DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 388 z 642

~Karolina / 2022-03-05 13:52

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma przewozowa z jaką miałam okazje współpracować!!! Zero kontaktu z kurierem. Cały czas ma wyłączony telefon. Na infolini Pani nieprzyjemna i z pretensjami odzywa się do klienta. W dodatku gdybym poraz kolejny nie zadzwoniła na infolinię nie dowiedziałabym się że dostawa jest przyeniesiona na następny dzień roboczy!!! Dzień urlopu, który sobie wzięłam specjanie na czekanie na kuriera poszedł na marne. Już raz miałam z tą firmą nieprzyjemności i powstrzymałam się od napisania opinii ale tym razem nie popuszczę!! Szkoda, że ocena nie może być 0.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2022-05-05 08:26

Ocena: 1.00 / 5

Kurier pojawia sie znikąd żadnej informacji ze sie pojawi kurier z moją paczką nakłamał że próbował mi paczke dwa dni dostarczyć i musiałam sie kłócić z konsultantem strony gdzie zamawiałam by nadali paczke jeszcze raz i tym razem mimo zaznaczenia że chce żeby do mnie zadzwonił nie zrobił tego ,paczka mojej mamy też nie trafiła do nas tylko do paczkomatu gdzie nie mogliśmy jej odebrać bo nie mogłam pinu wygenerowac a kurier i obsługa klienta wyśmiała moją mame kiedy prosiła o to by kurier dostarczył nam tą paczke jeszcze raz śmiechu warte nie polecam tej firmy
WadyNie powiadamianie o przyjeździe paczki
Niedostarczanie paczek
Oszukiwanie nadawcy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Karolina / 2022-05-06 10:48

Ocena: 1.00 / 5

ŻENADA !
Zamówiłam paczkę(7kg) ,jestem po operacji i nie mogę dźwigać!,dlatego TYM razem nie paczkomat tylko dostawa do domu ...
Kurier nawet nie fatygował się pod drzwi ...a byłam w domu cały dzień ,dostałam informację że nikogo nie było w domu !!! Oraz,że paczka jest do odbioru osobistego w pkt...
Ale za "dostawę do domu" trzeba zapłacić!

Dramat ,kpina i brak jakiejkolwiek pomocy przez infolinię
NIGDY WIECEJ !!!!!!!!
ZaletyZero
WadySame wady!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Karolina / 2022-05-14 08:52

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy Gorzów Wlkp totalna porażka nigdy więcej nie zamówię kuriera po paczkę.Mial być wczoraj ale sobie nie przyjechał bo weekend a miał jedną paczkę na miejscowość na wes.Nigdy więcej dpd
ZaletyKarolcia0886@wp.pl
WadyKarolcia0886@wp.pl
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2022-05-29 21:47

Ocena: 1.00 / 5

Dramat, paczka wysłana 20 maja (sprzedałam rzecz na Vinted) do teraz czyli 30 maja nie została doręczona kupującej. Kolejna rzecz zakupiona 4 dni temu ze sklepu znajdującego się w sąsiedniej miejscowości miała być umieszczona w paczkomacie pick costam tez póki co nie dotarła. I to ma być firma kurierska?!? Śmiechu warte, ja już nigdy nie skorzystam
WadyCzas przesyłki
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~kAROLINA / 2022-08-08 14:20

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Dostarczono mi paczkę, której nie zamawiałam a w dodatku niewtajemniczona w to moja mama odebrała ją. Teraz mam problem żeby zwrócić tą paczkę odebrana za pobraniem. Najwyraźniej nawet nie trzeba być klientem DPD, aby mogli Ci popsuc dzień :)
WadyWSZYSTKO - NIEKOMPETENCJA
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Karolina / 2022-10-02 18:10

Ocena: 1.00 / 5

Nie ma nic bardziej xhujowego niż DPD serio
Jest to czysta tragedia, brak możliwości kontaktu, same boty wszędzie
Nadać się nie są koszmar
WadySame
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2022-10-18 18:13

Ocena: 1.00 / 5

Dostalam powiadomienie o tym ze nie mozna doręczyć paczki zamawiając paczkę do paczkomatu - powod nieznany. Paczka odwieziona do punktu odbioru na drugim koncu miasta bez wytlumaczenia ani zwrotu pieniędzy. Kiedy pojechalam na miejsce okazalo sie ze nie ma mojej paczki - zaginela. Zdecydowanie odradzam korzystanie z uslug tej firmy kurierskiej
ZaletyBrak
WadyZagubienie paczki
Falszywe informacje
Niedostarczanie do klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2022-12-16 19:58

Ocena: 1.00 / 5

Dnia 16,12,2022 roku kurier DPD miał dostarczyć mi paczkę. W statusie przesyłki napisał że paczka została doręczona. Ja nic osobiście nie odebrałam. Dzwoniłam na infolinię nadawcy paczki. Czekam na odpowiedź co się stało z moją własnością. Odpowiedź ma być jutro.
ZaletyBrak
WadyPoświadczanie nieprawdy
Oszukiwanie klientów
Opieszałość
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-01-02 14:59

