"ŚWIATŁOWÓD" Nie dajcie się nabrać bo to ze światłowodem nie ma nic wspólnego. To jest sieć ETTH cholerni oszuści. Awarie ciągle się powtarzają. Wjebałem się na 2 lata z tymi oszustami pierolonymi. Dla Netii nie warto być kulturalnym.
PS. Przepraszam za słownictwo.
Zaletybrak
Wadyoszustwa, pseudoświatłowód
MiejscowośćBielsko-Biała
~ziggy / 2018-11-11 23:21
Ocena: 1.00 / 5
Netia chłam!!! Przychodzi weekend, lub święta brak sygnału lub telewizji. Próbujesz ustalić problem, dzwonisz i się nie dodzwonisz. Informacja że pracują nad rozwiązanie, problemu. Bardzo słabo, nie wiem jak wygląda reklamacja bo nikt nie czyta umów
Zaletyshit
WadyBrak kontaktu. Dodzwonić się na infolinie to jak wygrać w lotto
MiejscowośćWrocław
~Abonent Kalisz / 2018-11-11 00:07
Ocena: 1.00 / 5
Netia, kiedy jest potrzebna to wtedy wszystko wyłącza, internet, tv, i etc. Nawet w takim dniu jak 100 lecie niepodległości oglądamy a tu nie ma nagle TV to naprawdę już jest PORAŻKA, TAK NIE POWINNO BYĆ! To jakaś kpina Netia nas robi w bambuko.....
ZaletyZero
WadyBardzo bardzo dużo
MiejscowośćKalisz
~Jan / 2018-11-10 10:28
Ocena: 1.00 / 5
Podczas instalacji internetu monterzy uszkodzili kobel domofonu a dodzwonic sie do netii nie moźna się dodzwonić poniewaz wszyscy konsultanci są cały czas zajęci.Rozwazam zrezygnowanie z ich usług
MiejscowośćŻory
~Majka / 2018-11-09 16:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług z tej firmy mają lekceważące podejście do kluenta,a ceny z kismosu.Zdecydowsnie odradzam stały klient
ZaletyBeak
WadyUsterka nie usunieta, bez kontaktu z klientem anulowanie zgłoszenia usterki.Glupie tłumaczenia.
~Krzysztof / 2018-11-01 22:03
Ocena: 1.00 / 5
internet od roku czasu,nieustannie spadajaca predkosc,brak mozliwosci prowadzenia rozmow przez Skype,otwieranie jakiejkolwiek strony trwa wiecznosc,predkosc 150mbps a dziala gorzej niz internet radiowy z predkoscia 2mbps, wszelkie zgloszenia pozostaja bez odzewu,zero reakcji,NAJBARDZIEJ SZMACIARSKA FIRMA jaka kiedykolwiek istniala,placisz co miesiac 49,99 i nawet nie mozesz korzystac z mega szybkiego internetu na swiatlowodzie wedlug ich reklamy,co za BANDA,jak taki syf w tym kraju moze funkcjonowac? odradzam zakup czegokolwiek z NETII !!!! z daleka od tej firmy !!!!!
MiejscowośćDamaslawek
~Michał / 2018-11-01 11:01
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki kiedykolwiek wcześniej miałem. Prędkość tragedia, obsługa klienta na poziomie targowiska.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWołomin
~Klient / 2018-10-31 15:31
Ocena: 2.50 / 5
Z daleka od Netii wszystko jest dobrze jezeli nie ma uszkodzenia. Technicy robiac cos w skrzynce odlaczyli mi kabel i od 3 tygodni brak internetu wydzwaniam prawie codziennie zero zainteresowania. NIE POLECAM NETII
MiejscowośćTychy
~profili90 / 2018-10-29 14:30
Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei.Sprzet wyslalam. Po miesiącu Faktura za odszkodowanie za niedokonanie zwrotu powierzonego sprzetu 200ZL
mam potwierdzenie nadania,sprzet zostal doreczony.
UWAGA OSZUŚCI
MiejscowośćGrudziądz
~Matkawariatka74 / 2018-10-29 13:27
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie profesjonalna , nie potrafią odnaleźć dokumentów, wysyłają bezpodstawnie ponaglenia, mając 2 usługi i rezygnując z jednej u tak wyłączają obie . Stanowczo odradzam
ZaletyBrak
WadyWw
MiejscowośćWałbrzych
~Yuno / 2018-10-28 20:14
Ocena: 1.00 / 5
Ciągły brak internetu cały czas wifi znika wyskakują liczne błędy szybkość internetu spada. Ping strasznie wysoki często skacze do góry i telewizja ciągle problemy. Nie polecam fatalne usługi
MiejscowośćLodz
~Anita / 2018-10-26 18:47
Ocena: 2.00 / 5
Obsługa Netii oraz informacje udzielane przez konsultantów na poziomie 0. Podpisałam umowę internetowo i Pani poinformowała mnie że w ciągu dwóch dni odezwię się monter po dwóch dniach zadzwoniłem do konsultanta I powiedział że na drugi dzień na pewno monter będzie. Jak zadzwoniłam po raz trzeci kolejny Konsultant powiedział że moje usługi montażu są w trakcie realizacji. Czyli trzeci konsilultant i trzecia informacja niezgodna z poprzednimi. Brak kompetencji praciwnikow. Umowę zerwałam.
