Zamówiłem kuriera po odbiór przesyłki który rzekomo trzy razy przez kolejne trzy dni był po odbiór, a przesyłka była nieprzygotowana. Taką notatkę sporządzał. A tak naprawdę nie było go ani razu. Raz dzwonił z takim tekstem "macie chyba przesyłkę dla mnie" bez żadnego dzień dobry bez poinformowania, że to kurier dzwoni, dno. Miał być za godzinę ale przepadł i sienie pojawił. W tym impoście jako kurierzy pracuje chyba najniższa klasa społeczna która nawet nie potrafi się wysłowić. Po zgłoszeniu interwencji zadzwoniła do mnie jakaś pyskata baba, że kurier był a przesyłka nie była gotowa i nikt nic nie wiedział. Zamawiam kuriera i płacę za przesyłkę dla żartu. Nigdy więcej! W DHL zamówiłem kuriera wieczorem, a następnego dnia rano był już po przesyłkę gdzie inpost nie dał rady przez 3 dni.
Kilka razy dzwoniłem również na infolinie do inpostu i jak odbierała Pani (inna za każdym razem) to dało się porozumieć normalnie. Raz odebrał jakiś gościu i nie szło sie dogadać on nie udzieli mi informacji i koniec. Tragedia
ZaletyBrak zalet
WadyNiekompetentni kurierzy. Niekompetentne osoby rozpatrujące interwencję. Niekompetentne osoby na infolinii (głównie mężczyźni).
~Sabina / 2021-01-19 14:16
Ocena: 1.00 / 5
Zgubili mi 2 paczki, jedna była wartości 500 zł, mają problem z oddaniem pieniędzy, porażka! Kurier oraz inne osoby tam pracujące są chyba pajacami. Pan Rafał, prezes powinien się wstydzić.
ZaletyZero
WadyWszystkie
~monika / 2021-01-19 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to totalna porażka , nie korzystajcie z jej usług, ignorowanie klienta, brak możliwości dodzwonienia się, kurierzy wpisują fałszywy status przesyłek,że doręczona podczas gdy siedzisz, czekasz na przesyłkę i nikt nawet nie przyjechał.
W dniu 08.01.2021 nadana przesyłka , dziś 19.01.21 i przesyłki brak, kontaktu żadnego, nikt do Ciebie nie zadzwoni, nie poinformuje, nie przeprosi, prosze nie korzystajcie z usług tej firmy sa inni kurierzy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Takie firmy nie powinny istnieć, nie zasługują na żadną dobra opinię, jak złodzieje zabrali pieniądze za usługę i nic!!!!
Przestrzegam nie korzystajcie i nie polecajcie innym!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~Renata / 2021-01-19 11:35
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zagubiona . Brak odszkodowania i osoby kompetentnej do rozpatrzenia sprawy nawet.
Paczkomat przy Tesco w Nowym Tomyślu ma same zgubione przesyłki .
Brak słow . Sami złodzieje chyba.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Misio / 2021-01-19 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Zagubili moją przesyłkę. Wartość to 180 zl. W tej chwili wciąż ubiegam się o odszkodowanie. Dział reklamacji to jeden wielki absurd. Kierownik to chyba jakiś kuzyn Kafki. Już 5 miesięcy czekam i tylko wciąż te same emaile żeby im dosłać, wysłane już dokumenty. Nie korzystajcie z tego jak macoe wyslac paczkę
ZaletyBrak
WadyBalagan, arogancja, niekompetencje personelu
~Magda / 2021-01-18 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Zero to moja ocena dla.firmy In Post. Po niecalych 24h paczka umieszczona w paczkomacie wrocila.do nadawcy - to jakis absurd
ZaletyBrak
~Blondi458 / 2021-01-18 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo nie zadowolona z tej firmy kurierskiej ponieważ kurier dojeżdżając z paczką pod mój adres nie dzwoni wcześniej nie informuje że przyjedzie , a później przychodzi mi SMS że nikogo nie zastaliśmy w domu kolejna próba dostarczenia będzie w następnym dniu roboczym .I to nie pierwszy raz taka sytuacja .
~Helena / 2021-01-18 15:28
Ocena: 2.50 / 5
Kurier z lenistwa nie dostarczył przesyłki.Telefonicznie przekazał informację,że za sekundę będzie pod domem. Może jednak był za 1/4 sekundy, bo ani widu go ani słychu.
Widać InPost ma bardzo szanujących się kurierów, którzy boją się wyjść (z racji na śnieg, mróz, albo inne czynniki) z samochodu i udać pod wskazany numer domu. Kurier w rozmowie telefonicznej już post factum, stwierdził, że w uliczki nie wjeżdża. Rozumiem, że klient ma 1/4 sekundy, żeby wyjść z domu, przejść przez plac ( duży) do bramki, a następnie wypatrywać samochodu kuriera, bo a nuż gdzieś tam podjechał. Kpina z klientów
ZaletyKurier kontaktuje się telefonicznie z klientem
WadyLenistwo kuriera, nierzetelność.
~Magdalena / 2021-01-18 14:54
Ocena: 1.00 / 5
IN POST ZAGUBIŁ MOJA PRZESYŁKĘ I PRÓBUJE MI WMÓWIĆ, ŻE ZOSTAŁA ŹLE NADANA !
TOTALNY BAŁAGAN - ZGUBILI MOJĘ KSIĄŻKI ZA 120 PLN !
