Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7880 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karola / 2019-03-02 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostalam powiadomienie o planowanej godzinie dostarczenia przesyłki przez kuriera, między 13 a 15, calutki dzien bylam w domu, a nie otrzymałam ani telefonu ani nikt nie dzwonil domofonem, po czym wysłano SMS, ze kurier nie zastał nikogo w domu. Byl to okres przedświąteczny, wiec jeszcze bylam w stanie to zrozumieć.
    Drugi raz natomiast miał miejsce w lutym, ponownie zamowilam cos z dostawa od DHL i identyczna sytuacja. Żenujące zachowanie, kiedy masz pewność, że nikt się z tobą nie kontaktował i bezczelnie kłamie.
    Nikomu nie polecam tej firmy.
  • ~Bdhshsh / 2019-03-01 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem skorzystać z usługi dostawy produktu wieczorem Uwaga - odradzam współpracy z ta firma jeśli wasza przesyłka musi dojść przed 14 po tej godzinie kierowca uważa ze kończy prace możliwe ze to prawda i dhl pisze bzdury byle się pokazac z dobrej strony a wszystko idzie na kierowcę banda dekli
  • ~Zenon / 2019-03-01 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam, nie widziałem gorszej firmy w branży. Moja przesyłka krąży po Warszawie od tygodnia, tylko dlatego, że kurierowi nie chce się zadzwonić pół godziny przed dostarczeniem. Zero kontaktu, żadnej informacji. Po mojej interwencji, czekam na nadanie PINU i dostarczenie mi go i nic, cisza. To totalna porażka. Nie ma z kim o o czym rozmawiać, a ich procedury porażają. Dno.
  • ~gola / 2019-02-28 21:24
    Ocena: 2.50 / 5
    zamówiłam kuriera między 14 a 16 ,on dzwoni około 13-tej do córki (ta nie odbiera bo jest w szkole) wraca, oddzwania a on mówi ,że już był i dzisiaj to go tu nie będzie więc ja dzwonie i mówię ,że nikogo nie było bo oboje z małżonkiem cały czas byliśmy w domu a on się rozłączył OSZUST ,KŁAMCA, zadzwoniłam na infolinię na skargę to na drugi dzień tak piszczał z uprzejmości jak kastrat
    Wadykłamie bezczelnie że dzwonił domofonem,,nie znoszę kłamstwa
  • ~klient / 2019-02-28 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!!
    Moja przesyłka rzekomo dotarła do mnie. Ktoś ją odebrał, ale nie wiadomo kto. w domu nikt jej nie odebrał, telefonu od kuriera żadnego nie otrzymałem. Szukaj wiatru w polu.
    ZaletyByłem taki wściekły, że żona sama mi piwo z lodówki przyniosła.
    WadyKurierzy niekompetentni a w centrali siedzą sami nieudacznicy.
  • ~Piotr / 2019-02-28 20:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Kłamca twierdzi że nie dostarczył z uwagi na brak osoby upowaznionej infolinia to kolejna porażka. NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA
    ZaletyBrak
    WadyKłamie kurier a wtoruje im infolinia
  • ~Piotr / 2019-02-28 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda gadać i zaczynać z tą firmą DHL.odebrali paczkę od odbiorcy trzymali ją 3 dni w magazynie i odpisali po trzech dniach że paczka jest zle zapakowana i wróci do nadawcy ciekawi mnie kiedy wróci za miesiąc ,dzwoniłem na infolinię to zwlekali że na pewno na drugi dzień będzie doręczona kontakt tragiczny jak dzwoniłem parę razy to za każdym razem mówili co innego,szkoda gadać firma DHL najgorsza jaka tylko jest,
  • ~Michał / 2019-02-27 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce! Zawsze długo dostarczyli przesyłkę. A ostatnio jeszcze zgubili i przez kilka dni próbowali ustalić kto, gdzie i co. Co najgorsze nie chcą oddać pieniędzy pomimo iż przesyłka była pobraniowa i jako przedsiębiorca posiadam wystawioną fakturę VAT. Sprawa będzie miała finał w sądzie. Żenada przez ogromne Ż.
    DHL może co najwyżej czyścić buty DPD
    ZaletyBrak
    WadyCała firma do jedna wielka WADA! A gnije od samego dołu, po samą gurę!
  • ~Robert / 2019-02-27 08:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Planowany czas dostarczenia przesyłki 13:30 - 15:30 . Pomimo iż od samego rana czekałem na kuriera to po godz 17 dostaje wiadomość że kurier nie zastał nikogo w domu . Żart jakiś , najgorszy sort kuriera .
