Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kasia / 2022-12-21 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat... dzisiaj otrzymałam wiadomość że przesyłka została do mnie doreczona( platnosc przy pobraniu) a kuriera u mnie nie było... jak tak można... najgorsza firma jaka jest na rynku
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Kasia / 2023-03-08 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    5dni temu przesyłka wysłana i do tej pory jej nie mam. Porażka.
  • ~Kasia / 2023-04-06 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda słów. Dobrze, że są inne firmy kurierskie bo tą omijać z daleka. Nie dziwię się, że DPD ma najgorsze opinie.
    WadyNie uwzględniają reklamcji
  • ~Kasia / 2023-04-12 21:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie był w stanie przyjechać pod wskazany adres mimo, że pisałam wielokrotnie. Odpisywali mi na maila, że kurier był jednak ani nie zadzwonił domofonem ani nie wykonał telefonu. Pieniędzy nie dostałam z powrotem. Nigdy więcej usługi z tego badziewa nie wezmę.
  • ~Kasia / 2023-05-05 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam
    Zamówiłam rower i koszyk na rower, które miały dojść 05.05.2023r (z racji, iż mąż pracuje za granicą i zjeżdża na weekendy zależało mi na tym terminie. Potrzebowałam, żeby rower doszedł w piątek, by mąż mógł go złożyć, abym sprawnie dojeżdżała nim do pracy)
    Wzięłam dzień wolny, czekam i czekam... Dzwonię do DPD i dowiaduję się, że firma podzieliła paczkę na 2 przesyłki i nie wiem dlaczego nikt nie raczył dostarczyć mi w wybranym przeze mnie terminie żadnej. W rozmowie tel usłyszałam tylko od pani, że mogę odebrać przesyłkę dziś osobiście albo dotrze do mnie w poniedziałek 08.05.2023r
    To nie pierwszy przypadek problemów w tą firmą. Wcześniej dwukrotnie kurier sam zadecydował o tym, iż niby zadeklarowałam odbiór paczki osobiście a tego nie zrobiłam, w tym czasie siedziałam w domu i czekałam na paczkę. Może gdyby paczka była mniejsza i lżejsza to bym ją sama odebrała, ale w tej sytuacji robią sobie z człowieka żarty
  • ~Kasia / 2023-06-07 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa pod każdym względem. Tylko się człowiek udenerwuje. Paczki nie dochodzą na czas, krążą od jednego oddziału do drugiego, brak możliwości kontaktu z kimkolwiek, infolinia to żart. Bardzo niski poziom obslugi klienta, słaba aplikacja
  • ~Kasia / 2023-07-06 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka w oczekiwaniu na przesyłkę, niekompetencja kurierów,
  • ~Kasia / 2023-08-29 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nagminnie niedostarczają paczek, piszą, że odbiorca nieobecny a w domu si3dz3 i czekam na nich, nawet nie zadzwonią. Robią co chcą.
  • ~Kasia / 2023-09-19 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Dzień przed dostawą na stronie dpd przełożyłam termin dostawy na konkretny dzień. Czekałam calusieńki dzień w domu i NIC. Ani maila ani kontaktu. Dzień zmarnowany. Na następny dzień zadzwoniłam do obsługi klienta a Pani rozkłada ręce i twierdzi, że znowu mam czekać cały dzień w domu bo nikt działu wydawania paczek nie odbiera telefonu. NIGDY WIĘCEJ.
  • ~Kasia / 2023-10-04 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Wasze maszyny to porażka przez 3 dni nie mogłam odebrać przesyłki nawet przy niby waszej pomocy która i tak nic nie dała twierdzicie że moja wina po trzech dniach przesyłka została ponownie dostarczona do waszego pudła i cooi za pierwszym razem wyciągniętą macie coś z tymi automatami powinna być możliwość odebrania również kodem.dla mnie totalna porażka
    ZaletyNie ma tylko kurier Szymon na plusie
    WadyPaczkomat
  • ~Kasia / 2023-10-06 07:44
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to najgorsza firma z jaką miałam do czynienie. Paczki zostały pomylone, najciekawsze że pomylone z Orlen Paczką, po złożeniu reklamacji, podany numer zgłoszenia i na tym się skończyło, zero chęci rozwiązania problemu. Sama skontaktowała się z osobą która otrzymała moją paczkę a ja jej, same zorganizowałyśmy przewsłanie sobie paczek. Na etykiecie DPD są wszystkie dane, pełne imię i nazwisko, adres oraz numer telefonu, także pojęcie RODO nie istnieje, mogą spokojnie to wykreślić ze swojej strony internetowej.
    ABSOLUTNIE NIE POLECAM!!!!
    ZaletyBRAK
    WadySame wady, zero pomocy.
