ZaletyBrak
WadyBrak zalet
strona 389 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 387
- 388
- 389
- 390
- 391
- nastepna »
-
~Zdenerwowany / 2021-09-18 06:38Ocena: 1.00 / 5
Dhl w umowie ma 2 dni robocze na dostarczenie paczki. Niestety po określonym.terminie paczka nie została dostarczona A biuro obsługi klienta nie jest w stanie powiedzieć kiedy paczka zostanie dostarczona. Nie chcą podać żadnego nr tel np do sortowni gdzie znajduje sie paczka w celu uzyskania konkretnych wiadomości odnośnie dostawy. Musiałem wziąć 3 dni urlopu żeby odebrać paczkę ponieważ jest to duży gabaryt (paleta) więc kurier nie zostawi paczki u sąsiada gdyż nie jest to list w kopercie. Po prostu dramat. Nie polecam. -
-
~Zdenerwowany klient / 2023-12-19 11:47Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczkę z Niemiec. Podczas prób dostarczenia przesyłki kurier ani razu nie skontaktował się ze mną, anie nie pojawił się na adresie dostawy. Kontakt z infolinią nic nie wniósł. Zgodnie z ich polityką po dwukrotnej nieudanej próbie dostarczenia przesyłki wraca ona do nadawcy, czyli spowrotem do Niemiec. Nie polecam usług kurierskich DHL, ich działalność to nieśmieszny żart. ZaletyBrakWadyZbyt dużo by wymieniać -
~Zdenerwowany po trzech tygodniach klams / 2023-10-06 11:22Ocena: 1.00 / 5
Masakra z dhl trzy tygodnie zwodzili z dostarczeniem paczki do serwisu z ekspresami do Krakowa ponoć wysłali do Warszawy a na koniec sam musiałem szukać jej i się okazało że jest w serwisie budowlanym z inną etykieto firmy i nadawcy chyba pracują tam ludzie z brakiem języka polskiego i później tak są wysyłane paczki nie chce już mieć do czynienia s ta firma ZaletyZadna -
~zdumienie / 2021-11-12 08:51Ocena: 1.00 / 5
panią Agnieszka Swierszcz powinna złożyć rezygnacje w trybie natychmiastowym. Poziom obsługi klienta, poziom kurierów tną zenujace. Może na Madagaskarze, albo w innym buszu Pani Agnieszka Świerszcz mogłaby być kimś, kto jest prezesem firmy, ale nie w kraju o europejskiej tradycji. Posazdic w jej miejsce konia, to przynajmniej byłoby wesoło, a efekt taki sam. ZaletybrakWadyPani Agnieszka Świerszcz to żenujący Prezes Zarządu -
~Zdzichu / 2019-03-09 10:15Ocena: 1.00 / 5
Traktują klientów jak idiotów. Musiałem jechać 20 kilometrów po paczkę bo kurier nie chciał zostawić tego u sąsiadów. Porażka i masakra. ZaletyBrakWadyNie wystarczy miejsca żeby opisać, bezczelna firemka. Poczta Polska to klasa -
~Zdzichu / 2021-12-07 09:13Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed tą firmą. Porażka,
Przesyłka miała być dostarczona 3 XII po wielu interwencjach dostarczono 6XII. W dyspozycji były podane 2 numery telefonów ale kurier miał to gdzieś- " pod wskazanym adresem nikogo nie zastano" tak oświadczył kurier i paczk dalej się bujała. Z daleka od tej firmy.ZaletyBRAKWadyŻe jeszcze istnieje -
~zdzimusz / 2019-09-30 17:56Ocena: 1.00 / 5
banda nie chce się przyjechać to się pisze że nikogo nie zastali Wadynieterminowość -
~Zdzislawa / 2020-02-28 20:08Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z Austrii do Polski.
Zgubiona więc zero za czas dostawy, zero za obsługę i zero za jakość! Złodziejstwo! -
-
~Zdzisław / 2019-07-30 22:21Ocena: 1.00 / 5
Towar dostarczono dzień po regulaminowym terminie. Na złożoną reklamację brak odpowiedzi zgodnie z ustawą - minęło ponad 30 dni. Na wezwanie do zapłaty odszkodowania zgodnie z reklamacją - brak odpowiedzi. Totalne lekceważenie klienta na złożoną reklamację zgodnie z regulaminem DHL. ZaletyUprzejmy kurier.WadyNie terminowa w dostawa.Nie dotrzymane dwa terminy dostawy podane na ich stronie internetowej. Zmiana terminu dostawy bez powiadomienia e-mailowego lub telefonicznego. -
~Zdzisław / 2019-11-28 15:28Ocena: 1.00 / 5
Szkoda czasu na pisanie firma fatalna, zero kontaktu, zero odpowiedzi na reklamacje. -
~zdzisław / 2025-12-30 16:19Ocena: 1.00 / 5
katastrofa, dwa dni otrzymuję sms-y że kurjer dziś dostarczy, otworzyłem nawet bramę i co NIC poprostu nie przyjeżdża, dzwonię na info, odpowiadają że będzie w późniejszym terminie. Następnego dnia identyczna sytuacja, że będzie kurier z paczką i NIC . Znów dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że paczka wraca do nadawcy bo nie było odbiorcy, chamskie bezczelne kłamstwo!!! A to akurat bardzo dla mnie ważna przesyłka. Takiej sytuacji nigdy nie miałem z żadnym przewoźnikiem. Nie kupię nigdy ale to nigdy żadnego towaru, gdzie dostawcą będzie DHL
nr przesyłki 30019147976 to dla DHL -
~Zdzisław Filipczak / 2022-12-20 21:13Ocena: 1.00 / 5
Nadałem 12.12.2022 r. przesyłkę zwrotną do sklepu w Poznaniu. Niestety, po raz kolejny firma kurierska DHL pokazała, że nie jest sumienna. Otóż otrzymałem z DHL dwa maile z potwierdzeniem dostarczenia jednej przesyłki pod wskazany adres tyle, że pierwszy mail jest z 16.12.2022 r. z godz. 16.29, a drugi mail z 20.12.2022 r. z godz. 19.28. Zatem według DHL jedną, tę samą paczkę odbiorca otrzymał dwukrotnie.
Aby nie być gołosłownym, załączam najważniejsze zdania obu maili:
1. "Dzień dobry, Twoja przesyłka o numerze 25731089921 została dostarczona odbiorcy. Dziękujemy za skorzystanie z usług DHL Parcel". Wysłano pt. 2022-12-16 11:29.
2. "Dzień dobry, Twoja przesyłka o numerze 25731089921 została dostarczona odbiorcy. Dziękujemy za skorzystanie z usług DHL Parcel". Wysłano wt. 2022-12-20 19:28.
Opisana sytuacja stanowi ciąg dalszy wcześniej przeze mnie sporządzonej opinii w dniu 14.12.2022 r. na stronie internetowej DHL – opinie. Z przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej DHL, doszło do sporu ze sprzedawcą na forum Allegro.
Całkowity brak rzetelności DHL - w moim przypadku - okazał się skandaliczny.
Dnia 20.12.2022 r.ZaletyŻadnychWadyBrak możliwości kontaktu z kurierem, jeden telefon infolinii, nierealizowanie nadanych przesyłek, dostarczenie przesyłki po wielu dniach (6), potwierdzenie dostarczenie jednej przesyłki w dwóch różnych terminach (16 grudnia oraz 20 grudnia b.r.), brak informacji o losach przesyłki. Totalna żenada. P.s. Dzisiaj kurier DHL zadzwonił do mnie o godz. 10.30 i pytał gdzie jestem, bo chciał zabrać przesyłkę do Poznania ! Czyli dostarczyć paczkę po raz trzeci. Brakuje słów. -
~Zdzisława / 2021-12-14 16:10Ocena: 1.00 / 5
Dostałam puste pudełko. Po prostu załamka. Czekałam na z góry opłaconą przesyłkę tydzień. Jak już przyszła to bez zawartości ZaletyŻadnychWadySame -
~Zenek / 2019-05-08 19:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dzwonił, nie wysłał sms, nie dotarł na wskazany adres. Przysłał za to sms o próbie nieudanego dostarczenia. Sam odebrałem paczkę 15 minut po tym sms w dhl Olsztyn. Podobno to standart u tego przewożnika.