  • ~Paulina / 2019-02-26 22:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia z masakra, żadnego numeru do kuriera, brak możliwości wyboru godziny przesyłki. Wybrałam doręczenie na miejsce pracy czynne całą dobę i dostałam smsa,że nieudana próba doręczenia i kolejna próba doręczenia za dwa dni. Wymuszają na kliencie przekierowanie paczki do punktów z którymi współpracują. Gdybym chciała odebrać w ten sposób paczkę, wybrałabym usługę Poczty Polskiej. Nigdy więcej tej dziadowskiej firmy.
    WadyZero rzetelności.
  • ~GrubASka / 2019-02-26 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem twierdzą, że nie zastali nas w domu, a byli - podobno - w dzień, kiedy wszyscy siedzieliśmy w domu. Ciekaowcha. w dodatku awizo rzucone niedbale na ziemię przed bramą. Niechluje, lenie i kłamcy
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmu
  • ~Micki / 2019-02-25 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal ! Już któryś raz z rzędu mylą adres doręczenia zostawiajac przesyłkę na magazynie!!! Co za amatorzy i bezczelni oszuści !! Sprawa zgłoszona na policję
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Kowal / 2019-02-25 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz ta sama sytuacja z DHL - po odebraniu informacji o terminie dostarczenia przesyłki czekałem na nią w domu (non stop), kurier jednak nie fatygował się pod drzwi mając po drodze service point, tzn. miejsce, w którym może wygodnie podrzucić paczkę nie wchodząc na czwarte piętro domu, w którym mieszkam...
  • ~Kutanga / 2019-02-23 23:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dhl Totalne dno kurier to król nierobów i krętacz tydzień czasu jechał odebrać przesyłkę i nie dojechał musiałem wysłać inną firmą.Dwukrotnie zglaszalem interwencje i nic nie pomogło,jak próbowałem skontaktować się z kurierem to odrzucał połączenia.Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej pseudo firmy.
  • ~Jarod / 2019-02-23 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny, chcąc odebrać przesyłkę z opłacona dostawa na sobotę, musiałam pofatygowac się 30km do oddziału. Tragedia: obsluga dostawy, reklamacji, telefoniczna. Po raz kolejny nie polecam tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Wojciech / 2019-02-23 09:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Od czterech dni dostaję informacje o zmianie dostarczenia przesyłki,a przesyłki nie ma do dziś!!!!
  • ~Peace / 2019-02-22 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Drugi raz pod rząd fatalna usługa. Za poprzednim razem kurier nie skontaktował się ani telefonicznie, ani sms-owo, ani mailowo, ani nie zostawił awizo i oczekiwana przesyłka została odesłana do US.
    Tym razem inna przesyłka z US, wybieram punkt dostarczenia czynny wedle rozpiski DHL 05:00-23:00, specjalnie by nie ryzykować ominięcia się z kurierem, jak za poprzednim razem, i by spokojnie zdążyć odebrać po pracy. A tu okazuje się, że punkt w praktyce jest czynny do.. 17:30 i nie jestem w stanie dotrzeć tam na czas po dniu pracy w piątek i odebrać przesyłkę mogę dopiero w poniedziałek!
    Kompletne dno.
    ZaletyŻadnych zalet.
    WadyPóki co z mojego doświadczenia wynikają same wady.
  • ~GiGi / 2019-02-22 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nadana 4 dni temu,miała być na 2 dzień. A ja czekam....czekam... czekam... Ta firma kurierska to jakieś parodia firmy kurierskiej!!! nikt tam nic nie wie. NIE POLECAM !!!!!!
    ZaletyDzięki DHL zacząłem doceniać inne firmy kurierskie. Te w których słowność,kontakt i terminowość jest na poziomie.
  • ~rolnik / 2019-02-22 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie jest dostarczona po 10 dniach od nadania. Na stronie "śledzenie" od tygodnia przepisywana data dostarczenia na następny dzień. Pani z infolinii proponuje, żeby samemu pojechać (80 km) po przesyłkę do magazynu albo dostarczą w przyszłym tygodniu, ale nie poda w jaki dzień.
    Wadybrak możliwości ustalenia terminu dostawy, systematyczne wprowadzanie w błąd
  • ~Jola / 2019-02-21 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka do mnie nie dotarła, mimo wielu interwencji przez maila, przekierowania na inny dzien. Kurierzy nie dotrzymują godzin w jakich paczka ma byc dostarczona. Jakaś porażka ???? inne firmy kurierskie szanują klienta, a DHL to żenada.
Dodaj własną opinię »