Paczka czeka na wysłanie już tydzień w punkcie i czeka na kuriera zero kontaktu na infolini chyba że ktoś umie gadać z robotami porażka
ZaletyBrak
WadyZszargane nerwy
strona 328 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 326
- 327
- 328
- 329
- 330
- nastepna »
-
~Gorzo / 2021-12-16 08:53Ocena: 1.00 / 5
Napiszę krótko
Paczka czeka na wysłanie już tydzień w punkcie i czeka na kuriera zero kontaktu na infolini chyba że ktoś umie gadać z robotami porażka -
-
~gos / 2020-01-30 07:42Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Miałam dwie nieprzyjemne sytuacje związane ze zmianą czasu i miejsca doręczenia. Na stronie internetowej opcja zmiany a kurier zamiast 14-16 przywozi paczkę na 10. Tak samo z adresem. Wieczorem po odebraniu maila z informacja o planowej dostawie zmieniłam adres dostawy oraz godziny a tu niespodzianka kurier przywozi paczkę pod pierwotny adres (skoro jest coś takiego to po co opcje zmiany na stronie internetowej?) -
~gosc / 2019-07-25 10:09Ocena: 1.00 / 5
odradzam. kurier i spedycja do D.
telefony wylaczone, nie trzymanie sie terminow a sama paczka wyglada jakby z wojny wietnamskiej wrocila.ZaletyzeroWadywszystkie -
~gosc3 / 2022-06-10 09:39Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam, straszny bałagan, nie wiadomo gdzie jest przesyłka, cofają paczki w różne miejsca, nie wiadomo kiedy paczka przyjdzie. -
~Gosia / 2019-07-22 15:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie było w dniu którym miał byc, ale to pół biedy na drugi dzien okazało sie ze moja paczkę odesłali do odbiorcy .. czyli jak w ciagu doby nie odbierzesz to odsyłają , żenada WadyCała firma -
~Gosia / 2020-01-08 21:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier od 6 dni odbiera paczkę (telefon, ktory ma trafić do naprawy więc trochę mi zależy na czasie) W systemie ciągle informacja że ze wzglèdu na brak czasu odbiór paczki przesunięty na kolejny dzień. W końcu zlecenie zawiesiło się w systemie. Na infolinii pani z obsługi obiecuje interwencję i znowu nic. Kurier chyba omija mòj adres szerokim łukiem albo nie potrafi się odnaleźć Porażka ZaletyBrakWadySame wady. Brak kontaktu z kurierem Totalne ignorowanie klientów. Nie polecam -
~Gosia / 2020-01-30 13:43Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy ponieważ miałam mieć wczoraj przesyłkę i jedna przesyłka z dpd przyszła a moja nie... kiedy sprawdziłam status przesyłki kurier napisał przesyłka niedoręczona- odmowa... to jest śmieszne bo cały dzień ktoś był w domu i ani kurier nie zadzownil ani nic żałosne ... skoro sie kurierą nie chce pracować to niech zmienia prace, a nie oszukują ludzi. -
~GOSIA / 2020-02-21 14:13Ocena: 1.00 / 5
Kurier , teoretycznie! W praktyce wygląda to tak że leniwy pan nie ruszy dupska pod podany adres tylko zostawia paczkę w jakimś kiosku ruchu bo to podobno jest w regulaminie A w jego adnotacji próba dostarczenia paczki nie udana . Masakra nie polecam . Mogłam wybrać opcję paczkomatu, szybciej , taniej i przynajmniej wiedzialabym gdzie dokładnie znajduje się moja paczka ! -
-
