Kurier firmy dhl
Postanowił moją paczkę z zalando sam bezpodstawnie zawizować mimo iż byłam w domu a następnie nie pojawiając się w drugim wyznaczonym terminie oznaczył przesyłkę jako odrzuconą przez odbiorcę i odesłał ją do nadawcy !
Niedorzeczność !
Jaki był powód ? Nie po drodze ? A może mu się nie opłacało czy nie chciało ?
Tragedia ...
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Wika / 2021-03-27 13:41
Ocena: 1.00 / 5
Kurier baz próby kontaktu oznaczył, że nie ma mnie w miejscu doręczenia. Po kontakcie z infolinią dowiedziałam się, że kuriera u mnie nie było i nie będzie, bo on nie zdąży pojechać na magazyn po moją paczkę. Sytuacja niedorzeczna, gdyż celowo dopłaciłam większą sumę pieniędzy by kurier był u mnie w sobotę. Konsultant zakończył rozmowę mówiąc, że mogę sobie złożyć reklamację po odebraniu paczki za nieterminowość.
Zaletybrak jakichkolwiek
WadyZero kontaktu z kurierem, wprowadzanie klienta w błąd i próby zrzucenia winy na niego. Pan mi próbował wmówić, że mnie nie ma w domu.
~Wika / 2022-06-03 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się czekać na przesyłkę 2 tygodnie, z DHL to możliwe. Jestem bardzo niezadowolona z ich usług. Nie polecam
WadyBrak organizacji pracy
~Wika / 2024-05-11 15:10
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam. Zamawiając paczkę wpisałam swój adres domowy, jednak gdy paczka była w drodze dostałam maila, że trafi do punktu odbioru przez co musiałam ją przekierowywać na swój domowy adres, a później mimo, że cały dzień byłam w domu i czekałam na kuriera to moja paczka wylądowała w punkcie odbioru jakoby nikogo nie było w domu, a ja cały czas czekałam. Kiedy próbowałam dodzwonić się do kuriera z pytaniem czemu nie dostarczył mojej paczki tam gdzie powinien, ten nie odbierał telefonu. To jakaś kpina, to nie pierwszy raz, gdy miała miejsce taka sytuacja. Najgorzej, gdy paczka jest z zagranicy, po przejściu odprawy celnej czeka kilka dni aż ktoś łaskawie ją odbierze.
ZaletyŻadnych
WadyBrak kontaktu z kurierem, wolny czas dostawy, dostarczanie nie tam gdzie powinna pójść paczka
~Wikaa / 2021-06-26 14:36
Ocena: 1.00 / 5
Długi czas dostarczania paczki, niby juz w systemie a w drogę wyjechała dwa dni później....
ZaletyBrak
WadyCałość funkcjonowania firmy
~wikaa232w / 2021-01-29 22:24
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał, a w systemie widniało, że odbiorcy nie było w domu. Dwa dni czekałam na niego i jeszcze chyba sobie poczekam. Nie polecam tej firmy. To już drugi raz, gdy nie chce się kurierowi przyjechać, ostatni raz korzystam z DHL.
~Wiki / 2019-12-13 00:59
Ocena: 1.00 / 5
Dno, syf, i burdel. Kurier nie dostarcza przesyłki i robią zwrot do nadawcy, nawet po interwencji sklepu nadawcy nie mogą cofnąć paczki do ponownego nadania. Reklamację i skargi na kuriera nic nie dają. Sytuacja powtarza się za każdym razem jeśli mam przesyłkę od tej firmy. Przestałam jyz zamawiać jeśli sklep na obsługę przez dhl żenada nie firma
ZaletyBrak i długo długo ich nie będzie
WadySame wady kontakt pomoc dostarczenie wszystko poniżej krytyki. Jeden wielki syf
~Wiki / 2021-12-03 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia !! Zamawiasz paczkę z data na dany dzień dostawy - w tym przypadku prezent na urodziny który miał dotrzeć na wybrany dzień . Dokładnie wczoraj . Do dziś zero odzewu ze strony dhl czy łaskawie kurier już zabrał paczkę z siedziby czy nadal nie ! Na podany numer nie idzie się połączyć z konsultantem ! Ostatni raz korzystam z DHL ! Najgorsza obsługa !
Nie są się normalnie kontaktować z biurem obsługi, Pani niezwykle opryskliwa.
~Wiki / 2024-10-18 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy DHL, a szczególnie kuriera, który był u mnie z paczką jakieś 20 minut temu (numer telefonu do "przemiłego" Pana to 734436356). Pan stwierdził że za paczkę zamiast 269,98 zł ma do pobrania 299,98 zł upierając się przy swojej kwocie Pan wyłudził ode mnie "napiwek". Szkoda, iż nie można dołączyć załącznika w postaci udokumentowania kwoty jaka powinna być pobrana. Pozdrawiam serdecznie życząc niemiłego dnia...
ZaletyBrak!
WadyWszystko co tylko możliwe, szkoda czasu na wypisywanie.
~wikorno / 2021-10-01 21:22
Ocena: 1.00 / 5
Każą czekać na kuriera cały dzień i nie dostarczaja przesyłki za pobraniem informacja esemesem .ze w danym dniu dostarczą. Najgorza firma kurierska jaką znam
Zaletyżadnych
Wadywszystkie jakie istnieja
~Wiktor / 2021-05-04 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kuriera już drugi raz i znowu się nie zjawił po paczke :). Super normalnie!
