Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ewelina / 2022-12-03 04:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy, po tym jak nikogo nie było na dosłownie 5 min w domu kurier nawet nie zadzwonił do mnie a przecież w jakimś celu podaję się numer telefonu..dostałam wiadomość że paczka zostanie ponownie dostarczona w poniedziałek a zaraz później smsa że paczka jest w oddziale do odebrania.
    To już nie pierwszy raz więc chyba czas coś z tym zrobić.
  • ~Ewelina / 2022-12-16 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada z tym DPD w dniu 13.12.2022r oraz 14.12.2022r kurier miał przywieźć mi 2 różne paczki. Otrzymałam informacje za pierwszym i drugim razem, że nie było mnie w domu przy czym pracuje zdalnie. Po kilku krotnym kontakcie z beznadziejna obsługa infolini. W końcu udało mi się zgłosić reklamacje na infolini gdzie według pierwszego Pana z którym rozmawiałam powinnam w tej sprawie udać się na policję. Po zapytaniu co mam powiedzieć policjanta, żucił słuchawka.Podczas drugiego kontaktu usłyszałam że kurier był na parkingu.( Przecież nie mieszkam na parkingu). Kontaktowałam się z pierwszym kurierem kilka razy oraz pisałam SMS, kurier no raczył odpisać po chwili otrzymałam informacje że paczka jest do odbioru w punkcie.Pojechałam w końcu sama odebrać obie paczki. Oczywiście w punkcie reklamacji nie przyjmują trzeba jechać do Gliwic, opisałam całą sprawę poprzez skargę internetowa i postanowiłam opisać również tutaj ku przestrodze. Mimo to, że człowiek opłacił przesyłkę kurierską DPD musiał i tak sam po nią jechać. Nie polecam nikomu tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetentna obsługa infolini. Złośliwy i Leniwy kurier. Brak jakiego kolwiek profesjonalizmu.
  • ~Ewelina / 2022-12-22 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka po jednym dniu za granicą zwrócona do mnie bez żadnego powodu. Brak kontaktu od kuriera, na infolinii pani robot powtarza tylko „już nic się nie da zrobić, można napisać reklamację” Szkoda tylko, ze prezenty świąteczne nie dotrą na czas……
  • ~Ewelina / 2023-04-06 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno! Nie odbierają paczek, a podają że były nieprzygotowane.kłamstwo i dno!
  • ~Ewelina / 2023-07-07 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa przez jaka miałam okazję zamawiać i nie jest to opinia wystawiana po jednym incydencie tylko takich było o wiele więcej
    ZaletyBrak!!!
    WadyKurier nie sprawdzając /nie będąc nawet pod domem wpisuje powiadomienie że paczka niedostarczona bo nie ma nikogo w domu
    Kurier wbija ze paczka odebrana mimo że nie odebrałam jej i nie wiadomo gdzie paczki szukać
    Takich sytuacji mnóstwo. Nie wspomnę o sposobie pakowania paczek. Rzucanie i przerzucanie to norma
  • ~Ewelina / 2023-07-24 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana w piątek ( bardzo wazny dokument) Zależało mi, ze ma dotrzeć w sobotę do odbiorcy. Pani zapewniała, ze bedzie na 100%. Poniedzialek przesyłka nadal nie dotarła. Może czas doszkolić pracowników! Wprowadzanie klienta w błąd!
  • ~Ewelina / 2023-09-18 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Towar uszkodzony. Zamówiona była komoda i w środku okazało się że płyta była cała połamana.
    Pan kurier podrzucił mi paczkę pod drzwi zapukał i bardzo szybko poszedł. Nie miałam nawet możliwości co kolwiek powiedziedziec.
    W 100% nie polecam . Nie szanują paczek.
    Zobaczę jak z reklamacja lecz już widzę wielki minus 30dni .



  • ~Ewelina / 2023-11-24 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.Kuroer Damian jeżdżący na terenie Środa Wlkp nie kontaktuje się z klientami ,nie dostarcza paczek .Poprostu skanuje paczkę i dostaje wiadomość ,że nikogo nie ma w domu ,w sytuacji gdy ja w tym domu jestem .Po wysłaniu smsa ,że mnie nie ma , wyłącza tel
    W kolejnym etapie bez powtórnej próby dostarczenia paczki sam ja zwraca.
