Kurier DPD to chyba jakaś kpina. Żadnego telefonu,sms-a,maila,czy choćby awizo do skrzynki. Trzeba samemu szukać w internecie (śledzenie paczki) wydzwaniać do kuriera, żeby usłyszeć jego kłamstwa że on był ale nikogo nie zastał w domu, chociaż wszyscy domownicy byli w domu a pracownicy na terenie posesji nikogo nie widzieli. Od kuriera usłyszałem,że mam sam odebrać paczkę w siedzibie firmy bo inaczej będzie odesłana do nadawcy.Kłamstwa, arogancja i bezczelność. Wolę tańsze paczkomaty, Pocztex i samodzielny odbiór niż warować jak pies w domu i jeszcze przesyłki nie otrzymać. To nie jest jedyne moje negatywne doświadczenie z tą firmą, również znajomi potwierdzają swoje złe odczucia.
ZaletySzybki transport z jednej miejscowości do drugiej
WadyNieodpowiedzialny i lekceważący stosunek do odbiorcy końcowego
~Cezary / 2025-04-02 08:33
Ocena: 1.00 / 5
Firma w ordynarny sposób kłamie i oszukuje - w dniu wczorajszym kurier w ogóle się nie zgłosił po przesyłkę, a ja otrzymałem maila, że nie było mnie pod wskazanym adresem !!! W ciągu dnia nie odbierał telefonów - dzwoniłem wielokrotnie. W razie potrzeby chętnie służę konkretami
Zaletybrak
Wadyoszukiwanie klientów i wyłudzanie pieniędzy za niewykonane usługi
~Cezary-72 / 2021-05-12 16:42
Ocena: 1.00 / 5
Firma która nie robi nic by dostarczyć przesyłkę. Kurier dzwoni jak jest pod drzwiami, jeżeli Cie nie ma zabiera przesyłkę. Jest opcja zmiany terminu ale nie działa, zaznaczasz godziny w których jesteś w domu a kurier powtarza sekwencje dnia następnego i jest o tej samej godzinie mimo że wybierasz dostawę o 6 godzin później. Okazuje się że to odbiorca musisobie zorganizować odbiór a nie DPD dostarczenie przesyłki. Konsultanci trzymają się jednej regułki, zero jakiejkolwiek pomocy.
Stanowczo odradzam i nie polecam firmy DPD.
~Cezin / 2023-03-30 08:42
Ocena: 1.00 / 5
DPD to tragedia! Nie dostarczają paczek na czas pomimo wnoszonych przez nas opłąt za priorytet. Codziennie obsługuję kilka reklamacji od klientów, że paczki są rozwalone, kurierzy nie dostarczają pod wskazany adres, wyrzucają paczki pod rampę, na ulicę lub pod inny adres, kłamią, że nie zastali odbiorcy... najgorsze jest to że nie ma żadnej normalnej konkurencji i czują siębezkarni...
Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe
~cezzz76 / 2022-08-10 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Kurier skutecznie nie doręczył paczki, żenada.Brak kontaktu i współpracy.
~Ch0i w5m w d0pe / 2021-02-12 22:22
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy wcześniej nie miałem kłopotu lecz od tego roku masakra jakaś kuriezy nie dostarczają pączek po czym dają na zawrót moja paczka utknela w sortowni jestem stratny chajs po czym przyszła totalnie zniszczona
ZaletyBrak
WadyOszuści i złodzieje
~Chaberek / 2022-12-27 01:04
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dosłownie rzucona psom na pożarcie. Zniszczone paczki z nasionami za 1800 zł. Gnoje chcą tylko wypłacić tysiaka.
~chanka / 2020-05-06 08:23
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została dostarczona pod zły adres i do dzisiaj jej nie mam a DPD twierdzi, ze sprawa jest załatwiona. Złożyłam reklamacje, wszystko wyjaśniłam dokładnie, ze poprzez infolinie został zmieniony adres doręczenia, ale DPD ma to w nosie, a co najśmieszniejsze przesyłka składała się z dwóch paczek, jedna doręczyli pod zły adres z drugą odesłali do nadawcy. Kosmos!! A teraz jak mantrę powtarzają, ze wszystko zgodnie z Regulaminem, ręce opadają!! Stanowczo odradzam tę firmę kurierską!!
ZaletyŻacnych
WadyDostarczanie pod zły adres, ignorowanie dowodów i Klienta
~charry / 2024-09-03 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka!!! kurier nie odbiera cały dzień telefonu mimo iż firma DPD wysyła emaila wcześnie rano do odbiorcy z imieniem i numerem telefonu do kuriera!.Przyjeżdżając pod blok i nie zastając nikogo w domu też nie ma ochoty zadzwonić do odbiorcy,a numer posiada!Firma powinna zostać zlikwidowana dla dobra klijętów,i w tedy może ich obowiązki przejęła by inna normalna firma
ZaletyBRAK
WadyTa firma to jedna wielka WADA!