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Wiktor / 2025-08-03 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam przesyłka która była nadana po dostarczeniu przez firmę DHL połamaną , żadnego zwrotu reklamacji ani nic tylko odrzucenia wniosków nie polecam serdecznie
ZaletyDawniej było
WadyPo tym incydencie nie polecam
~Wiktor / 2025-11-27 21:07
Ocena: 1.00 / 5
DHL przekracza wszelkie granice chamstwa i bezczelności. Kurier nie podjął ŻADNEJ próby doręczenia przesyłki ani kontaktu. Pomimo mojej obecności w domu, paczka była „awizowana” (żadnego awizo w formie papierowej ani elektronicznej nie było). Po wielu próbach, udało mi się skontaktować z kurierem. Pierwszego dnia twierdził, że „nie wie gdzie jest przesyłka” i zostanie dostarczona następnego dnia. Kolejnego dnia po telefonie powiedział, że „nie ma czasu jej dostarczyć” i została przekierowana do bliżej nieokreślonego punktu bez mojej zgody.
Zwracanie się w ten sposób do klienta to SKANDAL, podobnie jak brak wykonania opłaconej usługi. Obecnie nie mam możliwości biegać za przesyłką, dlatego opłacona została dostawa do miejsca zamieszkania. Nigdy nie spotkałem się z tak jawnym brakiem szacunku ze strony kuriera, który wprost przyznaje, że „nie ma czasu” wykonywać swojej pracy. Nie można nawet zgłosić skargi bezpośrednio do DHL, ponieważ numery dostarczanych przez DHL paczek z Allegro nie działają na ich stronie i infolinii, a kurier może robić co mu się podoba.
jakie kierownictwo tacy pracownicy dno i wodorosty żerują na emerytach i chorych ludziach jak nie powiem kto wtym państwie , brak kontaktu na infolinni
Zaletyżadne
Wadypaczka nadana 10.02.2026r dziś mamy 12.02.2026 r ,brak jakiego kolwiek odzewu , nie odebrana przesyłka zwykły debilizm
~Wiktoria / 2019-06-28 10:19
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam kuriera z DHL nie dość że pracownicy są niemili wręcz opryskliwi to jeszcze leniwi. Zamówiłam paczkę którą miła mi przywieść kurier niestety po telefonie on kuriera dowiedziałam się że nie przywiezie mi dzisiaj początki bo do mojej wioski jest objazd przez remont a mu się nie chce jechać dodatkowych 5 km by mi ją dostarczyć na koniec dodał żebyś sobie przekierowała paczek. Gdybym mogła gdzieś indziej ja przekierować to spoko ale nie moge i nie potok zamawiałam kuriera z dostawą do domu żeby w ostatniej chwili zmienić adres dostawy.
~Wiktoria / 2020-01-03 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień byłam w domu. Nikt nie zadzwonił z niniejszej firmy kurierskiej . Po czym dostajemy smsa oraz maila że była próba doręczenia paczki . Pytam jak ? Dupy ruszyć się nie chce ? Zadzwonić też nie ? Jedna wielka porażka!!!! Nie pierwsza taka sytuacja !
~Wiktoria / 2021-07-15 14:01
Ocena: 1.00 / 5
Jestem w szoku. Zamówiłam paczkę. Siedzę cały czas w domu i czekam. Mam urlop, mogę mieć to gdzieś i wyjść.
Po kilku dniach czekania dostaje smsa, że próba doręczenia się nie udała. Moja wina to chyba tylko jedyna taka, że nie stałam jak monitoring w oknie. Brak telefonu, brak meila. Nic. Na domiar złego mój telefon padł tak, że konieczna jest naprawa. Co śmieszniejsze? Na zamienny telefon przychodzi mi wiadomość, że moja paczka czeka na mnie we Wrocławiu :) jestem ze Strzelina. Gdzie Strzelin, a gdzie Wrocław. Zapłaciłam za kuriera żeby nie jeździć nigdzie :) a właśnie to dostaje. Problem w tym, że numer przesyłki mam jedynie na starym zepsutym telefonie. I paczka poszła w eter. Szkoda, że mailem teraz ciężko się wysyła. Nigdy więcej nie kupię nic przez DHL. :) i będę szerzyć opinie o was dalej. Udanego dnia! :)
~Wiktoria / 2021-11-09 16:34
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT! Kurier zaznacza, że nikogo nie zastal w domu, bez wcześniejszego kontaktu z odbiorcą. Późniejsze odrzucanie połączeń i lekceważenie moich wiadomości, zachowanie rodem z przedszkola. Po 5-ciu dniach przetrzymywania paczki i przekierowywania ją przez kuriera za kolejne dwa dni, musiałam sama po te przesyłkę podjechać i „ścigać” DHL. Ta firma to dno.
~Wiktoria / 2022-03-18 14:55
Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia próbuję oddać reklamację. Niestety firma MSI ma usługi właśnie DHL i przez tydzień zamówiłam kuriera już 5 razy i ani razu do mnie nie przyszedł. Żenada
WadyDoczekać się kuriera który odbierze paczkę graniczy z cudem
