Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 453 z 642
  • ~Many / 2021-09-10 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka kurier z Polic Łukasz to złodziej okrada ludzi kradnie czyjeś paczki albo nie doręcza bo ma takie widzimisię i paczki robi do zwrotu
    ZaletyMasakra
    WadyPorażka
  • ~Maol / 2020-08-21 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pokwapił się aby dostarczyć paczkę, po prostu wpisał, że nie zastał mnie w domu ! Problem tylko taki, że cały dzień moja mama była w domu ! Odesłali paczkę do adresata, czy do UK ! Dopiero po napisaniu skargi dostarczyli ja ponownie, potłuczoną i bezużyteczną ! Oczywiście firma nie przyjęła reklamacji gdyż napisała, że była tylko podwykonawcą usługi. Żenada. Przestrzegam wszystkich przed Dpd. Nie chcę mieć już nigdy więcej nic z nimi wspólnego.
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelni kurierzy.
  • ~Maq / 2020-03-18 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Na stronie informacja ze pracują normalnie, a nie mają kierowców i personelu. na matuszewskiej w warszawie- brak mozliwości odbioru osobistego - pracownikowi nie chce sie szukać paczek.
    Powinni sie zamknąć na patyk- zbierają paczki na magazynach, a nie dostarczają bo nie mają kim.
    WadySyf i kibel
  • ~mar / 2020-04-14 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    firma DPD Polska to złodz.... i oszus........ nie licza się z klientem maja w czterech literach reklamacje robią co chcą szkoda że tak dużo firm ma podpisane z nimi umowy radziłbym zmienić firmom dostawcę na np. kurier inpost, DHL, GEIS, GLS, K-EX bo jak tak dalej będzie to ludzie przestaną robić zakupy i firma zbankrutuje, ludzie teraz wybierają gdzie nie ma dostawy przez DPD tych oszus..... szukaja innego kuriera, warto więcej dopłacić i mieć pewność że paczka nie przyjedzie uszkodzona jak niszczy paczki DPD Polska w w ogóle reklamacji nie uznaje nawet jak jest spisany protokół szkody szkoda słow na tych oszus... DPD Polska
    Wadyza drogie nadania paczek
    nie wywiazywanie sie z umów
  • ~Mar / 2021-05-05 08:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Do kuriera nie można się dodzwonić. Po zmianę terminu dostarczenia przesyłki i tak nie jest to uwzględniane. Na infolinii albo zgłasza się BOT albo konsultant który nic nie wie i nie potrafi zrobić. Najgorsza opcja kuriera. Nie polecam, szkoda nerwów i czasu
    ZaletyBrak
    WadyCałe dpd
  • ~mar / 2021-06-14 09:05
    Ocena: 1.00 / 5

    Nie działa opcja zmiany daty dostawy. W moim bloku zepsuła się winda, więc zmieniłam datę dostawy, niestety przed chwilą otrzymałam powiadomienie, że kurier przyjedzie. Z paczką 20 kg...
    WadyNie działa opcja zmiany daty dostawy na stronie.
  • ~Mar / 2022-06-08 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kłamią że dzwonią do klienta a naprawdę nie dzwonią i odsyłają paczkę
  • ~mar_v / 2023-01-11 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska jest bez sensu widziałem kuriera na podwórku wyszedłem na zewnątrz a kuriera już nie było.
    Zaletybrak zalet same wady
    Wadykurier już drugi raz robi sobie ze mnie żarty
  • ~marass / 2022-12-22 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    spróbujcie napisac reklamacje ha ha-oni maja nas totalnie w dupie-ostrzegam od dzis wszystkich znajomych-dopoki nie oddadza mi kasy za dwie koszty przesyłek-0000022084818J-0000022035878J-przeciez wzieli kase za usługe i nie wykonali zadania -zlodzieje
    Zaletyze wkrotce splajtuja
    Wadyze jeszcze kilka osób nabiora
  • ~marass / 2022-12-24 06:50
    Ocena: 1.00 / 5
    złodzieje nie oddali mi kasy za dwie niedostarczone przesylki
    Zaletyze plajtuja
    Wadyze jeszcze ktos im ufa
  • ~Marcel / 2021-03-11 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier mało mnie busem nie rozjechał na parkingu, jeszcze się awanturował na zwróconą uwagę. DPD - to jakość Waszych usług?
  • ~Marcel / 2021-04-13 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zatrudnia się cudzoziemców (np. Ukraińców) to należy przeprowadzić z nimi szkolenie nie tylko w zakresie obsługi terminala, ale pokazać różnice kulturowe. Wszyscy wiemy, że bracia wschodni są notorycznymi kłamcami, natomiast my Polacy oszusta wyczuwamy na odległość. Kpiną jest, jak taki pracownik wciska kity klientowi na poziomie przedszkola typu byłem nie zastałem, jestem już na osiedlu zaraz będę, przyjmuję tylko gotówkę zaraz zaraz a ma Pan gotówkę, nie to jednak terminal, ale paczkę mam na samochodzie.
    ZaletyŻadnych. Chyba, że ktoś za zaletę uważa chamstwo.
    WadyWszystkie możliwe w obsłudze klienta.
  • ~Marcel / 2021-10-29 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma jest równie rzetelna, jak Amber Gold. Doliczyli opłatę 199 zł za zbyt duży rozmiar paczki. Gdzie jest haczyk? Wysłana paczka była prawidłowa, tylko w trakcie transportu ją USZKODZILI, przepakowali w jakieś niewymiarowe pudło i policzyli jako gabaryt. Inny przypadek to zwrot. Klient zwrócił towar, DPD postanowiło że doręczy mi ten zwrot w sobotę i teraz każą dodatkowo za to płacić. Za coś czego nikt nie zamawiał, ani prosił (w tym wypadku doręczenie w sobotę). Powinna się nimi pilnie zająć Prokuratura.
