie, że przesyłka czeka odbiór przez 7 dni kalendarzowych została ona zwrócona w dniu 17.02.2020. Brak jakiejkolwiek pomocy na infolini. Reklamacja została odrzucona.
  • ~m.z. / 2020-03-16 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawił się z przesyłką, w systemie dodając informację "klient odmówił odebrania przesyłki". Po interwencji w piątek pojawawił się z przesyłką w poniedziałek, nie spełniając warunków dostarczenia przesyłki - terminala płatniczego - który był zapewniony przez konsultanta T-mobile. Kurier zachowywał sie nie uprzejmie. Nie pozwolił otworzyć przesyłki, wbrew informacja na stronie DHL...
    To nie pierwsza taka sytuacja z DHL-em. żenada
    Zaletybrak
    Wadynieuprzejme zachowanie, nierzetelność, kłamstwo
strona 250 z 394
Dodaj własną opinię »