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska na świecie.pomimo posiadania nr do kuriera to brak kontaktu.Drugi raz niestety nadziałam się na tą firmę i bardzo żałuję!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-01-27 18:58

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Kuriera zamówiłam w poniedziałek, paczka mogła zostać najszybciej odebrana dopiero w środę, tak więc czekałam cała środę w domu (gdyż nie ma możliwości określenia godziny odbioru, w wyniku czego nie wiem kiedy mogę się go spodziewać) i ostatecznie się nie doczekałam. Nie otrzymałam żadnej informacji, ani, że kurier nie przyjechał, ani żadnej informacji o próbie odebrania paczki. Ponadto dodam, że za wysyłkę już zapłaciłam i to nie mało. Napisałam, że kurier nie odebrał paczki i musiałam ustalić kolejny dzień odbioru, ale, że trzeba czekać 2 dni, kurier mógł przyjechać dopiero w piątek. Tak więc ponownie cały piątek czekałam w domu. Nie chciałam aby sytuacja się powtórzyła, więc w międzyczasie zadzwoniłam na infolinię dopytać czy wszystko jest w porządku z zamówieniem i otrzymałam potwierdzenie, że kurier powinien odebrać paczkę dzisiaj. Mimo to nadal paczka nie została odebrana i jedyne co mogę zrobić to czekać do poniedziałku i ponownie zamówić kuriera, zapewne na kolejną środę. Paczka nadal nie została odebrana i nie wiem czy to zwykle oszustwo czy po prostu mam doczynienia z niekompetentną firmą. Oczywiście reklamacja została złożona i czekam na wyjaśnienie sprawy. Dalsze postępowanie będzie zmierzało w kierunku sądowym.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-02-23 15:52

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma jaka może być dostawa dpd pickup beznadziejna, aplikacja nie skanuje przesyłek. Osoby pracujące w dpd niemiłe, niekompetentne. Szczerze nie polecam.
ZaletyMniej niż 0.
WadyAplikacją nie skanuje przesyłek, Niekompetentna obsługa, zero pomocy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-02-28 13:28

Ocena: 1.00 / 5

Raz skasowano mnie dodatkowo 40 zł za paczkę bo według wymiarów tyle i tyle powinna ważyć to dopłata
A wiem ze była leciutka
Już jako opcje wysyłki ich nie wybieram bo nie będę dopłacać za nic

A dostawa porażka brak SMS ze będzie dostawa i czekasz aż się zjawia i nigdy nie wiadomo o której
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-03-08 14:32

Ocena: 1.00 / 5

Paczka wiecznie opóźniona nigdy na czas. Nie polecam
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-03-21 16:02

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Specjalnie czekałam caly dzien w domu na przesyłkę, po czym dostaje SMS ze nieudane doręczenie, paczka czeka na odbiór w punkcie.
Żadnej informacji o próbie doręczenia, dzwonka do drzwi. Problem polega na tym, że punkt odbioru jest usytuowany dość daleko od mojego miejsca zamieszkania. Brak auta i małe dziecko bardzo komplikuje sprawę odbioru dużej gabarytowej paczki.
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-03-29 13:16

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy firmą kurierska. Kurier nie odebrał telefonu, nie odpisał na SMS, przyjechał 7h wczesniej niż miała być przesyłka, nie informując o tym. Brak szacunku do klienta, brak profesjonalizmu, chaos organizacyjny. Nie polecam
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-03-29 13:17

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska. Kurier nie odebrał telefonu, nie odpisał na SMS, przyjechał 7h wczesniej niż miała być przesyłka, nie informując o tym. Brak szacunku do klienta, brak profesjonalizmu, chaos organizacyjny. Nie polecam
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-04-05 19:47

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie podjął próby doręczenia paczki. Nie zadzwonił ani nie pojawił się pod mieszkaniem. Paczka wróciła do nadawcy i musiałam zapłacić za zwrot. Nie polecam
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-04-27 13:18

Ocena: 1.00 / 5

Kolejny raz jestem zawiedziona pracą ludzi w DPD..przy zamawianiu z innymi firmami nigdy nie ma problemu z doręczeniem mi paczki a w tym przypadku zawsze coś jest nie tak.
Kolejny raz moja paczka została odesłana ponieważ kurierowi nie chce się dzwonić do klienta w celu doręczenia paczki. Wiadomości również na pocztę nie dostałam tak jak jest to podane w śledzeniu paczki...polecam zmienić pracę ;)
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2023-06-22 10:44

Ocena: 1.00 / 5

Obsługa tragedia????zamówiłam duża paczkę zadzwonił do mnie jak był pod blokiem i powiedział że nie wniesie mi tej paczki bo nie wnosi dzisiaj dodam że bardzo ciężka była zostawił paczkę pod sklepem na osiedlu Gdzie musiałam sobie radzić Masakra nie polecam nawet jednej gwiazdki nie dałabym
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5

strona 388 z 642

Dodaj własną opinię »