strona 336 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 334
- 335
- 336
- 337
- 338
- nastepna »
-
~Rafał / 2022-11-23 12:29Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem a infolinia też nie lepsza. Co do kontaktu z kurierem udało mi się połączyć przez infolinię za drugim razem. Osobiście jak dzwoniłem 5 połączeń nieodebranych i jeden sms - zero reakcji. Pan na infolinii (drugie połączenie), chcąc złożyć skargę mówi że nie widzi podstaw... i odsyła na stronę mówiac o procedurach. Jak zapytałem się czy ma w swoich obowiązkach przyjąć skargę,to odpowiada że tylko uzasadnione... -
-
~Rafał / 2023-01-03 14:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier kłamca, nie zadzwonił nie przyjechał a napisał że nikogo nie zastał. Zgłosiłem na infolinie DHL parcel też nie mogli się z nim skontaktować kazali złozyć reklamacje. Specjalnie czakałem na niego w domu.
Miejscowość Lednogóra. -
~Rafał / 2023-01-16 12:23Ocena: 1.00 / 5
Dział obsługi Klienta nie istnieje.Zgubili paczkę ,2 miesiace szukania.zadnego telefonu,maila.Moich telefonow dziesiątki.Nikt nie jest odpowiedzialny za prowadzenie sprawy.Odbijanie tylko pileczki od doradcy do doradcy.Nikt nic nie wie.Tragedia.poziom zero -
~Rafał / 2023-03-30 15:51Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nadana 28.03.leżała 3 dni w Punkcie odebrana przez Kuriera 30.03.2023. Po raz kolejny niechlujstwo i brak kontaktu miedzy DHL a kurierem. zmyslają że Kurier miał nie po drodze.Telefonicznie zapewniali że Punkt nie wydał przesyłki po Kontakcie z Punktem okazuje się że Kurier nie zajechał przez 2 dni po przesyłki. Brak słów 2 raz mnnie oszukują pierwszym razem nie doręczyli przesyłki bo Kurier nie mógł znaleźć adresu niby dzwonił a Odbiorca nie miał żadnych połączeń nieodebranych. Firma kłamie brak logistyki brak komunikacji między pracownikami. Każdy telefonicznie udaje że wszystko jest w porządku że to nie ich wina wymówki dziecka 7 letniego. WadyNic na czas wszystko pod górkę telefonicznie nikt nic nie wie nie maja dostępu do przesyłek co się dzieje Kurierzy robią co chcą nie dostarczają przesyłek kłamią że byli pod adresem że nie po drodze odebrać przesyłkę przyjerzdżają po 2 dniach. -
~Rafał / 2023-06-01 12:08Ocena: 1.00 / 5
Zamówione nadanie 8:30 do 11:15, a w infolini czeka informacja , że po 13 kurier moze być . Na hasło , że dostałem potwierdzeniem godziny na e-mail , standardowa odpowiedź ,,błąd systemu" . Firma DHL nie nadaje się do terminowego odbioru paczek od nadawcy, trzeba szukać dalej . ZaletybrakWadyNie nadają się do nadawania przesyłek z terminowym odbiorem od nadawcy -
~Rafał / 2023-08-08 12:52Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej DHL. Od firmy w której pracuję Kurier zabrał paletę z towarem i ją przewrócił podczas jazdy. Nie zabezpieczyl towaru pasami transportowymi. Twierdzi że towar ma być stabilny na palecie no i jest ale palety wg niego nie ma obowiązku przypinać do podłogi. Jakiś koszmar. Banda nieudaczników. Na tych samochodach wszystkie towary chyba fruwają podczas jazdy. Może kontrola z ITD to wyjaśni. Porażka -
~Rafał / 2023-11-23 22:19Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona pod adres domowy. Zgodnie z regulaminem skorzystałem ze zmiany adresu na paczkomat najbliższy miejscu zamieszkania. Na stronie do sledzienia paczek pojawił się wpis; Delivery not possible - shipment is being stored. Dwa dni po terminie przewidzianym na dostarczenie paczki zadzwoniłem na infolinię gdzie uzyskałem informację zwrotną, że "kurierowi nie udało się umieścić paczki w paczkomacie więc tym samym beż kontaktowania się ze mną paczka z powrotem wraca do nadawcy. Ta firma to katastrofa. XXI wiek - wysyłamy ludzi w kosmos a ich kompetencje przerasta dostarczenie paczki pod właściwy adres. ZaletyBrak.WadyFirma, która zajmuje się/specjalizuje się w dostawie paczek/przesyłek nie robi tego. Ciężko powiedzieć dlaczego istnieją jeszcze na rynku skoro nie spełniają swojej podstawowej funkcji, za którą biorą pieniądze. -
~Rafał / 2024-01-04 15:05Ocena: 1.00 / 5
Większego badziewia nigdy w życiu nie widziałem jeżeli chodzi o firmę kurierska. Ukraińcy na rowerach was wyprzedają w jakości usług.
Towar nie doszedł na czas, trudności w dalszej współpracy w klientem, a oni mi 4 zł oddali z reklamacji.
ZaletyKto kolwiek widział, kto kolwiek wie.WadyWadą jest postrzeganie was jako firma kurierska. Poczta polska jest lepsza -
-
~Rafał / 2025-08-21 21:52Ocena: 1.00 / 5
Operator PLAY wysłał mi telewizor i laptop.