    Nie polecam ,a zwłaszcza usług tego Pana
  • ~EWELINA / 2024-04-05 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD Maciej R to człowiek,który nie dochowuje należytej staranności,uczciwości oraz rzetelności powierzonych mu obowiazków, zostawwia przesyłkę bez potwierdzenia przez adresata.Kiedy zwrócono mu uwage był arogancki,nieprzyjemny,wręcz agresywny nie potrafił przyjąc słów krytyki! Maciej R nie spełnia wymagań związanych z wykonywanym przez siebie zawodem co rzuca złą opinię o Firmie DPD,która pocztą pantoflową rozniosła się do innych waszych potencjalnych klientów i wszystko przez tak aroganckiego pracownika a szkoda!
    ZaletyŻADNYCH ZALET
    WadyZŁE ZACHOWWANIE PRACOWNIKA DAJE DO MYSLENIA
  • ~Ewelina / 2024-12-08 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ever!!!
    29.11 mieli dostarczyć do punktu żabka ->niedostarczony >powód żabka nie przyjela-punkt prsepelniony->brak info o przesylce->telefon na infolinię gdzie Pani podaję punkt w którym odbiorę w sobote->brak info o przesyłce->kolejny tel na infolinie->kinsultant każe zmienić adres więc biorę wolne tracąc dniowke i zamawiam do domu->przesyłka nie dotarła!-> kllejnt tel na infolinie->przesyłka uszkodzona I przepakowana->Pani mówi że przesyłka stanęła na magazynie bo ktoś nienadal nowego numeru!!!->kolejny raz posze żeby siw że mną skontaktowano bo sprawa priorytet->podałam jeszcze raz swój adres straciłam kolejna dniowke kuriera nie ma!!! Mają niby 3 dni na doręczenie!!! Straciłam 2 dniowki kupę nerwów i godzin na infolinii walcząc z botem który nie mógł pomóc!!!nie dość że straciłem pieniądze w pracy to jeszcze kupę nerwów i zdrowia którego nikt mi jie zwroci!!! Omijać szerokim łukiem taka firmę!!! 29.11 miałam dostać a dziś mamy 8 12 i niema!powinni zapłacić odszkodow
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku dla klienta ,nieterminowość,
  • ~Ewelina Sadzik / 2024-07-06 04:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Problem polega na tym że pierwszego dnia narzeczony zadzwonił do kuriera usłyszał że za 2 godziny będzie na adresie po 2 godzinach zadzwonił ponownie i usłyszał że żeby odebrać paczkę ma przyjść z dowodem ale gdzie jak kurier nadał paczke ponownie do nadawcy?Po skontaktowaniu się z supportem i przekierowaniu paczki do dpd pickup kurier nawet nie odebrał paczki z magazynu tylko nadał ponownie do nadawcy nie polecam tej firmy omijać szerokim łukiem lepszy inpost albo gls.
    Kurier Anna nr8882871877
    ZaletyProblem polega na tym że pierwszego dnia narzeczony zadzwonił do kuriera usłyszał że za 2 godziny będzie na adresie po 2 godzinach zadzwonił ponownie i usłyszał że żeby odebrać paczkę ma przyjść z dowodem ale gdzie jak kurier nadał paczke ponownie do nadawcy?Po skontaktowaniu się z supportem i przekierowaniu paczki do dpd pickup kurier nawet nie odebrał paczki z magazynu tylko nadał ponownie do nadawcy nie polecam tej firmy omijać szerokim łukiem lepszy inpost albo gls.
    Kurier Anna nr8882871877
    WadyProblem polega na tym że pierwszego dnia narzeczony zadzwonił do kuriera usłyszał że za 2 godziny będzie na adresie po 2 godzinach zadzwonił ponownie i usłyszał że żeby odebrać paczkę ma przyjść z dowodem ale gdzie jak kurier nadał paczke ponownie do nadawcy?Po skontaktowaniu się z supportem i przekierowaniu paczki do dpd pickup kurier nawet nie odebrał paczki z magazynu tylko nadał ponownie do nadawcy nie polecam tej firmy omijać szerokim łukiem lepszy inpost albo gls.
    Kurier Anna nr8882871877
  • ~EwelinaR / 2022-09-10 07:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Co to za firma kurierska, ktora dorecza paczki tylko w tygodniu robiczym i w godzinach, kiedy 90% ludzi jest w pracy? Wczesniej bylo tak, ze kurier dzwonil i pytal czy bede w domu. Od kiedy zmienil sie kurier, to teraz ta kobieta ma kompletnie wywalone czy zastanie kogos w domu o 9tej rano. Dostalam tylko wiadomosc ze nie zastano adresata. Po co taka usluga? Gdybym chciala cos takiego- zamowilambym poczte polska
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, ignorancja, absurdalne godziny doreczenia, nie doreczaja w weekendy.
