Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3418 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.40
  • Oferta
    2.36
  • Jakość obsługi
    1.83
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~marta / 2023-06-12 10:38
    Ocena: 1.75 / 5
    zero szacunku do klienta, nie ma możliwości rozmowy z konsultantem automat rozłącza każdą próbę dodzwonienia się, pozostawienie rzeczy osobistej w busie równa się utracie, firma tragedia!!!
  • ~Martyna / 2019-07-03 22:13
    Ocena: 1.75 / 5
    Problem zaczął się przy rezerwacji Katowice Kołobrzeg - brak rezerwacji miejsc. Cena wysoka, podjeżdża autokar, miejsca jak dla dzieci. Z chorą nogą nie było szans. Zepsute fotele z brakiem regulacji. 11,5 godziny totalnej masakry ! Dodam że flixbus podstawił voyagera zamiast sam wykonać zadanie - nikt o tym nas nie powiadomił. Brak wifi.
    ZaletyZERO
    WadySAME
  • ~Mateusz / 2023-09-18 15:55
    Ocena: 1.75 / 5
    Witam Kierowca autobusu straszny ham , siedze na siedzeniu z tylu i wpada w rezonas jakis element tak halasuje ze nie da sie jechac.... porazka
  • ~Mateusz / 2023-11-02 22:17
    Ocena: 1.75 / 5
    Z powodu systemu w aplikacji Flixbus nie pojechałem autobusem: oto moja historia.
    1.Zapłaciłem za bilet dwustronny ze Stuttgartu do Gorlitz
    2.Po otrzymaniu komunikatu, że transakcja nie została zrealizowana, znowu zapłaciłem za bilet
    3.Po otrzymaniu drugiego komunikatu, że transakcja ponownie nie została zrealizowana, chciałem zapłacić jeszcze raz, jednak gdy już chciałem płacić to pomyślałem, że może jest to jakiś błąd i możliwe że mam potwierdzenie zapłaty na skrzynce pocztowej
    4.Na skrzynce pocztowej otrzymałem 2 wiadomości z Przelewy 24: pt. "Nowa transakcja płatnicza" oraz 2 wiadomości zawierające fakturę od Państwa - jedna o 16:02 i 16:04. Oprócz tego otrzymałem dwie wiadomości: Potwierdzenie rezerwacji - pierwsza wiadomość przyszła także o 16:02, druga analogicznie o 16:04. Były to ważne wiadomości bo obie miały zawarty plik PDF z biletem
    image.pngimage.png
    5. Gdy zobaczyłem dwie rezerwacje o tym samym numerze, kierując się racjonalnością i logiką, zgłosiłem rezygnację z drugiej rezerwacji, będąc pewnym, że ta pierwsza nadal obowiązuje - za anulowanie tej drugiej rezerwacji dostałem od Flixbus Voucher na kwotę 288,98 złoty (czyli na kwotę jaką zapłaciłem)
    6. Po tym wydarzeniu nie dostałem żadnej informacji, że moja pierwsza rezerwacja jest odwołana - byłem w 100 procentach pewny że nadal obowiązuje, ponieważ dostałem jeden Voucher za bilet z 16 04 i nie rezygnowałem z rezerwacji z godziny 16 02.
    7. Potem okazało się że system w aplikacji sprzedał mi wtedy dwa bilety na to samo miejsce i odwołując drugi bilet odwołałem też pierwszy... Mój komentarz cytując klasyka "Jak do tego doszło - nie wiem"

    Po długim pisaniu oraz ignorowaniu mojej straty czasu i pieniędzy (musiałem kupić bilet na kolejny autobus dopłacając 120 zł czyli ok. 42 procent drożej plus czekałem na niego z 5 godzin) firma zaoferowała mi rabat na kolejny przejazd w wysokości 25 procent (gdy 20 procent to zniżka dla każdej osoby na pierwszy przejazd). Przyjąłem tą ofertę bo nie chciałem już tracić na nich czasu - żenada
  • ~mati / 2020-02-15 13:54
    Ocena: 1.75 / 5
    W każdej podróży wali niesamowicie gównem z kibla.
