Kurier Piotr który obsługuje Redę w pomorskim odmówi wniesienia paczki mimo iż miała sporo poniżej 30 kg, a do wagi 31,5 powinien ją wnieść.
Był bardzo niesympatyczny, wręcz gburowaty, bardzo nie podoba mi się, że teraz ten kurier Piotr obsługuje nasz teren. Tęsknie za kurierem Pawłem który jeszcze przed pandemią obsługiwał Redę i okolice, zawsze był uśmiechnięty i miły i nawet bardzo ciężkie paczki wnosił nie tylko pod drzwi ale wręcz do konkretnego miejsca w pokoju bo ja sama nie byłabym w stanie jej udźwignąć.
Kurier Piotr jest dokładnym przeciwieństwem kuriera Pawła, twierdził, że nie musi wnosić paczki gdy przekracza ona 20 kg co jak doczytałam w internecie mija się z prawdą gdyż dopiero od 31,5 kg kurier może odmówić wniesienia paczki.
ZaletySzybka dostawa
WadyNiesympatyczny i gburowaty kurier
~Piter / 2021-08-24 21:23
Ocena: 1.67 / 5
Tragedia 3 dni trzymają paczkę w magazynie przed pierwsza próba dostawy, a na infolinii DPD mówią ze to norma i tak działają. DPD to coś pomiędzy Pocztą Polską a gołębiem pocztowym (jeśli chodzi o czas) na 100% nie przesyłka kurierska, przesyłka nr 1000346803281U, oddział Tarnow (Lisia Góra)
~Hsjskfjdh / 2021-08-24 14:30
Ocena: 3.33 / 5
Zmiana daty dostarczenia poprzez stronę internetową nie działa. Bezsensowne wprowadzenie klienta w błąd i tworzenie problemów. Ja zmieniam datę a kurier nic nie wieo tym i podejmuje próby doręczenia. Dramat.
~jolanta / 2021-08-24 10:08
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie dzwonil do adresata; poprostu odeslal paczke do mnie ,nadawcy, paczka z Francji zaplacilam 30 euro wyrzucone w bloto
Zaletyzadne
Wadywszystko zle
~Nieman / 2021-08-23 21:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają przesyłek, usługa dostarczenia między wybranymi godzinami nie istnieje.
ZaletyBrak
WadyWiele, zawodzą na każdej pozycji.
~Teresa / 2021-08-23 14:03
Ocena: 1.33 / 5
Jest to najgorsza firma kurierska szanowny kurier nie powiadamia o dostawie paczki i twierdzi że nie może poczekać 10 min nie polecam
~Klientka / 2021-08-23 13:48
Ocena: 1.00 / 5
Paczka jeszcze do mnie nie dotarła, a już wiem, że firma jest na bardzo niskim poziomie... Podali mi nieistniejący numer do kuriera. Pani na infolinii zdziwiona, "bo ona się dodzwoniła, był sygnał"... (oczywiście próbowałam z innego telefonu, ten sam komunikat). Po czym przy próbie połączenia mnie z kurierem rozmowa została przerwana i od tamtej pory nie mogę się już nawet z konsultantem połączyć... Naprawdę? Żenada. No cóż... Każda taka firma upadnie ????????????
~viemax / 2021-08-22 17:58
Ocena: 5.00 / 5
Kurier we wsi Zawada godny polecenia , zawsze uśmiechniety i zawsze pomocny nie ma problemów z komunikacją i z obsługą telefonu.
Zalety5/5
Wadybrak
~Mela / 2021-08-20 19:18
Ocena: 3.00 / 5
Mimo tego, że byłam w domu i mogłam odebrać paczkę kurier nie dał znać, że już jest. Kurier nie zadzwonił ani dzwonkiem, ani na numer telefonu. Rzucił paczkę za płot w wilgotną trawę. Zauważyłam ją dopiero jak wychodziłam z domu do miasta. Wystarczyło zadzwonić, a wyszłabym. Ewentualnie kurier mógł wsadzić paczkę do skrzynki, bo była takich rozmiarów, że by się zmieściła. Na szczęście paczka nie zdążyła nawilgnąć, ale mogło się to stać. Totalny brak profesjonalizmu.
~M / 2021-08-20 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Kurier odjeżdża tak szybko, że nie zdążyłam drzwi otworzyć. Umówił się na następny dzień i nie przyjechał, a przesyłka została zwrócona do nadawcy.
