DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 255 z 642

~AP / 2021-03-12 15:10

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to żart.
Na dostawie w adresie system wygenerował dodatkowo dzielnice, kurier oczywiście adresu nie znajdzie, za trudne, nie zadzwoni, nic.
Dostaje informacje, że do 16.02 muszę podać poprawny adres, jeśli nie, paczka zostanie zwrócona, zatem dzwonię godzinę po otrzymaniu maila (jest 15.02), osobiście, poprawiam poprawny już adres tłumacząc ze wystarczy usunąć nazwę dzielnicy, a reszta się zgadza.
Na następny dzień nic, paczki nie ma, kolejny dzień tez nic, żadnej paczki, maila, telefonu.
Dzwonię do DPD, a tam się okazuje że moja paczka została zwrócona...
składam reklamację, dzwonię, pytam dlaczego, dostaję tylko odpowiedź z przeklejoną templatką, że powinnam się zgłosić do firmy od której zamawiałam.
To jest ŻART
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~AP / 2022-10-08 14:05

Ocena: 1.00 / 5

Usługa wykupiona z gwarancją dostarczenia dnia następnego zatrzymała się po drodze w jakimś magazynie na 3 dni .. Dodzwonić się do się do konsultanta masakra, na infolinii nieprzydatne boty. W końcu konsultant i tak nie miał żadnego pomysłu na rozwiązanie problemu poza złożeniem reklamacji... A ważna paczka nie dotarła na czas i kosztuje mnie to ładnych kilkaset złotych. Mam nadzieję na odszkodowanie.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Apator / 2021-06-30 08:58

Ocena: 1.00 / 5

Paczka krajowa 200km idzie już 3 dzień w zasadzie leży w punkcie z którego zawsze zawsze paczki do mnie były przekazywane kurierowi do doręczenia. Pan Sebastian z obsługi klienta bardzo nie kompetentny. Nigdy więcej tej firmy. Poprzednia paczka też jechała do mnie 5 dni. Wybierajcie już lepiej pocztę polską.
WadyNiekompetencja wśród pracowników. Czas dostawy tragiczny. Nawet poczcie Polskiej nie dorastają do pięt.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ar / 2022-12-09 16:58

Ocena: 1.00 / 5

Dzisiaj miała być odebrana przesyłka. Dostałem smsa oraz maila beż numeru kontaktowego do kuriera. Wziąłem dzień wolny od pracy , zależało na przekazaniu paczki. O 17 Dostałem sms i maila ze adresata nie było pod wskazanym adresem i mam czekać do poniedziałku.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Araya / 2019-07-26 11:59

Ocena: 1.00 / 5

Katastrofa. Kurierzy nawet nie podjeżdżają pod dom by dostarczyć przesyłki tylko od razu zdają do magazynu. Za co oni dostają wynagrodzenia??????? System tylko zgłasza, że była próba doręczenia przesyłki.
WadyBrak kultury także ze strony konsultantek.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Architekt / 2020-04-06 18:44

Ocena: 1.00 / 5

Syf, sami nadają paczkom odmowę odbioru, bez kontaktu z odbiorcą. Totalna fuszerka, zero profesjonalizmu, tak naprawdę mogą swoją niefrasobliwością nadrobić ci tylko kłopotów. A biuro obsługi klienta....to dopiero Syf. Robią wszystko, żebyś się poczuł olany
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arci / 2023-05-04 17:33

Ocena: 1.00 / 5

Niestety informacja że paczka będzie w punkcie błędna , zrobiłem 20 km żeby się dowiedzieć że paczkę ma kurier. podano mi błędny nr do kuriera... masakra. dzwonię na infolinię a tam bot ! dno
Zaletymiły kurier
Wadycała reszta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arcy / 2023-06-01 15:28

Ocena: 1.00 / 5

Dno, dna i 5 metrów mułu, tak złej firmy kurierskiej to już nie ma na rynku, czekamy kiedy znikną
ZaletyBRAK
WadyWSZYTSTKO
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arek / 2019-10-04 17:46

Ocena: 1.00 / 5

Firma to wielkie nieporozumienie nie potrafią wywiązać się z umowy A gdy z ich winy paczka nie dociera na czas każą czekać cały weekend bo w sobotę nie łaska ja przywieźć
WadyBrak chęci zmiany terminu na korzyatny
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arek / 2020-01-06 18:19

