-
~dariusz / 2010-03-14 16:23
MIAŁEM WYPADEK SAMOCHODOWY NIE Z MOJEJ WINY.SPRAWCA WYPADKU POSIADAŁ UBEZPIECZENIE W FIRMIE GENERALI.PO ZGŁOSZONEJ SZKODZIE W FIRMIE GENERALI ZACZĘŁY SIE SAME KŁOPOTY. OGLĘDZINY SAMOCHODU ODBYŁY SIE PO DWÓCH TYGODNIACH OD WYPADKU PRZEZ MGR INŻ KRZYSZTOFA K....... JAK SIE PÓŹNIEJ OKAZAŁO TOTALNEGO KŁAMCE ,I NIEODPOWIEDZIALNEGO CZŁOWIEKA ,KTÓRY TOTALNIE OLAŁ SPRAWĘ.PO ZROBIENIU ZDJĘĆ WYCENIŁ SZKODĘ MOJEGO SAMOCHODU NA 6250 ZŁ .CENA BYŁA NAPRAWDE ŚMIESZNA WIĘC NIE ZGODZIŁEM SIĘ NA WYPŁATE ODSZKODOWANIA I ODDAŁEM SAMOCHÓD DO SERWISU .TAM ODBYŁY SIĘ PONOWNE OGLĘDZINY PRZEZ TEGO SAMEGO PRACOWNIKA I ZNOWU WYCENIŁ SAMOCHÓD TYM RAZEM NA 9250 ZŁ .ZDJĘCIA ZAS BYŁY NIEPEŁNE I ODBYŁY SIĘ PONOWNE OGLĘDZINY, PO KTÓRYCH OKAZAŁO SIĘ ŻE MAM SOBIE DOKUPIĆ WE WŁASNYM ZAKRESIE ZWROTNICE GAŁKI I AKUMULATOR................ TO JUŻ PRZEKROCZYŁO GRANICE MOJEJ CIERPLIWOŚĆI I POWIEDZIAŁEM ŻE WYTOCZE FIRMIE GENERALI SPRAWE SĄDOWĄ ZA ROBIENIE Z CZŁOWIEKA IDIOTY ...DŁUGO BY JESZCZE PISAĆ O BRAKU TOTALNEJ NIEKOMPETENCJI I BRAKU PROFESJONALIZMU TEJ FIRMIE ALE NA TYM JUŻ ZAKOŃCZE I DODAM TYLKO TYLE ŻE SAMOCHÓD ODEBRAŁEM PO 3 MIESIĄCACH A KOSZT NAPRAWY WYNIÓSŁÓ 27950 ZŁ ,KTÓRA WYPŁACIŁA FIRMA GENERALI MORAŁ Z TEGO TAKI NIE WIERZCIE FIRMIE GENERALI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
-
~baart / 2010-02-10 14:16Ocena: 4.00 / 5
Od zawsze miałem ubezpieczenie w Generali jednak przy nastepnym odnowieniu ubezpieczenia skusiłem sie na tańsza oferte w pzu. Po wielu przygodach (nie chce po raz kolejny o tym pisac ale sprawa do tej pory jest w sadzie) powróciłem ponownie na łono Generali ;) Jestem zadowolony z ich usług, kontaktu z agentem. Przez cała moja "współprace" z Generali 3 razy likwidowałem szkode i nie mialem z niczym najmniejszego probelu. Samochod rozliczałem bezgotówkowo jak i brałem pieniądze na konto. Polecam Zaletydobra obsługa, kontakt, rzetelnośc, szybkośc rozwiązywania sprawWadyczasami cena ale za jakość sie płaci5 lat -
~wezrok200 / 2009-07-15 17:19Ocena: 5.00 / 5
Miałem 50 procent zniżek, ubezpieczenie Ac zapłaciłem kolo 1400 ale wystąpiły dwie szkody rysa na klapie i zderzenie z golebiem poleciała przednia szyba:) Wszzystko Wypłacili nawet z górka tylko teraz chcą 8 tysięcy za ubezpieczenie -
~bohun2006 / 2009-04-28 07:06Ocena: 2.00 / 5
odradzam wszsytkim,tylko pomoc RZECZNIKA PRAW UBEZPIECZONYCH sprawila ,ze po 17-stu miesiacach sprawa zostala zalatwiona pomyslnie,niestety 700 zl przepadlo rzekomo zaniedbanie,hehe, jednym slowem kantowanie klienta na calego -
~zybe / 2009-04-09 19:27Ocena: 1.00 / 5
Naciągnęli mnie na 1250 zł - polisa była bez niby bez udziału własnego ale gdzieś w kilkunastu stronicowej umowie warunków ogólnych są tajne zapisy pod nazwą amortyzacji własnej.
