strona 332 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 330
- 331
- 332
- 333
- 334
- nastepna »
-
~Przemek / 2022-12-20 15:53Ocena: 1.00 / 5
Kierowcy beznadziejni, kłamliwi, nie dojeżdżają pod wskazany adres, później wiadomość, że nie zastali nikogo w domu.
Infolinia zupełnie niepotrzebna, nic nie idzie wskórać, tylko przesyłają sobie nawzajem maile które nic nie wnoszą do sprawy. Z nikim decyzyjnym nie idzie porozmawiać. Firma dno i już nigdy więcej nie skorzystam z jej usług -
-
~Przemek / 2023-11-22 14:09Ocena: 1.00 / 5
Paczka została dostarczona do sąsiadki. Mieszkam pod tym adresem dopiero od niedawna. Nie znam sąsiadów. Paczka dosyć wartościowa bo warta ponad 600 zł. W przypadku gdyby nie było mnie w domu, paczka miała trafić do najbliższego paczkomatu. Problem w tym że byłem w domu. Gdybym nie sprawdził maila nie wiedziałbym że paczka jest odebrana. Zadzwoniłem więc do kuriera o co chodzi że paczka odebrana jak przecież nie odebrałem żadnej paczki. Wtedy dopiero powiedział mi że zostawił u sąsiadki. Paczka została odebrana w okolicach 10:42 a ja dzwoniłem do kuriera około godziny później. Przez prawie godzinę nie znalazł czasu żeby mnie poinformować że zostawił paczkę u sąsiadki. Nie mówiąc już o tym że powinien do mnie zadzwonić i zapytać czy może tą paczkę u tej sąsiadki zostawić. Jestem mega rozczarowany firmą DHL i jej niekompetentnymi kurierami. Już raz ta sama paczka wylądowała z powrotem u nadawcy. Zmieniłem adres doręczenia na najbliższy paczkomat i przez jakiś błąd w ich systemie albo przez błąd kuriera paczka została zwrócona do nadawcy. Sam musiałem załatwić ponowne wysłanie tej paczki do mnie przez ich niekompetencję. Wracając do kuriera który doręczył paczkę do sąsiadów zamiast do mnie lub do najbliższego paczkomatu, to jest to niedopuszczalne żeby zostawiać paczkę u obcej osoby bez skonsultowania tego z faktycznym odbiorcą. A co najlepsze, kurier nie widzi w tym nic złego. Jest podany mój numer telefonu więc można zawsze zadzwonić albo już nawet w najgorszym wypadku wysłać sms że paczka została dostarczona pod inny numer mieszkania.
Przy każdej okazji będę odradzał korzystanie z usług DHL. Firmy takie jak InPost, DPD itd. zawsze kontaktują się z odbiorcą w dzień dostarczenia paczki (kurier dzwoni o której mniej więcej będzie i w razie jakichkolwiek problemów pyta gdzie ma zostawić paczkę lub w jakim terminie ma przyjechać). Odradzam korzystanie z usługi tej firmy tym bardziej że na rynku znajduje się wiele innych godnych zaufania firm. -
~Przemek / 2024-08-08 15:03Ocena: 1.00 / 5
Kurier sobie porzuca paczki w punkcie, nawet nie myśli, żeby przywieść pod adres dostawy. Telefon kuriera wyłączony, z samą firmą nie ma możliwości kontaktu. Banda złodziei i oszustów. Płacisz za dostawę na adres ale nie dostarczą. Tych leniwych kurierów powinno się zwalniać dyscyplinarnie. ZaletybrakWadyzłodzieje, lenie -
~Przemo / 2022-02-02 18:10Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj zapłaciłem za ,,usługę premium", żeby dzisiaj kurier odebrał ode mnie paczkę. Oczywiście w godzinach podanych w mailu kurier się nie pojawił, a na infolinii powiedziano mi, że kurier jest poza zasięgiem czy coś takiego. I że jutro przyjedzie i ogólnie mam zluzować. Tyle że jutro wyjeżdżam. No, i to by było na tyle... Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi? -
~Przemo / 2023-02-17 08:45Ocena: 1.00 / 5
Opinia dotyczy DHL Ełk.
Przesyłka leży w Ełku do wydania do doręczenia od wtorku. W środę kurier miał dostarczyć na adres klienta. Nie dotarła. Po interwencjach telefonicznych wszyscy do których idzie się dodzwonić powtarzają ze została wydana do doręczenia, kurier do południa dostarczy. Nie dostarczył. W czwartek to samo, ze została wydana do doręczenia, do południa kurier będzie. Znowu nie dotarła. Po kolejnych interwencjach w piatek okazuje się ze przesyłka leży na magazynie w Ełku i czeka na wydanie kurierowi. Po prostu kłamcy. Szkoda słów by wyrazić to podejście do klienta.
