Fatalny przewoźnik. Na całej, dwudziestogodzinnej trasie tylko przystanki na 5-10 minut, w miejscach gdzie niczego nie mozna kupi,ani pojść do toalety.
Toaleta w autobusie brudna, śmierdzi już na początku trasy. Od początku brak mydła, brak papieru.
Kierowca chamsko odnosi się do pasażerów ("gamoniu jeden", "to się ubierz mała").
Generalnie nie polecam.
Dzień dobry.
22 grudnia 17:50 Genewa Trasa 802 AS Amsterdam Sloterdijk , z przesiadką docelowo do Szczecina , niestety nie miałem okazji dojechać. Po przybyciu na przystanek autobusowy w Gendawa w końcu podjechał autobus który był spóźniony 10 minut. Kierowca zeskanował mój bilet i udałem się na swoje miejsce , WYKUPIONE ZA DODATKOWĄ OPŁATĄ 29,99 zł PANORAMA . W celu wykupionego za dodatkową opłatę swojego miejsca , na danym miejscu znajdował się duży plecak. Wziąłem plecak w rękę przestawiłem na siedzenie obok. Po czym kierowca wrócił do autobusu , i do mnie z wielkimi pretensjami dlaczego ja przestawiłem jego plecak te miejsce jest jego. Spokojnie i wyraźnie wytłumaczyłem, że nie jest to jego miejsce , ponieważ wykupiłem te miejsce za dodatkową opłatą. Kierowca do mnie dalej z pretensjami że te miejsce jest jego I proszę się przesiąść tam gdzie są wolne miejsca. Po czym ja znowu spokojnie że się nie przesiądę ponieważ mam te miejsce wykupione. No to kierowca już dostał piany i mówi w takim razie dzwoni na policję. Oczywiście zadzwonił policja przyjechała po około 20 minutach , i wyprosiła mnie z autobusu , po czym autobus podjechał. Po dłuższej rozmowie z policjantami przyznali mi rację , jeżeli jest w systemie ,że miejsce można wykupić za dodatkową opłatą czyli te miejsce jest moje. FLIXBUS nie poczuwa się do winy , i za bilet nie zwrócił mi pieniędzy. Musiałem dokonać ponownej rezerwacji żeby dotrzeć do Szczecina , A co jakbym nie miał pieniędzy na koncie , bo różne są sytuacje w życiu, święta spędziłbym w Gendawie ,zamiast w Szczecinie. Odpowiedź Flixbus na złożenie reklamacji o zwrot kosztów.
Według informacji, które posiadamy w systemie, nie uszanował Pan przydzielonego przez kierowcę miejsca, w przypadku kiedy pasażer w widoczny sposób narusza bezpieczeństwo i samopoczucie innych pasażerów oraz kierowcy, może on zostać wyproszony z pojazdu. Nieuszanowałem przydzielonego przez kierowcę miejsca??????? Przecież ja miejsce miałem wykupione za dodatkową opłatą, naruszam w widoczny sposób bezpieczeństwo i samopoczucie innych pasażerów?????? Proszę mi wyjaśnić w jakim sposób ?????? Że chciałem zająć swoje miejsce za które zapłaciłem dodatkowe pieniądze???????? Muszę stwierdzić że zostałem oszukany, ukradziony z moich pieniędzy , już nie wspomnę o moich nerwach które przeszedłem. DLA MNIE FIRMA FIixBUS , tu złodzieje i oszuści. Oferują coś za co płacę, a w chwili końcowej zostałem jeszcze oskarżony o naruszenie bezpieczeństwa, i nie skorzystanie z przydzielonego miejsca przez kierowcę. POWTARZAM PO RAZ KOLEJNY FlixBus. Dla mnie jesteście złodziejami , i nie umiecie się przyznać do swojego błędu. Nigdy w życiu kolejnego doświadczenia z wami
ZaletyŻadne
WadyOszustwo
~M / 2020-01-03 22:03
Ocena: 1.25 / 5
Agresywni kierowcy be znajomosci trasy!!!! Przejazd 8h zamiast 2h bo sie debile zgubili!!
