Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ewa / 2019-12-19 18:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz odesłano paczkę, na którą czekałam, z powodu rzekomej nieudanej trzykrotnie próby doręczenia. Kurier nie próbował nawet skontaktować się telefonicznie i nie był w domu.Kpina z klienta. Będę trzymała się z daleka od tej firmy kurierskiej.
    ZaletyBrak.
    WadyOdsyłają paczki bez próby ich doręczenia.
  • ~Arek / 2019-12-19 18:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Szybko i bez żadnych problemów, przesyłka cała i
    Zdrowa
    ????????????????????
  • ~Masno / 2019-12-19 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan Kurier nie podszedł pod mój dom mimo to gdy sprawdziłem status paczki pisałeo że był u mnie 2 razy
    ZaletyBrak
    WadyDługoby wymieniać
  • ~Arni / 2019-12-19 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów, nie doręczają przesyłek twierdząc że nie było nikogo w domu. żenada, nie dajcie się wrobić w ich usługi bo przesyłki nie będzie i stracicie tylko piniądze.
    ZaletyŻadne
    WadyBanda prostaków
  • ~Wojtek / 2019-12-19 11:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Przesyłka dostarczona na czas do biura, w którym pracuję. Tego dnia w biurze mnie nie było. Niestety kurier nie zadzwonił, a mógł co wynika z regulaminu. Współpracownicy schowali paczkę i mnie nie poinformowali. Zgłosiłem sprawę na policję, bo paczka w statusie dostarzona a ja paczki nie widziałem. Przykre jest to, że dopiero informacja o policji przyspieszyła działanie firmy. A wystarczył jeden sms, "drogi kliencie, będę za godzinkę, będzie Pan?"
    Zaletyczas dostawy
    Wadybrak szacunku do klienta, bez osobowe traktowanie
  • ~Largo / 2019-12-19 11:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Biuro obsługi poniżej wszelakiej krytyki
    1000 różnych komunikatów a i tak wszystko kończy się odesłanie do automatu
    Brak kontaktu z jakikolwiek pracownikiem
    ZaletyBrak
    WadyKontakt z biurem obsługi
  • ~Maja / 2019-12-19 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dostarczona, mimo całodniowego czekania na kuriera. Kurier, ani nie pojawił się pod adresem, ani nie wykonał telefonu, po czym wysłał awizo o rzekomej, nieudanej próbie dostawy.Ta firma i jej kurierzy, a zwłaszcza ci pracujący w wałbrzyskim oddziale, to jakaś totalna porażka. Najlepiej, aby ta firma w ogóle zwinęła się z polskiego rynku, jeśli uważa, że normą jest zatrudnianie nieuczciwych, kłamliwych i nie wywiązujących się ze swoich obowiązków kurierów, a do tego w żaden sposób ich nie dyscyplinuje. Ludzie, jeżeli nie macie ochoty solidnie wykonywać swojej pracy, to może na taśmę na 3 zmiany na strefę w Wałbrzychu spróbujcie się zatrudnić, a nie...tam przynajmniej pracodawca za takie akcje, wywalił by was na zbity pysk. Nawet do kopania rowów się nie nadajecie. Dlaczego tych opinii nie czyta nikt z zarządu firmy.
    Wadydno
  • ~ALEKSANDRA / 2019-12-19 09:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił awizo mimo że były osoby w domu do odebrania po czym odesłał paczkę .Nie dzwonią.
    Na infolinii nie można się niczego dowiedzieć ,ponieważ pani wyuczona regułki powtarza ją w kółko jak mantrę
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
  • ~Tomek / 2019-12-18 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawca zostawił awizo mimo że były osoby w domu do odebrania po czym odesłał paczkę.
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy, brak szacunku do klienta
  • ~Agata / 2019-12-18 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna beznadzieja.Biorą Pieniądze i nie mają zamiaru wykonać usługi, za którą skasowali pieniądze. Po raz trzeci kurier nie dostarczył paczki, nie kontaktował się. Dostałam smsa, że mam sama pojechać sobie ją odebrać 20 km. Kurier za każdym razem kłamał, że był w domu i nie udało mu się dostarczyć paczki. Za każdym razem w domu było kilka osób, kuriera nawet nie było w pobliżu. Po reklamacjach nie ma żadnej reakcji. Kurier jak jeździł i nie dostarczał wielu paczek, tak jeździ. Nikt nie zamierza w tej firmie go w żaden sposób zdyscyplinować.
    Zaletyzero
    Wadywszystko
  • ~MAŁGORZATA / 2019-12-18 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam przed DHL: paczki trafiają z opóźnieniem lub zostają zagubione z winy DHL. Brak kontaktu telefonicznego z jakimkolwiek pracownikiem lub działem DHL. Kurierzy bardzo nieprzyjemni, chamscy, aroganccy. Przyjeżdżają o porach innych, niż uzgodniono wcześniej, przyjeżdżając do odbiorcy; tylko raz dzwonią do drzwi, jak nie zdąży się z otwarciem drzwi to szybko odjeżdżają i dają wiadomość, że nie było w domu odbiorcy i z winy odbiorcy nie mógł dostarczyć paczki.