Opinia: zero, zero, zero profesjonalizmuZaletyBrakWadySame wady -
~Zenek / 2021-12-31 09:52Ocena: 1.00 / 5
Kurier stwierdził tradycyjne że nikogo nie zastał w domu.... A czekałem na paczkę od 2 dni, najlepsze że zostawił ją w sklepie w innej miejscowości.... Szczyt dziadostwa, tak działa DHL Gorzów Wlkp!! ZaletyBrakWadyCała długa kiy -
~Zenek / 2022-05-26 13:10Ocena: 1.00 / 5
LUDZIE omijajcie oddział w Bielsku-Białej . JAŚNIE PANIE Z DZIAŁU OBSŁUGI KLIENTA NADAJĄ SIĘ DO ZAKŁADU PRACY CHRONIONEJ . Wysyłam dziennie około 10-20 paczek , i jak mam się spotkać z JAŚNIE PANIAMI TO MAM SRACZKĘ .
Pozdrawiam .WadyZakład pracy chronionej . -
-
~Zenek z Niciarki / 2021-12-08 14:01Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA na rynku. Wszystko w dostawie działa źle-centrala ,logistyka, kurierzy. Klient najczęściej nie jest powiadamiany wcześniej o dniu dostawy.Dopiero w dniu dostawy klient dostaje esemesa ,że w podanych godzinach np. 10.00-12.30 będzie kurier. Nigdy nie ma go w podanym przedziale czasowym. W esemesie jest telefon do kuriera, który informuje,że będzie spóźniony np. 2 godziny, bo przedłużyło mu się na innym osiedlu. Zawsze , ilekroć korzystam z DHL, kurierowi gdzieś się przedłuża. Jestem solidnym odbiorcą.Zawsze jestem w domu i czekam na kuriera. Być może ten fatalny tryb dostawy nie jest winą przemęczonych, zawalonych przesyłkami ponad możliwości dostawcze kurierów. Może to centrala źle organizuje powiadamianie klientów o terminach dostaw i fatalnie organizuje prace kurierów. Tak czy siak NIE POLECAM DHL. ZaletyJedyną zaletą procesu dostawy poprzez DHL jest to,że w esemesie powiadamiającym o dostawie jest telefon do kuriera. Innych zalet nie ma!WadyWszystko działa źle-centrala ,logistyka, powiadamianie o dostawie, kurierzy. -
~Zenon / 2019-03-01 14:26Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam, nie widziałem gorszej firmy w branży. Moja przesyłka krąży po Warszawie od tygodnia, tylko dlatego, że kurierowi nie chce się zadzwonić pół godziny przed dostarczeniem. Zero kontaktu, żadnej informacji. Po mojej interwencji, czekam na nadanie PINU i dostarczenie mi go i nic, cisza. To totalna porażka. Nie ma z kim o o czym rozmawiać, a ich procedury porażają. Dno. -
~Zenon / 2020-03-05 12:16Ocena: 1.00 / 5
Co za wprost obrzydliwa firma!!! Już kolejny raz ten sam trik: nikogo nie zastano, podczas gdy siedzimy w domu jak na gwoździach i odkładamy inne obowiązki poza domem. Dlaczego jakieś instytucje nadrzędne wreszcie się nimi nie zajmą i zakażą im działalności w Polsce?! ZaletyżadnychWadysame -
~Zenon / 2020-12-02 19:09Ocena: 1.00 / 5
J.bani kierowcy DHLa zakłamane skò..Syny nie dostarczają paczek pisząc że nikt nie odebrał ZaletyNie maWadySame wady
strona 389 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 387
- 388
- 389
- 390
- 391
- nastepna »