WadyBezczelni kierowcy
~M.P / 2025-12-31 07:00
Ocena: 1.25 / 5
FlixBus całkowicie zawiódł i wykazał się skrajnym brakiem profesjonalizmu. Autokar, który miał przyjechać zgodnie z rozkładem, był poważnie opóźniony, przez co zmuszony byłem zrezygnować z przejazdu i skorzystać z innego środka transportu. Spowodowało to dla mnie realne, dodatkowe koszty, za które firma nie poniosła żadnej odpowiedzialności.
Najbardziej oburzające jest to, że mimo ewidentnego niewywiązania się z umowy przewozu, FlixBus odmówił zwrotu pieniędzy za niewykorzystany bilet. Firma bez wahania pobiera opłaty, ale gdy zawodzi, umywa ręce i pozostawia klienta z problemem.
To nie jest jednorazowa niedogodność, lecz przykład lekceważącego podejścia do pasażera. Brak szacunku, brak rzetelnej obsługi i brak odpowiedzialności za własne błędy. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług FlixBus — strata czasu, nerwów i pieniędzy.
WadyBrak odpowiedzialności, lekceważenie klienta, nie uczciwe praktyki przewoźnika, brak rekompensaty kiedy firma nie wywiązała się z umowy (BILET)
~Maciej / 2022-10-22 08:24
Ocena: 1.25 / 5
Kierowcy hamscy zła organizacją połączeń nie zrozumiałe informacje kierowców z całego serca i odpowiedzialności nie polecam a szczególnie połączenia Polska - Lion
~Mad / 2025-08-18 20:01
Ocena: 1.25 / 5
Opóźnienie większe niż czas trwania kursu. Obsługa klienta dramat. Musiałam pojechać pociągiem ostatecznie. Zwrot kosztów - zapomnij. Obsługa dramat - nie polecam.
ZaletyBrak
~Magda / 2019-12-12 22:17
Ocena: 1.25 / 5
Korzystałam z ich usług więcej razy tego nie zrobię , chamscy kierowcy ,brak komfortu . Nie zgadza się z tym co oferują podczas przejazdu.Poprostu więcej razy nie skorzystam z ich usług.
ZaletyNie ma
WadyBardzo żle wspominam tą podróż
~Magdalena / 2023-03-17 08:22
Ocena: 1.25 / 5
Eindhoven - - - - - >Paris.
FLIXBUS na stronie zapewnia wygodę i wszelkie dogodności (wygodne siedzenia, Wi-Fi, toaletę). Po 30 minutach drogi kierowca poinformował Nas, że toaleta jest nieczynna i najbliższy przystanek na toaletę za 3 godziny. Nie polecam.
