Potwierdzam wszelkie negatywne opinie. Kurier odesłał moją paczkę do centrali, pomimo dwudniowego oczekiwania bliskich w domu na przesyłkę. Po interwencji telefonicznej, stwierdził (sic!), że widocznie domofon był zepsuty i nic go już to nie obchodzi. Tacy przedstawiciele tej firmy skutecznie odstraszają od zakupów internetowych. Napisałam do internetowego sklepu, opisując sytuację. Przeprosili i będą sytuację wyjaśniać, ale co z tego? Towaru nie dostałam. Odnoszę wrażenie, że w DPD zatrudniają kogo się da (Tak marnie płacą, że nikt nie chce tej roboty?) i nie weryfikują jakości pracy. No cóż, ja więcej nie chcę widzieć żadnego pracownika DPD na progu mojego domu.
ZaletyŻadnych, absolutnie.
WadyBrak empatii i kultury, szacunku dla klienta. Przeinaczanie zaistniałych sytuacji bez żenady i skrupułów.
~Helena / 2022-09-29 18:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza usługa świata. Postawili paczkomatu, nie dość że trzeba paczkę odebrać samodzielnie co jest idiotyzmem (in post podaje komuś dane i odbiera ten kto jest najbliżej). Wiecznie paczkomatu mają problem ze sobą. A to nie idzie paczki zeskanować, a to problem z samym paczkomatem. Każą marnować na nich pieniądze aby godzinami czekać na infolini :/ obsługa klienta tragiczna, mają człowieka zwyczajnie w dupie i nie odpisują. Żałośni oszuści...
ZaletyWielki brak zalet
WadyCzas dostawy, działanie aplikacji i paczkomat ów. Największą wada obsługa klienta
~HellNo / 2022-08-12 12:02
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Rzekomo adres nie istnieje, zero kontaktu od kuriera, paczka wsiąkła w czarną dziurę. Dzwonię na infolinie, a tam bot, który mówi, że nie może mi pomóc z moją przesyłką, i pyta się jak mi pomóc, po czym proszę o połączenie mnie z konsultantem, i again on nie może tego zrobić. Więc zostałam zdana na łaskę i niełaskę sama nie wiem kogo. Absolutnie nie polecam, pierwszy i ostatnio raz wybrała dostawę za pomocą DPD (:
~Heniek / 2020-03-05 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to tragedia kurierska.
Przesyłka 300 km idzie trzy doby.
Dodatkowo w śledzeniu przesyłek całą dobę brak jakichkolwiek ruchów, na domiar złego jakiś tego głowy wymyślił tajne kody oddziałów, i tak ,,Przesyłka jest w oddziale RWC,, i za ,, choinkę,, nie znajdziesz gdzie to jest ????
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy, no i czytelność śledzenia
~Heniek / 2021-11-18 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dostarczona w terminie. Bałagan nie wiedzą czy paczka w magazynie czy wozi ją kurier termin dostarczenia też niewiadomy.
~henio / 2022-09-29 15:10
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma kurierska kłamcy i oszuści. Nie polecam nikomu! Za taką współpracę firma nie powinna istnieć.
ZaletyBRAK
WadyKŁAMCY i ZŁODZIEJE OKRADAJĄ PRZESYŁKI
~Henry / 2020-03-04 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Przestaliśmy zamawiać z firm, których dostawca jest DPD, za dużo zdrowia nas kosztowało....
Zaletyto pojęcie obce dla PDP
Wadykurierzy nie dostarczają paczek pod wskazany adres, chociaż koszt dostawy to przewiduje
~Henryk / 2019-09-17 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to DNO pod kązdym względem. Paczka nieodebrana ,bo wg. pracownika z infolini dyspozytor zapomniał przekazać zlecenie kurierowi. Z kolei przy dostawie brak jakiejkolwiek informacji ,że kurier przyjedzie, żadnego telefonu nic, zero czasu żeby jakoś zorganizować odbiór gdy nie ma nikogo w domu.
Infolinia totalnie bezużyteczna ,brak jakiejkolwiek chęci pomocy klientowi, ludzie pracujący sa chyba wzięci z jakiejś łapanki, żądnych kompetenecji. NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG TEJ FIRMY.
