Chamstwo!!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
strona 321 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 319
- 320
- 321
- 322
- 323
- nastepna »
-
~Fffffff / 2022-08-03 17:17Ocena: 1.00 / 5
Dostałam informację, że paczka dotrze w dniu dzisiejszym. Przez cały dzień byłam byłam w domu. Kurier z BIA nie było ani nie skontaktował się ze mną, po czym dostaje wiadomość że była nieudana próba doręczenia.
Chamstwo!! -
-
~Fhfd / 2023-09-28 17:23Ocena: 1.00 / 5
Niekompetencja I olewatorstwo klienta przez kierowce Wiesława z DPD Wałbrzych.Przez pomyłke podałam nieistniejący nr mieszkania (34 zamiast 4)- dla kierowcy DPD,który od razu wiedział,że nie ma takiego adresu nie powinno być problemu żeby zadzwonić pod dwa pojedyncze numery domofonem! Mogę się założyć na 100%,że nawet nie był pod adresem, nawet nie zadzwonił do nadającego przesyłke!!twierdzi, że wysłano sms którego nie otrzymaliśmy.Cały dzień zmarnowany, paczka nie przyjdzie na czas.
Pan z Warszawy powiedział że doradza mi oczekiwanie!Żart!WadyZero empati i próby rozwiązania problemu. -
~fi / 2019-12-02 21:01Ocena: 1.00 / 5
Podejście do klienta dramat, totalne olanie ze strony kuriera jak i Pani na infilonii. Szczerze nie polecam!!!!!!! Zachowanie kuriera aroganckie i niewłaściwe.
Najgorsza firma.ZaletyBRAK!!!WadyJakość, profesjonalizm, kultura osobista, podejście do klienta, cena i wszystko inne. -
~fi / 2023-01-17 13:10Ocena: 1.00 / 5
Z historii transportu paczki, wynika, że po dotarciu z Niemiec do Wałbrzycha przeleżała tam sobotę i niedzielę. W poniedziałek 16.01 kurier (bez powiadomienia) podobno przyjechał z paczką do adresata w Świdnicy. Na stronie DPD pojawiło się info - "odmowa przyjęcia przesyłki". Po uzyskaniu telefonu do kuriera, dowiedzieliśmy się, że jutro tj. 17.01 zostanie podjęta "ostatnia" próba doręczenia, a później paczka zostanie odesłana do nadawcy. Niestety dzisiaj kurier się nie pojawił, nie zadzwonił, nie wysłał smsa, a na stronie DPD info, że przesyłkę odesłano najpierw do Wałbrzycha, potem do Rudy Śląskiej, gdzie została przekierowana z powrotem do Niemiec skąd przyszła.
Jakakolwiek próba wyjaśnienia zaistniałej sytuacji spełzła na niczym, bo bot na chacie "twierdzi", że podajemy zły numer, pomimo, że jest on kopiowany ze strony DPD, wiec nie ma mowy o pomyłce. Próby telefonicznego kontaktu z DPD kończą się na "rozmowie" ze sztuczna inteligencją Ewą, która niestety nie jest przygotowana do takich zawiłości wygenerowanych przez samą DPD. Sytuacja najwyraźniej przerosła jej IQ. Tragedia, dramat, żenada!!!!!ZaletyŻądnych zalet nie zauważyłam.WadyPodawanie fałszywych informacji przez kuriera, brak telefonicznej informacji o nadchodzącej przesyłce, odesłanie do nadawcy przesyłki po jednej próbie doręczenia, brak możliwości rozmowy z konsultantem DPD, źle działający chatbot. -
~fidex / 2020-04-30 17:54Ocena: 1.00 / 5
Dopłata za przesyłkę 24h to jakaś kpina, po otrzymaniu sms-a "dziś doręczamy twoją paczkę..." dowiaduje się dzwoniąc na infolinie, ze paczka jest w magazynie, ale kurier jej fizycznie nie dostał i mogę się jej spodziewać za 4 dni!!!(bo akurat wypada długi weekend i oddział nie pracuje). Żeby chociaż dali znać, że jest na magazynie a nie "w drodze do mnie" to by człowiek sam podjechał, wyręczył Panów Kurierów, a nie siedział 6 godzin w domu. Bo jak się wyjdzie na chwile to oburzenie dlaczego nie ma kto odebrać. Zaletynie znalazłemWadyw opinii -
~fifi761 / 2022-09-17 07:53Ocena: 1.00 / 5
Malbork - negatywna opinia kurierów DPD znalazła swoje potwierdzenie po raz kolejny. Dwa dni sms od firmy o dostarczeniu paczki i brak kuriera a o kontakcie telefonicznym z jego strony. Ponadto dzwoniąc na jego nr podany w wiadomości kilkakrotnie nie ma szans żeby odebrał. Żenada po całej linii. Po interwencji z nadawcą, opinia niestety jest identyczna cyt." nie jesteśmy fanami kurierów DPD...", więc coś o tym świadczy. Nie korzystajcie w żaden sposób z ich usług oszczędzi to Wam niepotrzebnych nerwów oraz poprawi zadowolenie z dostawy przesyłek. WadyKurier jest w ogóle nieodpowiedzialny, brak kompetencji. -