~Cheapgun / 2019-06-19 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Zakup w esklepie, dostawa DPD. I sie zaczelo. Nastepnego dnia, mimo informacji, ze za paczke moge zaplacic karta, kurier stwierdzil, ze terminala nie ma i co mu zrobie. Zabral paczke i w system wpisal, ze odbiorca odmowil przyjecia paczki (sic!). Zglosilem ten fakt esklepowi, jako nadawcy. Zglosili interwencje i dostali zapewnienie z DPD, ze przesylka bedzie nastepnego dnia. A nastepnego dnia okazalo sie, ze paczki nawet nie wydano kurierowi (domyslam sie, ze kurier postanowil sobie ukarac mnie za brak gotowki przy odbiorze). Od tego momentu koszmar, osoby na infolinii (czat) prezentowaly poziom najwyzej przedszkola, nie rozumialy zadawanych pytan, udzielaly w kolko tych samych informacji, ewidentnie grajac na czas. Zamykanie okna czatu przez agenta DPD tez mialo miejsce. Wszystkim rozwazajacym wspolprace a ta firma radze sie 10 razy zastanowic bo jesli wejdziecie w taka wspolprace to bedziecie mieli do czynienia z nieprofesjonalnymi i niedojrzalymi ludzmi, z niedopracowanym systemem, bez kontroli tego co naprawde dzieje sie w firmie. Uprzedzam
Zaletyzadnych
Wadywszystko
~Chemik / 2023-08-29 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Dnia 28.08.2023 oraz 29.08.2023 kurier nie podjął żadnej próby dostarczenia paczki. Po wpisaniu numeru śledzenia zamówienia pojawia się komunikat, jakbym to ja osobiście raz zrezygnował z przesyłki, a raz był nieobecny. 29.08.2023 dzwoniłem na infolinię w godzinach porannych z zapytaniem dlaczego kurier wypisuje sobie nieprawdę, ale oczywiście jak grochem o ścianę - pani na słuchawce wie, że było inaczej. Sugerowała, żeby tego samego dnia tj. 29.08.2023 kontaktować się z kurierem, żeby nie doszło do podobnej sytuacji. Próba kontaktu oczywiście bez odpowiedzi. Najgorsze, że jeszcze taki pracownik wpisze sobie jakąkolwiek głupotę w system i jest kryty - a odbiorca niech znowu zamawia, traci czas i liczy, że może następnym razem się uda.
ZaletyBrak
WadyNic nie działaw tej firmie
~Cherry / 2023-07-18 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda że nie można ocenić poniżej 0. Nigdy więcej nie zamówie przez DPD. Kurier nawet nie podjął próby doręczenia. Kontaktu z konsultantem 0. Od 5 dni próbowałam ustalić co z moją paczką.
ZaletyBrak
~Chester / 2024-05-07 12:11
Ocena: 1.00 / 5
ponownie kurier zostawił paczkę DPD Pickup, nie na adres.. t taki sposób zostałem 2 razy oszukany na koszt dostawy.
Zaletybędę anulował zakup za karzdym razem jak zobaczę że DPD ma dostarczyć :D
Wadycała ta firma jest żenująca
~Chłop z mazur / 2021-03-04 09:22
Ocena: 1.00 / 5
Dno, paździerz i jeszcze raz dno.(dpd)
Tak im zależy na klienteli że 4minuty poza docelowe miejsce doręczenia nie chce im się czterech liter ruszyć, "bo ma nie po drodze".(mam porównanie bo każda inna firma, nawet jakąś największa firma krzak nie widzi w tym żadnego problemu i robi to z uśmiechem na twarzy, bo mają świadomość że na tym polega ich praca a nie robią to za kare jakby odpracowywali pracę społeczne). Do tego, czas doręczenia na 2021rok poniżej poziomu zerowego, przez chwilę bałem się że gdzieś w kosmos ja wysłali. W skrócie, -7/10, trzy punkciki dodałem bo mimo wszystko doszła do mnie ta paczka, choć jakby przez pole minowe musiała się przedrzeć. (Nie)pozdrowienia dla kurierow z oddziału warmińsko-mazurskiego(nie był to pierwszy eksces z dpd), polecam im poszukać pracy gdzieś gdzie nie musza robić nic dla innych ludzi, np kierowca tira albo niech ich w firmie wyślą na jakieś kursy interpersonalne bo oni są wizytówką firmy i sądząc po średniej ocenie nie tylko ja mam takie zdanie.
Zalety- zdecydowanie nie ma zalet.