ZaletyBrak
~Alena / 2021-08-20 16:31
Ocena: 1.00 / 5
Okropne traktowanie klienta. Kurier nie odbierający telefonów, który zapomniał dostarzyć paczkę i nie chce mu się wracać, zbywanie na infolinii, zamykanie czatu przed wyjaśnieniem sytuacji. Wiadomość o tym, że uzgodniono nowy termin doręczenia za 3 dni. Uzgodniono? Z kim? Na pewno nie ze mną. Stanowczo odradzam koszystania z usług tej firmy kurierskiej.
WadyNiekompetentność
~Zoxin / 2021-08-20 14:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przyszła rozjebana w muto, aluminiowa oslona pogięta jak by ktos chodził po paczce, masakra
ZaletyŻadnych
~Łukasz / 2021-08-20 14:11
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzwoni i pyta czy może przywieźć przesyłkę godzinę później, bo ominą adres, zgadzam się, po czym dostaje wiadomość że przesyłka nieodebrania z powodu nieobecności odbiorcy. Chcę złożyć reklamacje a ten paź co pracuje na infolinii mówi że nie można. Ta firma to porażka.
WadyNiekompetencja, brak terminowości
~Kinga / 2021-08-20 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Dostaje powiadomienie, że kurier dziś przyjedzie. Czekam cierpliwie, zadzwonił że jest na miejscu ale jak się okazało podjechał pod inny adres. Dzwonię na infolinię i Pan z którym rozmawiałam poinformował mnie że paczka została odebrana ale jak skoro nikogo nie było w mieszkaniu a sąsiadów nie znamy ponieważ wynajmujemy mieszkanie. Pytam tego Pana czy może skontaktować się z tym kurierem i on nie był wstanie tego zrobić, serio? Od czego oni tam są i gdzie ja teraz mam szukać swojej paczki? Bardzo nie polecam tej firmy, brak odpowiedzialności za przesyłki. Pan kurier o imieniu Igor totalna porażka.
~Klient / 2021-08-20 11:25
Ocena: 5.00 / 5
Witam dziękuję kurierowi z rejonu Chodaków/Sochaczew dn 20.08. za Profi obsługę kurierska.5/5.
ZaletyCzas obsługa ????
WadyBrak
~Maciej / 2021-08-20 10:53
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, w dupie mają klienta. Paczka wysłana w środę, popełniony błąd na sortowni i paczka wydana do niewłaściwego oddziału i ma przyjść w poniedziałek. Towar który miał być na drugi dzień nagle będzie w poniedziałek. Normalna firma po popełnieniu błędu powinna nadać priorytet i dostarczyć możliwie szybko. Mimo kontakt z call center nic nie są w stanie zrobić
WadyCzas realizacji
~EWA / 2021-08-20 09:24
Ocena: 5.00 / 5
Zabrze- kurier Pan Daniel- zawsze odbiera telefony, zawsze uprzejmy, przemiły!
~AnnaK / 2021-08-20 07:02
Ocena: 1.67 / 5
Kurier przerzucił paczkę przez płot. W paczce były książki i opakowanie zostało rozerwane. Dobrze, że nie padał do tego deszcz bo to już by całkiem była porażka. Nie polecam nikomu!
Zaletybrak
Wadynieodpowiedziakny kurier, brak kontaktu z kurierem, porzucenie paczki bez zadzwonienia do bramki
~Zdegustowany / 2021-08-19 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Potrafią rozwalić nawet łańcuch stalowy. Totalnie nie polecam. Chcesz stracić przesyłkę skorzystaj z usług tej firmy.
WadyNiszczenie przesyłek
~Maciej / 2021-08-19 15:23
Ocena: 2.33 / 5
To jest jakaś żenada. Zamówiłem pewną rzecz i miała przyjść w ciągu paru dni roboczych pomiędzy godziną 15-17. Okazało się, że KURIER był parę razy pomiędzy 11-13. Byłem wściekły, ale dobra. Ustawiłem, że ma przyjść następnego dnia o godzinie 11 do 13, a wtedy byłem w domu. Okazało się, że magicznie kurier wysłał mi sms, że nikogo w domu nie było i że przyjdzie za godzinę. Byłem naprawdę podenerwowany, a sytuacja znów była taka sama. Pomyślałem, że może wpisałem zły adres albo miasto. Wszystko sprawdziłem i mój adres oraz miasto było poprawne. Sytuacja się powtarzała przez parę dni, aż w końcu kurier nic nie pisał. W końcu po paru dniach kurier napisał mi, że moja paczka będzie w jakimś sklepie. Na szczęście była tam moja paczka. Czekałem na swoją przesyłkę około dwa tygodnie.