~Fil / 2025-12-02 17:37Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam stanowczo co kolwiek przez tą firmę wysyłać, paczka nadana w dpd point- niestety nie odchaczylo że nadana, dzwoniłem zaraz tak kurier weźmie został poinformowany ze paczka w środku, minął dzień dzwonie skrytka zablokowana ale jutro już powinna iść, 3 dzień dzwonie ze rezerwacja skrytki dawno wygasła a paczka nie poszla dalej- raczej pewnie już ktoś inny oprócz kuriera otworzył skrytkę jak nadawal- tłumacza ze zablokowana skrytka i zapewniają ze nikt jej nie otworzył, 4 dzień dzwonie tak dzisiaj kurier odbierze jest poinformowany, minęło pół dnia nic się nie zmieniło dzwonie to znowu kaza jutro dzwonić bo dzisiaj kurier nie wziął, w paczce wazne dokumenty które dawno powinny być doręczone a tutaj oni nic nie wiedzą gdzie paczka, jak ktoś ma wysyłać przez DPD to lepiej niech wyślę pocztą polską- tam będzie na czas i bezpieczna paczka WadyBrak jakichkolwiek informacji o paczce. Kontakt masakra -
~Fila / 2023-12-12 19:38Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! Brak kontaktu z kurierem - nie odbiera telefonu, nie dostarcza przesyłki pod wskazany adres - nawet nie podjechał pod dom, tylko od razu do punktu Pickup, a w system wpisał, że odbiorca nieobecny. Zapłaciłam za dostawę do domu a nie do punktu na drugim końcu miasta. Utrudniony kontakt z BOK - żywi ludzie zabunkrowani za botami (zarówno w serwisie internetowym jak i na infolinii), które nie potrafią rozwiązać problemu. Proste pytanie - do której godziny są rozwożone paczki - "nie rozumiem twojego pytania".
Obecnie problem dotyczy 3 paczek, we wrześniu zdarzyło się to pierwszy raz - wtedy kurier (ten sam) dostarczył przesyłkę następnego dnia bardzo mętnie się tłumacząc. Korzystałam z usług DPD od 2012 roku i wcześniej takie sytuacje się nie zdarzały. -
-
~Filip / 2019-10-15 11:23Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienie tygodniowe, brak jakichkolwiek informacji od kuriera jak również poprzez kontakt z konsultantem infolinii, paczki uszkodzone wygląd jak po wybuchu bomby w samochodzie transportowym ogolnie żenujące podejście i brak słów. Jeśli ktoś planuje wysłać przesyłkę i ma możliwość skorzystania z usług innego przewoźnika niż DPD niech bez zastanowienia wybierze inna firmę bo gorzej już trafić nie można. ZaletyBrak jakichkolwiek zaletWadyLekceważenie sytuacji oraz klientów, podejście do wykonywanych obowiązków na poziomie tragicznym -
~Filip / 2019-12-31 15:09Ocena: 1.00 / 5
Rano dostaje informacje że kurier będzie u mnie dzisiaj, dostaje do niego numer telefonu który ma zablokowany na połączenia przychodzące więc nie ma z nim żadnego kontaktu.. cały dzień siedzę w domu a wieczorem dostaje informacje że kurier nikogo nie zastał. Brak słów poprostu i tyle w temacie -
~Filip / 2021-04-08 20:51Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kuriera z tej firmy poprzez witrynę wysyłajtaniej. Kurier nie stawił się po odbiór paczki w wyznaczonym terminie. Zero kontaktu z kurierem. Na infolinii odpowiada bot który nawet nie potrafi ogarnąć czego dotyczy rozmowa. Nie polecam tej złodziejskiej firmy. ZaletyOby ta firma upadła.WadyWszystko co z tą firmą związane. -
~Filip / 2021-07-15 14:19Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem biurko o długości 2m, pomijając fakt, że przesyłka miała opóźnienie to w dzień w którym została dostarczona dostałem powiadomienie o 10:00, że kurier dzisiaj przywiezie paczkę. Ja niczego nie wiedząc o 9 rozpoczalem pracę, o 10 odczytałem sms. Przeliczyłem się myśląc, że paczka zostanie dostarczona po mojej pracy lub jak ktoś będzie w domu. Już o 11:00 dzwoni kurier i mówi, że czeka z paczka. Niestety nie miał kto odebrać wiec musiałem wybrać punkt odbioru ale oczywiście nie dowolny tylko ten w innej części miasta... Szczerze nie polecam DPD, w skrócie paczka jak niespodzianka, będzie to będzie a jak ciebie w domu nie będzie to pół miasta trzeba przejechać, żeby ją odebrać. ZaletyBrakWadyNie określony czas dostawy i problemy, żeby dogadać się z kurierem. -
~Filip / 2022-03-31 08:17Ocena: 1.00 / 5
Express na ten am dzień wylądował pod drzwiami po 4 dniach.
