InPost opinie

• ~Urszula / 2019-12-12 18:17
  Ocena: 1.33 / 5
  Po raz drugi w ciągu kilku miesięcy moja przesyłka jest dostarczana 14 dni, mimo że wybrany przeze mnie pobliski duży paczkomat jest sprawny i odbieram z niego inne swoje paczki. Wiem, że to wina kuriera, który złośliwie przetrzymuje moją paczkę i otrzymuję kłamliwe informacje, że paczkomat jest uszkodzony co jest nieprawdą. Tylko firma krzak zatrudnia byle kogo. Wysłałam poprzednim razem skarge na kuriera do prezesa firmy INPOST i nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Lepiej korzystać z każdej innej firmy kurierskiej TYLKO NIE INPOST. INPOST TO DNO.

  WadyNIEPROFESJONALNI NIEUCZCIWI KURIERZY
• ~Aboj / 2019-12-12 17:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Na 18 paczek trzy dostarczyli do paczkomatu resztę musiałem odbierać w magazynie.Przy odbiorze ostatniej spotkałem kuriera,powiedziałem że to ostatnia paczka Allegro jaką zleciłem impostowi.powiedział dobrze będę miał mniej roboty.Wniosek to dziadostwo robi wszystko aby nie mieć klientów.ja zrobię im przyjemność i już więcej paczek z Allegro nie zlecę przez Impost
• ~Andrzej 71 / 2019-12-12 16:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam,przesyłka dotarła uszkodzoną i nie mają odwagi by ponieść odpowiedzialność za szkody

  ZaletyBrak

  WadyNie odpowiedzialna firma
• ~Ramas / 2019-12-12 10:12
  Ocena: 1.00 / 5
  jedna wielka porażka!!! Zdecydowanie nie polecam!!! paczka przygotowana przez nadawce w dniu 5.12 odebrana przez tą pseudo firmę 06.12 dziś jest 12.12 dalej nie mam dostawy,brak kontaktu z kurierem , w opcji śledzenia paczki pojawia się na przemian : dotarła do oddziały w Dąbrówce i następnie przekazana kurierowi i tak od tygodnia!!!!!! Infolinia klepie swoja formułkę i ma w dupie Klienta!!! Bo wielkim boju uzyskałem numer do Kuriera a ten ma wyłączony telefon !!!!09.12 przyszedł mail ze będzie dostarczona siedziałem jak idiota w domu do 18:00 dostawy nie było , po czym pokazało się ze przesyłka przyjęta w oddziale!!!!!!Dzień w plecy urlop tez.

  Zaletybrak

  Wadytotalna ignorancja przykład firmy która nie powinna zajmować się dostawami kurierskimi zero profesjonalizmu
• ~Aaia95 / 2019-12-11 20:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam firmy inpost!
  Zamówiłam przez internet od jednej pani 2 czapeczki i wysłała przez inpost i dostała informacje ze kurier był dwa razy podobno a ja żadnej wiadomości nie dostałam a czekałam na kuriera w domu cały czas a wogole się nie pojawił.
• ~Holel / 2019-12-11 19:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka została odebrana 02 12 z dostawą na 06 12 19. Do tej pory nie została dostarczona. Po kontakcie telefoniczym otrzymałem info że niezweryfikowano przesylki i na pewno nie dojedzie. Należy zgłosić reklamację. Dziękuje za takie rady. Nie polecam tej firmy.

  WadyNiezweryfikowani
• ~Joanna / 2019-12-11 17:24
  Ocena: 5.00 / 5
  Paczka wysłana wczoraj po 16-stej była w paczkomacie dziś w południe.
  Z kolei paczka wysłana dzień wcześniej Pocztą Polską (odbiór w punkcie) - nadal nie doszła.
  
  Korzystam z wysyłki do paczkomatu za każdym razem, gdy sklep to umożliwia i zawsze paczka dociera bardzo szybko. Nie wiem jakiej jakości jest obsługa i reklamacje, jeszcze nie zmuszona reklamować usługi.

  Zaletywygodna i bardzo szybka dostawa do paczkomatu.
• ~ANDRZEJ / 2019-12-11 10:54
  Ocena: 2.33 / 5
  48h w paczkomacie,nawet przez wekend, pozniej jedz 20 km po odbiór,nie ma możliwości ponownego umieszczenia paczki w paczkomacie,tylko odesłanie do nadawcy.Czy to jest złlośliwoś w kierunku Allegro.Chyba im sę za dobrze powodzi.NIE POLECAM LEPIEJ DOŁOZYC PARĘ ZŁOTY I MIEĆ PACZKĘ W DOMU

  ZaletyTZEBA SOBIE SAMEMU PODJECHAC I WYJAC PACZKE ,A JESLI MASZ WYJAZD PRZEZ WEEKEND TO GO MUSISZ PRZERWAC BO PACZKA NAJWAZNIEJSZA

  WadyZERO TOLERANCJI DLA ALLEGROWICZÓW
• ~Małgorzata / 2019-12-11 09:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma nierzetelna brak informacji od kuriera o dostawie przesylki.Opoznienia Mie polecam i odradzam firme DPD bije was na głowe!
• ~Robert / 2019-12-10 20:43
  Ocena: 1.00 / 5
  CZASY KIEDY INPOST WYWIĄZYWAŁ SIĘ ZE SWOICH ZOBOWIĄZAŃ WOBEC KLIENTÓW ODCHODZĄ W NIEPAMIĘĆ.
  Jeszcze rok temu w okresie świątecznym w przypadku zapełnionego paczkomatu przesyłka była kierowana do innej maszyny w okolicy. Dziś lakoniczny komunikat na maila że przesyłka czeka w punkcie odbioru otwartym do 18-tej . Rozumiem że wszystkie paczkomaty w małej miejcowości mogą być zapełnione ale Warszawa Tarchomin gdzie paczkomat jest na każdym rogu?
  Smutne

  ZaletyKiedyś czas odbioru przesyłki

  WadyObecnie brak
• ~Ups!!!! / 2019-12-10 18:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Ups!!! twój paczkomat jest bardzo popularny.....
  paczka trafia do magazynu,który jest daleko a godziny otwarcia niestety uniemożliwiają mi odbiór paczki ....
  Zero kontaktu z klientem jeżeli wybrany paczkomat jest zbyt popularny - dostarczymy do innego powiedz, który Ci pasuje.
  Dzwoniłam na infolinię - zasłaniają się regulaminem.
  Może czas go zmienić?
  Przypominacie obsługę na poczcie .....
• ~Montek / 2019-12-10 15:49
  Ocena: 3.33 / 5
  Jestem bardzo zawiedziony. Pierwszy raz od 2 lat zamawiania paczek w Inpoście przyszła mi paczka dostalownie można powiedzieć wyjęta psu z gardła. Zawiodłem się na was

  WadyPaczka przyszła w bardzo złym stanie
• ~Mirek / 2019-12-10 14:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Pieprzyć to i ten cały InPost wybrałem konkretny paczkomat do odbioru a tu info żeby jechać kilka kilometrów po Wrocławiu do innego i info że paczka wróci do pierwotnie wybranego za 3 dni. Taka chęcią nie 1 raz
• ~Stanisław / 2019-12-10 13:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Po rozmowie telefonicznej ze sprzedawcą (dn.10.12.2019r, z godz. 9:33) dowiedziałem się, że wysłał paczkę 04.12.2019r, o godz. 9:05. Mamy 10.12.2019r, paczki u mnie nie ma. Jako że podał mi numer przesyłki po sprawdzeniu na stronie InPost w pozycji "śledzenie" okazało się, że ku mojemu zaskoczeniu paczka jest od 05.12.br. w doręczeniu (6:57, 8:21, 11:43) i dalej: 06.12.19r. w doręczeniu (6:44, 9:51, 17:48), 09.12.19r. w doręczeniu (6:58, 10:46) a ja nic jeszcze o tym nie wiem. Ani razu jednak kurier/ka nie uprzedzał mnie telefonicznie kiedy planuje dotrzeć na wskazany w zleceniu adres dostarczenia, nie dzwonił do drzwi, nie pukał a także nie zostawił papierowego awiza w skrzynce. Podejrzewam, że może to być ta sama kurierka, która uporczywie usiłuje się zemścić za dwukrotne spotkanie ze mną na komisariacie policji celem odbioru przesyłki przeze mnie nie w oddalonym o 30 km Białymstoku, a na miejscowym posterunku Policji. Trzeba przyznać, że na razie całkiem nieźle sobie radzi w swojej "damskiej wendetcie", a nawet zyskuje wsparcie, przede wszystkim ze strony pracowników "stacjonarnych" InPost we wszelkiej maści osobach "specjalistów" d/s obsługi klienta. Dlaczego? A dlatego, że jak dodzwoniłem się na info linię 722444000, to jakiś młody "kolega po fachu" dokładnie o godz. 10:00 po sprawdzeniu "statusu" przesyłki powiedział mi cyt: "I prawidłowo, paczka jest w doręczeniu. Proszę czekać do 17:00 a jak nie dotrze do pana to pomyślimy co zrobić jak pan do nas po 17:00 zadzwoni. Proszę w międzyczasie by ktoś był w domu, sprawdzać maile, SMS-y i.. skrzynkę poczty polskiej". Może i wszystko by grało gdyby nie fakt, że dopiero przy dacie 09.12.br. nad godziną 10:46 widnieje pierwsza i zarazem ostatnia informacja cyt: "Kurier InPost nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem.", a przecież mamy dzisiaj 10.12.19r. i godz. 13:19. Na pewno znajdą się tacy co powiedzą, że fajnie się to czyta ale nie uprzedzajmy faktów, chyba cd nastąpi..

  Zaletybrak

  WadyZa długo by wyliczać, bo i tak się rozpisałem. Wolę poświęcić się zbieraniu materiału dowodowego.
• ~aka / 2019-12-10 10:17
  Ocena: 2.00 / 5
  Paczka miała być najpóźniej 3.12 (zależało mi przed mikołajem) dzisiaj jwst 10.12. nadal paczki niema. Dzwonię się zapytać 5.12 gdzie moja paczka, pan na to, że gdzieś się zgubiła i żebym powiedziała dokładnie co jest w środku dokładnie. Poowiedziałam że kosmetyki różne a on żebym pokolei firmy mówiła ... zaczęłam się śmiać że chyba żartuje i co by to miało zmienić, niby weryfikację gdzie paczka jest. Dałam im drugą szansę i dwa dni poźniej zamówiłam inpost i miała być 6.12. ale też nadal zero informacji gdzie jest. Skoro nie ogarniają przed świetami tyle zamówień to niech biorą mniej!
• ~Marcin / 2019-12-10 08:19
  Ocena: 1.67 / 5
  inpost uszkodził i karton i przesyłkę i perfidnie ją zakamuflował oklejając wielokrotnie pudełko folią a w miejscu dziury nakleił nowy list przwozowy. reklamacji nie uznaje choć była zgłoszona wg wytycznych na ich www, bo nie dostarczyłem przesyłki do oddziału (nie bylo o tym nigdzie napisane przy procesie reklamacji)

  Zaletygodziny odbiorów

  Wadynie szanują przesyłek,
• ~Stanisław / 2019-12-10 07:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierka oddziału białostockiego uniemożliwiając ustalenie czy dostarczane przesyłki noszą ślady uszkodzeń, ingerencji do wewnątrz lub zgodności wagi rzeczywistej (z listu przewozowego) z przeznaczonymi do wydania paczkami wymusza zapłatę za usługę przed dokonaniem tych czynności. Kiedy osiąga cel, to pod pretekstem, że nie ma czym otworzyć 2-giej paczki w odpowiednim momencie ucieka, drugiej nie wydając. Drugą odebrałem na komendzie w obecności funkcjonariusza policji gdzie dopiero miałem możliwość sprawdzić na okoliczność w/w wad, które dyskwalifikowałyby paczkę do obioru. Przy kolejnej przesyłce ta sama kurierka zostawia awizo w skrzynce pocztowej (w formie papierowej) mimo iż w domu jest obecna osoba z upoważnieniem do jej odbioru. Papierowe awizo zawiera informację jak odebrać paczkę, bo podaje telefon kurierki albo osobisty odbiór w oddalonym o 30km Białymstoku mimo iż kilkaset metrów od domu jest punkt InPost a niecałe 100 metrów dalej paczkomaty. Kiedy łączę się telefonicznie z "mściwą" kurierką przedstawiając moją sprawę ta się rozłącza. Przy 2-ch kolejnych połączeniach udaje mi się zostawić wiadomość na sekretarce z prośbą o kontakt w sprawie odbioru paczki w miejscu określonym przez zamówienie. Odpowiedzi brak. W międzyczasie otrzymuję sprzeczne ze sobą maile od InPost: raz kurierka ma mi dostarczyć paczkę, kilka godzin później mam tę paczkę odebrać w Białymstoku. Zaryzykowałem i odebrałem w Białymstoku (zgodnie z wymogiem papierowego awiza za okazaniem dokumentu ze zdjęciem, a więc moim przypadku legitymacji inwalidzkiej) będąc i tam szantażem przymuszony do zapłacenia przed odbiorem mimo iż kwestionowałem stan przesyłki (uszkodzona w 2-ch miejscach). Na złożoną skargę po chyba 2-ch specjalistach "Specjalistka ds. Obsługi Klienta" InPost twierdzi że "nasi kurierzy" nie wystawiają awiza w formie papierowej i jakby nie zapoznała się ze zrozumieniem z argumentami i pytaniami skargi, na które powinna odpowiedzieć, stać ją jedynie na stwierdzenie: "Według informacji w systemie przesyłka została doręczona." i kończy zaproszeniem do ponownego kontaktu z prośbą o zachowanie ciągłości korespondecji. Nie precyzuje jednak czy chodzi o ciągłość korespondencji z nią czy chodzi o nr. zgłoszenia skargi "INP#1052104 Inny temat".

  Zaletybrak

  WadyZa długo by wyliczać.
• ~diabło 783 / 2019-12-09 21:08
  Ocena: 2.00 / 5
  Totajna porażka z tą firmą kurierską jest przesyłka miała być dostarczona na następny dzień według informacji sms a po godz 15 kolejny sms że p-rzłożona dostawa na kolejny dzień jaki kolwiek brak informacji od kuriera telefonicznej o której bedzie a jezeli chodzi o kuriera to ten co ma mój rejon jest nieprzyjemny i opryskliwy

  Zaletyniska cena

  Wadybark informacji telefonicznej od kuriera w jakich godz dostarczy przesyłkę
• ~Vego / 2019-12-09 20:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Gówno a nie firma kurierska, paczka z moim dyskiem (oczywiście wszystko płatne było z góry) odebrana od nadawcy leży już sobie w inpost od miesiąca. Rozmowy jakie prowadziłem z nimi to też jakaś parodia bo wkółko powtarzali sprawa w toku. Ostatecznie złożyłem roszczenie finansowe za stary gdyż okazało się że elfy ukradły paczkę i nigdzie nie można jej znaleźć. Roszczenie odrzucono ze względu że nie jestem nadawca i musi być podpis nadawcy (z którym nie mam już kontaktu) który zrzeka się praw do paczki. Więc oczywiście winnego nie ma i chociaż inpost spier*olił ja ponosze straty finansowe (i to nie małe) a kurierek który zawinił ma to w dupie bo nawet nie poniesie konsekwencji. Tak działa ta firma.

  ZaletyNie ma

  WadyGubią paczki i wszystko mają gdzieś. Nikt nie ponosi konsekwencji
• ~Grazyna / 2019-12-09 15:24
  Ocena: 1.33 / 5
  Dostałam informacje ze paczka jest do odbioru, po przyjechaniu do wybranego paczkomatu okazało się ze paczki nie ma w wybranym przeze mnie paczkomacie.. była w lokalu który był nieczynny i nie mogłam odebrać paczki wiec upłynął mi termin odbioru.. po telefonach i próbie odnalezienia paczki dostałam informacje ze będzie ona do odbioru poza Warszawa i kiedy wysłałam osobę która miała odebrać ta paczkę nie było jej również tam mimo informacji ze paczka pytam jest.. nie dość ze nie dostałam paczki, do tego słowa konsultanta który ze mną rozmawiał „rozumiem” za dużo mi nie pomogło w jej znalezieniu... paczkę mogę odebrać w niedogodnym dla mnie miejscu i czasie... nie taka ideą było korzystanie z państwa usług..

  ZaletyBrak

  WadyBrak konkretnych informacji, wysyłanie informacji nie zgodnych z rzeczywistością

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053