~Gosia / 2020-04-21 10:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier ..... kulturysta. Probowal dostarczyc przesylke 1.04 ale podobno nie bylo mnie w domu godziny dostarczenia fikcja. Nastepnego dnia przyjechal laskawie po 14 w stroju prywatnym samochod nieopisany bez rekawic maseczki (choc juz wtedy istnial obowiazek zapewnienia przez pracodawce srodkow ochrony) w systemie paczke odebralam o godz 10.45 :) polozyl paczuszke szybko odjecha po otwarciu spore uszkodzenia szybki telefon do kuriera nie bede cytowac ale uzywajac innego slownictwa stwierdzil spadaj ...kobieto blokujesz mi telefeon. Oczywiscie protokolu szkody nie spisal kolejnego dnia od 15 do 20 oczekiwalam na kogos kto spisze protokol niestety nikt sie nie pojawil. Szanowni Panstwo robmy wszystko zeby takie firmy jak ta nie mialy racji bytu. Nie jestesmy skazani na firme dpd i takie traktowanie. Oczywiscie skladanie reklamacji to droga dluga i wyboista. Zdecydowanie nie polecam. Sprawdzajcie paczki. Zadajcie identyfikatora. Dbajcie o swoje prawa. ZaletyBRAKWadyFIRMA NISZCZY MIENIE NISKI POZIOM OBSLUGI KURIERZY BRAK MOZLIWOSCI ZWERYFIKOWANIA CZY TO FAKTYCZNIE OSOBA ZATRUDNIONA CZY WSPOLPRACUJACA Z DPD -
~Gosia / 2020-06-24 19:14Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma,
Kurier przyjechał z przesyłką, w godzinach porannych wcześniej nie zadzwonił i nie powiedział o której będzie, po czym nikogo nie zastał, dopiero po powrocie z pracy po godzinie 17 przeczytałam e-maila i dowiedziałam w jakich godzinach był .Nie odbierał telefonu, który został podany do kontaktu w e-mailu . Na następny dzień skontaktowałam się z Firmą DPD obsługa Klienta i poprosiłam Konsultanta o przekierowanie przesyłki na inny adres - to drugi dzień walki z DPD niestety przesyłki dalej nie otrzymałam z raportu śledzenia przesyłki wynika, że przesyłka sobie jeździła w tą i z powrotem, a wystarczyło zadzwonić,ale to już by było za dużo w dobie rozwiniętej telekomunikacji ,a w szczególności telefonów komórkowych , Polska to nie kraj trzeciego świata po czym otrzymałam informację z Firmy DPD ,że kurier nie ma obowiązku dzwonić i informować o terminie przybycia na wskazany adres ,podsumowując powyższe jak zamówiłeś przesyłkę przez Firmę DPD to weź urlop i cały dzień siedź w domu i czekaj na kuriera. Trzeci dzień walki z DPD, po rozmowie z konsultantem dowiaduję się, że DPD przesyłkę zwróciło do nadawcy to już przesada ze strony DPD za co ja zapłaciłam,za dostarczenie przesyłki czy za to,że przesyłka sobie pojeździła i z tego co wiem od Nadawcy, wróciła w opłakanym stanie. Usługa DPD to brak szacunku do klienta.Najgorsza Firma dostawcza z której dotychczas skorzystałam. Nie polecam .ZaletybrakWadywszystkie możliwe szkoda czasu na wymienianie -
~Gosia / 2020-07-13 12:26Ocena: 1.00 / 5
Dramat i nieporozumienie - kurierzy robią co chcą, nie dostarczają paczek, po czym wpisują że klient odmówił przyjęcia. Nie polecam za żadne pieniądze. Tylko nerwy i stres i wściekli klienci. Wadyporażka -
~Gosia / 2020-07-30 14:15Ocena: 1.00 / 5
W dniu 28 lipca kurier mnie nie zastał, dzwonił niestety nie moglam odebrać, oddzwoniłam po około 3 godzinach podczas przerwy w pracy. Podczas rozmowy w niemiły sposób powiedział mi że zostawił awizo bo mnie nie zastał (Nie dostałam nic w formie papierowej ani sms, czy e-mail). Następnie 29 lipca pracowałam w domu, wyszłam tylko 30-40 minut podczas których podobno był kurier, niestety jednak nie dostałam żadnego telefonu na ten temat oraz awiza, a gdybym wiedziała podjechałabym do niego odebrać paczkę.