Zostaliśmy tym samym narażeni na koszty w kwocie ponad 3tys.
Nadal nie mamy pewności czy dotrze w piatek jeśli takie cyrki się tam wyprawia
Szok szok szok -
~Przemyslaw / 2022-12-01 08:52Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM. WYSLALEM PACZKE Z NIEMIEC DO POLSKI.PACZKA DOTARLA DO POLSKI I ZACZĄŁ SIE PROBLEM. PACZKA BYLA 3 RAZY DOSTARCZANA NIE WIADOMO GDZIE,CHOC ADRES BYL DOBRY. PO KONTAKCIE Z KONSULTANTKA SPRAWA MIALA BYC ZALATWIONA. PO TRZECH DNIACH DOSTALEM MAILA ZE NASTAPIŁA POMYLKA I ZE PACZKA ZOSTALA ZWROCONA DO NADAWCY. PRZEPRASZAJA I MOGE ZŁOZYC REKLAMACJE DO DHL Niemcy. Farsa rzeciez to DHL Polska zawaliła sprawę. Żenada i kpina -
~Przemysław / 2020-03-10 13:55Ocena: 1.00 / 5
Jest to skrajnie nieodpowiedzialna firma. Paczki giną nagminnie. Nie potrafią namierzyć własnych przesyłek. System kontaktu tak skonstruowany, żeby jak najbardziej utrudnić dodzwonienie się. Najgorsza firma kurierska świata. -
~Przemysław / 2020-03-16 06:57Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się z waszymi opiniami bo niechce mi sie opisywać,kurierzy TRAGEDIA! WadyOlewanie klienta -
-
~Przemysław / 2020-04-27 20:14Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka odebrana z terminala DHL w Kowalach przez kuriera do doręczenia w dniu 16.04.2020 o godz.08:28 dotarła do punktu odbioru DHL odległego o 31,5 km już (!) 27.04.2020 o godz. 12:56 tj. po 11 dniach 4 godz. i 28 minutach. Daje to prędkość około 0,11km/h. Wychodzi na to, że kurierzy DHL to jedne z najpowolniejszych zwierząt świata. Zatrudnijcie żółwie to będzie 10x szybciej. WSTYD!!!!!!!!!! -
~Przemysław / 2021-10-26 11:10Ocena: 1.00 / 5
Od 1,5 tyg czekam na swoja paczkę, która kiała przemierzuć dystans Kraków-katowice. Dwukrotnie otrzymałem informację, że zostanie dostarczona w dniu dzisiejszym - nie zistała. Podatny nr do kierowcy - pierwszego dnia nie odbiera, drugiego poinformował mnie, że ktoś inny na tę paczkę… obsługa klienta przez internet to jakiś dramat, strona toporna i nie działa, infolinia to jakaś kpina, baba chciała mi dyktować treść reklamacji a paczki Jak nie było tak nie ma. Tfuuuuuu! Odradzam kokukolwiek korzystanie z usług tych patałachów i oszustów. ZaletyBrakWadySame -
~Przemysław / 2022-11-22 16:17Ocena: 1.00 / 5
Żenada dzwoniąc do kuriera o godzinie 9 poinformował mnie że będzie o 12 przyjechał o 17 brak szacunku do Klimenta i nie dbanie o jego czas -
~Przemysław / 2023-05-25 22:35Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma trzymać się z daleka nie przyjeżdża i wpisuje że nie było nikogo w domu że numer telefonu na paczce był zły i niemógł się dodzwonić i to było nie raz -
~Przyjaciel DHL / 2020-11-16 17:41Ocena: 1.00 / 5
Już nie pierwszy raz ta złodziejska firma robi mnie w konia. Opłaciłem dostawę na 14.11.2020r. dostałem wiadomość z DHL, że przesyłka będzie 14.11.br. w godz. 16.00-18.00 i to by było na tyle. Wieczorem przyszedł SMS, że przesyłka będzie w dniu 16.11.2020 r. w godz. 14.00-16.00. Oczywiście 16.30 i cisza zadzwoniłem do kuriera który stwierdził, że on ma dostawę na 17.00-19.00 i jak mu się uda to dostarczy paczkę (wartość 5.000pln)ale nie jest na 100% pewny. Próba skontaktowania się ze złodziejami z DHL daremny trud. Jako, że to nie pierwszy mój przypadek z pseudo firmą DHL odradzam układy z tymi złodziejami. Oczywiście opłata na 14.11.br. w kwocie 9,90 za dostawę powinna być anulowana w dniu 16.11.br ale to fikcja WadyNieuczciwa firma o złodziejskich zapędach -
~PST / 2022-09-25 12:22Ocena: 1.00 / 5
Wysyłka zagraniczna dokumentów cofnięta do nadawcy.