ZaletyBrak
WadyDużo
MiejscowośćGdańsk
~Paula / 2018-10-25 15:32
Ocena: 1.00 / 5
Kategorycznie odradzam korzystanie z usług NETII, ustalenia pomiędzy przedstawicielem Netii, a tym, co się w późniejszym czasie okazuje, nie pokrywają się w zupełności. Obiecany mi był rabat za korzystanie ze sprzętów, którego oczywiście nie dostałam, błędna naliczanie faktur na moją niekorzyść,internet ciągle się zacinał. Po zakończeniu umowy naliczane mi były kwoty z kosmosu w dodatku za brak usługi. Ja osobiście nie chcę mieć z tą firmą nic do czynienia i z uwagi na moje doświadczenie nie polecam i ostrzegam innych przed podpisaniem umowy.
Wcześniej przez 10 lat korzystałam z usług UPC i tą firmę mogę polecić.
Zaletybrak
Wadyobsługa, jakość
MiejscowośćWarszawa
~Elka / 2018-10-23 13:50
Ocena: 1.75 / 5
Sprzedaż i Obsługa klienta to jakiś koszmar, są mili, ALE, albo nie przeszkoleni, albo kłamią. KAŻDY mówi CO INNEGO. Wkopałam się w umowę, uniemożliwili mi rezygnację w ciągu 14 dni. Błąd błąd pogania. Musze płacić w tym momencie za dwóch operatorów. Uwaga na umowy , przy przenoszeniu numeru MUSI być to na UMOWIE, a nie w jakimś dodatkowym wniosku. Czuję się totalnie oszukana.
WadyPrzedstawiciele wprowadzają w błąd, konsultanci albo kłamią, albo nic nie wiedzą jak działa firma. Każdy mówi co innego.
MiejscowośćKraków
~obi / 2018-10-22 16:40
Ocena: 1.00 / 5
Musiałem zapłacić przy rozwiązaniu umowy za dwa routery chociaż nigdy dwóch nie miałem. Odrazu temat poszedł do kancelarii i zwykły klient nie ma ani czasu ani siły spierać się z kancelarią. Także nie polecam. W trakcie współpracy ani nie było tanio ani dobrze.
ZaletyBraK
WadyBrak rzetelności
MiejscowośćOstrow Wielkopolski
~Tomasz / 2018-10-19 10:29
Ocena: 2.00 / 5
Dramat. Konsultanci kłamią i wprowadzają w błąd byle tylko podpisać umowę. Przejście z Orange miało odbyć się bez przerw w działaniu a okazało się, że sygnału nie było ponad 3 dni. Zdążyłem o tym zapomnieć i kolejna umowa została podpisana na szybsze łącze (z 10 na 20), którego okazało się linia nie jest w stanie obsłużyć. W efekcie płacę więcej za dokładnie to samo i nie mogę rozwiązać umowy bo jest z niej słowo iż prędkość oferowana jest DO 20.
Zaletybrak
Wadyobsługa
MiejscowośćSzczecin
~Anna / 2018-10-12 14:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Brak zaangażowania ze strony pracowników.. umowa miała być dostarczona tydzień temu a do dnia dzisiejszego nic... każda konsultantka na infolini czy dziale mówi co innego! Jeszcze nigdy nie spotykałam się z takim brakiem niewiedzy ze strony pracujących! Brak szacunku do klienta! Stanowczo nie polecam
ZaletyŻadnych
MiejscowośćKraków
~Maciej / 2018-10-12 11:09
Ocena: 1.00 / 5
Dno. Reklamujecie superszybki internet światłowodowy a jak dzisiaj zadzwoniłem do was z pytaniem kiedy będę mógł z niego korzystać w mojej miejscowości to usłyszałem od konsultanta żebym się raczej na to zbyt szybko nie nastawiał bo Netia inwestuje w miasta i osiedla a nie jakieś małe miejscowośc i że obecnie max jaki mogę mieć to internet z łącza telefonicznego do 20 Mega. To jest kpina z klienta który jest z wami od X lat, ale koniec z tym. Umowa kończy mi się 13 stycznia 2019 i więcej nie chce mieć z wami nic wspólnego. Prywatna firma potrafi założyć łącze światłowodowe a wy macie gdzieś klientów z małych miejscowości?? Żenada to najlepsze określenie waszej polityki
ZaletyŻadnych
WadyOpisałem w tekście
MiejscowośćŚWIĘTONIOWA
~Pawcio / 2018-10-12 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Marketing prowadzony przez Netię jest tragiczny. Zakupienie najprostszej usługi wymaga dużej uwagi na ukryte koszty i masy czasu. Rozmowy telefoniczne trwają godzinami. Potrafią nie mieć w systemie umowy podpisanej przez internet. Lepiej nawet dopłacić i użyć innego dostawcy.
MiejscowośćWrocław
~bargl / 2018-10-10 07:43
Ocena: 2.00 / 5
Kraków - ciągłe problemy, prawie brak dnia bez awarii. Internet nie stabilny. Beznadziejny i awaryjny sprzęt dołączany do routera. Rezygnuje jak tylko skończy się umowa...