Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Roksana / 2020-04-21 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma.Nie polecam.Podają rzekomy termin dostarczenia przesyłki i to że ktoś jej nie odbiera.Czekałam cały dzień.Nikt się nie pojawił.Ani wczoraj ani dzisiaj.Dziadostwo.
  • ~Nick / 2020-04-21 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy są niemili wręcz chamscy, już drugi raz mam problemy z kurierami tej firmy, oczywiście sama jej nie wybieram tylko sklep ich dobiera wiec niestety nie mam na to wpływu bo na pewno drugi raz bym z niej nie korzystała. nie polecam!
  • ~anonim1234 / 2020-04-21 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy są niemili, opryskliwi, nie noszą maseczek. Nie są w stanie chwilę poczekać jeżeli ktoś nie ma odliczonej kwoty pieniędzy i z oburzeniem przyjmują taką informację jeżeli już mają poczekać te 2 minuty. Nie wiem dlaczego nikt jeszcze z tym nic nie zrobił, gdyż ich praca obejmuje kontakty z innymi ludźmi i powinni zachowywać się odpowiednio uprzejmie. Z przykrością stwierdzam, że nie skorzystam kolejnym razem z usług tej firmy, ponieważ mimo złych opinii to nadal się nie zmienia. Ta firma nie liczy się kompletnie z zadowolenia konsumentów, którzy stanowią największy filar ich działalności.
  • ~Agafly / 2020-04-21 13:48
    Ocena: 3.67 / 5
    Witam! Właśnie dostałam przesyłkę z państwa firmy ale z przykrością musze stwierdzić ze jestem oburzona faktem iż pana kuriera nie dotyczą obowiązujące obecnie przepisy !Bez maseczki bez rękawiczek ! ????
  • ~Corso / 2020-04-21 13:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam kuriera Dhl który jeździ po Głuchołazach woj. opolskie. Paczkę na która czekałem zostawił obcej osobie na ulicy, która podawała się za moich znajomych. Jak tak można , potem wmawia ze przecież dostarczył paczkę. Tylko komu. Nigdy nie spotkałem się z czymś takim!!! Nie polecam.
    WadyBrak wychowania, arogancja. Kompletny brak profesjonalizmu.
  • ~Katarzyna / 2020-04-21 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier po otrzymaniu paczki nie podejmuje próby doręczenia przesyłki i od razu zostawia w punkcie odbioru paczek np sklep żabka. Paczka opisana nie zastano w domu. Gdzie od rana czekamy i jesteśmy. Po 15 minutach rozmowy na infolinii w końcu udaje mi się połączyć z kurierem który informuje mnie że ma dużo pracy i cześć paczek zostawia w punkcie odbioru. Ręce i nogi opadają. To są jakieś jaja. Brak szacunku dla klienta i to zdażyło mi się po raz drugi u tej firmy. Z innymi nie ma żadnych problemów. Nie polecam. Odradzam.
    ZaletyBrak
  • ~MJ / 2020-04-20 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z odbiorem w punkcie utknęła w sortowni na kilka dni, potem bez poinformowania mnie w jakikolwiek sposób odesłana do nadawcy z powodu odmówienia przyjęcia paczki (gdzie nic takiego nie miało miejsca). Brak możliwości kontaktu, na infolinii można jedynie porozmawiać automatyczna sekretarka. Na maile nikt nie odpowiada. Totalny brak profesjonalizmu, ostatni raz zamówiłam za ich pośrednictwem. Chyba pora zrezygnować z biznesu skoro sobie nie potrafią poradzić z logistyką. Nie polecam
    ZaletyBrak jakichkolwiek
  • ~Monika / 2020-04-20 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu telefonicznego, 15 minut przed wysłany meil że będzie doręczona wysyłka. Gdzie z innych firm np. Inpost potrafi wysłać smsa o której. Kontakt tekefoniczny nie wchodzi w grę tylko przez meila. Brak słów.
    ZaletyBrak
    WadyOrganizacja, brak kontaktu telefonicznego
  • ~leon / 2020-04-20 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    ich dostawy to jakas kpina paczka z pily do lodzi dotarla 17stego jak miala po czym yladowala w tychch i do dzis jej nie mam przewidywany czas dostawy 20-04-2020 ale znow kurier jrj nie dostal do doreczenia ciekawe gdzie wyladuje tym razem dodam ze to paleta okolo 200kg :) jakas kpina i zart
    Zaletybrak
    Wadyjak wyzej
  • ~zs / 2020-04-20 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy kurier ze wszystkich, NIE POLECAM. Zawsze są z nimi problemy, w tym miesiącu zamówiłam 4 przesyłki przez dhl (niestety inny kurier nie wchodził w grę a szkoda) i z każdą jedną było to samo. Mimo, żę jestem w domu 24/7 to zawsze mam info o niezastaniu adresata... dno i kilo mułu
    Zaletybrak
    Wadyniedostarczają przesyłek
    brak nr telefonu do kuriera
  • ~Nadia / 2020-04-20 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, częste pomyłki w adresie, dhl zmienia adres i przez to przesyłki (opłacone!) były dostarczane pod inny adres. NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA!!!!!!!!!