Paczka na właściwy adres - Adres niewłaściwy.
ITD
Nie polecam -
~filip / 2022-11-25 16:07Ocena: 1.00 / 5
tragedia, zarówno w przesyłce jak i obsłudze klienta ZaletybrakWadyogrom -
~Filip / 2023-04-21 22:52Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja najgorsza z najgorszych firm kurierskich totalna porażka -
~Filip / 2023-05-08 20:01Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem rower ns decade, sprzedający wysłał rower w idealnym stanie. Gdy doszedł do mnie to karton był cały brudny,pocięty i pognieciony. Niestety to przecięcie doszło do zawartości i uszkodziła amortyzator o wartości 4200zł. I te rysy przeszkadzają w poprawny działaniu amortyzatora.
Jestem bardzo zawiedziony i zdenerwowany.ZaletyBrakWadyUszkodzenie zawartość. -
-
~Filipk / 2022-01-22 00:39Ocena: 1.00 / 5
Paczka.dlreczona mimo braku adresata pod adresem. A potem szukaj paczki w polu. ZaletyCzasWadyZostawiane gdzie popadnie. Bez kontaktu. Paczki giną -
~filona / 2020-03-30 15:49Ocena: 1.00 / 5
Porażka paczka nadana przez firmę w której zakupiłam towar 24.03 2020,dostałam meila że dostarczą następnego dnia 25.03 ,27,03,2020 dzwonię pytam gdzie jest przesyłka dostaje odpowiedz że będzie w poniedziałek 30.03 że procedury się zmieniły...,paczki nie ma dzwonię 30.03 pytam gdzie paczka żadnej informacji sms czy meilem ,a pani mi mówi że jest pół paczki przywiozą dzis 30.03 , a drugie pół paczki zaginęło!!! nie przywieźli nawet tej połówki dzwonię ponownie mogą przywieść pół paczki jutro 31.03, drugiej połówki szukają przyślą jak znajdą gdzieś w polskim oddziale firmy...,firma nadająca paczkę nic nie robi żeby reklamować ..i tak o to skończyły sie moje zakupy z udziałem firmy DPD.....nie wiem czy kiedykolwiek odzyskam towar lub pieniądze ale jedno pewne NIGDY WIĘCEJ USŁUG KURIERSKICH TEJ FIRMY DPD ZaletyPAN I PANI Z INFOLINII OBIECUJE ŻE KIEDYŚ SIĘ ZNAJDZIE PACZKA ...WadyNIEODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TOWAR -
~fin / 2020-02-12 18:32Ocena: 1.00 / 5
Po prostu skandal. Zero informacji o przesyłce. Zero kontaktu ze mną ze strony przewoźnika. Kiedy zaczęłam poszukiwania przesyłki, usłyszałam, że została zwrócona do nadawcy. Nie polecam! Unikać tego przewoźnika! -
~finglor / 2019-10-09 13:47Ocena: 1.00 / 5
Poinformowano mnie mailowo oraz smsem że przesyłka jest w drodze i dotrze dnia jutrzejszego przed 12. kolejnego dnia o godz 18 nadal przesyłki nie było więc zadzoniłem na infolinię. Mimo że w "śledzeniu przesyłki" napisane było "presyłka w transporcie" pan z infolini poinformował mnie że przesylka jest w magazynie i nie dotrze dzisiaj a dopiero jutro. Zdenerwowany zapytałem co można z tym zrobić bo specjalnie brałem urlop i czekałem cały dzień a przesyłki nie ma na co odpowiedział że wpisze inf by przesyłkę dostarczyć z samego rana - 9-10.
O godz 10 dnia kolejnego kurier zdzwonił że przesyłke dowiezie po 14. Dowiózł 0 17.
Przsiedziałem w domu czekając na kuriera 2 DNI!!!!!! i straciłem 2 dni urlopu.
NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ZaletyBrakWadyDPD
strona 321 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 319
- 320
- 321
- 322
- 323
- nastepna »