    WadyŚmierdzi
  • ~Mati58 / 2021-11-03 15:32
    Ocena: 1.75 / 5
    Kupiłem 2 bilety-przyjazdu i odjazdu do i z Warszawy. Potrzebowałem godziny. Dlatego miałem przyjechać o 15:25, a odjechać o 16:30. Pierwszy flixbus się spóźnił równo o o godzinę i nawet nie miałem jak wrócić tym drugim nie wspominając o załatwieniu sprawy. Musiałem czekać na pociąg, który był 3,5h później i zamiast wieczorem byłem nad ranem w swoim mieście. A flixbus mówi, że kasy mi nie odda i już za drugi bilet, mimo iż to że nie pojechałem to tylko i wyłącznie ich wina. Rozumiem-może się coś zdarzyć, że się spóźni, ale przynajmniej by za to oddali pieniądze za bilet. Omijać flixbus szerokim łukiem. Syf jakiego mało. Lepiej tłuc się nawet najgorszym pociągiem, przynajmniej taniej. Drodzy konsultanci flixbusa-oczywiście się z wami kontaktowałem, co z resztą wynika z wcześniejszej treści opinii, ale w skrócie kazaliście mi mi spadać na drzewo. Tak więc nie zalecajcie mi kontaktu z wami celem wyjaśnienia sprawy, jak to wiele firm ma w zwyczaju odpisywać do negatywnych opinii.
  • ~Mery / 2023-08-14 11:04
    Ocena: 1.75 / 5
    Podróżuje 30 lat i jeszcze coś takiego mi się nie przytrafiło. Cena zakupionego biletu u kierowcy kosztowała dwa razy tyle co przez internet -naliczają 100% marży. Nie otrzymałam ani paragonu ani biletu. Natomiast kierowca wprowadza w błąd mówiąc, że cena biletu jest taka sama. Po prostu Państwo w Państwie. Więcej nie skorzystam.
    Zalety- wyjazd o czasie
    - szybki i wygodny dojazd
    Wady- Bardzo drogi przejazd
    - kierowcy gburowaci
  • ~Michał G. / 2022-10-16 14:42
    Ocena: 1.75 / 5
    Wracam właśnie z Krakowa do Warszawy. Podstawiony autobus zwykły, a nie flix busa, co jest dla mnie problemem bo nastawiłem się na pracę przy komputerze. Ponadto kierowca powiedział, że numeracja miejsc nie obowiązuje. Dramat. Nie polecam...
  • ~mikołaj / 2020-08-15 16:04
    Ocena: 1.75 / 5
    porazka nie polecam ,
    2 dni przed odjazdem autobus bydgoszcz kołobrzeg została mi anulowana rezerwacja
    na moje zapytanie mailem dlaczego rezerwacja uległa anulacji otrzymałam odpowiedz - ze względów sanitarno - epidemiologicznych
    godzine pózniej ponownie zajrzałam na stronę flixbusa , ten sam kurs nadal był dostępny
    ponownie kupiłam 2 bilety
    i oczywiście pojechałam
    niestety do samego końca bałam się że rezerwacja ulegnie anulacji
    nigdzy więcej już nie skorzystam z usług tego przewoznika

    Zaletybrak
    Wadynie polecam
  • ~Milena / 2019-02-03 12:46
    Ocena: 1.75 / 5
    Bus linia P6 z Kielc do Warszawy opóźniona 2 godziny 20 min !!!
    Wykonałam telefon o zwrot kosztuje i animacje bilety , osoba na infolinie nie znała polityki firmy , osoba z Ukrainy nie mówiąca dobrze po polsku !!! Nie wykozystalam biletu musiałam znalesc inny środek transportu !!! NIE POLECAM TO NIE PIERWSZY RAZ
    WadyOpóźnienia
  • ~Monika / 2023-07-14 21:03
    Ocena: 1.75 / 5
    Okropienstwo. nie po to kupuje i bookuje sobie wlasne miejsce zeby pozniej kierowca mnie przesiadal bo jakas para chce siedziec obok siebie a nie chcialo im sie placic wiecej za rezerwacje konkretnych miejsc. TRAGEDIA. a to tylko wisienka na torcie
    Wadywszystko. doslownie
  • ~Monika / 2024-07-01 18:08
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie polecam jechałam do Wrocławia autobusowy opóźniony wracała było już lepiej,nie interesuje nikogo czy pasażer zdazypdzesuasc się z jednego autobusu do drugiego. Kierowcy rosyjsko języczki.Mam nadzieję, że niedługo bdzie innyprzewoznik i będzie konkurencja może to spowoduje szacunek pracowników flixbusa do pasażerów. Pozdrawiam panią z infolinii która przestała odbierać połączenia w piątek popoludniu29.06 2024 kultura pani i pomoc mniej niż zero. To bylamoja pierwsza i ostatnia podróż z firmą flixbus
    Zalety Nie ma zalet
    WadySpóźnienia autobusowy,niemiła obsługa
  • ~Natalia / 2023-02-10 13:36
    Ocena: 1.75 / 5
    9.02.23 r.