  • ~Magdalena / 2020-04-20 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczja czasoowo przeyłek, brak kontaktu telefonicznego z kurierem
  • ~Peter / 2020-04-20 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Po pierwsze, nie polecam opinii na opineo.pl - trzeba się podać swoje dane, rejestrować się itd. Przejechałem się na tych pozytywnych opiniach DHL.

    Ogólnie obsługa DHL to kompletne dno, niemiła, traktująca gorzej klienta niż urzędowo. Teraz wiem, czemu ukrywają swój numer telefonu - ciężko się z nimi w ogóle skontaktować.
    Wadywszystko, od a do z
  • ~Mr / 2020-04-20 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Wejście mlmnir poinformowano że czas doręczenia to 60 dni i przed upływem tego czasu nie mam co składać reklamacji, i nic z tym nie zostanie zrobione. DHL nie zamierza również chwalić się ta informacja na swojej stronie ale wlasnie taki jest termin doręczenia.
    WadyObsługa
  • ~Robert / 2020-04-20 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Cała ta obsługa to kpina. Kurier nawet nie pojawił się pod domem po czym otrzmuję informację o nieudanej próbie doręczenia przesyłki. Nieudana jest firma DHL i jej pracownicy a całe ich działanie przykre. Kurier nie podjechał, nie dzwonił po prostu napisał że nikogo nie ma (każdy teraz w zasadzie siedzi w domu z uwagi na pandemię)
    Zaletybrak
    Wadyzła obsługa, lekceważenie klientów, brak sprawnie działającej infolinii, brak reakcji przewożnika na zgłaszane reklamacje, brak wpływu centrali na swoich pracowników
  • ~Krist / 2020-04-20 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś dostałem infotmacje że kurier nie zastał nikogo w domu choć w domu są 4 osóby. Nawet nie podjechał pod dom. I mam sobie odebrać przesyłkę w zabce. Tak wygląda darmowa dostawa. Kpina
  • ~Wiola / 2020-04-19 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety kurier nigdy nie dotarł z moją paczką do punktu odbioru. Adres Żabka Metro Targówek Mieszkaniowy był zbyt trudny dla niego. Ciężko było się domyślić, że do metra należy zejść schodami w dół. Łatwiej było od razu odesłać paczkę do nadawcy z adnotacją, że adres był błędny . Dzięki nieudolności kuriera poniosłam niepotrzebne koszty a paczki nie dostałam.
    Nie polecam
    ZaletyNie ma zalet
    WadyKurier nigdy nie dotarł z moją paczką bo nie chciało mu się szukać adresu.????
  • ~Ryszard / 2020-04-18 17:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Cwaniaki i kombinatorzy. 7 dni kalendarzowych reklamacja? To jakiś żart zwłaszcza gdy w tertmin wchodzą święta np. wielkanocne.
    WadyKurierzy nie chcą czekać aż klient otworzy przesyłkę.
  • ~Nie nawidzeDHL / 2020-04-17 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to największe gówno z jakim miałem do tej pory do czynienia
    Znałem wcześniej tą firmę i unikałem jak ognia. Jednak mój nadawca nie poinformował mnie że będzie mnie obsługiwał DHL i nie dostałem paczki. brak kontaktu z infolinia po pół godzinnym wpisywaniu nr przesyłki do zjebaneho systemu infolinia pani powiedziała że nie może nic zrobić i skierowala mnie na stronę DHL 24. Kurier olał mnie b 2pisal w systemu Zły adres . Adres się zgadzał nie ma innego. Dramat!!!!!!!
    ZaletyZero zalet zeeeero
  • ~Dzasta / 2020-04-17 15:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Za kazdym razem kiedy zamawiam z H&M dostaje sms z DHL ze kurier byl i nikogo nie zastal. Suuuper gdyz zawsze jest ktos w domu i domofon dziala telefony dzialaja dzwonek do drzwi rowniez. Zawsze odbior jest w tym samym pkt. Jak Wam sie nie chcce dowozic do klienta to po co ta firma kiedy chcialabym zamowic z dostawa do pkt to bym zamowila.
    ZaletyPlus ze chkciaz sms dostaje gdzie moge odebrac swoja paczke.
Dodaj własną opinię »