~mała / 2025-09-17 08:39
Ocena: 1.25 / 5
Dzień dobry trochę mi zeszło by napisać swoje zdanie sytuacja miała miejsce ostatniego sierpnia tego roku kupiłam bilet przez apke do Katowic w ostatniej praktycznie chwili -nie było już miejsc w pociągach dlatego kupiłam tu(kurs chyba był do Zakopanego niewiem dokładnie) podróżowałam z małym kotkiem który bez zabezpieczony w transporterze-tak wiem podobno w regulaminie jest zapis że nie nie wolno przewozić zwierząt prócz psa przewodnika niestety w tamtej chwili zwyczajnie nie miałam czasu by go czytać kupiłam wsiadłam bez problemu chociaż kierowca widział transporter na ramieniu nic się nie odezwał ,ruszyliśmy oczywiście jakieś 10 min przed planowanym odjazdem bo przyjechał wcześniej.W pewnym momencie kotek zaczął niespokojnie miauczeć co spowodowało że po pewnym czasie czasie przyszedł kierowca coś tam mi zarzucił i se poszedł spowrotem, nie minęło może 10 min później widzę że gdzieś zjechaliśmy jakby z trasy zatrzymaliśmy i przyszło do mnie obu kierowców i wielką pretensją niepowiem ,,morda,, żeby nie było kazali wysiąść czując presję obu gburów musiałam wysiąść bo straszyli policja a że niepotrzebne mi dodatkowe atrakcje wysiadłam .Po chwili okazało się że wysadzili mnie na jakimś zjeździe gdzie była stacja benzynowa i gdzieś w oddali Kfc I zero możliwości wydostania się stamtąd oddaliłam się od busa w stronę stacji i zwyczajnie pękłam Nie chcecie wiedzieć jak stamtąd się wydostałam do Opola a chciałam Katowice Drodzy kierowcy jeżeli już trafiacie na taką sytuację jak ja miałam więcej empatii i wysadzajcie pasażera w miejscu by mógł jakos ogarnąć i inne polaczenia a nie na jakiejś popidowie pośrodku niczego
Kij w oko z kasą za bilet udławcie tym 120zl Aczkolwiek ja z ich usług nie skorzystam !! Poprostu brak słów !!
~Marcin / 2019-07-08 19:36
Ocena: 1.25 / 5
Bardzo nie polecam tego przewoźnika!!!! Mój bagaż dziwnym trafem zginął z luku bagazowego.... nikt nawet nie poczuwa sie do winy... parodia :/
~Marek / 2018-04-24 13:30
Ocena: 1.25 / 5
Niemcy pozbyli się starych wysłużonych autobusów złom wywiezli do Polski. 21 kwiecień 2018 r godz 15:00 wyjazd do Wrocławia z Młocin klimatyzacja nie działa brak wentylacji zaduch nie do wytrzymania. Pasazerowie uskarżają się że to nie pierwszy taki przypadek. Na zgłoszenia do kierowcy na skandaliczne warunki kwituje że klimatyzacja powinna funkcjonować. Dodatkowym problemem jest brak rezerwacji miejsc. próba przebukowania biletu na inny dzień czy godzinę to duży problem brak mozliwości zwrotu biletu przewoznik narzuca wouchery . Polski Busie z kim się ożeniłeś ?
ZaletyZdecydowanie brak
WadyJak w opinii
~Marek / 2023-07-31 10:30
Ocena: 1.25 / 5
Skrajnie niebezpiecznie jeżdżący kierowcy - pod 100 / h w centrum Poznania. Chore
Wadyniebezpieczeństwo w podróży
~Mari / 2023-09-15 20:49
Ocena: 1.25 / 5
MASAKRA. Bałem się o życie, Kierowca łamał większość przepisów ruchu drogowego. Stracił by prawo jazdy podczas mojej podróży za punkty.
ZaletyCena
WadyNie pojadę już nigdy
~maria / 2024-05-06 20:13
Ocena: 1.25 / 5
Przejazd dziś Wrocław-Warszawa rejs 1308 kierowca włączył zimny nawiew, było zimno jak w chłodni, mimo dwukrotnego zwrócenia uwagi i wyłączenia nawiewu było bardzo zimno aż do samej Warszawy. Podczas jazdy odczytywał SMS-y i rozmawiał przez telefon bez zestawu słuchawkowego. Oprócz tego coś jadł i pił jogurt.
Wadyzagrożenie bezpieczeństwa z uwagi na używanie telefonu podczas jazdy, jedzenie i picie jogurtu.
~Mariusz / 2024-03-06 21:59
Ocena: 1.25 / 5
Drodzy przyszli klienci Flixbusa-Nie podruzujcie z nimi!!!Odjazd z Warszawy ze stanowiska nr.8 odjezdza ze stanowiska nr.12.
Kiedy dzwonimy z prosbą o interwecje.Powiedziano ze nie moga,a kiedy składamy reklamacje Pani kaze nam przeslac zdjęcie odjezdzajacego autobusu....????
