ZaletyBrak
WadyMnóstwo
MiejscowośćWrocław
strona 14 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »
-
~... / 2019-01-24 19:04Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe awarie,brak Internetu i telewizji.Teraz to już chyba klęska jakaś...!!! -
-
~Zlotniki, Wroclaw / 2019-01-24 17:39Ocena: 1.50 / 5
Poltora tygodnia temu byla awaria (piatek popoludnie), do 20stej nie szlo sie dodzwonic, rozlaczali sami bez kontaktu z ich strony z czlowiekiem, bo niby "wszystkie linie zajete" -- to zamiast rozlaczac, powinni kolejke zrobic, a nie ze trzeba do skutku probowac. A po 20stej, wylaczyli infolinie - fajrant...zero informacji na e-maila, czy nr telefonu tak o po prostu co do awarii dla klineotw.
Po co powazna firma bierze od klienta nr tel i/lub email?? -- a po to zeby informowac o awariach, moze to by pokazalo ze tej firmie zalezy na klientach, niestety nie dzialaja tak i kontakt np. na e-maila jest jesli to klient sie zglosi a i obsluga, jak zaczyna czlowiek pytac o szczegoly - proponuje ich "biznesowy" produkt, jesli te awarie przekszadzaja - po prostu zal.pl. Brak brak brak podejscia do klienta, a dzis znow awaria i znow ta sama akcja - zero mozliwosci dodzwonienia sie, jedyny kontakt to jak samemu sie napisze e-maila, a i tak odpowiedzi sa lakoniczne - zamiast techniczne, to odpisuje osoba, ktora nawet nie potrafi nazwac sprzetu konkretnie jaki sie popsul.
Jak pamietam, to rok temu w styczniu - przy podobnych mrozach, bylo podobnie, no i widac, ze nie ucza sie na bledach, zeby miec sprzet w zastepstwie czy tez zadbac aby ten co dziala jako glowny - wytrzymal rowniez mrozy. Jesli zwieksza sie pule odbiorcow, a kasa nie jest mala za uslugi, to powinno miec sie spokojnie srodki na utrzymanie sprzetu jak i zadbanie o zastepczy sprzet, ktory w razie awarii przejmie role glownego, niestety tej firmie nie zalezy na zadowoleniu klienta i bezawaryjnosci, ale na zarabianiu.
Chyba czas poszukac innego dostawcy na Zlotnikach. Ktos moze cos poleci?Wadynieprofesjonalna obsluga
brak kontaktu z osobami technicznymi
brak kontaktu telefonicznego - w szczegolnosci w czasie wystepowania awarii
brak kontaktu ze strony uslugodawcy do klientow, jesli jest awaria
czesty i dlugotrwaly brak internetu jak i telewizji - kilka razy w miesiacu
brak infolinii 24/7, ta ktora jest nawet w podanych godzinach nie odbiera telefonow
awaryjny uslugodawca internetu i telewizji -
~Marlena / 2019-01-24 16:48Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja. Cały dzień może nie być internetu i TV. Jak jest, to też ciągle są przerwy i np. na obejrzenie filmu na Netlixie bez zerwania połączenia nie ma szans. Nie można się do nich dodzwonić. ZaletyBrakWadyCała resztaMiejscowośćWrocław -
~rozczarowany / 2019-01-24 15:36Ocena: 1.00 / 5
dramat, dramat, dramat i dramat
Nie polecam,
Bardzo niestabilny
potrafi całymi dniami nie być internetu ani telewizjiZaletyzero, nic, nullWadycałe mnóstwoMiejscowośćWrocław -
~Krystyna / 2019-01-24 13:36Ocena: 1.00 / 5
Koszmarny dostawca, ciagle awarie, nie da się dodzwonić, od 35 minut jestem pierwsza w kolejce, ale nikt nie odbiera. Nie polecam! A nawet odradzam! ZaletyBrakMiejscowośćWrocław -
~Gamerka / 2019-01-24 11:52Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM. W ostatnich miesiącach co chwila awarie i niedostępny net. Niestabilny do gier sieciowych totalnie się nie nadaje. Kontakt zerowy nie można się dodzwonić nawet w ciągu tygodnia a w weekendzie przy awarii zupełny brak kontaktu. NIE BIERZCIE tego dostawcy, weźcie każdego innego tylko nie ten badziew. ZaletyNiestabilny
Brak kontaktu
Brak odpowiedzi na maile
Ciągłe awarie szczególnie w weekendyWadyBRAKMiejscowośćWrocław -
~Bartek / 2019-01-24 09:38Ocena: 4.75 / 5
Polecam, jak za 23zł/msc to dobry internet mobilny. ZaletySzybki internet, mobilność -
~Edi / 2019-01-15 00:44Ocena: 1.50 / 5
Dramat, dostaja wylacznosc jak na zlotnikach, ceny monopol, dekoder sram-box ciagle sie wiesza lub nie moze zaktualizowac. SLA na fatalnym poziomie, jeszcze bezczelnie pisza o podwyzkach. Odradzam zdecydowanie. WadyWysokie ceny, fatalny dekoder, slabe SLAMiejscowośćWrocław -
-
~Alicja / 2019-01-12 17:15Ocena: 1.00 / 5
Internet bardzo kiepski.Cały czas zrywa połączenie, nie ma sygnału. Masakra. Mieszkam na Brochówe. MiejscowośćWrocław -
~Krzysztof / 2019-01-12 15:24Ocena: 2.75 / 5
Jest 15 tą a na Brochowie Internetu niema od wczoraj. MiejscowośćWrocław -
~Darek / 2019-01-12 12:18Ocena: 2.00 / 5
Wczoraj mieli awarie? Ja drugi dzień nie mam Internetu, a kontakt żaden.po za tym zrywa to bez przerwy , myślę zmienić dostawcę, nie da się pracować ZaletyBrakWadyZrywa, częste braki, brak kontaktuMiejscowośćWroclaw -
~Wojtek / 2019-01-12 11:12Ocena: 5.00 / 5
W czoraj od godz 20 mieli awarie internet wracal i znikał. Dzisiaj jest ok wróciło wszystko do wysokich przepustowości. Nie rozumim ludzi piszacych te negatywy , kazdemu sie zdarzają chwile slabosci.
Ja jestem zadowolony z uslug i niemam zamiaru nic zmieniać.ZaletySzybkosc stabilnosc bardzo niski pingWadyZadnychMiejscowośćWrocław -
~anonim / 2019-01-12 09:13Ocena: 2.00 / 5
Internet rwie, są problemy z odnowieniem połączenia, cena jest wysoka jak za ten standard, łącze nie trzyma połowy zadeklarowanych parametrów -
~Nashua / 2019-01-12 08:42Ocena: 1.00 / 5
Kolejna awaria internetu od piatku ~~22.00 do ? Jest sobota dalej brak internetu. -
~Bosman88 / 2019-01-12 01:39Ocena: 1.75 / 5
Dupy nie urywa za to neta dosyć często. Monopol na nowych osiedlach jest, dlatego zmuszony byłem przejść na moico lecz na chwilę obecną bardzo tego żałuję, ktoś powinien się tym zająć ZaletyJest bo jestWadyNie ma jak nie ma czyli na chwilę obecną czestoMiejscowośćWrocław -
~Łukasz / 2019-01-11 23:43Ocena: 1.00 / 5
Aktualnie to najbardziej beznadziejny internet jaki miałem. Jakoś usług jest poniżej krytyki. W przypadku awarii trzeba czekać do następnego dnia. Co drugi weekend zrywa całkiem neta. Szukałem Internet dla graczy i do listopada taki był. Aktualnie mam problem nawet posłuchać muzyki. Szkoda Moico, mogliście mieć lojalnych klientów którzy będą wiele utrzymywać i rozwijać firmę, poszliscie na ilość i teraz straficie. Użytkownicy mają dość ciągłych przeprosin i obiefnic. ZaletyKiedyś byli świetnym usługodawcąWadyObecnie są najgorszym usługodawcąMiejscowośćWrocław -
-
~Mirek / 2019-01-11 20:44Ocena: 2.50 / 5
Jestem ich klientem ponad 10 lat. Radiówka. Czasem przez pół roku jest ok. Ale jak tnie lub nie ma w ogóle (tydzień temu i dziś) to kicha. Dałem znać pomocy technicznej i od 19-tej cisza. Będzie tak do rana, jutro zrestartują i znowu będzie jakiś czas. Marna ta pomoc. Na tyle klientów to mógłby ktoś mieć dyżur. ZaletyNie widzę. Zrobi Orange światłowód i się pożegnamy.WadyDrogoMiejscowośćWro -
~TT / 2019-01-11 20:15Ocena: 2.00 / 5
Częste awarie,w ciągu usterki nie można sìę dodzwonić,nie działa strona internetowa,czyli brak możliwosci zgłoszenia usterki przez formularz,wysoka cena. -
~nvmit / 2019-01-11 20:04Ocena: 3.50 / 5
Cena bardzo dobra, parametry w porządku. Obsługa klienta za pośrednictwem Facebook także w porządku, natomiast niezawodność łącza beznadziejna.
W ciągu czternastu miesięcy korzystania z Internetu od Moico przynajmniej sześciokrotnie usługa była niedostępna - mam tu na myśli brak dostępu do sieci powyżej godziny. Wielokrotnie pojawiały się problemy chwilowe (wymagające np. odnowienia połączenia) - wielokrotnie wieczorem zmuszony byłem do odnawiania dzierżawy adresu co piętnaście minut.
Użytkownik polecający mi tego dostawcę takich problemów nie miał.MiejscowośćWrocław -
~Maciej / 2019-01-11 19:57Ocena: 4.25 / 5
Najlepszy internet jaki kiedykolwiek miałem. Żałuję że w nowym miejscu zamieszkania nie ma moico. Przed nimi miałem w 2 innych znanych firmach we Wrocławiu, obie totalna padaka. Moico ma bardzo zadkiem awarie, a sama jakoś neta jest bardzo dobra - żadnych Łagów w grach czy przy streamowaniu filmów. Gorąco polecam każdemu! Ps. Nie wiem kto pisze te pierdoły o awaryjnosci itp, ogólnie mogli by trochę popracować nad obsługa klienta, ale i tak jest dobrze ???? ZaletyJakość łącza, niezawodność.WadyObsługa klienta, wypowiedzenie umowy 3 miesiące... paranoja :)MiejscowośćWrocław
strona 14 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- nastepna »