DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 335 z 394

~Raf / 2025-10-27 18:58

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie odebrał paczki totalne dno nie firma kurier po otrzymaniu informacji o wymiarze paczki pojechał beż informacja
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafael998038 / 2019-04-29 19:28

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia. Paczka miała być w piątek. Następnie dziś przyszedł SMS że będzie około 10. Też nie dotarła. Dno. Nigdy więcej tej firmy. Nie polecam. Jedna wielka porażka!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafal / 2019-02-02 09:17

Ocena: 1.00 / 5

Żenada.
Nigdy więcej DHL.
Nigdy.
We czwartek o13 odebrana przesyłka, miała być na wczoraj...

A komunikat od wczoraj..

Aktualny status
TRANSPORT PRZESYŁKI
Przesyłka dotarła do oddziału DHL Parcel Suwałki (z siedzibą w Ełku). Doręczenie jej do Odbiorcy planowane jest w dniu dzisiejszym lub w umówionym z Odbiorcą terminie.

Długi ten transport.
Pewnie już w poniedziałek...

Do kuriera, nie można otrzymać nr telefonu.

Nigdy więcej.

Buddy..

Zawartość paczki,
Zalety0 zalet
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafal / 2019-11-06 17:46

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to tragedia. Specjalnie czekałem na paczkę w domu żeby odebrać bo muszę podpisać umowę i odebrać telefon. Dostałem tylko informacje ze próba doręczenia nie udana. SKANDAL kurier nawet nie przyjechał pod dom. Dodzwonić się do nich graniczy z cudem. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
ZaletyZadnych
WadyPelno
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafal / 2020-01-14 16:01

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to jakis jeden wielki żart!!!!
Dwie przesylki w przeciągu dwóch tygodni i z obiema problem, jedna niedostateczna pod podany adres druga w ogóle nie dotarła pod zaden adres i zostala zwrócona do nadawcy... na infolinii oczywiście nikt nic nie wie, nie sa w stanie pomóc, to pytanie od czego oni tam są?

Totalne dno! Jeżeli ktoś ma opcje wyboru innego przewoznika to nie ma co sie zastanawiać!

Stanowczo ODRADZAM !!!!!!
ZaletyZADNEJ ZALETY
WadyBRAK PROFESJONALIZMU, PRZESYŁKI NIE DOCIERAJĄ, NA INFOLNI NIC NIE WIEDZĄ, KURIERZY NIE DOSTARCZAJĄ PACZEK I NAWET NIE PRÓBUJĄ SIE SKONTAKTOWAĆ Z ODBIORCĄ, SAME WADY!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~rafal / 2020-03-09 19:22

Ocena: 1.00 / 5

Począwszy od dostarczenia: po terminie i niezgodnie z zawartą umową. Reklamacje: brak właściwego rozpatrzenia i odpowiedzi na odwołanie. Kontakt z obsługą: z gorszym systemem nie spotkałem się nigdy. Właściwe możliwość kontaktu jest zerowa!! Totalnie nie polecam.
Zaletybrak zalet
Wadywszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafal / 2022-04-28 19:04

Ocena: 1.00 / 5

Gdzie moja przesyłka?!!! Kurier miał być 27.04.22 i do tej pory go nie ma. Nie odbiera tel. Arogancki i bezczelny typ Pan kurier Mateusz, kawał gnoja.
ZaletyBrak
WadyArogancki, niepunktualny, bezczelny
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Rafal / 2025-07-19 11:30

Ocena: 1.00 / 5

Żenada.
Szacunek do klienta zero. Podają terminy dostarczenia, nie dotrzymują, przesuwają godziny na popołudniowe a później zostawiają w Żabce. Jakbym chciał do Zabki chodzić to bym wziął inpost i poszedł do paczkomatu.
Nie polecam.
Daje 1 gwiazdkę, bo mniej nie można.
ZaletyZadnych
WadyDostawa sama w sobie.
Obsługa klienta, zero możliwości dodzwonienia się, bot.
Ogólnie bardzo słaby wizerunek.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafal31 / 2019-03-07 14:26

Ocena: 1.00 / 5

Firma porazka! Kurier mial byc dwa dni temu,caly dzien bylem w domu niestety nikt sie nie pojawil.po 14 dostalem sms ze kurier nikogo nie zastal w domu... Przekierowalem paczke do odbioru w zabce w moim miescie liczac ze moze w taki sposob sie uda,no I dzis kolejny sms paczka jest do odebrania do 14 marca ale w Warszawie 40km od mojego miasta to sa jakies kpiny z klientow! Wystawiam ocene zero tym bardziej ze jest to kolejna przygoda z ta firma.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2019-09-16 10:14