Debile!!!Nigdy wiecej.Wolalbym kucykiem.
ZaletyBrak
WadyWszystko.Brak miejdca na opis
~Marta / 2021-01-04 16:30
Ocena: 1.25 / 5
Kupiłam bilet dużo wczesniej, żeby zapłacić mniejszą cenę. Flixbus anuluje często przejazdy, przez co trzeba kupić bilet za 50% większą cenę, a następnie jak się chce uzyskać zwrot kwoty z anulowanego przejazdu, to nie chcą zwrócić tylko wciskają vouchery. Ponadto nie były przestrzegane zadne zasady dystansu, ludzie siedzieli obok siebie, a gdy były wolne miejsca na przodzie to kierowca się wydzierał, że nie wolno tam siedzieć, tylko musieliśmy siedzieć na końcu wszyscy ściśnięci. Firma pełna krętaczy i naciągaczy. Szczerze odradzam.
WadyNie zwracają pieniędzy za anulowane przez nich przejazdy
~Marta / 2022-08-12 13:55
Ocena: 1.25 / 5
Chorwacja. Ze Splitu do Dubrownika kierowca pił piwo. Z Dubrownika do Splitu- kierowca zażądał opłaty za bagaż, chociaż był on w cenie biletu. Wyrzucił z luku walizki. Po zaplaceniu kasę schował do kieszeni, żadnego potwierdzenia. W autobusie toaleta cala w odchodach, odchodach ( kupy też na głównym przejściu). Autobus opóźniony 50 minut, kierowca na własną rękę zabierał postronne osoby ( oczywiście za opłatą). Korzystałam do tej pory z rej firmy w różnych krajach Europy, ale ten raz był ostatni!
ZaletyBrak
WadyW.w.
~Marta / 2023-07-15 16:17
Ocena: 1.25 / 5
Dn 12.07 fluxbus spóźnił się prawie dwie godziny, rozumiem że na drodze wszystko może się wydarzyć, ale braku możliwości dodzwonienia się do infolinią fluxbusa już w stanie zrozumieć nie jestem. Bardzo chamskie kierowca. Dwu krotnie na autostradzie by spowodował stłuczkę. W Poznaniu przesiadło się wielu obywateli Uk na fluxbusa do Kijowa, który był już gotowy do odjazdu. Uprzejmy kierowca nie otworzył drzwi z przodu w wyniku czego zrobił się dosłownie zator przy srodkowych drzwiach. Kierowca z wielką irytacją zaczął ludzi wyzywać od ,,bydła" Toaleta w autobusie była zapchana a kierowca odmówił postoju. Mimo że jedno z naszych dzieci już Berlinie oczekując na opóźniony autobus musiało skorzystać z toalety.
ZaletyZero
WadyWszystko
~Mateusz / 2023-02-22 10:07
Ocena: 1.25 / 5
Niestety podróże z firmą FlixBus, oraz chamstwo ze strony obsługi klienta przerosły moje najgorsze oczekiwania. Autobus relacji Łódź-Warszawa spóźnił się o prawie 2 godziny. Następstwem tego byłoby moje spóźnienie na samolot. Musiałem odbyć podróż taksówką. Rozmowa z obsługą klienta w tej sprawie, to po prostu bezczelność i chamstwo. Polecam omijać szerokim łukiem firmę FlixBus.
ZaletyEwidentny brak zalet
WadyChamstwo obsługi klienta.
~Max / 2022-11-08 08:56
Ocena: 1.25 / 5
Najgorsza firma przewozowa jaką znam. Autobusy się często spóźniają co nie daje możliwości przesiadki. Nawet przy opóźnieniu 4h nie dają żadnej refundacji jak przy pociągach czy lotach. W ostatniej chwili anulują ci miejsca w autobusie, za które zapłaciłeś i musisz się bić z ludźmi o nowe.
ZaletyCena
WadyNotoryczne opóźnienia autobusów. Kolejny autobusów nie czeka na ciebie.
