Tragedia. Przesyłka nadana u kuriera przez kilka godzin nie widoczna w systemie. Elektroniczny boot jak nsntre powtarza, że paczka czeka na wysyłkę.
Zero możliwości kontaktu.
Do tego przy ocbiorach kurier nie dzwoni tylko zisraeua paczkę pod drzwiami. Ostatnio tsk zostawił tableta za 2 tysiące. Następnym razem zabiorę paczkę fo domu i zglisze, zd nue dostarczono...niech oddają kasę jak zatrudniają takich przygłupów
ZaletyBrak
WadySzme wady
~Karola / 2023-02-10 13:02
Ocena: 5.00 / 5
10.02.2023 - woj. Podkarpackie na terenie Strzyżowa wspaniały kierowca Pan Mateusz z DPD. Człowiek Anioł, wykonał tzw. extra mile i ogormnie nam pomógł, pomimo mojego błedu w adresie. To najlepsza obsługa ze strony DPD jaką miałam.
ZaletyCudowny, dobry, rzetelny kierowca Pan Mateusz
~Marko / 2023-02-10 11:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Nie terminowo
Brak kontaktu
Rozmowa z BOTEM
Katastrofa
~Jacek / 2023-02-10 11:43
Ocena: 1.00 / 5
ociemniali kurierzy.
mocno ograniczony umyslowo zarzad za zgodę na powyzsze.
ZaletyZaletą jest to ze juz nie skorzystam
WadyDostarczymy Prawdopodbnie Dostarczymy
~Nieznajoma / 2023-02-10 08:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia nie polecam
~Beata / 2023-02-09 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska tragedia. Zero kontaktu ze strony kuriera. Paczka nie dostarczona na miejsce, mimo że pod podanym adresem ( przedszkole) od 6:30 do 17 cały czas obecni pracownicy poinformowani o zamówionej przesyłce.Informacja na e-mailu że kurier zwrócił przesyłkę bo nie zastał odbiorcy (kpina totalna). Informacja, że można przekierować przesyłkę np.do paczkomatu w danym dniu lub zmienić dzień dostarczenia - opcje niedostępne. TRAGEDIA TRAGEDIA TRAGEDIA!!!! MASAKRA!!!! Nigdzie nie ma takich jaj tylko w DPD
ZaletyZero zalet
WadySame wady
~MARINE INNOVATIVE SERVICE Sp. z o.o. / 2023-02-09 17:59
Ocena: 1.00 / 5
czekał cały dzień na dostawę. Otrzymaliśmy wiadomość, że adresat jest nie na miejscu. Czy przewoźnik próbował dostarczyć? Podany jest numer telefonu odbiorcy..... nikt nie dzwonił.... Czy to przesyłka kurierska? To ostatnie zlecenie kuriera DPD
~Dzasta / 2023-02-09 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Długi czas oczekiwania po mimo że paczka była pilna nie dotarła po 1h czasu tylko po 2 dniach
ZaletyBrak
WadyZbyt długi czas oczekiwania
Nie miła obsługa
~Odbiorca / 2023-02-09 17:13
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Najgorsza firma kurierska, jaka istnieje. Prawdopodobnie powtarzała, by nie doręczać przesyłek. Podejmują próbę doręczenia przesyłki dwukrotnie (nie wiem po co) w godzinach, kiedy zazwyczaj ludzi nie ma w domu, nie zostawiają awizo, nie dzwonią, a z uwagi na brak stacjonarnego punktu odbioru, odsyłają paczkę do nadawcy.
Kto wymyślił taki sposób prowadzenia firmy kurierskiej i dlaczego pozostaje zagadką.
ZaletyBrak
WadyIstnienie
~G / 2023-02-09 16:59
Ocena: 1.00 / 5
Dramatyczna firma która ma w poważaniu swoich klientów. Prawdopodobnie dlatego oferują niskie ceny. Nie da się porozmawiać z konsultantem na ich infolinii a ich BOT w niczym wam nie pomoże poza podniesieniem waszego ciśnienia. Kurierzy nie dzwonią ani nie można zadzwonić do nich ponieważ nie podają numerów.