  • ~Kasia / 2023-11-13 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekam na paczkę aż tu nagle e-mail że nikogo w domu nie ma, w ciągu dnia zero kontaktu do kuriera i firmy, żenada .
    Najgorsza firma kurierska na rynku,
    Zwykli oszuści .
    ZaletyBrak
    WadyBrak poszanowania klienta
  • ~Kasia / 2023-11-21 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana w czwartek. W poniedziałek cały dzień sprawdzania co dzieje się z paczka. Wieczorem wpada komunikat ze paczka zwrócona na magazyn bo błędny adres. Adres poprawny bo jest w systemie. Po zaznaczeniu przez kuriera takiej informacji paczka nie jest już przekierowana do ponownego dostarczenia. Musieliśmy sami jechać 50km do punktu i odebrać paczkę. Tylko dlatego ze kurierowi Robertowi nie chciało się wyjść z auta i sprawdzić jak ponumerowane są budynki. Były to ważne dokumenty potrzebne do działania firmy strata okoli 200 tysięcy złotych. Kto mi to odda. Tłumaczenie ze nie był podany nr telefonu jest zbędne bo adres w mieście banalnie prosty.
    ZaletyBrak
    WadyPracują tam ludzie nieodpowiedzialni
  • ~Kasia / 2023-12-12 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłam ekstra za szybszą dostawę w sobotę. Paczka została nadana we czwartek. Dotarła dwa tygodnie później. Potrzebowałam tej przesyłki bardzo pilnie, dlatego zapłaciłam ekstra i się zawiodłam. Już nigdy więcej nie skorzystam z usług dpd. STANOWCZO ODRADZAM.
    ZaletyBRAK
  • ~Kasia / 2023-12-16 08:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Paleta przyszła do punktu dostarczającego, jednak okazało się, że mieszkam w trzeciej strefie i muszą byc 4 palety do dostawy aby kurier mógł je dostarczyć.. śmiech na sali!! I tak oto czekam 5 dni na swoją paletę.. chyba właśnie za to kasują pieniądze żeby dostarczać przesyłki? Bez względu na ich ilość na daną okolicę.. jestem bardzo zawiedziona i to był mój ostatni raz kiedy skorzystałam z usług dpd, szczerze odradzam.. na infolinii również spotkałam się z bardzo nieprzyjemnymi ludźmi, których wcale nie obchodziło to, że nie mogę czekać na paletę 5 dni, tym bardziej że planowany okres doręczenia był na dzień kolejny od wysłania;(
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Kasia / 2024-02-14 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja ! Ocena 1, toż zdecydowanie zbyt dużo dla tej firmy. Kurier nie doręcza przesyłki, zaznacza, że odbiorca nieobecny, chociaż jestem w domu i oczekuję na przesyłkę. Raz otrzymałam przesyłkę do żabki i kurier wymyślił historię, że takie dostał zlecenie, drugi raz że był niepełny adres podany na paczce. Obie informacje zweryfikowałam w obsłudze klienta i okazały się kłamstwem. Porażka, będę już omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko !
  • ~Kasia / 2024-02-15 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka kolejny raz uszkodzona. We wcześniejszej zawartość rozsypana. Kurier dostarcza przesyłkę po 4 dniach(a codziennie sms, że to już dziś) Porażka!
  • ~kasia / 2024-02-24 07:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Kurier Łukasz notorycznie podejmuje nieudane próby doręczenia przesyłki. Jak? Nie mam pojęcia, bo zawsze ktoś jest w domu i na niego czeka. Kontakt telefoniczny prawie niemożliwy, a jeśli już odbiera, to kłamie, że będzie, po czym paczka zostaje zwrócona do nadawcy lub odesłana do jakiejś żabki niewiadomo gdzie. Nigdy więcej DPD!
    Zaletybrak
    Wadywszystko!
  • ~Kasia / 2024-03-08 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry.
    Szczecin. Kuriera czekałam cały dzień, kurier nie przyjechał - paczkę nie doręczył, nie próbował kontaktować. Postawił status - że nie było odbiorcy. Ale to kłamstwo, bo dostawa była zamówiona do biura i jestem m=na miejscu od 8 do 16.
    Po telefonie na infolinię - kurier zmienił status na zwrot paczki do nadawcy - bez drugiej próby dostarczenia.

    DPD - NAJGORSZA dostawa w Polsce!!!!!
    NIE POLECAM!!!!!!!
    ZaletyNIE MA
    Wadykuriery
  • ~Kasia / 2024-12-11 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu, nigdzie się nie dodzwonisz, może do bota ..., kurier ma wyłączony tel, aplikacja się zapycha, zawiesza, nie ma możliwości działań. Niby dostajesz powiadomienia ale paczka znika. Kurier nie podejmuje proby dostarczenia. Chociaż jest info, że podjął. Nieprawda. Szkoda słów.
Dodaj własną opinię »