WadyNIEKOMPETENTNA OBSŁUGA !
~Gocha / 2021-01-17 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Paczka od wczoraj w nocy siedzi u nich niewydana do włożenia do paczkomatu
Mężowi w sobotę do paxKatu dostarczyli. Mąż paczkę odbierał dziś, w niedzielę i widział kolejną dostawę do paczkomatu. Moja.paczka.nadal w oddziale. Pani z infolinii mówi mi to samo, co już wiem i nic nowego. Do tej pory było PK, ale od teraz dwa.razy pomyślę zanim skorzystam z paczkomatu, bo z kuriera InPpst nigdy więcej
WadyNikt nic nie wie, paczka.przetrzymywan w punkcie
~Gocha / 2021-01-17 19:38
Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie pierwszy raz zachowuje się jakby łaskę robił i wolontariat odwalał. Ja też pracuję, dziecko trzeba że szły odebrać, a ten.ma.pretensje, nawet jak.ku daje dwa dodatkowe terminy.
ZaletyPaczkomaty
WadyZachowania kuriera
~Adam / 2021-01-16 18:36
Ocena: 2.33 / 5
To co wyprawia ta firma to obłęd . Policzyli mi pobranie mimo iż paczka byla opłacone przez ich system. Czekam juz miesiąc na zwrot gotówki. Infolinia pomocy jest tak ograniczona ze nie potrafi wyjaśnić niczego . Nie polecam
~Karola / 2021-01-16 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na kuriera przyszedł SMS (możliwość płatności blikiem bądź karta ) chwilę później przyjeżdża kurier bez terminala i możliwością zapłaty tylko gotówką której nie posiadałam. Moja paczka odjechala z terminem następnej dostawy za 4 dni...
~konradomoreno2 / 2021-01-16 11:08
Ocena: 5.00 / 5
Ponieważ w paczkomacie miałam dwie przesyłki a odebrałam tylko jedną.Zadzwoniłam na infolinię i otrzymałam pomoc. Chciałam bardzo pochwalić Panią i Pana z infolini za profesjonalną i bardzo miłą obsługę. Mega zadowolony klient.Pomoc otrzymałam w sobotę 16.01.w Kędzierzynie-Koźlu
~Paweł / 2021-01-16 09:55
Ocena: 1.00 / 5
Czekałem na paczkę i kurier nawet nie skontaktował się w dniu próby doręczenia tylko przyszedł mi sms że była próba doręczenia i na drugi dzień ta sama sytuacja brak kontaktu z kurierem tylko ponownie sms że była kolejna próba doręczenia i paczkę odsyłają do nadawcy. Nie polecam tej firmy kurierskiej bo człowiek płaci za nadanie paczki a firma lekceważy sobie klienta.
NIGDY WIĘCEJ NIE ZAMÓWIĘ FIRMY KURIERSKIEJ IN POST I WAM RÓWNIEŻ ODRADZAM KORZYSTANIA Z NIEZETELNEJ FIRMY IN POST.
ZaletyBrak zalet
WadyBrak kontaktu z kurierem
~Boles / 2021-01-16 08:47
Ocena: 1.67 / 5
Na paczkę czekałem dodatkowo aż cztery dni, nie mogli paczki dostarczyć masakra. A jak dzwoniłem dzień po dniu, nawet dwa razy w ciągu dnia to mówili dotrze tego samego dnia i tak przekladali
ZaletyJak dobrze idzie to dobrze chcę się zamawiać przez inpost,a czasem tragedia...
~D. / 2021-01-15 20:44
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna jakość dostawy jak i obsługi!
Po otrzymaniu powiadomienia, iż moja paczka jest do odbioru udałam się do paczkomatu. Po wpisaniu niezbędnych danych otworzyła się skrytka, ALE niestety była pusta!!! Dodam również, że rozmiar skrytki zdecydowanie był za mały co do zamówionego produktu. Inpost w dalszym ciągu nie jest w stanie rozwiązać mojego problemu. Poza tym informacje przekazywane na infolinii, a na chacie są rozbieżne. Także inpost zdecydowanie powinien zadbać o odpowiednie szkolenie swoich pracowników.
~Asia / 2021-01-15 17:05
Ocena: 1.67 / 5
Kurier odebrał paczkę ze skrzynki i nie ma....rozpłynęła się. Oddział Legnica. Oby ten pan głowy nie zgubił o ile taką posiada. Tragedia.
~Anna / 2021-01-15 13:47
Ocena: 1.33 / 5
kurier nieuprzejmy, nie potrafi jezdzic po drodze ani sie zachowac.
Nie chce mu sie doreczyc paczki i zmienia jej status na odrzucona przez obiorce.
ZaletyBRAK
~Daro / 2021-01-14 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na kuriera Inpost, łaskę zrobi że doręczy paczkę do drzwi klienta. Kurier dzwoni nachalnie aby ktoś zszedł i odebrał sobie paczkę bo wielki król i władca kurier Inpost nie doręczy paczki! Jedno wielkie chamstwo, kurier ma płacone za doręczenie do drzwi klienta, ale woli postać pod domem a potem napisać po chamsku że odbiorca odmówił przyjęcia paczki! NIE POLECAM NIKOMU INPOST-U
ZaletyBRAK
WadyTOTALNE DNO, BRAK DORĘCZENIA PACZKI KURIER NIE DORĘCZY PACZKI BO MU CIĘŻKO