    ZaletyBrak
    WadyOstrzegam przed DHL: paczki trafiają z opóźnieniem lub zostają zagubione z winy DHL. Brak kontaktu telefonicznego z jakimkolwiek pracownikiem lub działem DHL. Kurierzy bardzo nieprzyjemni, chamscy, aroganccy. Przyjeżdżają o porach innych, niż uzgodniono wcześniej, przyjeżdżając do odbiorcy; tylko raz dzwonią do drzwi, jak nie zdąży się z otwarciem drzwi to szybko odjeżdżają i dają wiadomość, że nie było w domu odbiorcy i z winy odbiorcy nie mógł dostarczyć paczki.
  • ~Longman / 2019-12-18 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Zmieniłem adres doręczenia, ale oczywiście przyszła na niewłaściwy adres. Jak towar nie dojdzie i stracę pieniądze to drugą opinię dam.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
  • ~Domi / 2019-12-18 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakas tragedia. Nie dostarczaja paczek. Trzeba sobie samemu odebrac. Brak numeru do kuriera.
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~Karolina / 2019-12-18 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przywiózł paczkę w terminie natomiast sposób dostarczenia jej to porażka,nie śmiał nawet zadzwonić do mnie,że jest pod domem,nikt nawet nie dzwonił na dzwonek przy drzwiach,przesyłka została rzucona na podwórko przez bramę. Nie polecam tej firmy!
  • ~Iwona / 2019-12-17 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszea firma jaka może być. Każdy kurier jest na czas a z tej firmy wiecznie opóźnienia i problemy z kurierem. MASAKRA NIE FIRMA
  • ~A / 2019-12-17 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy. Pomimo tego,że byłam w domu dostałam smsa o nieudanej próbie doręczenia. To już druga taka sytuacja. Ponowne dostarczenie nie obowiązuje chociaż widniej w regulaminie. Teraz 30kg paczka czeka w punkcie na jakimś zadupiu, aż odbierze ją kobieta bez samochodu. Nigdy więcej nie zamówię nic z tej oszukańczej firmy. NIE POLECAM!!!!!
    WadyBrak kontaktu z kurierem
    Fałszywy regulamin
  • ~Januś / 2019-12-17 18:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadziejny dostawca, czekam na paczke od ponad 2 tygodni, wedlug sledzenia paczki probowano ja dostarczyc dwa razy w dni, w ktore caly dzien bylem w domu. Porazka. Gdybym chcial paczke odebrac w punkcie to bym wybral opcje odbioru w punkcie a nie z dostawa do domu...
    Porazka, nie polecam. DPD was bije na glowe.
    ZaletyBrak
    WadyPrzesylki nie na czas, nieuczciwe dostarczanie paczek.
  • ~Jagienka / 2019-12-17 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    To najgorszy dostawca z jakim miałam do czynienia. Kurier "Nie wyrobił się" w związku z czym paczka za którą zapłaciłam drożej, by dotarła w ciągu jednego dnia, dotarła w ciągu 3 dni. Jak najdalej od tej firmy.
    ZaletyŻadne
    WadyOpóźnienia
    Wysoki koszt za kiepską usługę
  • ~Grzegorz / 2019-12-17 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Ręce opadają paczka przekierowana do własnego odbioru w punkcie. Kuiera nie było u mniw w domu ciekawe kto sprawdza tych doręczycieli. Podaję numer przesyłki 21432629532 jak można tak postąpić poto płaciłem 15 zł za przesyłke aby odebrać ją w domu anie jeżdzic kilometrami po odbiór. Kontakt ze mną proszę bardzo 511310311
    ZaletyDla mnie żadnych.
  • ~wkurzony / 2019-12-17 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała przyjść wczoraj, kurier rzekomo mnie nie zastał w mieszkaniu (a byłem cały czas). Informacja o nieudanym doręczeniu pojawiła się kilkanaście minut przed 20, kurier "podobno" był pod wskazanym adresem parę godzin wcześniej. Przekierowania do najlbiższego punktu odbioru nie dało się podobno zrobić, najbliższy termin odbioru 2 dni poźniej. Pani na infolinii poleciła mi założyc "interwencję" na stronie i opisać problem, co podobno miałoby przyśpieszyć obsługę. Po założeniu "interwencji" kompletnie nic się nie zmieniło i nadal mogę sobie czekać dwa dni aż kurier się zjawi. Ewentualnie odbiór osobisty w sortowni, prawie 30 km od miejsca zamieszkania. Brawo.... Dodam tylko, że przesyłka szła z Niemiec i tam błyskawicznie wszystko szło, dopiero gdy trafiło do Polski zaczęły się problemy. Co wy im minimalną krajową płacicie, że wasi pracownicy mają w.....ne na klientów i ich przesyłki? PORAŻKA, nigdy przenigdy nie skorzystam już z usług tej firmy.
Dodaj własną opinię »