ZaletyDuża zaleta tej firmy jest to, że posiada ona konkurencję z której warto korzystać DHL oraz InPost mają dużo lepszą obsługę
WadyW zasadzie to wszytko
~Strata czasu / 2023-02-09 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Mało tego że paczkomat nie współpracuje z tel to po kilku dniach paczki w paczkomacie dowiaduje się że jest awaria automatu . Nikt nic z tym nie robi. Na infolinię obiecują że zalatwią a nic z tym nie robią. Opóźnienia w dostawie brak działania tłumaczą się że nie mieli kuriera. Nigdy nie skorzystam z ich usług!! Szkoda że nie miała dać 0
ZaletyBrak
WadyBrak rozwiązania problemu, opóźnienia w dostawie. Blokowanie paczki w automacie
~Ania / 2023-02-09 11:44
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka! dostarczono paczkę i pozostawiono bez żadnej informacji pod domem ! Kurier nawet się nie raczył skontaktować i poinformować . Kontakt porażka rozmawiasz z botem dzwoniłam o 9 rano udało mi się połączyć o 1130 !Pani odbierająca nawet nie potrafiła wyjaśnić sprawy .Jedynie co usłyszałam to muszę przez stronę zgłosić reklamacje .Firma do d….y nie polecam inpost bije ich na głowę z obsługa !
~Etto / 2023-02-09 10:39
Ocena: 1.00 / 5
Firma nalicza opłaty za zniszczenie i przepakowanie paczki której nigdy nie odebrali
ZaletyBrak
WadyNie odbierają pączek
Bezpodstawne naliczanie dodatkowych opłat
Dział pomocy poprostu kłamie
~Etto / 2023-02-09 10:39
Ocena: 1.00 / 5
Firma nalicza opłaty za zniszczenie i przepakowanie paczki której nigdy nie odebrali
ZaletyBrak
WadyNie odbierają pączek
Bezpodstawne naliczanie dodatkowych opłat
Dział pomocy poprostu kłamie
~Etto / 2023-02-09 10:39
Ocena: 1.00 / 5
Firma nalicza opłaty za zniszczenie i przepakowanie paczki której nigdy nie odebrali
ZaletyBrak
WadyNie odbierają pączek
Bezpodstawne naliczanie dodatkowych opłat
Dział pomocy poprostu kłamie
~xxxxx / 2023-02-09 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Całe dpd to porażka kurier doręczający i infolinia oraz biuro obsługi
~Julia / 2023-02-09 08:52
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam paczkę miała dotrzeć 8 lutego, lecz zmieniłam termin dostawy na 9, po czym bez żadnej informacji moja paczka została zwrócona do nadawcy (zero wiadomości mailem cokolwiek). Żeby zorientować się musiałam wejść na stronę dpd. Totalny dramat kompletnie nie polecam
ZaletyBrak
Wady•brak dostawy
•zerowy kontakt
•niekompetentność
~Krzysztof / 2023-02-08 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałem informację, że przysyła nie została doręczona z powodu błędnego adresu. Jako adres wybrałem z listy automat paczkowy. Pomimo to DPD nie potrafiło umieścić w automacie.
Zaletybrak
Wadybardzo zła jakość usług, nierealizowanie dostaw w należyty sposób.
~Edk / 2023-02-08 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa umówiona w aplikacji między
15-17 kurier był o 10.Telefon w aplikacji z numerem delefonu do kierowcy.. Jest ale kierowca ma wyłączony telefon. Paczka wróciła do nadawcy..
~Dominika / 2023-02-08 19:53
Ocena: 1.00 / 5
Dpd Olsztyn paczka została okradziona. Przyszła bez zawartości wciśnięta w skrzynkę pocztową bez informacji że w ogóle została dostarczona. Jaki kolwiek kontakt z działem reklamacji to jakaś farsa przyszedł jeden mail że rozpatrzą to w 30 dni ale odpowiedzi brak. Całą sytuacja wydarzyła się 29.11.2022 i do tej pory brak odzewu ze strony reklamacji
