Najgorsza firma kurierską jaką znam, jak mogę to unikam, nie wiadomo o której kurier przyjedzie, jak przekierował odmy paczkę to gdzies utknęła, na stronie i infolinia info że obsługa do 19 a o 18:25 tylko automat gada i na koniec się rozłącza
ZaletyNic
WadyWszystko
~Nina / 2020-09-17 19:04
Ocena: 1.67 / 5
Szczecin kurierzy innych firm jakoś mają w zwyczaju dzwonić wcześniej przed dostarczeniem przesyłki, czy jest ktoś pod podanym adresem, w Dpd chyba nie ma takiej praktyki, dodatkowo kurier nie miły i arogancki, zero możliwości dogadania się z nim, bo chyba nie Polak, więc będzie jeździł z 1 przesyłką przez 2 lub 3 dni podrząd. Dodatko dwa razy wyłączył moje połączenie stwierdzając, że on pracuje a ja nie. Dpd nie polecam, nikt nie będzie siedział i czekał cały dzień na kuriera. Lepiej działa Poczta Polska
ZaletyDobra obsługa na infolinii
WadyNieprofesjonalni kurierzy
~Jan / 2020-09-17 17:40
Ocena: 1.00 / 5
Tak totalnie beznadziejnej firmy jeszcze nie spotkałem. Ich kurier przez 2 dni wpisywał , że brak możliwości odbioru przesyłki, gdy ja byłem w domu!!!Nie odbierał komórki nawet od swojej firmy!!!A firma stwierdziła , że to nie problem!!!Nie polecam!!!
ZaletyBrak
WadyOszuści!!!
~Dominika / 2020-09-17 14:50
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny kurier DPD pogrywa (inaczej nie można tego ująć) z klientem. Cały dzień zaplanowany pod kuriera DPD, który miał odebrać paczkę między 9 a 17, aż w pewnym momencie SMS, że kurier nie odebrał przesyłki, bo nie zastal adresata... mimo że od rana czekam cierpliwie na dzwonek/pukanie do drzwi.
~Kika / 2020-09-17 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Witam nie jestem zadowolona z firmy DPD gdyż nie ma kontaktu z kurierem tylko przychodzi e-mail że paczka nie została dostarczona. I tak trzy dni . Więc po co wysyłają nr. telefonu do kuriera jak on i tak nie odbiera . Już nigdy nie będę z nich korzystać.
WadyBrak kompetencji wszystkich pracowników.
~szyk97 / 2020-09-16 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Witam, DPD doliczyło mi dodatkową dopłatę (AŻ 41,60zł) za wysłanie przesyłki która rzekomo nie była zgodna z wymiarami. Przesyłkę dokładnie zmierzyłem (dodając po kilka cm zapasu, tak aby właśnie nie doprowadzić do sytuacji, do której i tak doszło...) oraz zważyłem. Dodam że już wcześniej wysyłałem identyczne paczki, z taką samą zawartością, podając te same wymiary i wagę. Jedyne czego nie zrobiłem to zdjęć z przyłożoną miarką do paczki przez co nie mam dowodów. Firma DPD może i zarobiła na mnie NIEUCZCIWIE, dodatkowe 41,60zł, ale straciła klienta, który regularnie wysyłał paczki o sporym gabarycie. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy kurierskiej i odradzam to też innym. Chyba że macie Państwo czas na pisanie odwołań, które i tak nie zostają uznane, albo pieniądze na prawników. Smutne jest to że firma celowo stosuje takie praktyki.. Przecież nie pójdę do sądu walczyć o swoje 40zł i pewnie 99,9% osób w podobnej sytuacji również. Pozdrawiam
kurier zostawia przesyłkę przy domofonie i nie chce wejść i dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres
Wadykoszmarny kurier
~daniel13m / 2020-09-16 10:34
Ocena: 2.00 / 5
Unikajcie DPD szerokim łukiem. Firma strasznie nie rzetelna i nie potrafi zdyscyplinować swoich kurierów.
Od dłuższego czasu problem z odbiorem przesyłek.
Kurier albo nie podjeżdża, albo nie ma miejsca na przesyłki!!!
Skandal!!! Z Jaszkowej Dolnej od piątku do teraz (środa) nie odebrał dwóch dużych przesyłek, a najlepsze z tego wszystkiego jest to że kurier zamyka zlecenie i trzema wystawiać nowe!!!
Tylko patrzeć kiedy odejdą wszyscy klienci.
WadyProblem z odbiorem przesyłek, kurier zamyka zlecenie i trzema wystawiać nowe.
~Maya / 2020-09-15 21:45
Ocena: 2.00 / 5
Porażka. Jestem niepełnosprawna. Podaje kurierowi numer telefonu aby skontaktował się ze mną przed dostarczeniem paczki a ten poszedł do sąsiada zanieść, bo mu się nie chciało!!!!!! Tragedia. Nie polecam- jak się nie chce to się proszę z pracy zwolnić.