Wady- czas oczekiwania, - kurierzy pracujący za karę,
~Chmilka / 2023-01-28 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być zrealizowana w środę, po wejściu do systemu patrzę, że Przesyłka nie dostarczona, bo brak odbiorcy, dziwne jak w domu siedziała osoba cały dzień, a dźwięku domofonu zero, brak połączeń również. Drugiego dnia ponowna próba dostarczenia przesyłki, ta sama sytuacja, ci dziwne wiadomość dostałam około 12.20, a w tym czasie chlopak kręcił się po parkingu i żadnego samochodu dpd nie było, oczywiście za chwilę wiadomość, że paczkę przekierowano do punktu odbioru. W sumie to nie wiem, czy tam im się chce wgl pracować, czy tylko paczki zrzucają do po, w w tym punkcie trochę paczek też czekało...
ZaletyJedyny plus, że paczka była cala
WadyBrak kontaktu, brak dostarczenia pod drzwi,
~chmurka / 2025-12-11 15:00
Ocena: 1.00 / 5
Miałam dostać paczkę od sklepu odzieżowego i jednoczeście nadać paczkę, bo chodziło o wymianę towaru z powodu reklamacji. Pan od reklamacji powiedział, że zaznaczył pole z prośbą o kontakt z odbiorcą/nadawcą ze strony kuriera. Żadnej próby kontaktu nie było, żadnych telefonów, smsów, nic. Natomiast póżniej się okazało, że były wiadomości mailowe z numerem telefonu do kuriera i informacją, że kurier realizuje przesyłki w godzinach 09:00-17:00. Ale przecież to jest duży rozstęp! A jak człowiek siedzi w pracy, to przecież nie sprawdza co chwilę prywatną skrzynkę pocztową, prawda?? Miała być próba kontaktu, to czekałam na próbę kontaktu. A tu nic. Jedna próba doręczenia i do widzenia. A odbiór został anulowany. Po napisanej skardze dostałam suchą wiadomość, że Kurier nie zastał Nadawcy pod adresem, a próba odbioru przesyłki w ramach realizacji zlecenia następuje jeden raz. Zlecenia realizowane są w godz 9-17. Jeżeli Nadawca nie jest w stanie być w podanych godzinach pod wskazanym adresem odbioru powinien podać adres, pod którym będzie obecny lub adres osoby mogącej przekazać paczkę. Kurierzy nie kontaktują się w celu umówienia na odbiór. Nawet nie przeprosili za złe doświadczenie. W ogóle te firmy kurierskie są beznadziejne, jak mogę, to zawsze unikam, bo funkcjonują według jakichś swoich tylko im znanych zasad... Beznadziene i absolutnie nie zrobione dla dobra klienta...
~Chris / 2025-02-11 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Uwaga na ta chorą psychicznie firmę. Kiedyś jak zatrudniali ludzi a nie Ukraińców. To była firma. Ale od kiedy jest BOT na infolini i Ukraińcy dostarczają paczki. Nie przychodzą e-maile z numerem kuriera, na prośbę anulowania paczki, paczka jest nadal dostarczana mimo ze była w automacie. Reklamacja to jakiś żart. Nikt w tej firmie nie słucha ludzi i klientów. Tylko swojego węża w kieszeni, myślenie jak psycho socjopaci globaliści z WEF! Mija drugi dzień, próbowali dostarczyć bo wredny sprzedawca nie chce przyjąć paczki i cały czas naciska firmę, dziś kolejny email ze paczka czeka w automacie? Pustki bez mózgów i zera a nie firma. Nigdy ale to nigdy wiece nie skorzystać z tej pseudo firmy.
ZaletyZero
WadyBOT na infolini i nic niebkuma, pomacz z obsluga, nie mogę cie teraz połączyć z obsługa i tak w kółko 3 razy aż w końcu połączy ciebie z konsultantem, email z numerem do kuriera nie przychodzi, tępi Ukraińcy co nie umieją na kurs pójść i się nauczyć języka. Obsługa ma pretensje jak im się coś zgłasza.
~Christian / 2019-12-11 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Ustawiasz na stronie godzine w jakich maja byc paczki doreczone, kurier przyjezda 2 razy przed wyznaczona godzina, po czym ja dostaje opierdziel ze nie odbieram paczki i ze ja odsylaja spowrotem.
Zaletybrak
Wadycala ta firma to jedna wielka wada
~chudy / 2021-10-30 06:30
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została zlecona 25.10 kurier miał ją dostarczyć do Warszawy(zestaw kawowy-porcelana)paczka była opisana to jest szkło. Paczka dojechała do Warszawy, ale cała potluczona. Masakra Ci kurierzy nie czytają co pisze na paczce. Nie polecam tej firmy nikomu żenada.
~Chuj / 2021-09-03 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Chamstwem jest dzwonienie domofonem, kiedy ma się paczke dla sąsiada, a nie dla mnie..