Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~kAMILA / 2021-12-01 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ CHAMSKI KURIER NIE PRZYJECHAŁ Z PACZKA BO MUSIĘ NIE CHCIAŁO DO TEGO KŁAMIE ŻE DZWONIŁA SAMODRZUCA POŁĄCZNIE
    ZaletyNIE MA
    WadyWYSYŁĄOBRAŻLIWE SMESY
  • ~Kamila / 2022-05-06 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam, najpierw zgubiono paczkę w której był prezent dla mojego dziecka, później jakiś nieustalony pracownik zdecydował za mnie ze paczka ma zostać odesłana do nadawcy, ostatecznie prezent nie dotarł na czas choć specjalnie zamówiłam paczkę wcześniej. Obsługa na infolinii FATALNA!!!
    ZaletyŻadnych zalet !
  • ~Kamila / 2022-05-06 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam, najpierw zgubiono paczkę w której był prezent dla mojego dziecka, później jakiś nieustalony pracownik zdecydował za mnie ze paczka ma zostać odesłana do nadawcy, ostatecznie prezent nie dotarł na czas choć specjalnie zamówiłam paczkę wcześniej. Obsługa na infolinii FATALNA!!!
    ZaletyŻadnych zalet !
  • ~Kamila / 2022-06-07 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Również nie polecam dpd, kurier nie obecny ani razu w miejscu odbioru paczki. Zero kontaktu telefonicznego. Po czym informacja meilem, że paczka została zwrócona. Na infolinię zgłasza się robót, nie można się z nikim skontaktować. Nie polecam.
  • ~Kamila / 2022-10-11 09:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa z jaką miałam do czynienia. Paczka wysłana 3.10. Dziś jest 11 a ja nadal jej nie otrzymałam. Przekierowanie przesyłek do innych punktów bez powiadamiania nadawcy i odbiorcy. To jakaś kpina
  • ~Kamila / 2023-02-03 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zawiedziona, pomimo szybkiej wysyłki paczki przez nadawcę od momentu przejęcia paczki przez firmę DPD zaczynają się problemy. Po otrzymaniu maila potwierdzającego nadanie przesyłki z informacją iż zostanie ona doręczona następnego dnia roboczego nie otrzymujemy nawet numeru do kuriera. Ze względu na brak numeru domu, kurier nawet nie kontaktuje się z nami w celu zapytania pod jaki numer dostarczyć paczkę, tylko od razu kieruje się z nią do oddziału i to nawet nie najbliższego tylko w innym mieście. Data ponownego doręczenia: kolejny dzień roboczy (w tym wypadku poniedziałek po rozpoczynającym się właśnie weekendzie). Jestem zawiedziona również poziomem obsługi klienta przez bota, z którym zmuszeni jesteśmy rozmawiać przez jakieś 10 minut zanim przekierowani zostaniemy do rozmowy z konsultantem. Niska jakość obsługi i brak wychodzenia przed potrzeby klienta. Niestety nie polecam :(
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~kamila / 2023-03-29 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie miły, jak sie dzwoni na infolinie maja ludzi w dupie,nie polecam i odradzam
  • ~Kamila / 2023-04-20 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam korzystać z tej firmy kurierskiej. Cały dzień specjalnie siedzę w domu żeby odebrać paczkę a dostałam właśnie informację,że paczki nie udało się doręczyć i wraca do nadawcy. W przeciwieństwie do innych firm kurierskich z kurierem nie ma żadnego kontaktu gdy próbowałam przez stronę wyskakiwał błąd a na infolini nie ma szans żeby z kimś porozmawiać. Żarty sobie z ludzi robią.
  • ~Kamila / 2023-10-17 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka w dostarczeniu, kurier zapomnial jej zabrac z magazynu, drugiego dnia została zwrócona do nadawcy. ŻADNEJ próby dostarczenia, brak dogadania sie z jakiekolwiek kurierem. Nie polecam tej firmy.
  • ~Kamila / 2023-11-27 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś porażka ,kurierzy robią co chcesz ,zamawiasz kuriera aby nie iść do żadnego punktu ,a i tak siedząc cały dzień dostajesz informacje że nie było ciebie w domu i musisz po paczkę iść kilka km,jestem strasznie oburzona !!! To nie pierwszy raz taka sytuacja !!!! NAJGORSZA FIRMA JAKA MOZE BYC ,Za nie ukrywam że bardzo dużo zamawiamy staram się omijać szerokim łukiem tą firme ,ale niestety czasem sKlepy nie mają innej opcji wyboru !!!
  • ~Kamila / 2025-08-21 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam dwie przykre sytuację:(
    Pierwsza to taka , ze czekałam swoją paczke , która była oznaczona jako dostarczona i sie nie odnalazła;( wtedy byłam w domu i nikogo nie było.
    Druga to bardzo mnie tknęła, ponieważ wysyłałam wianek.
    Klientki mąż wrocil do domu i paczka leżała w oplskanym stanie. Karton i zawartość wyglądała jak po wyjęciu ze śmietnika.
    Nie było możliwości spisania protokołu.Oczywiscie tego dnia na stronie dpd złożyłam reklamację. Pani odpisała mi na e maila prosząc o protokół i dowody .
    Napisala , ze w razie pytań sluzy pomocą.
    Wiec kilka ich miałam. Nie odpisali juz nigdzie. Przeczytałam na e maila, ze mam 14 dni na odwołanie. Tak wiec skompletowałam wszystkie dowody ( zdjęcia, przelewy, rozmowy) czekałam ponad miesiąc. W tym czasie dzwoniłam dwa razy .Za drugim razem dostałam 18.08.2025 r odpowiedź.
    Ze reklamacja odrzucona , pozostaje tylko sąd.
    Napisali , ze to moja wina , ze karton nie taki , ze zabezpieczen w środku nie było .Ze wewnątrz zawartość sie ruszała
    ZaletyZadne
    WadyZero uczciwości i sprawiedliwości
  • ~Kamila / 2026-01-26 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Często robię zakupy on-line i z tak bardzo słabą firma kurierską jak DPD nigdy nie miałam do czynienia. Paczki przerzucane przez ogrodzenie, uszkodzona elektronika, paczki zalegająca w śniegu i na deszczu bo nikt nie powiadamiał mnie o doręczeniu, paczki zalegające na pace auta.
    Uszkodzone towary
    Chciała bym móc nigdy więcej nie mieć do czynienia z tą firmą ale czasami nie ma wyjścia. Tak więc apeluję do sprzedawców...nie podpisujcie umów z DPD!!!
    ZaletyBrak
    WadyNajgorsza obsługa klienta
  • ~Kamila Es / 2022-11-15 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprostu masakra, nie dostarczają przesyłek za ktore sie placi, zero kontaktu z centralą. Pacznie nie wnoszone i zaznaczają ze nikogo nie ma w domu bul zostawiają przed klatkami schodowymi, skandal. Za darmo powinni pracować to by się nauczyli na czym polega ich praca. Kurierzy blokują numer. Najgorsza firma kurierska z której kozystałam !!!
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~Kamilla / 2019-04-25 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczył w terminie który sam narzucił, paczka podziurawiona, przesyłkę zostawił w DPD Pickup - nie miał tego robić tylko dostarczyć do domu. Robi wszystko, żebym nie odebrała przesyłki. Spotkany spóźniony pół godziny przy pobliskim DPD Pickup stwierdził, że teraz paczek mi nie zaniesie bo ma inne do zaniesienia i może być za jakieś 15 minut. Ten człowieczek wiedział, ze spieszę się do pracy i zwolniłam się żeby dopasować się do jego godzin pracy.
    Zaletybrak
    Wadywyłącznie
  • ~Kamlot / 2022-09-21 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zaznacza,że nikogo nie było w domu pomimo tego,że nawet nie przyjechał. Przesyłka rzucona na wycieraczkę w stanie tragicznym. Zero kontaktu telefonicznego.
    ZaletyTowar dotarł
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Kanar / 2022-03-15 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    PO RA ŻKA !!!!!!!!!!
    Paczka miała zostać doręczona w piątek,
    Aktualnie wtorek, godzina 13:50 ( na 14 do pracy) paczki dalej nie ma, sęk w tym, że od poniedziałku rano stoi w mieście obok, obsługujący infolinie tłumaczy ze nie było miejsca na pace…
  • ~kangel / 2020-04-28 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś otrzymałem sms DYSPOZYCJA ODBIORU WŁASNEGO !! Co to za gów...! jak bym chciał pacxzkę odebrać w paczkomacie lub u Pani na poczcie to bym tak zamówił . Kurier sam wymyślił taki odbiór !!! PO CO PRACOWAĆ PANIE PREZESIE DPD lepiej skasować kasę za dowiezienie paczki a klient niech sam przyjedzie po paczuszkę na jakąś halę . Proponuję żeby paczki kipować na jakiejś hali i Pani krysia będzie wydawać . Po co kurierzy !!!! Proponuję dla Prezesa DPD postawić swoje paczkomaty będzie taniej i bez wstydu !! DNO
    ZaletyBRAK
    WadyODBIÓR WŁASNY CO ZA USŁUGA , pewnie jakaś nowość w DPD
  • ~Kao / 2023-08-29 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Oni zupełnie olewają te wszystkie żale, DPD Polska to skrajnie nieodpowiedzialna firma. Wpisywanie "odbiorca nieobecny" to systemowe działanie firmy i jej zarządu. Taniej jest niedoręczać przesyłek i zmuszać ludzi do odbioru w punktach.
    DPD Polska sp. z o. o. w sposób oczywisty narusza zbiorowe interesy konsumentów!!!

