Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2566 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.53
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wkurzona83 / 2024-12-06 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przy zamawianiu towaru nie było możliwości wyboru innego dostawcy. Pierwotne termin dostawy to 06.12.2024, kolejny mail informujący o zmianie na 05.12.2024, następny o opoźnieniu i dostawa przesunięta na 09.12.2024. Finalnie paczka jednak została dowieziona dzisiaj. Niestety nie było mnie osobiście w domu, ale byli inni domownicy. Kurier wykonał jeden telefon. Nie mogłam odebrać telefonu. Oddzwonniłam dosłownie po 3 minutach i już nie raczył odebrać. I paczka ruszyła sobie w dalszą drogę... Ponowna próba doręczenia w poniedziałek. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Nie polecam. Koszt dostawy 25 złotych.
  • ~Wkurzonaklientka / 2020-12-23 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier!!! Dzwonia na domofony i zostawiaja paczki w bramie, gdzie obowiązkiem kuriera jest czekac az otworze przy nim paczkę!!! 2 razy przyszła mi potrzaskana porcelana przez ich debilizm bo rzucają wszystkim jak popadnie ???????????? nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyUpośledzeni kurierzy
  • ~Wkurzony / 2023-10-02 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kuroer wmawia ze byl z paczka a caly czas jestem w domu. Nie polecam zakała wśród kurierów
    ZaletyBrak
    WadyZa dlugo by wymieniać
  • ~WKURZONY GOSC / 2023-01-02 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    OMIJAC Z DALEKA TAKA FIRME, BRAK JAKIEJKOLWIEK KOMPETENCJI
    ZaletyZALETA JEST JEDYNIE PODNOSZENIE CISNIENIA
    WadyWADA JEST ISTNIENIE TAKIEJ FIRMY
  • ~Wkurzony klient / 2021-05-26 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana do Szwecji. Podano czas doręczenia 2-4 dni. Zależało na czasie, po telefonie dowiedzieliśmy się, że do Szwecji paczka dotrze w ciągu 2-6 dni. Niestety po 6 dniach nie dotarła. Kurier był pod adresem a nikogo nie było, co jest bardzo dziwne, ponieważ na śledzeniu paczka nawet nie jest zarejestrowana w filii ani nie jest w doręczeniu. Po telefonie otrzymano informację, żeby zadzwonić do Szwecji i z nimi to wyjaśniać !!! Poziom obsługi poniżej krytyki, czas dostawy niewskazany prawidłowo, pieniądze w błoto. Nie polecam !
  • ~Wkurzony klient / 2023-05-19 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier zadzwonił do drzwi, odebrałem domofon po 2 sygnałach i usłyszałem ciszę.
    Wyjrzałem przez okno na parking i widziałem tylko odjeżdżające auto GLS.
    Zadzwoniłem na infolinie i Pani powiedziała mi, że była próba odbioru paczki ale nikogo nie zastano.
    Dostałem numer do Pani/Pana kuriera, dzwoniłem 3 razy i nikt nie odebrał.
    Jedynie co dostałem, to sms'a dzień przed odbiorem paczki, że będzie kurier.
    Żadnej konkretnej godziny, żadnego kontaktu do kuriera.
    Nawet po telefonie na infolinię Pani nie potrafiła mi dać żadnych informacji dzień wcześniej (np. o której będzie kurier, czy numer telefonu do niego).
    Zero poszanowania do klienta, kpina i tyle.
    Reasumując, nie polecam usług GLS.
    Nie pozdrawiam.
    Zaletybrak
    WadyZero kontaktu od strony kurierów. Brak konkretnych godzin odbioru paczki. Kurier dzwoni do drzwi i od razu się ulatnia, nie czekając nawet chwili, żeby ktoś po drugiej stronie odebrał domofon.