Utrata czasu, pieniędzy, dobrej opinii, poufności dokumentów.
Brak szybkiego zwrotu kilkuset zł opłaty.
Przesyłka zniszczona - otwarta w magazynie DHL przez pracowników "zgodnie z regulaminem".
Dziwne tłumaczenia infolinii przez niekompetentną obsługę.
Ostrzegam!!! -
~Psycho / 2025-09-30 14:18Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś paranoja. Czekam (już nie pierwszy raz) cały dzień na przesyłkę bo jest email że dziś zostanie doręczona po czym dostaje wiadomość że nie zastano odbiorcy i paczka zostanie przekierowana do paczkomatu. A cały dzień czekam . Sprawdzam na kamerze przed domem i nie było żadnej próby doreczenia( nie pierwszy raz) tak się wycwanili kurierzy z DHL że po prostu nie chce im się doręczać przesyłek to dodają info że nie zastano odbiorcy. A jak się dodzwoniłam do kuriera to powiedział że nawet się dzisiaj do mnie nie wybiera. Brak możliwości kontaktu z jakąś infolinią . Firma widmo. Odradzam korzystania z ich usług ! ZaletyBrakWadySame wady -
~Pszczolka / 2022-07-16 09:41Ocena: 1.00 / 5
Na paczkę dalej czekam, kurier podjął 1 próbę dostarczenia i z wielka łaska oświadczył ze skoro mnie nie ma to co najwyżej może ja zostawić jutro w głównym punkcie dhl. Nie mam żadnych informacji o paczce od tego czasu -
-
~Ptysia / 2023-03-06 11:30Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!! OBSLUGA FATALNA. Czekałam od rana na paczkę, nigdzie nie wychodziłam. Napisane w SMS, że paczka dojdzie ok 10-12. Kurier dzwonił o 8.. odbieram, słychać szumy, nikt się nie odzywa.. Dzwonię ponownie - zajęte. I tak cały czas do 11!! A później SMS że paczka nie doręczona bo nikogo kurier w domu nie zastał. No to jest jakaś kpina !!! Nikt nawet do drzwi nie zadzwonił, nie zapukał. DHL co to ma być... ZaletyŻadnych.WadyBrak kompetencji jakichkolwiek -
~Puciuduciu / 2019-05-13 21:58Ocena: 1.00 / 5
Fatalnie, kurier nawet nie raczył przyjść pod wskazany adres, już którejś paczki na oczy nie widziałem ZaletyBrakWadyWszystko fatalnie -
~Pudel UK / 2019-10-17 22:09Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam w UK, miasto Lincoln. Mój nowy pracodawca (deliveroo) wysłał mi zestaw do pracy (kurtka,kast itp.) W czwartek z gwarancją dostarczenia w poniedziałek. W poniedziałek mój status przesyłki wyglądał jako dostarczony o 12:05 i podpisany przez kogoś nazwiskiem "segiet". U sąsiadów nie ma. Kontaktuję się przez messengera i przez meila. Odpowiedzi zbywające. Czyli raczej odpalili paczkę komukolwiek na odpieprz i tyle.Nowe zamówienie zestawu to już koszt 50 funtów. WadyPrzesyłka nigdy nie dotarła -
~puenta / 2024-09-19 19:49Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczanie przesyłek pod adres, tylko do punktów (mimo, że dostawa opłacona), gdzie do punktu mam darmową przesyłkę. Zero kontaktu z kurierem. Kłamstwa, że próby dostarczenia nieudane. Pod adresem jest zawsze ktoś obecny, poza tym są kamery i można udowodnić kłamstwo. Żeby to chociaż było raz, ale w DHL jest to nagminne. Kurierom nie chce się dostarczać do domu, łatwiej kilka na raz do punktu. To był mój ostatni raz z korzystania usług DHL ZaletybrakWadywszystkie
strona 332 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 330
- 331
- 332
- 333
- 334
- nastepna »