strona 160 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- nastepna »
-
~Dariusz / 2022-03-04 10:16Ocena: 1.33 / 5
Równo tydzień temu paczka miała być ode mnie odebrana, lecz kurier nie pojawił się. Nie skontaktował się też w żaden sposób. Przekładanie odbioru w systemie na kolejne dni również nie rozwiązało problem. Obecnie paczka nadal leży u mnie nieodebrana. Pośrednik (epaka) polecił mi anulować zgłoszenie i zamówić innego przewoźnika, także nie najlepiej świadczy to o firmie. -
-
~Dark / 2022-01-25 12:41Ocena: 1.33 / 5
Rozrywają paczki, Towar przychodzi uszkodzony, wybrakowany.
Chyba specjalnie. -
~Daro / 2021-10-30 08:01Ocena: 1.33 / 5
Trzy metry mułu i wodorosty, właściciel powinien wstydzić się za swoją firmę a nie na salony wchodzić. Sposób i czas dostarczenia przesyłki dno. Od trzech dni nie potrafią dostarczyć przesyłki wstyd. Czekam dalej masakra. -
~Dawid / 2020-02-14 08:59Ocena: 1.33 / 5
To jest żart ponad tydzień czekać na przesyłkę. Osoba wysyłająca paczkę nadała ją we wtorek. Po tygodniu dostałem informację że paczka została "nadana". Tak zwana "dostawa w 48 godzin" ZaletyBrakWady Długi czas oczekiwania. Brak informacji. -
~DAWID / 2021-10-02 17:24Ocena: 1.33 / 5
Dokupiłem szybszą paczke a po kilku dniach po terminie na infolini powiedzieli że przepraszają ale paczka będzie za tydzień ZaletyŻadnychWadyDostawa -
~Dominika / 2020-03-31 20:34Ocena: 1.33 / 5
Przesyłkę odebrałam z paczkomatu. Koperta cała podarta , i w foli babelkowej też dziury. Były tam tonery do drukarki. Straszny przewóz. Nie polecam WadyZła dostawa. Koperta cała podarta , i folia babelkowa też -
~Donat / 2022-09-24 10:13Ocena: 1.33 / 5
jestem inwalidą i dzwoniłem z prośbą o przedłużenie odbioru o 3godz.
oczywiście była odmowa nic a nic nie mają chęci pomocy .ZaletyzadnychWadybrak odruchów ludzkich. -
~doris / 2021-11-16 14:29Ocena: 1.33 / 5
Koszmarna firma. Kolejny raz mam z nią kłopoty. Paczka umieszczona w paczkomacie od pieciu dni nie zmienia statusu. Interwencje nic nie dają , konsultanci powtarzają jedno i to samo , ze trzeba czekać. Tylko nie wiem na co. Gołębiem byłoby szybciej. i pewniej. -
-
~Dp01 / 2020-02-11 09:36Ocena: 1.33 / 5
Witam... Okropna firma... Przerzucaja paczki byle gdzie...strona internetowa sie zawiesza... Brak mozliwosci zgloszenia reklamacji na sama firme INPOST ZaletyBRAKWadyPrzerzucanie paczek do paczkomatow do ktorych nie zamawialam paczki bez porozumienia
Strona internetowa strasznie sie zacina
Brak mozliwosci reklamacji na inpost -
~Dracula / 2024-01-03 20:38Ocena: 1.33 / 5
Nadałem paczkę 17.12.2023r (prezent świąteczny dla przyjaciółki), przy czym 20.12.2023 zauważyłem, że tego 17 grudnia trafiła do jakiegoś oddziału i nic się z nią nie dzieje. No to zaniepokojony zadzwoniłem: nikt z infolinii nic nie wie. Napisałem na chatbota: "wystąpił problem techniczny, przez który nie można dostarczyć paczki, proszę czekać na informacje z oddziału.". Czekam. Oddział się nie odzywa. No to napisałem maila: jednego....drugiego....potem znowu na Messenger. Ogólnie miejsca by brakło, na opisanie całego mojego pierdzielenia się z InPostem, aby dostać jakieś informacje co z tą paczką. Jedyną odpowiedzią było "problem techniczny". Ostatecznie udało mi się przebłagać, by bezpośrednio doręczyli do odbiorcy. Dzisiaj ta paczka dotarła (jest 03.01.2024r)- w sumie cud, bo byłem pewny, że przepadła. Ale wiecie co było tym "problemem technicznym", o którym nigdzie nie chcieli napisać i powiedzieć mi wprost? Paczka została totalnie rozwalona. Piękne i solidne pudełko w które zapakowałem prezent zostało zgniecione a w niektórych miejscach pocięte. W dziurawym stanie dotarło do odbiorcy a przez to jedna rzecz z zawartości przepadła (albo została skradziona, bo definitywnie ktoś z premedytacją zdarł cały papier i siłowo otworzył pudełko, niszcząc je). To jest skandal. Takie rzeczy nie powinny mieć miejsca w żadnej firmie kurierskiej. Od tej pory omijam InPost szerokim łukiem. Zalety+ do tej pory nie miałem tego typu sytuacji;
+ po zgłoszeniu problemu do działu pomocy, rzeczywiście zadziałali szybko z odesłaniem paczki na adres odbiorcyWady- kłamliwa kampania "wyślij paczkę do 21.12 a doręczymy ją przed wigilią";
- otwieranie i dewastowanie paczek...