  • ~Wkurzony odbiorca przesyłki / 2023-02-21 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier robi problemy z dostarczeniem przesyłki do miejsca dostarczenia. Twierdząc że NIE MA OBOWIĄZKU DOSTARCZYĆ PRZESYŁKI PO GODZINIE 14:00. To jest nie dopuszczalne,by Tak traktowano klientów !!! To nie odbiorca powinien się dostosować tylko firma kurierska,by przesyłka była dostarczona :
    NA CZAS,W NIE NARUSZONYM,ANI USZKODZONYM STANIE !!!,OD TEGO JEST FIRMA KURIERSKA !!!,A JAK RADZĄ SOBIE Z DOSTARCZENIEM PRZESYŁEK DO ODBIORCY TO NIECH ZREZYGNUJE ZE SWOJEJ DZIAŁALNOŚCI !!! To jest nie dopuszczalne by takie sytuacje miały miejsce !!! Tyle w temacie !!! Jeżeli to czytacie,to zastanówcie się nad tym czy wogule opłaca się wam prowadzić taką firmę,gdy nie wywiązujecie się z zleceń,które wam zlecają osoby ?!?,bo jak widzę to NIE RADZICIE SOBIE Z DOSTARCZENIEM PRZESYŁEK DO KLIENTA I POWINNIŚCIE NIE ISTNIEĆ Z TAKIM WASZYMI USŁUGAMI KURIERSKIMI !!!
  • ~Włodzimierz / 2021-11-28 23:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Wiem, że trudno znaleźć dobrą firmę kurierska, ale GLS przerosła moje najśmielsze oczekiwania. Złożyłem reklamację zgodnie z wytycznymi, wyjaśniłem najprościej jak się dało sprawę dostarczenia przesyłki, ale wydaje mi się, że tam pracują same "BETONY". Długo by się rozwodzić nad całą sytuacją, ale JAK NIE MUSISZ NIE KOŻYSTAJ Z USŁUG TEJ FIRMY!!!
    ZaletyBardzo sympatyczny pan dostawca.
    Wadyj/w
  • ~wodwod2 / 2023-10-04 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier miał moją paczkę już w piątek, czekałam cały dzień mimo że powiedział że będzie o 9, wpisał odmowę przyjęcia paczki i zadowolony zgania to na swojego kolegę, bo przecież on nic nie zrobił, zostałam bez paczki a dziś już środa :)
    Wady-cwany kurier
    -kłamstwa
  • ~Wojciech / 2022-12-29 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragiczna na pobranie czekam tydzień czasu i nikt nie wie gdzie jest kasa
    ZaletyZero
    WadyWszystkie jakie możliwe sa
  • ~Wojo / 2021-10-22 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie sympatyczny nie polecam tego kuriera firma nie żetelna
    ZaletyNiemiły
    WadyBezczelny
  • ~Wojtek / 2023-04-26 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    GLS to tragedia. Jest godzina 18:30. Od rana czekam na przesyłkę. Wielokrotnie (ponad 20 razy) próbowałem skontaktować się z kurierem, bez skutku. Albo odrzuca połączenie albo nie odbiera. Dzwoniłem na infolinię i tam też są bezradni, nie mają kontaktu z kurierem, nie wiedzą gdzie jest przesyłka i kiedy będzie dostarczona. Na pytanie o ramy czasowe dostawy dostałem informację że " to tylko tak jest napisane a kurierzy dostarczają różnie".
    Nigdy nie skorzystam z usług GLS ..... i pozostałym radzę to samo.
    Zaletybrak
    Wadykurierzy
  • ~Wojtek / 2023-04-27 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    GLS to porażka a kurierzy tej firmy ... brak słów na ich określenie. Drugi dzień czekam na przesyłkę. Wczoraj próby połączeń albo nie były odbierane albo odrzucane. Dziś rano udało mi się dodzwonić i kurier stwierdził że określi godzinę dostarczenia przesyłki, cytuję, "... po 20-tej ...". W reakcji na moje zdziwienie i oburzenie zmienił zdanie i chyba na odczepnego poinformował że będzie z przesyłką do 13-tej. Cierpliwie czekałem. Oczywiście nie doczekałem się ... Zadzwoniłem ponownie i otrzymałem informację że będzie " ... za co najmniej trzy godziny ale najprawdopodobniej później ..." bo on nie zna tego rejonu a poza tym klienci opóźniają jego wyjazd z magazynu bo tak jak ja ciągle dzwonią i nie dadzą mu pracować i w związku z tym on kończy rozmowę. I tu kolejna ciekawostka, chwilę po rozmowie z kurierem otrzymałem informację sms-ową i mail-ową że odnotowano "... nieudaną próbę dostarczenia zamówienia ...". Pytam jak próbował dostarczyć skoro jeszcze nie wyjechał z magazynu? Czyżby telepatycznie ?????????