    WadyStandardy uczciwości rodem z Trzeciego Świata
  • ~Marcel / 2023-03-22 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma opuźnione dostawy brak kontaktu z bok tylko boot. Reklamacja wysłana lecz potwierdzenia na mail brak.
    WadyJ/w
  • ~Marceli / 2021-02-12 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka może być oszuści i złodzieje uważajcie na tą firmę ludzie
    ZaletyZłodzieje
    WadyNiesłowni
  • ~Marcelina / 2018-10-29 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka, czekam na paczkę od czterech dni i nikt mi nie potrafi wyjaśnić co się z nią stało. Od każdego konsultanta dostaję sprzeczne informacje. Po sprawdzeniu ststusu na stronie monitorowania przesyłki jest status Paczka niedoręczona- odmowa z powodu uszkodzenia paczki mimo tego że kuriera u mnie wcale nie było, więc jak mogłam odmówic odebrania paczki?? Po kontakcie z konsultantem otrzymałam informację że w samochodzie kuriera zabrakło na moją paczkę miejsca (telefon komórkowy?!?) i dzis jej nie doręczą więc jakim cudem kurier miał niby byc u mnie kiedy odmówiłam przyjęcia przesyłki?? Dramat, kontakt i współpraca z tą firma to masakra, dodam że to nie pierwsza taka sytuacja związana z DPD, po poprzednią przesyłke musiałam udać się sama do oddziału ponieważ mimo zapewnień kuriera że dostarczy paczkę dwie (!) przecznice od podanego adresu przesyłka wróciła do oddziału z adnotacja że nie adresta nie było w domu. Mają w nosie klientów, a piekne i idealistyczne hasła o tym jak dbają o paczki i jak rozumieją potrzeby klientów to każdy może sobie powiesić na ścianie. Jak najdalej od tej firmy.
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~Marchewka / 2019-12-30 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa, a nie firma.

    DPD rozwozi paczki w godzinach, kiedy ludzie zazwyczaj pracują. Nie każdy ma możliwość odebrać przesyłkę w swoim miejscu pracy (z róznych przyczyn). W innych firmach kurierskich na tego typu sytuacje znaleziono rozwiązanie- punkty odbioru. DPD teoretycznie punkty odbioru posiada, ale kurier, który dzwoni, twierdzi , że nie ma takiej możliwości i musi dostarczyć paczkę do rak własnych. Rozumiem, że od każdej dostarczonej osobiście paczki ma prowizję, ale takie zachowanie jest poniżej krytyki. Jak wspominałam , nie każdy ma możliwość odbioru paczki w miejscu pracy, wiec podaje adres domowy. Skoro dPD jeździ po domach ok godziny 11-12 w południe, to wiadomo, że ludzi przeważnie wtedy w domu nie ma. Po kilku dniach paczka wraca do nadawcy. Skoro kurierzy nie chca pracować dlużej niż do godz 15-16, to czemu okłamuja ludzi, ze nie ma możliwości odebrania paczki w punkcie odbioru (jeden taki punkt odbioru jest nawet na ulicy, na ktorej mieszkam)? Przecież nikt normalny nie będzie urywał się z pracy, żeby odebrać paczkę od kuriera. Nawet osławiony DHL zostawia paczki w punktach odbioru.
  • ~marcin / 2019-04-19 21:25
    Ocena: 1.00 / 5
    umuwiono dzisiaj dostawe przesylki do godz 11 przesylki nie otrzymalem o godz 18 dzwonilem gdzie moja przesylka odpowiedziano mi ze nie wiedza gdzie ona jest bo maja duzo przesylek i prosze sobie czekac az kurier przyjedzie po swietach
    Zaletynie polecam
    Wadyzle traktowanie klienta
  • ~Marcin / 2019-05-01 09:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DPD!!! Towar przyszedł uszkodzony. Na przesyłce było wyraźnie napisane nie rzucać, uwaga szkło... Kurier wmówił mamie, że musi podpisać inaczej nie będzie reklamacji. Kazał przepakować przesyłkę w inne pudełko zrobić zdjęcia itd. Za dwa dni przyjechał po przesyłkę zabrał ją. Co najlepsze nie mam jej do tej pory a to było w październiku. Raport napisał sam sam się podpisał sfałszował mój podpis. Napisał w nim że było brak ostrzeżeń co było całkowita nie prawdą na raport czekałem 6 dni a reklamacja jest do 7 dni gdzie reklamacje można złożyć tylko droga internetową. Co jest porażką! Pojechałem do biora dpd odsyłali mie do nadawcy nadawca do dpd.... Przyszedł email nie podpisany że to od firmy dpd po upływie 14 pisze pani Aleksandra że nie otrzymała wszystkich dokumentów... Sprawę można kierować do sadu. Na szczęście mam kuzynke prawniczke która już na dniach tym się zajmie. Kwota nie duża bo 269 zł przesyłka oczywiście ubezpieczona. I tak jadą na ludzkiej naiwności. Nie chodzi mi o pieniądze tylko o ich cwaniactwo. Firmy nikomu nie polecam!!!
    ZaletyBrak
    WadyKażda
  • ~Marcin / 2019-06-05 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Obraz nedzy i rozpaczy. Naogol kurierzy przyjrzdzaja o ok 9 rano. Jest 13.30 a tego jaszcze nie ma. Dzwonilem, ma podobno czas do 15.dzjwie sie, ze ludzie kozystaja z uslug tej firmy. Kierowca opryskliwy, poriadomirn smsem brak.
    Zalety00000
strona 453 z 642
Dodaj własną opinię »