- gubienie lub kradzież ich zawartości;
- bardzo kiepska komunikacja z infolinią: "brak wiedzy", wymijające odpowiedzi, celowe unikanie prawdy o stanie paczki. -
~Dramacik / 2022-03-14 09:39Ocena: 1.33 / 5
Kontakt jak i sama rozmowa to totalne dno z obsługą. Czas oczekiwania na paczke to zdecydowanie dłużej niż obiecane max 2 dni. Paczka która została do mnie nadana 4 dni temu nadal leży w paczkomacie czekając na odbiór przez kuriera... Druga paczka natomiast stanęła na przyjęciu w oddziale również od cholernych 4 dni. Nie wspominając o tym, że inne dwie przesyłki (z kosztowną zawartością) były uszkodzone. Pudła wyglądaly jakby ktoś je skopał... Nie wiem co się dzieje z tą firmą ale wcześniej nie było takich problemów. Przesylki dochodziły naprawdę szybko i w dobrym stanie przez co byłam mega zadowolona.
W związku z tak obniżonym standardem firmy korzystam z usług ostatni raz...ZaletyBrakWadyDługi czas oczekiwania, niemiła obsługa, uszkodzone przesylki. -
~Dw32ip / 2023-02-24 11:46Ocena: 1.33 / 5
Paczki prawie za każdym razem uszkodzone. Nigdy nie spotkałam się z tak aroganckimi kurierami jak w inpost… Nie dzwonią, zostawiają paczki na deszczu, bez informowania ???? gdyby nie to że weszłam na stronę i zobaczyłam że paczka doręczona, to nie domysliłabym się gdzie mógł ją zostawić. Bardzo nie mili naprawdę ???? jaśnie książę nie chciał przyjąć 2 złote w grosikach bo nie chciało mu się liczyć. Takie sytuacje również nie powinny mieć miejsca ZaletyJa nie widzę żadnych -
~edmund / 2020-04-10 11:41Ocena: 1.33 / 5
kurier kazał mi isc 1,5km po paczkę bo nie chciało mu się jechać do mojej miejscowości. Jeszcze chamsko kłamał ze jest zbyt załadowany i nie dojedzie ZaletybrakWadychamstwo oszustwo -
~edyta / 2021-12-08 12:19Ocena: 1.33 / 5
Firma bardzo nie na poziomie , kurierzy nie dzwonia nie informuja ze beda , bardzo niesympatyczni , nie odbieraja telefonow , boze masakra jaks czemu z DPD czy poczta polska nie ma takich problemow ,nie szanuja nic klienta , wole doplacic 3 zl i miec na czas paczuszke .. Zaletyzero..WadyWady same wady . co tu pisac jedno wielkie go..wno -
~edyta / 2021-12-20 22:17Ocena: 1.33 / 5
Obsługa jednego z paczkomatów w moim mieście tragiczna. Przesyłki z planowaną dostawą 20-21.12 do tej pory nie zostały wyjęte z paczkomatu. W sobotę nadałam 3 paczki w paczkomacie WEJ01A, w niedzielę paczkę w innym paczkomacie, oddalonym ok. 0,5 km. Ta paczka dziś odebrana, już dawno przyjęta w magazynie, tamte 3 siedzą nadal w paczkomacie. Pani na infolinii nie potrafi ustalić, czy kurier jest jeszcze w rejonie, prosi tylko o cierpliwość i czekanie. Wcześniej podobna sytuacja. Dwie paczki nadane tego samego dnia - jedna wyjęta po kilku godzinach, druga przeoczona, wyjęta dopiero następnego dnia. Jestem rozczarowana -
~Ela / 2019-11-20 17:40Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka, którą otrzymałam została zgnieciona. Mimo że sporzadzono od razu w magazynie protokół szkody, ku mojemu zaskoczeniu, reklamacji nie uwzględniono. Ewidentna wina Inpostu. Nie polecam! -