    Dlatego zawiadomienia składamy pocztą e-mail:
    uokik@uokik.gov.pl

    lub na adres urzędu:
    Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
    pl. Powstańców Warszawy 1
    00-950 Warszawa

    Osobami odpowiedzialnymi za działanie DPD Polska sp. z o.o. jest zarząd spółki :
    Nawłoka Rafał Piotr - prezes zarządu,
    Czyż Henryk Janusz - wiceprezes zarządu,
    Westrych Andrzejczyk Marta Katarzyna - członek zarządu,
    Głowacki Maciej Jacek - członek zarządu,
    Szalewicz Tomasz Jan - członek zarządu,
    Kowalska Monika Dorota - członek zarządu,
    Zembowicz Łukasz - członek zarządu.
  • ~Kapelan / 2025-11-28 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierskaDPD Kurierska z woj.lodziego pow.panianicki DOMINIK dwukrotnie nie doręczył mi paczki bo zaslisko,bo nie ma gdzie wykręcić,gdy zadzwoniłam to jeszcze z pretensjami ile razy będę wydzwaniać.Chamstwo totalne
  • ~Kapelusz / 2021-04-02 21:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno, omijaj ie z daleka tą firmę. Na przesyłkę spożywczą czekałem 6 dni. Miała być na drugi dzień do 12.00. Szabo firma, Pan się zdziwił, że odmówiłem przyjęcia
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko źle działa
Dodaj własną opinię »