Ubezpieczajcie się wszędzie tylko nie w GENERALIZaletybrakWadyFatalna obsługa klienta i tajne zapisy w umowach0.5 roku około 1200 zł -
~malamoskwa / 2009-04-07 14:13Ocena: 1.00 / 5
Niestety dalam sie skusic na zmiane ubezpieczyciela z Allianza bo bylo kilkaset zlotych mniej za caly pakiet OC i AC. A teraz madry Polak po szkodzie.
Niestety sa bardzo nieterminowi i nie dotrzymuja nawet terminow ktore podaja pisemnie a tak pozatym to firme widac stac na placenie odsetek karnych za nieterminowe wyplacanie odszkodowania.
Termin 30 dniowy ( zgodnie z umowa i obowiazujacym prawem) juz dawno minal.
Teraz do boju ruszam z prawnikiem bo to jest kpina. Samochod uzywam do celow zarobkowych nie jestem w stanie pracowac, zobaczymy jak sie to skonczy.
Jezeli chodzi o Allianza to bylam tam ubezpieczona 8 lat i zawsze wszystko bylo OK. Teraz tylko niech wyplaca odszkodowanie i wracam do Allianza.Zaletyszybkie odpowiedzi e:mailem tylko niestety podawanie nieprawdziwych informacji tzn terminow na zasadzie jutro jutro prosze klientaWadyObsluga klienta jest ponizej krytyki -
~aga / 2008-10-29 16:36Ocena: 1.67 / 5
Ubezpieczenie miało być niedrogie..mały samochód o niewielkiej wartości. Zaproponowano mi Generali bo składka tańsza od Benefii o pare złotych. Mam porównanie bo wczesniej byłam ubezpieczona w Benefii i miałam takie same szkody( chodziło o wymiane zamków po włamaniu). W benefii.. profesjonalny rzeczoznawca, szybko, termin spotkania dogodny dla wszystkich, bez potwierdzenia policji i wszystkie formalności załatwione bardzo szybko.W Generali od dwóch miesięcy próbuje załatwić odszkodowanie, niestety bezskutecznie. Brak profesjonalizmu, nawet pisma niechlujnie napisane z błędami w nazwisku i adresie. Taniej niestety oznaczało duuużo gorzej. A składka o 100 zł droższa warta jest spokoju ducha. -
~niestety klient / 2008-10-23 15:37Ocena: 1.00 / 5
Po pierwsze brak jakiejkolwiek identyfikacji osób pojawiających sie jako rzeczoznawcy, zerowy przepływ informacji - pan sobie wejdzie, wydrukuje i takie tam, w sytuacji kiedy po telefonie do oddziału dowiaduje sie ze to ich za..y obowiązek. Totalny brak profesjonalizmu. I jeszcze te cholerne telefony,których nikt nie odbiera i rozpieprzająca muzyka w oczekiwaniu na zreszta kolejne przełaczenie Zaletyjeden wielkiWadyBRAK -
-
~mily / 2008-10-07 17:48Ocena: 4.00 / 5
Firma w miarę na 4- -
~mily / 2008-10-02 15:34Ocena: 1.00 / 5
Obsługa fatalna jak za komuny .Dzwonię dowiedzieć się do Łodzi o wypłatę odszkodowania a tam mają mnie głęboko .... miesiąc upłynął a oni mnie zbywają. naprawdę fatalnie.. Wadydno