  • ~Ewelka43 / 2021-11-25 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier umawia się że dostarczy paczkę na daną godzinę a później cisza jak makiem zasiał... Zero kontaktu. Poczta głosowa, brak odpowiedzi na SMS. Szczyt i chamstwo.

    Nie polecam. Jeżeli chcecie szybko i sprawnie dostarczyć przesylke, na pewno nie tą firmą kurierską!!!!
    WadyKoszmarna obsługa klienta
    Brak profesjonalizmu
    Olewanie klienta
    Brak responsywności
  • ~Ewell / 2021-07-15 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy to jest jakaś porażka! Kurier zostawia paczkę pod innym adresem... Dzwoniąc upomnac się o paczkę rozmawiają z wielkim trudem... Za każdym razem mamy ten sam problem
  • ~Ewi / 2023-08-15 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda, że muszę dodać po jednej gwiazdce, bo nie zasługujecie nawet na ujemne. Ta firma to po prostu porażka. Kurier zadzwonił do mnie rano, że jest u mnie pod domem, chociaż czas dostawy przesyłki miał do godziny 22:00, kiedy byłam w pracy. Zaczął na mnie wrzeszczeć, że on też jest w pracy, a jak mnie nie ma w domu, to mu zaburzam jego harmonogram dnia. Powiedziałam, żeby przyjechał później. Rzucił słuchawką i już nie przyjechał. Później dowiedziałam się, że po 11:00 jegomość kurierzyna zostawił paczkę w firmie (brak słów), bo podałam błędny adres (ciekawe, skoro był już u mnie pod domem), a wczoraj firemka wysłała mi wiadomość, że moja przesyłka czeka na mnie w punkcie odbioru bardzo daleko ode mnie - to co, mam wsiadać w taksówkę i jechać po nią? Przecież zapłaciłam za transport do domu!!!
    Tragedia, kogo wy zatrudniacie??? Już nigdy nie skorzystam z usług DPD. Dno i wodorosty.
    Jeszcze jedno - uwaga z dzwonieniem z reklamacjami, także pod nr zaczynający się na 801. Płaci się za telefon poza abonamentem, chyba jak za seks telefon, ale to ich poziom.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Ewi / 2023-11-17 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wrzucona za płot,leżała całą noc,ja dostałam powiadomienie że dostarczona,mama twierdzi że nie ma,czekała cały dzień pan kurier nawet nie raczył zadzwonić że wrzucił właśnie paczkę, powiat wieluński pań chyba beż rozumu.
    Nigdy więcej dpd i przedpłaty!!!
  • ~ewika / 2024-06-18 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Podpisuję się pod poniższymi opiniami. Kurier opisuje paczkę jako niedostarczoną z powodu nieobecności odbiorcy co jest totalnym kłamstwem. Paczka miała być dostarczona w sobotę 15.06.2024 dzisiaj jest 18.06.2024 i jeszcze jej nie otrzymałam siedzę w domu i czekam. Interweniowałam w DPD niby mam przyjść dzisiaj, jak można sobie tak z ludzi kpić. Nigdy więcej żadnego kontaktu z DPD Nie polecam tego przwoznika !!!!!
    Zaletynie ma
    Wadyniesłowność, nierzetelność......
  • ~Ewikowa / 2022-02-01 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porażka. Ja rozumiem, że ciężko o dobrego pracownika na rynku ale są jakieś granice. Po raz kolejny kurier Vladyslaw nie doręczył paczki choć byliśmy w domu. W żywe oczy wpieral że dzwonił domofonem kiedy nie dzwonił. Straciliśmy cały dzień. Po prostu żenua. Omijam szerokim łukiem te firmę.
    ZaletyZadnych
    WadyKurierzy z przypadku
  • ~Ewka / 2020-11-20 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno ta firma. Kurier z okolic Torunia nie miał wydać 70zł reszty i zrobił zwrot z opisem "odmowa" przesyłka była mi bardzo potrzebna do pracy, tymczasem 4 dni przestoju bo nieudacznik miał gdzieś doręczenie
    ZaletyŻadnych
  • ~Ewleina / 2021-12-20 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, drugi raz zamawiałam z tej beznadziejnej firmy i znów nie została mi dostarczona paczka na ulicy Rayskiego. Mam wrazenie ze kurier obsługujący ten rejon ma takie akcje notorycznie. Dzwoniąc na infolinie bardzo nie miły Pan który twierdzi ze jak jutro nie odbiorę to przesyłka wróci do nadawcy i ze mam sobie sama dzwonić do kuriera który nie odbiera telefonów. Oczywiście według nich nie musi dzwonić kurier do nas wiec na jaki ch** in te numer?
    ZaletyNico
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »