InPost opinie

• ~Jack / 2020-04-22 21:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, przesyłka powinna dotrzeć tydzień temu ale po przyjęciu w oddziale InPost zaginęła i zero odzewu. Tą firmą powinna zająć się prokuratura bo wygląda na to że kradną przesyłki. Skoro nie potrafią świadczyć usług kurierskich nie powinni prowadzić takiej działalności.

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Mon / 2020-04-22 20:21
  Ocena: 1.33 / 5
  Brak informacji o możliwości odbioru przesyłki (ani sms ani mailem). Teraz paczka trafiła do Oddziału ale do jakiego? - o tym w aplikacji już nie piszą. W Warszawie są trzy. Mam jeździć po wszystkich? A może trafiła do Oddziału w którym była nadana?
  Fatalna informacja na stronie i fatalna komunikacja z klientem.
  Infolinia zatkana - 124 oczekujący...
  Kpiny!

  Wadyobsługa klienta
• ~Ksg / 2020-04-22 20:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Tak niekompetentnej i żenującej obsługi w życiu nie widziałem.Siedzę drugi dzień w domu i oczywiście informacja że kurier nie zastał odbiorcy w domu.Infolinia tragedia nic się nie idzie dowiedzieć.Zdecydowanie nie polecam!

  WadySame wady
• ~Patrycja / 2020-04-22 19:42
  Ocena: 2.00 / 5
  Wiem, że obecnie kurierzy są przeciążeni, ale 31 godzin od wydania do doręczenia przesyłki do paczkomatu to kpina. Infolinia to automat, który w niczym nie pomaga, można sprawdzić status przesyłki, ale z konsultantem się nie porozmawia. Tyle mogę zrobić sama w aplikacji.

  ZaletyWygodnie odbiera się z paczkomatów.

  WadyCzas dostarczenia do paczkomatu. Brak kontaktu z kurierem. Infolinia, która w niczym nie pomaga.
• ~Marian / 2020-04-22 18:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Najlepsze jest śledzenie przesyłki. Bardziej ogólnych informacji nie widziałem. Odebrana od nadawcy, w drodze do oddziału, transport między oddziałami w sortowni, transport do oddziału. Gdzie? Jakiego oddziału? Po ch.... J mi te informacje jak i tak nie wiem skąd dokąd przerzucają.... bzdury.
• ~Tomasz S. / 2020-04-22 16:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompletna porażka! Mam potwierdzenie z trackingu, że paczka doręczona 15.04 br. Tymczasem pomimo reklamacji telefonicznej (3 razy) oni się upierają, że dostarczyli, a ja nie mam towaru zakupionego na All...... Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałem. Kurier zostawił paczkę w korytarzu, po co wysyłają kody do odbioru paczki, skoro o nie kurier nie pyta? Odradzam tą firmę.

  ZaletyTotalny brak zalet

  WadyLekceważenie klienta i niesolidność w jego obsłudze.
• ~krysia / 2020-04-22 16:44
  Ocena: 2.33 / 5
  Odebrałam dzisiaj paczkę z paczkomatu, wygląda tragicznie, rozerwana z jednej strony prawie całkowicie, szkoda że nie mogę wstawić zdjęcia, masakra.
• ~Łukasz / 2020-04-22 15:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Bezczelni,lekceważa klientów Wstyd że taka firma funkcjonuje!!! Nie wysyłaj paczki impostem szkoda pieniędzy jest tyle firm że naprawde nie warto korzystać z ich usług,gdyż są nieprofesjonalni,bezczelni i gubią paczki

  Zaletybrak zalet

  Wadyusługi na poziomie zerowym
• ~Jan / 2020-04-22 15:41
  Ocena: 2.00 / 5
  Opakowanie zewnętrzne otwarte i rozdarte. Gdy przesyłka dotarła okazało się, że jest otwarta i karton rozdarty. Dodatkowo rzeczy, które zamówiłem i były dodatkowo zapakowane również były otwarte.
• ~SZUBIN / 2020-04-22 14:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałam SMS'a że mogę odebrać paczkę z samochodu który stoi koło paczkomatu. Będąc już na miejscu pani sprawdziła może 5 paczek i powiedziała że moja się nie zmieściła do samochodu i że mam przyjechać po 14 bo wtedy będzie drugi samochód i mi wydadzą. I dodała że na pewno dzisiaj ją dostanę. Pojechałam o 14 to inna kobieta powiedziała mi, że po 14 nie wydają paczek i nie od nich to zależy.
  Poddejście tych kobiet i to jak traktują klienta (pierwszej po prostu nie chciało się sprawdzić gdzie jest moja paczka) jest karygodne.

  ZaletyBrak

  WadyObsługa FATALNA
• ~maosa / 2020-04-22 14:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysyłam dość dużo paczek za pomocą tej firmy i niestety co któraś paczka zaginie lub dotrze uszkodzona. Reklamacja to droga przez mękę. Po wypełnieniu formularza okazuje się, że inpost chce dodatkowe dokumenty o których nie było mowy przy składaniu reklamacji. Wszystko ciągnie się bardzo długo i otrzymane pieniądze z reklamacji nie zrekompensują straconego czasu na dosyłanie dodatkowych informacji.
• ~Maitre / 2020-04-22 14:50
  Ocena: 3.67 / 5
  PAN KURIER był łaskaw nazwać mnie ch...jem i obrzucić stekiem wyzwisk tylko dlatego, że musiał poczekać aż dojdę do jego samochodu ok. 3 minut. (wyprowadzałem psa). Jego zdaniem, po pierwsze - po ch... zamawiacie te paczki, po drugie, jak się zamawia paczkę to się siedzi na du... w domu aż PAN KURIER PRZYJEDZIE. O ile tylko będe miał szansę to już nigdy nie skorzystam z usług In Post.
• ~Amelia / 2020-04-22 13:32
  Ocena: 2.00 / 5
  Paczki dostarczone w ciągu 1-2 dni to cud, jeżeli musicie coś szybko zamówić to nie polecam InPostu

  WadyDługi czas dostawy
  Status 'przyjęto w oddziale' przez kilka dni
  Konsultant nic nie robi
• ~Ntl / 2020-04-22 12:14
  Ocena: 3.00 / 5
  Zamawiam do paczkomatu a paczka ładuje w jakimś punkcie odbioru już trzeci raz z rzędu...
• ~Nalik / 2020-04-22 11:44
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka wysłana ze śląska do Wielkopolski (300 km) 9 kwietnia. Od 10 kwietnia do dziś (22 kwietnia) "w drodze pomiędzy oddziałami InPost. Obecna prędkość dostawy - 1 km/h. Infolinia - zanim dostąpisz zaszczytu rozmowy z konsultantem musisz wysłuchać 15-minutowej opowieści o RODO. Złożona reklamacja internetowa - brak odpowiedzi. Złożona reklamacja telefoniczna - przyjęta przez miłego konsultanta - brak odpowiedzi. Wstyd.

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Darek / 2020-04-22 10:19
  Ocena: 1.33 / 5
  Zero informacji na temat drogi paczki. Paczka z oddziału wtym samym mieście odległość kilku km po wielu ponagleniach wydana do doręczenia po kilku dniach( dotarła do koszyka oddziału w piątek o godz 5:13 wydana do doręczenia środa godz 8:28.

  ZaletyBrak

  WadyKonsultant nic nie może załatwić.
  Kontakt tylko infolinia.
  Oddział nie da sie ustalić lokalizacji i nr teł.
  
• ~Filip / Niezadowolony / 2020-04-22 08:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Kiepska obsługa. Na swoją paczkę oczekiwałem ponad dwadzieścia jeden dni. Kiedy dostałem wiadomość rano, że paczka została wysłana i żebym skontaktował się z kurierem jeśli są jakieś problemy. Po zadzwonieniu do kuriera zaraz po otrzymaniu SMS zadzwoniłem do niego, ale zgłosił mi się automat, że skrzynka osoby do której dzwonię jest pełna. Jeśli kurier nie usuwa wiadomości z dnia poprzedniego, a nie wiadomo czy i z przedwczoraj to tak się dzieje, że nie można się do niego dodzwonić.To śmiech żeby taka firma jak In poust funkcjonowała na rynku polskim.
  
  Filip

  ZaletyBRAK

  WadyOPIESZAŁOŚĆ, BRAK MOŻLIWOŚCI KONTAKTU Z KURIEREM.
• ~Inez / 2020-04-22 08:49
  Ocena: 2.33 / 5
  Jakość obsługi fatalna! Kurierzy arogannccy, nie wykazujący postawy prokonsumenckiej, bez dobrej woli, infolinia widmo, pracownica biura niekomunikatywna, system dostarczania przesyłek niewydolny

  Zaletybrak

  Wadywszystko do poprawy!
• ~Nigdywiecejinpost / 2020-04-22 07:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka została do mnie nadana 07.04 i przez dwa tygodnie kurier ja zabierał a później odwoził do magazynu albo przez kilka dni nawet przesyłki z magazynu nie zabierał.
  Na infolinii nikt nic nie wie i wysyła tylko interwencje która pomaga tyle ze nic. A żeby się dodzwonić potrzebna jest godzina i dużo cierpliwości bo można być nawet 240 w kolejce oczekujących.
  Jak wreszcie została dostarczona (do paczkomatu) była otwarta i przeszukana.
  „Chytre baby z InPost premii szukają w przesyłkach z perfumerii internetowych”
  Porażka, żenada
  Przy okazji spotkałam młodego człowieka szkolonego na kuriera InPost. Współczuje ...
  Prostak nie potrafi się wysłowić
  „Yyyyyyyy numer!” W ten sposób zostałam poproszona o numer przesyłki ????
  Żenua
  

  ZaletyNie ma mowy o zaletach BRAK

  WadyWszystko rubieży wadliwe
• ~Klient / 2020-04-22 07:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Paczka nie umieszczona w paczkomacie. Po raz kolejny przyjęta w oddziale. Infolinia przyjmuje tylko moje zgłoszenia. To są żarty jakieś. Nigdy więcej nie skorzystam z usług InPost.

  WadyFatalnie działająca firma

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053