Kurier nie odbierał moich telefonów i nie odzwonił.ZaletyNie ma.WadyKurier nie odbiera telefonów nie odzwania. -
~rafi / 2019-10-18 12:53Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przekierowana do DHL Lockera. Po otwarciu skrytka pusta. Złe numery telefonów kontaktowych na paczkomacie. Brak mozliwości złożenia reklamacji między 17:30 a 9:00. Porażka. -
~Rafi / 2022-06-14 12:42Ocena: 1.00 / 5
Nie zastali mnie w automacie paczkowym, przesyłka do odebrania 10 km od miejscac dostarczenia, obsługa klienta polega w najlepszym razie na podaniu numeru do kuriera. WadyBanda idiotów -
~rafi / 2022-06-21 15:57Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona do punktu odbioru. Punkt przepełniony. Najbliższy znajduje się w odległości 150 m. Regulamin wyraźnie mówi, że przesyłka może być dostarczona do punktu 'sąsiadującego" z pierwotnie wybranym. Odesłana do centrum logistycznego, 8 km. Oczywiście z nikim nic się nie da załatwić. Chamstwo i brak odnoszenia się do cytatów z regulaminu. WadyBanda idiotów -
~Rafik / 2019-10-29 11:40Ocena: 1.00 / 5
Szkoda że nie można dać zero, tyle było kontaktu z kurierem, teraz muszę jechać 130km po przesyłkę. -
~Rafiki / 2024-10-11 14:18Ocena: 1.00 / 5
Paczka wyszła od sprzedającego do mnie, trafiła najpierw do centrum we Włocławku później w Tuchomiu, kurier który ją miał zabrać pomyślał sobie że bedzie grał w psikusy... odebrał ją z magazynu o 9:33 paczka wydana kurierowi, 9:38 próba doreczenia, 9:43 przesyłka znowu w centrum sortowania, 9:45 odmowa przyjecia paczki. Wiedzą że są monitorowani a mimo to mają to w d..ie.... Ja sprzedających prosze aby mi paczek nie wysyłali DHL oraz POCZTEX, dwie żenujące firmy ZaletybrakWadymają gdzieś klienta -
~Ralph / 2019-12-17 11:04Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień oczekiwania i SMS z powodu nieobecności nie dostarczono paczki żenada najgorsza firma ever ZaletyBrak -
~RandomUser / 2024-01-13 09:26Ocena: 1.00 / 5
Od ponad roku DHL po prostu nie przyjeżdża na "wioski" w moim regionie. Zawsze to samo, SMS że paczka została wydana, a kurier nie przyjeżdża i tak po tydzień czasu po czym kurier innej firmy przywozi paczkę "bo go kolega prosił". Dodzwonić się do kuriera to cód, a jak się dodzwoni to zawsze "kolega ma awarię i musi jechać mu pomóc". NIGDY nie używam tej firmy jak mam wybórr, ale niestety sklepy z zachodniej Europy mają tylko DHL jako opcje wysyłki do Polski. ZaletyBrakWadyNie przyjeżdżają poza miasta. -
-
~Rayna / 2020-01-02 19:19Ocena: 1.00 / 5
Aktualnie chyba najgorsza firma kurierska w Polsce, nie polecam. -
~rc / 2021-09-06 13:12Ocena: 1.00 / 5
W środę kurier nie przyjechał po odbiór, w piątek kurier nie zabrał z magazynu do dostarczenia, dopiero w poniedziałek w doręczeniu - przesyłka, która miała być doręczona w czwartek poprzedniego tygodnia.. Do tego zero kontaktu z kurierem, infolinia bezradna i arogancka. Jednym słowem całkowita porażka. -
~RD / 2019-11-19 19:14Ocena: 1.00 / 5
Pracownicy tej zlodziejskiej firmy okradli paczkę z Niemiec do PL. Ch**e łapczywe na 150euro się połasili dla starszej kobiety na prezent urodzinowy. Brawo DHL gratulacje pracowników. -
~re / 2021-06-22 08:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Firma od miesiąca, nie dostarcza mojej przesyłki. A dzisiaj dowiedziałam się, (że pomimo, że zapłaciłam za towar i firma, która mi go wysłała na mój koszt - to nie jest mój towar) bo go nie odebrałam, więc nie mam o co się upominać. Nie polecam sprawdzania strony śledzenia przesyłki - wpisywane są nieprawdziwe informacje typu, że kurier nie zastał nikogo w domu a ja rozmawiałam, z kurierem, który nawet nie zabrał towaru z magazynu. Kurier wydzwania z pytaniami typu czy ktoś pomoże mu ściągnąć przesyłkę z samochodu. Z informacją, ze zakaz wjazdu jest samochodów powyższej 3,5 tony co jest nieprawdą bo zakaz wjazdu jest ustawiony za skrętem do mojej posesji. Ale nikt nie jest zainteresowany weryfikacją tych danych.
Poniosłam ogromne starty i przez miesiąc zero zainteresowania firmy kurierskiej. A interwencje i reklamacje to tylko prób uspokojenia klienta żeby się nie awanturował. Po rozmowie z infolinią nawet nie jestem w stanie poznać losów przesyłki. Słów brakuje na sposób działania
ZaletybrakWadynierzetelność, brak poszanowania klienta, firma nie odpowiedzialna biznesowa, nie szanująca klienta
strona 336 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 334
- 335
- 336
- 337
- 338
- nastepna »