Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 292 z 642
  • ~Daria / 2023-11-08 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Ale niestety domy wysyłkowe narzucają swoich kurierów. Firma DoduPyD. Już od ładnych paru lat. Łaskawcy czasem zadzwonią czasem nie. Po co ludzie taka firma. Dajcie sobie spokój z tą farsą.
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~dario / 2022-06-24 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD
    do d…… .taki komentaz jest adekwatny. zmiencie branze bo w, dostawie paczek jestescie beznadziejni
  • ~Dario / 2024-07-18 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie.Paczka nie dostarczona, kurier stwierdził że jej nie dostarczy bo mu sie nie chce tak powiedział przez telefon.Niby podjął dwie próby dostawy ale w ogóle go nie było.
    WadyWszystkie jakie tylko możliwe.
  • ~Dario / 2024-12-05 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny brak kompetencji i totalna kpina z klienta, po ustaleniu terminu doręczenia przesyłka nie została w tym terminie doręczona, kontakt z obsługą klienta beznadziejny, pracownik prosi o 1,5 godziny czasu na ustalenie co się dzieje z przesyłka, po czym stwierdza, że nie jest w stanie tego ustalić. Po udaniu się do oddziału dpd w którym wedlug informcji powinna znajdować się paczka, kierownik oddzialu stwierdza, że paczki nie ma na magazynie i nie wie gdzie może być. Po pewnym czasie i przeglądnięciu monitoringu stwierdza, że paczkę zabrał kurier i doręczył ją innej osobie i na inny adres, bo prawdopodobnie przykleiła się na niej inna etykieta i postarają się ją odzyskać!? Jeżeli paczki nie uda się odzyskać to należy złożyć reklamację.Dodam że na paczce znajdowały się dwie kartki z imieniem, nazwiskiem i adresem odbiorcy!!! Uważam, że jest to zupełna ignorancja i totalny brak profesjonalizmu. Sposób działania dpd Polska, naraża klienta na straty finansowe, stratę czasu i stres. Dziwię się, że jeszcze ktoś chce korzystać z usług tej firmy i mam nadzieję, że to się zmieni a firma przestanie istnieć.
    ZaletyBrak
    WadyNie jestem w stanie wymienić wszystkich wad, brak kompetencji i profesjonalizmu,ignorancja,bardzo złe traktowanie klienta, beznadziejna obsługa i wiele wiele innych...
  • ~Dario250 / 2025-05-02 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier stwierdził, że nikogo nie było w domu, chociaż rodzice czekali na przesyłkę. W przeciągu kilku sekund odnotował dwie próby dostawy i odwiózł paczkę do punktu odbioru. Pani na infolinii stwierdziła bezczelnie, że kurier od razu może zawieść paczkę do punktu odbioru bo taki mają regulamin, nie musi się kontaktować telefonicznie i z nim też nie można się kontaktować. Nigdy więcej dpd.
    ZaletyMam nadzieję że z takim podejściem do klienta nastąpi plajta
    WadyWszystko związane z nazwą DPD
  • ~Darius / 2022-06-20 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest moc jest determinacja 17 czerwca 2022 potwierdzono anulowanie zlecenia mimo to DPD spamuje pocztę i usilnie pragnie dostarczyć anulowaną przesyłkę jest 20.06.2022.ile czasu potrzeba aby zatrybić zero kontaktu
  • ~dariussh / 2021-08-10 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zastał nikogo o 9 rano,wpisał odmowa przyjęcia paczki za którą zapłaciłem i nic nie można zrobić, od razu odesłanie do nadawcy. Zero kontaktu czy możliwości odebrania paczki w innym terminie czy miejscu. Firma porażka, nigdy więcej.
    ZaletyBrak
  • ~Dariusz / 2019-06-06 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaka mialem do czynienia!
    2 lata temu postawili expres do kawy za 2000 zl pod dzwiami i ktos go ukradl jak rowniez sfalszowali moj podpis ze niby odebralem.
    Do dzisjaj niczego sie nie nauczyli, mimo ze placi sie za usluge dostarczenia do domu podrzucaja paczki do swoich punktow pick-up twierdzac ze probowali dostarczyc co mija sie z prawda!
    Wadyod lat nie zmienia sie ich zachowanie i podejscie do klienta.
  • ~Dariusz / 2020-03-05 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Kolejna przesyłka bez powiadomienia, możliwości jej śledzenia po czym kurier twierdzi, że dwukrotnie
    nie udało się mu dostarczyć przesyłki a syn przez cały czas był w domu. Oczywiście nawet nie próbował zadzwonić.
    Przestanę zamawiać produktów od firm, które zlecają przesyłkę firmie DPD.
  • ~Dariusz / 2020-04-21 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD obsługujący Pawłowice (woj śląskie), całkowite DNO, nie wnosi paczek, każe sobie zejść do samochodu, ewentualnie paczki dostarczane po losowych sąsiadach (nawet bez głupiego sms gdzie dostarczył) pomimo tego że człowiek jest w domu i oczekuje na przesyłkę.
    Miałem sytuację że paczka składała się z dwóch przesyłek dostarczył tylko jedną, druga jeździła dalej z nim w samochodzie. Podrabianie( z literówkami) nazwisk osób które odebrały przesyłkę.

    I tak (nie pierwszy raz) moja przesyłka wygląda że jest doręczona, po którejś próbie rozmowy telefonicznej dowiedziałem się że ma ją sąsiad z naprzeciwka. Jednak sąsiad temu zaprzecza.