    Relacja: Katowice-Chełm.
    Jak się okazało za Rzeszowem, kierowca prowadził pod wpływem alkoholu. Ze strony firmy żadnych wyjaśnień, nawet przeprosin. Pal licho to prawie 2 godzinne opóźnienie, ale ta podróż mogła skończyć się tragicznie. Skandal. Tragedia. Moja pierwsza i prawdopodobnie ostatnia podróż Flixbusem ????
  • ~Natka / 2022-07-04 09:48
    Ocena: 1.75 / 5
    Bardzo często podróżuje , niemal ze za każdym razem zmieniają mi rezerwacje miejsc , rezerwując miejsca a dzień przed wyjazdem mi te miejsca anulują
  • ~nick076 / 2024-06-16 13:36
    Ocena: 1.75 / 5
    Aroganccy kierowcy. Zachowania jak na na wiejskiej zabawie w remizie.
  • ~Nie / 2023-07-24 17:53
    Ocena: 1.75 / 5
    Właśnie wracam autobusem z Zakopanego. Dosyć,że autobus wyjechał z 35 minutowym opóźnieniem z Zakopanego, to w Katowicach usiadła za kierownicą Pani prowadząca autobus, której zachoowanie potwierdza, iż nigdy więcej Flixbus!!! Pani kierowca krzyczy na podróżnych, używajac mikrofonu wygłasza swoje opinie o pasażerach. Ponadto non stop korzysta z telefonu, odbiera połączenia, przegląda Internet, używa wulgaryzmów przepuszczając pieszych na pasach.MASAKRA!!!! Gdzie tu komfort podróżnych????
    ZaletyJuż wiem, że nigdy więcej Flixbus!!!
    WadyZachowanie Pani kierującej autobus poniżej krytyki!!!
  • ~Niezadowolona / 2020-02-22 10:19
    Ocena: 1.75 / 5
    Niekompetentni pracownicy, nawet nie wiedzą,że zmieniły się zasady wystawiania faktur. Pan sprzedający bilety pomimo moich usilnych próśb nie wprowadził nipu do paragonu co spowodowało brak możliwości wystawienia faktury a co za tym idzie zostałam obciążona kosztami służbowej podróży.
  • ~Niezadowolony pasażer / 2020-10-11 12:15
    Ocena: 1.75 / 5
    Autobus spóźnił się pół godziny. Następnie kierowcy umyślnie zaparkowali na końcu ulicy (powinni na początku, przy przystanku), żebyśmy musieli do nich maszerować w środku nocy. Jazda była katorżnicza. Kierowcy krzyczeli, podrywali w wulgarny sposób pasażerkę i częstokroć powtarzali, że: "W dupie mamy pasażerów!". Polski Bus oferował wspaniałe usługi w porównaniu do tego chłamu.
  • ~Nina / 2019-08-29 15:33
    Ocena: 1.75 / 5
    Brak poszanowania dla osób niepełnosprawnych, brak możliwości pomocy przy wejściu/wyjściu z autobusu.
    Zaletybrak
    Wadybardzo wiele
  • ~No kurde / 2021-09-08 03:37
    Ocena: 1.75 / 5
    Matko, słyszeliście kiedyś o mydle i o tym, żeby łazienkę czasem sprzątnąć? W kinlu można zarazić się dżumą czy innym tyfusem, prawie się zerzygqłam widząc całą osraną szczotkę... nie polecam.
    ZaletyJeden bus wygodny
    WadyAle inne to takie stsre rupiecie że to się w głowie nie mieści
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.86, ilość opinii: 5648
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3418
Sindbad
Ocena: 2.45, ilość opinii: 940
NeoBus
Ocena: 2.67, ilość opinii: 743
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.03, ilość opinii: 430
Koleje Śląskie
Ocena: 1.57, ilość opinii: 393
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053