    Nie spotkałem dotychczas gorszej firmy kurierskiej i dlatego nie polecam a wręcz odradzam korzystanie usług z GLS.




























    s
    Zaletybrak
    WadyGLS
  • ~Wojtek / 2023-05-29 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka z AliExpress od 3 tygodni utknęła w punkcie przeładunkowym w Niemczech. Dzwonie do GLS Polska i oni nie mogą nic zrobić póki paczka nie dotrze do Polski, kontaktować się też nie mogą z niemieckim oddziałem, bo nie mogą i jaki masz problem? Dostaje od nich numer do Niemieckiej infolinii. Numer jest nieosiągalny. Pytam Panią na polskiej infolinii czy to na pewno ten numer i czy Pani próbowała się na niego dodzwonić. Hurr durr oburzenie, my nie możemy dzwonić na międzynarodowe, ani międzymiastowe, ani nawet na 112. Założyłem konto na niemieckim GLS i skontaktowałem się mailowo. Oni też nie mogą nic zrobić bo ............... paczka jest do Polski. I mogę sie co najwyżej z senderem skontaktować i on wtedy może skontaktować się z nimi i oni to wtedy wyjasnią. Ten kto ma paczki w GLSie w cyrku się nie śmieje.
    Odradzam!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~Wojtek / 2024-01-18 14:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, wszystkim odradzam firmę GLS, przesyłka opóźniona 4 dni, kurier nie odbiera telefonu, rozmowa z centralą nic nie dała bo jak mi powiedzieli od nich też telefonu nie odbiera, pozostaje czekać na łaskę kuriera. To nie pierwszy taki przypadek dlatego skłoniło to mnie do napisania opinii. Polecam wybrać konkurencyjne firmy.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienia, zostawianie paczek na schodach, brak kontaktu.
  • ~Wooldi / 2024-02-01 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy polityka firmy jest brak poszanowania dla własności prywatnej i za aprobatą swojego kierownictwa
    ZaletyBrak
    WadyBrak kultury kurierów
  • ~Wro / 2022-05-18 07:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny kurier nie dotarł z przesyłką, mimo tego, że otrzymałam powiadomienie, że przesyłka zostanie dostarczona w danym dniu. Na infolinii powiedziano mi, że faktycznie nie podjął nawet próby doręczenia bo może się nie wyrobił. Kurier nie odbiera telefonu, nikt nie jest w stanie go dopilnować i zapewnić, że następnego dnia przesyłka dotrze i ewentualnie w jakich godzinach. Dramat, najlepiej unikać GLS.
    WadyBrak próby doręczenia paczki, brak kontaktu z kurierem i informacji
  • ~Wrrrr / 2023-03-28 22:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsi dostawcy. Dostaje SMS, że paczka będzie w tym dniu w takich godzinach, nikt nie przyjeżdża. Na drugi dzień dostaje ponowny SMS, że nie było mnie w domu i kurier przyjedzie znowu danego dnia. Przekładanie samemu paczek bez wiedzy klienta. Dziadostwo najgorsze. A jeszcze poza tym, trzeba najlepiej wyjść (nawet w 8 miesiącu ciąży) i odebrać paczkę bo taki nawet z samochodu nie wysiądzie gbur ledwo dzień dobry powie!!! Tfuuu
    ZaletyŻadnych
    WadyPrzekładnie paczek, nie informowanie, gburstwo, trzeba wychodzić po paczki i czekać
  • ~Wsciekla / 2020-12-03 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nawet nie chciało się wcisnąć guzika domofonu. Zostawił paczkę na drugim końcu miasta, gdzie nie może paczki odebrać nikt prócz mnie z dowodem. Cały dzień byliśmy w domu gdyż syn jest chory. Teraz nie mam nawet jak iść i odebrać paczkęi. Nie rozumiem takiego zachowania. Jeśli nie chciało mu się wchodzić po schodach wystarczyło zadzwonić A bym zeszła na dół.
  • ~WŚCIEKŁA / 2022-04-27 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakiś żart! żaden kurier nawet pod dom nie podjechał, a oni odeslali paczke do punktu. Niby z jakiej racji?!
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053