    Rozmowa z infolinią wygląda tak:
    -mówię że paczka została już doręczona a jej nie mam.
    -proszę sprawdzić czy sąsiedzi jej nie mają
    -paczka miała być doręczona do mnie czy do sąsiadów?
    -cisza
    ZaletyBrak
    WadyNiektórzy z kurierów powinni zmienić pracę, bo z innymi firmami nie mam zadnych problemów.

    I tak zapewne nikt tego nie przeczyta.
  • ~Dariusz / 2020-10-30 02:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczył paczki numer telefonu podany nie zadzwonił napisał że nikogo nie zastał
    ZaletyBrak
    WadyKurier do zwolnienia
  • ~Dariusz / 2020-12-28 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    ŻENADA !!! Gorszych usług kurierskich chyba niema !!!
    Kurier dwa razy przejechał obok mojego domu nie trudząc się doręczaniem paczki, a ja jak dureń siedzę w środku i tracę czas czekając na doręczenie ! Pani z lokalnego oddziału mając numer paczki oraz adres, zamiast załatwić sprawę odsyła mnie do kuriera, Każe dzwonić osobiście bo to nie jej sprawa...
    ZaletyBrak jakichkolwiek
    WadyChamstwo i nieróbstwo
  • ~Dariusz / 2021-06-16 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Przesyłka nadana w dwóch paczkach jedna dociera po trzech dniach druga po ośmiu dniach - bo zginęła. Ta druga jak już dotarła była uszkodzona i prosiłem kuriera o sporządzenie protokołu szkody ten jednak odmówił bo stwierdził że w czasie Covid 19 wszystkie szkody zgłaszane sa przez Internet. Tak też zrobiłem. Dostałem odmowę uwzględnienia reklamacji bo stwierdzili że przyjąłem paczke bez zastrzeżeń !!! Nigdy więcej nie odbiorę uszkodzonej paczki od DPD bo inni przewoźnicy są elastyczni a DPD to porażka.
    ZaletyBRAK
    WadyWprowadzanie w błąd klienta, niemiła obsługa
  • ~Dariusz / 2021-07-13 07:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska klient czekał w domu gdzie nikt nawet nie dostarczył paczki (niby dwa razy była próba doręczenia) nie dzwonią do klienta czy jest w domu. Paczka wróciła się do mnie wyglądała jak z d..y wyciągnięta gdzie było oklejone uwaga szkło. Masakra nie polecam wysyłania ta firmą
  • ~Dariusz / 2021-10-18 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletne lekceważenie klientów, po 5 telefonach do operatora słyszę jeden tekst ,,jutro ktoś do pana oddzwoni z oddziału Łódzkiego" i wielkie nic, brak jakiejkolwiek informacji od operatora o przesyłce, brak telefonu od kuriera , paczka ponoć dostarczona pod inny nr.mieszkania co nie jest prawdą, wystrzegać się wysyłek poprzez tą firmę, nie spotkałem się nigdzie z takim lekceważeniem.
    ZaletyBrak
    WadyBrak info o przesyłce, brak kontaktu z kurierem, lekceważenie klientów przez operatora usług.
  • ~Dariusz / 2022-03-31 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Podobno wczoraj kurier był dwa razy i nie zastał nikogo - nieprawda, byłem cały czas w domu.
    Zero telefonów od kuriera. Dzisiaj info mailem, że powtórnie doręczą przesyłkę.
    Czekam, w końcu żona zadzwoniła - odesłali do nadawcy bez próby powtórnego doręczenia wbrew temu, co sami obiecali w mailu. Od razu dzwonię na infolinię, tam facet twierdzi, że nic nie może zrobić, żeby cofnąć zwrot.
    Zaletynie widzę
    WadyZero kontaktu ze strony kuriera, infolinia nic nie może
  • ~Dariusz / 2022-06-23 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Cóż... ich system działa badziewnie, chciałem przekierować paczkę w inne miejsce. Dokładnie do miasta w którym te centrum się znajduje.
    Chciałem przekierować ją od razu, jednak system nie pozwalał. Dopiero jak już paczka doszła do tego centrum zaistniałą taka możliwość i zrobiłem to od razu. Zgłoszenie wisiało do rana i dopiero rano powiadomili mnie, że zostało zmienione jednak zmieniona została też data dostarczenie, gdzie przy składaniu zgłoszenia nie było problemu z datą dostarczenia. Wystarczyło paczkę wydać innemu kurierowi... Jak bym wiedział, że paczka będzie później, to bym tego nie zmieniał. Jednak... brak słów...
  • ~Dariusz / 2022-09-13 23:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, kiedyś nie było problemu z kurierem, lecz teraz tragedia kurier ani nie zadzwoni jak nikogo nie ma, negatywne komentarze (bez wulgaryzmów, agresywnego języka) są usuwane z instagrama...
  • ~Dariusz / 2022-11-02 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    kurierzy kombinują tylko jak nie dostarczyć paczki, po kontakcie z obsługą klienta powiedziano mi ze kurier ma prawo nie dostarczyć paczki i twierdzić ze nie ma mnie w domu kiedy jestem xD, dobrze ze go nie spotkałem bo mail bym alibi gdybym mu się krzywda zdarzyła
    Zaletynie ma
    Wadybrak kontaktu, zlewanie klienta
  • ~Dariusz / 2022-11-24 09:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odmówił dostarczania paczek pod wskazany adres.
strona 292 z 642
Dodaj własną opinię »