Ocena: 1.00 / 5

Kurier Marcin dpd w Słupsku (Głobino) uciekł jak chciałem sprawdzić paczkę przy nim, po czym pojechałem do siedziby gdzie jego i jakaś paniusie za biurkiem spotkałem na miejscu którą poinformowala mnie wraz z kurierem, ze jak cos nie tak żebym zgłosił reklamacje na infolinie bo jak stwierdził kurier, przy nim paczek sie nie otwiera, po złożeniu reklamacji na infolinii dostałem odmowę bo nie sprawdziłem w obecności kuriera :) finalnie jestem stratny 500 zł i mam połamany zlew z kamienia . Zwykli oszuści, nie skorzystam juz wiecej z usług tej firmy, nie polecam jest wiele uczciwszych firm gdzie nie pracują Chamy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arek / 2020-01-23 10:25

Ocena: 1.00 / 5

Kurier mimo iż byłem w domu napisał że mnie nie było nie zadzwonił ani nawet nie zostawił awizo 0 wiadomości o paczce dowiedziałem się że jest do odbioru dzięki sprzedawcy na allegro do którego pisałem w sprawie dostawy. Dno totalne.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arek / 2021-01-27 10:30

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska na rynku. Brak informacji i przesylce. Brak mozliwosci oplacenia cla, z automatu odsylaja przesylke do nadawcy. Kasa za przesylke skasowana. Bandyci!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arek / 2021-03-23 18:47

Ocena: 1.00 / 5

Uwaga nigdy więcej za paczki do 30kg za małe zniekształcenia (opis nieregularne kształty) doliczyli 360zł
WadyNaciągacze
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arek / 2021-07-09 18:25

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma w Polsce,a kurier obsługujący wrocław-popowice to cham i trep
Paczka wsiąkła a kasa poszła,złodziejstwo
ZaletyBrak
WadyChamstwo,prostactwo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arek / 2021-10-05 20:27

Ocena: 1.00 / 5

Opóźnienia w dostarczniu przesyłek, Kurier ucieka i nie chce przyjąć reklamacji za uszkodzoną przesyłke kiedy powinno spisać się protokół.
Zaletybrak
Wadyopóźnienia, brak możliwości spisania protokołu zniszczeń, cena nie atrakcyjna w porównaniu z innymi
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~AREK / 2022-02-02 17:11

Ocena: 1.00 / 5

oszuści i złodzieje.odradzam walczę już kilka miesięcy o zwrot pieniędzy za zagubioną paczkę. małe szanse na wygraną. zachowują się arogancko i oszukują
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Arek / 2022-07-27 23:54

Ocena: 1.00 / 5

Lekcewazenie klienta, brak odbioru paczki przez 2 dni
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arek / 2022-08-30 19:33

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma przewozowa. Zostawiają paczki u sąsiadów bez zgodny adresata!!!!! Rodo ku**w. a
ZaletyBrak
WadyPaczkę za pobraniem nie chce im się doręczyć i zaznaczają jako odbiorca nieobecny
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arek / 2022-11-10 14:14

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza z najgorszych firm kurierskich. Przesyłka nadana z datą dostarczenia następnego dnia - nie dotarła. Status przesyłki nieaktualizowany od wczoraj. Nie ma możliwości kontaktu z konsultantami. Infolinia - kontakt z botem lub przeprawa przez gąszcz reklam produktów, zachęcania do wysłuchania oferty i zasad RODO i tak w koło. Do człowieka nie sposób się dodzwonić.

Nigdy więcej !!!!
ZaletyŻADNYCH ZALET !!!!!!
WadyTYLKO JEDNA - ŻE TA FIRMA JESZCZE WOGÓLE ISTNIEJE.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arek / 2022-12-14 22:32

Ocena: 1.00 / 5

DPD - Trzeci raz z rzędu przyszła całkowicie rozpakowana paczka i w każdej brakowało etykiety zwrotnej z dowodem zakupu produktu !!!! albo to kurierzy rozpakowują albo na sortowni !!! Nie polecam
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 255 z 642

Dodaj własną opinię »