Wadynie chce się kurierowi pracować
~Aga / 2020-09-15 19:17
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia problemy z wysłaniem paczki próba dowiedzenia czegoś graniczy z cudem
~WOJTI / 2020-09-15 14:34
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Odradzam firmę DPD. Zamówiliśmy towar miał być dostarczony rzekomo w ekspresowym tempie. Zamówienie 06.09.2020r dostarczenie towaru 15.09.2020r. Trzykrotnie towar nie wysłany bo brakło miejsca w samochodzie?!! Ja rozumiem gabaryt bo zamówiłem pralkę ale żeby poinformować o tym że towar nie przyjedzie to jakoś nikt się nie kwapił.Sami musieliśmy dzwonić i się dowiadywać. Czekasz na opłacony towar nie wiedząc kiedy przyjedzie a nie każdy ma wolne kiedy chce. ( ja na szczęście miałem urlop ale urlop nie służy do czekania nie wiadomo ile)
Pierwszy i ostatni raz zamówiłem u nich przesyłkę.
Nie polecam!!
ZaletyBRAK
~Waldek / 2020-09-15 14:24
Ocena: 1.00 / 5
DPD obecnie to najgorsza firma kurierska. Dzwoni na telefon i wymaga, żeby natychmiast zbiegiem na dół, wyciągnąć z samochodu.. "bo covid". Ale ani maseczki, ani rękawiczek. Co to za kurier? Nawet kurierzy Poczty działają ok, a DPD dalej swiruje. Trzeba omijać..
~tomtom67 / 2020-09-15 12:56
Ocena: 5.00 / 5
Jak zawsze, wszystko ok, sprawnie i bez problemów. Polecam
~Daniela / 2020-09-15 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Lodz - Nigdy wiecej DPD!!
Kurier nie podjal prob doreczenia przesylek, nie skontaktowal sie z odbiorca, tylko zostawil przesylki w punkcie odbioru. A punkt odbioru odeslal przesylki do nadawcy!! W systemie sledzenia wpisano "odmowa odbioru"! WTF?
Kurier nie dzwonil, nie przyjechal z przesylka, to jak moglam odmowic przyjecia?? Po co mialabym odmowic przyjecia przesylki tj. zakupow za ktore zaplacilam?!
Zlozylam skarge oraz reklamacje, powiadomilam tez nadawce przesylki (Carrefour) o wystepujacych problemachz dostawa zakupow.
~Magda / 2020-09-14 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa na żenujaco niskim poziomie !Kurier odesłał bez mojej zgody paczkę do nadawcy. Nie mam ochoty już więcej się denerwować i odżałuję 28 zł które zarobili dzięki arogancji swojego pracownika. Są to ostatnie pieniądze , które zapłaciłam tej firmie. NIGDY WIĘCEJ!
~Maniek / 2020-09-14 20:51
Ocena: 1.33 / 5
Kurier puścił sygnałka i odjechał po telefonie do niego powiedział za był i że nie będzie 2 razy jezdził . Rozłączyl tel i już nie odbierał .
Kuriez dpd z pszczyny
Uwaga na niego
ZaletyBrak
WadyDuża
~Elżbieta / 2020-09-14 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Z przykrością muszę stwierdzić, że z takim aroganckim zachowaniem jeszcze w życiu przez telefon się nie spotkałam. Kurier przez telefon zaczął na mnie krzyczeć, czemu nie jestem w domu, bo on jest pod drzwiami, a wcześniej nie dostałam informacji o której godz, będzie paczka dostarczona, trudno, żebym cały dzień siedziała w domu i czekała na paczkę. Zaczął sugerować, że to moja wina, że on paczki nie może dostarczyć, i żebym natychmiast zjawiła się w domu. Nie wyobrażam sobie jak można tak klienta traktować...
Zaletybrak zalet
Wadychamstwo, brak jasnej komunikacji,
~Eugeniusz / 2020-09-14 15:40
Ocena: 1.00 / 5
Klient zapłacił niech czeka Dewizą DPD
Dwarazy powiedział że skończył pracę i mimo że paczka zamówiona na godzinę 16 to o 15 dzwoni i mówi mam pączki jest Pan w domu nie będę za 40 minut to niestety ja już skończyłem pracę
ŻENADA[
WadyNigdy nie na czas
~Jacek / 2020-09-14 09:58
Ocena: 1.00 / 5
Firma tragiczna.Przesyłka zaginęła.Przy takiej konkurencji-wstyd.Nikomu nie polecam.Nigdy.
~Maciej / 2020-09-12 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Opisana sytuacja zdarzyła się kilkukrotnie. Rano przychodzi e-mail z informacją, że kurier dziś dostarczy przesyłkę, cały dzień czekania i brak kontaktu ze strony kuriera. Na stronie statusu paczki informacja o odmówieniu przyjęcia przesyłki. Próba kontaktu z kurierem przez infolinie DPD kończy się niepowodzeniem, kurier nie odbiera telefonu. Reklamacja na kuriera poprzez oficjalny formularz strony DPD - brak kontaktu. Informacje w internecie na temat godzin otwarcia oddziału DPD w Sosnowcu inne niż faktyczne (sobota nieczynne). Serdecznie polecam tą firmę każdemu kto lubi gonić na własny koszta za swoja paczką po kraju.