Następnie okazało się że moja paczka o godz. 16 została odesłana do nadawcy i nie miałam mozliwości jej odebrać z magazynu! To jest jakiś żart, żebym nie miała nawet 2 dni na odebranie paczki??? W związku z tym jestem stratna ponad 60zł które musiałam wydać kupując coś na szybko na miejscu 2 razy drożej oraz za podwójną wysyłkę. A paczke na którą czekam też nie moegę zwrócić bo rzeczy były robione dla mnie na specjalne zamóienieZaletybrak!Wady- opryskliwy, niemiły kurier
- dziwny system pracy, po półtora dnia odsyłają paczki do nadawcy nie dając możliwości odebrania w magazynie -
~Gosia / 2020-12-01 16:48Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie DPD kradnie i gubi paczki nie polecam od dwóch tygodni walczę z DPD o odzyskanie pieniędzy ZaletyBrakWadyKradzież zgubienie paczek -
~Gosia / 2021-05-02 16:25Ocena: 1.00 / 5
Składałam reklamację 1,5 miesiąca temu zero odpowiedzi. Paczka poprawnie nadana wróciła do mnie pieniędzy nie odzyskalam ZaletyBrakWadyBałagan -
~Gosia / 2021-08-31 11:43Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma. Dostawa zaplanowana według tego pasuje kurierowi, wybór opcji terminu na stronie to fikcja. Kurier dzwoni po 20x, o każdej porze która mu pasuje np. o 7 rano. Wybrana opcja dostawy 15-17 - niemożliwa, może być o 12ej. jak mi nie pasuje "to nie dostarczy". I jeszcze powiedział , ze mam mu pomóc rozładowac bo zamówiłam ciężkie rzeczy a on jest sam.
Kompletny brak poszanowania klienta. Koszt przesyłki 120 zł.ZaletybrakWadysame wady -
~Gosia / 2022-01-17 20:14Ocena: 1.00 / 5
9 razy nie dostarczono paczek , wpisując wymyślone powody , najczęściej nieobecność odbiorcy , to skandal , że to im uchodzi bezkarnie i płacą im za kursy firmy zlecające . To czyste wyłudzanie pieniędzy , oni w ogóle nie dostarczają przesyłek za pierwszym razem a co dopiero przy drugiej próbie. To oszustwo , ludzie chcą pracować a oni zachowują się jak najgorsze gady . -
-
~Gosia / 2022-03-15 22:24Ocena: 1.00 / 5
3 paczki przekazane tego samego dnia w ręce pracownika DPD a w terminie dociera tylko jedna paczką -
~Gosia / 2022-05-04 14:37Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została dostarczona. Kurier Wiesław uważa się za Boga. Twierdzi, że dzwonił i że nikogo nie było w domu a to, że siedzieliśmy i czekaliśmy przed wejściem w ogródku to widzieliśmy wszystko doskonale (kamera też nie zarejestrowała nikogo kto by do nas próbował się dostać). Paczka nie dojechała. Pani na infolinii twierdzi, że to nie jej problem. No hit!!!!! Nigdy więcej!!!! ZaletyBrakWadyWszystko -
~Gosia / 2022-06-09 09:42Ocena: 1.00 / 5
Straszny przewoźnik . Prowadzę sklep internetowy i nigdy nie miałam do czynienia z takim gburostwem. ZaletyBrak -
~Gosia / 2022-06-22 21:18Ocena: 1.00 / 5
Firma nie wywiązuje się z zawartej umowy doręczenia przesyłki. Kurier nawet nie fatyguje się zadzwonić na domofon. Lepiej wrzucić do punktu odbioru. Nie wiem czy wynika to z złej logistyki firmy czy z niewłaściwego podejścia pracownika. Tak czy inaczej klient nie jest tu ewidendentnie najważniejszy bo dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się że mogę kłamać. Obiecano email w ciągu godziny. Minęły już chyba wieki(ładnych kilka godzin) odzewu brak. Powinni pomyśleć o zmianie strategii albo zamknąć najniżej ocenianą firmę przrwozową. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!Współpraca to koszmar. ZaletyBrakWadyJak wyżej
strona 328 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 326
- 327
- 328
- 329
- 330
- nastepna »