-
~Ela / 2022-10-07 11:23Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam na infolinię nic nie wiedzą gubią paczki nie polecam -
~Elcia / 2023-11-13 13:19Ocena: 1.33 / 5
W dniu 27-10-23 miałam otrzymać paczkę do paczkomatu z powodu przeładowania paczka trafiła do magazynu i po zwolnieniu miejsca miała wrócić do paczkomatu który był podany. Oczywiście nie trafiła tylko krążyła po Warszawie na Pradze w efekcie trafiła do nadawcy. To jeszcze lepsze w dniu 09-22-23 kurier miał dostarczyć paczkę oczywiście SMS to 7:40 jak jechałam do pracy prosiłam o dostarczenie w godz 17:00 odmówił i zaproponował przekierowanie na inny adres w dniu następnym i co 10-11-23 sytuacja się powtarza ale adres ten sam co dnia poprzedniego. Dzwoniłam na infolinię i chciałam wyjaśnień raczej się nie dogadałam nie połączono mnie z Logistyką przyjęto skargę na kuriera . Porażka nikt nie chce wziąć odpowiedzialności za zła organizację firma już straciła na wizerunku WadyZła organizacja pracy brak odpowiedzialności za błędy Logistyczne. Kurierzy pracują od wczesnych godzin rannych do wieczora ale o 17 nie przyjadą nie polecam -
~Elka / 2021-07-08 09:45Ocena: 1.33 / 5
No cóż, kiedyś zastanawiałam się kto rekrutuje tych kurierów? Bo to przeważnie buraki bez skrupułów, którzy sprawiają wrażenie jakby pracowali za karę. Kiedyś nawet miałam przyjemność odbierać paczkę z rąk psychicznie chorego kuriera, który mial zaburzeniami osobowości. Na własne uszy słyszałam jak klął na mnie (co prawda sam do siebie, ale na tyle że słyszałam) ponieważ poprosiłam o chwileczkę, bo miałam małe dziecko i chciałam skończyć przebierać mu pampersa, po czym jak wyszłam udawał miłego i że nie ma sprawy. Teraz zawsze biegnę, żeby się kurier nie denerwował, bo kto wie, czy tym razem nie trafię na psychopatę i nawet nie chce myśleć o konsekwencjach. Dzisiaj również czekam na paczkę która miała być wczoraj, telefon z pocztą głosową.,ale pokornie czekam. ZaletyNauka punktualności i pokory dla klienta, gratisWadyObsługa w 90% nie miła, brak punktualności -
~Elka / 2021-07-08 10:37Ocena: 1.33 / 5
Chciałam też dodac(ponieważ chwilę wcześniej dodałam opinie tylko negatywną), że zdarzają się również w tej firmie kurierzy mili miesiąc temu, byłam w szoku (poprzednie doświadczenia były wręcz traumatyczne), bo miły pan kurier poczekał na mnie bo musiałam dojechać i dzwoniłam że będę za 10min więc poinformował mnie ze będzie ulice dalej i spokojnie poczeka. Więc może krytykując ogólnie, pomijamy tych"ludzkich "i w sumie i ci czują nie docenien. W efekcie sami niszczymy opinie o firmie Inpost,a kurierzy po co mają się starać jak i tak, czy siak są wrzucani do jednego wora... ZaletyChęć zmianWadyWiększa motywacja dla pracowników
strona 160 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- nastepna »