Ocena: 1.00 / 5

Dlaczego nie podajecie numeru do kuriera doręczającego?
Wadysłaby kontakt
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2020-03-04 15:24

Ocena: 1.00 / 5

Przekierowanie przesyłek to kpina. Nie rozumiem po co wprowadzać opcję skoro nie działa. Kurier awizował przesyłkę i zostawił w punkcie (nie pod podanym adresem) zamiast chociażby zadzwonić i zapytać...
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2020-03-11 17:12

Ocena: 1.00 / 5

Dostałem smsa że paczka będzie dostarczona w dniu kolejnym, z możliwością zmiany czasu dostawy / terminu. Zmieniłem datę na dzień później, w dniu następnym (czyli dzień przed właściwą datą dostawy) dostałem informację, że paczki nie udało się odebrać i czeka na mnie w Żabce (55" telewizor...). Zadzwoniłem do DHL z żądaniem, że kurier ma zabrać paczkę i dostarczyć ją we właściwym terminie. Powiedziano mi, że jest to niewykonalne i że jak chcę mogę złożyć reklamację online, ale na 90% nic z niej nie wyniknie. Ostatni raz korzystam z usług DHL, gorąco nie polecam.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2020-05-12 07:22

Ocena: 1.00 / 5

Kurier a właściwie kurierka dostarczyła mi 3 z 4 paczek do 1 zamówienia. Ostatnią z nich obiecała dostarczyć następnego dnia. Niestety nie tylko nie dostaczyła jej już ale okazało się że paczka została przepakowana i odesłana gdzieś indziej. Ja jestem bez 1 z paczek opłaconych, podobnie jak przesyłka. Brak możliwości zgłoszenia reklamcji - zgłoszenia zamykają bez wyjaśnienia przyczyn. FAKTYCZNIE ZOSTAŁEM OKRADZIONY Z WŁASNOŚCI. Poziom kompetencji DHL poniżej 0. OSTRZEGAM PRZED USŁUGAMI pseudo firemki.
ZaletyNiestety ale jeśli firma kurierska nie dostarcza paczki i unika kontaktu z klientem w celu wyjaśnienia sytuacji to oznacza, że są same wady.
WadyNiestety ale jeśli firma kurierska nie dostarcza paczki i unika kontaktu z klientem w celu wyjaśnienia sytuacji to oznacza, że są same wady.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Rafał / 2020-12-31 11:04

Ocena: 1.00 / 5

W mailu informacja o możliwości zapłacenia karta, a kurier bez terminala... Żal.pl...
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2021-03-31 15:02

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam i nigdy już nie skorzystam. Kurier nawet nie zadzwonił a przesyłkę zostawił w magazynie 50km od mojego miejsca zamieszkania. Czekam kiedy ta firma padnie.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2021-12-24 16:32

Ocena: 1.00 / 5

Kurier miał być między 13-15.
Status o 13 że był... nie widziałem, nie słyszałem. Na podany telefon nie da się dodzwonić do kuriera, na SMS nie odpowiedział, brak awizo... jak Yeti. Tragiczna firma.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2022-02-09 09:35

Ocena: 1.00 / 5

Dziadostwo jakich mało 3 dni 20 kilometrów nie mogą pokonać,kurier po 17 odbiera pijany telefon i mówi ze będzie jutro, jutro już nawet nie odbierał.
ZaletyŻadnych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2022-02-22 14:19

Ocena: 1.00 / 5

Oszuści i krętacze, zarówno kurierzy jak i obsługa reklamacyjna. Nie polecam tej firmy.
ZaletyBRAK
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2022-09-27 21:51

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska poraz kolejny zostawia paczkę u kogoś innego żenada
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2022-11-15 14:21

Ocena: 1.00 / 5

Dla DHL jest problemem jest odbiór przesyłki we wczesnych godzinach popołudniowych. Zamówiłem o opłaciłem transport przesyłki jak odbiorca. Po 2 dniach kiedy zadzwoniłem aby dowiedzieć się dlaczego przesyłki nie zostały odebrane, dowiedziałem się, że kurier był rano i nie może być w godzinach popołudniowych. I że z automatu zostaną zwrócone mi pieniądze a dalej mam się sam martwić. Przysporzyło mi to dużo problemów
Zaletybrak
Wadybrak informacji, brak elastyczności, ignorancja i znieczulica na potrzeby klienta, pomimo opłaconej pokaźnej kwoty pieniędzy za 3 paczki, niezdolność firmy do wykonania podstawowej usługi
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 335 z 394

Dodaj własną opinię »