ZaletyBRAK
WadyBRAK
~HENRYK / 2019-10-11 10:09
Ocena: 1.00 / 5
Witam.
Czekam na paczkę około 1,5 m-cy. Raz już wróciła do dostawcy. Wiele interwencji telefonicznych i mailowych. Brak kontaktu, na stronie z nr przesyłką pojawia się informacja "Umówiono późniejszy termin doręczenia", co jest bzdurą.
WadyTO NIE JEST ŹLE, TO FARSA. Ostatni zamówienie z DPD. Wszyscy dostawcy którzy korzystają z DPD, automatycznie są przeze mnie skreślani.
~henryk / 2020-03-08 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dostarczona a zapłacić musiałem jeszcze za zwrot Nawet nie było dostarczenia paczki
ZaletyZadne
WadyWyłudzanie kasy
~henryk / 2020-05-03 09:29
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści wysłałem przesyłke została uszkodzona i nie dostarczona nawet nie było próby dostarcznia Okazało się zeby odzyskać przesyłke uszkodzoną też trzeba zapłacić TO ZłODZIJE
WadyOMIJAC bandytów
~Henryk / 2021-04-06 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Przetrzymują paczki ma sortowniach. Kurierzy nieuprzejmi, robią łaskę, że dostarczają przesyłkę. Z czystym sumieniem nie polecam.
~Henryk / 2021-06-04 21:52
Ocena: 1.00 / 5
ludzie bez wyobrażni bez chęci do pracy robią bo muszą , przepraszam niszczą bo nie chce im się robić powinno się takich ludzi karać za zniszczenia a tu zero odpowiedzialności
Zaletybrak
Wadysame wady
~Henryk / 2021-10-01 14:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z możliwych kurierzy chamscy pracują za kare na każdym etapie problemy jedne paczki doręczane jako niekompletne drugie nie bo za popraniem czyli regulamin nie pozwala . Żenada
ZaletyBrak
WadySposób działania i podejście kurierów
~Henryk / 2022-01-18 11:51
Ocena: 1.00 / 5
Kurier z okolic Dynowa nie dostarcza przesyłki jest chamski
~Henryk / 2022-06-10 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Generalnie żenada .Kurier panisko daje znać że jest na miejscu i nie zaczęka ani 5 minut .Zero SMS że przyjedzie o której po co przesyłka za prawie 200 zł mają gdzieś.Nie poleca i więcej nie skorzystam p
ZaletyŻadnych
WadyPorażka
~Henryk / 2022-10-26 22:16
Ocena: 1.00 / 5
widze ze spory hejt jest na dpd i sie nie dizwie zlikwidujcie to po co ludziom nerwy niszczyć;)
Zaletynie ma X dramat D
Wadyno sporo tragedia
~HENRYK / 2024-06-13 15:51
Ocena: 1.00 / 5
katastrofajednym slowem zero kontaktu opuznienie w zyciu juz nie chce nic od DPD
WadySAME WADY SZKODA SLOW
~Henryk Domian / 2023-04-21 22:46
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Porażka. Porażka. Przesyłki docierają nieterminowo. Pełna chałupa ludzi a oni piszą maila, że nikogo nie było w domu. Umówiona godzina dostawy 15-17. A oni o 18. 09 piszą "radosnego" sms-a paczka do ciebie dzisiaj dotrze. Dziadowska firma i tyle. Mam odwagę podać swoje imię i nazwisko. Na maile nie odpisują. Łaskawie przy reklamacji Pani Anna Czyżewska z działu kontroli jakości obsługi klienta sypnęła paragrafami z których wynikało, że oni mogą mieć klienta w du........ e. Sama nazwa działu w tym przypadku jest zaprzeczeniem jakości obsługi. Z reguły piszę z poważaniem, ale nie w tym przypadku, Henryk Domian
Zaletytotalny brak zalet
Wadywszystko - terminowość, kurierzy, czas dostawy, umówione godziny
~Herbert R / 2021-11-23 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Jestem plastykiem i niemal cały czas pracuję w domu a mimo to, prawie wszystkie paczki doręczane przez DPD lądują w punkcie, bo rzekomo kurier mnie nie zastał. Dla mnie DPD od dawna nie oferuje usługi kurierskiej tylko odbiór w punkcie :(