Tragedia. Podejście kurierów to jakaś porażka. Zamówiłam robota do odkurzania (cena 1600zl). 30.11.20 dzwoni kurier że ma dla mnie przesyłkę. Więc ja zadowolona mówię mu że za 15 minut bede w domu, a on do mnie "za 15 min to mnie nie bedzie i ze moze mi w punkcie zostawic". WTF? Powiedziałam że wolałabym w żadnym punkcie nie zostawiać bo przesyłka jest dość wartościowa i trochę się boje i czy może mi ja przywieźć jutro tylko z 15 minut później-od razu odpowiedzial-"jutro to ja mogę być ale o tej samej porze". No cóż. W dniu kolejnym z pracy wyleciała jak połączona, jadę czym prędzej do domu bo chce przesyłkę odebrać.Dzwoni telefon-nie odebrałam bo prowadziłam samochód. Dosłownie po 5 minutach byłam na miejscu i oddzwonilam. Od razu w słuchawce usłyszałam: "aaa, Pani od odkurzacza, mnie już nie ma, może Pani sobie z Kauflandu odebrać, a jak nie to jutro z Ełku" no już mnie ruszyło i wdalam się z nim w dyskusję. Ja: że jakbym chciała w punkcie to bym wzięła inposta, że przecież nie będę siedziała cały dzień w domu itp., a on do mnie z tekstem że to nie obchodzi że ją pracuje, że mogę sobie pisać skargę bo jej i tak nikt nie rozpatrzy, a mu nic nie zrobią. No jakaś masakra. Ale myślę sobie, huk nie będę sobie nerwów truć. Odebrałam paczkę z punktu. Dziś czekałam na kolejną przesyłkę z tego nieszczęsnego DHL'a ale się przygotowałam. Telefon przy sobie, ani kroku z domu (urlop), domofon głośność na maxa i o 15.40 dostaje smsa że przesyłka czeka w Kauflandzie po nieudanej próbie doręczenia! NO ZE CO PROSZE!!! NO i czara się przelała. Poleciały 2 skargi, nie wiem czy coś to wniesie czy nie, choć mam nadzieję że jednak chociaż jakieś upomnienie ten facet dostanie. Bo niedługo dojdzie do tego że aby otrzymać przesyłkę będziemy musieli przed domami koczowac od rana do nocy żeby z jadącego samochodu rzucił paczka z wielką łaska A my będziemy wdzięczni że w ogóle się zjawił. Nie polecam nikomu.ZaletyBrak
WadyKurierzy olewają dostawy, są hamscy, bezczelni i z wielką laska wykonują 20% pracy za którą otrzymują wynagrodzenie. (Oczywiście napewno nie wszyscy)