Witam
Od dwoch miesiecy korzystam z uslug Intercity Gniezo-Bydgoszcz.
Skandal.
Na palcach jednej reki mozna policzyc kiedy pociag byl punktualny ,odjazd z Gniezna 17:27 (zmiana godz od 9.06)
Przewazniw do 20 minut spoznienia.
12.06 postanowilam jechac polaczeniem o 16:26.
Katastrofa 90 minut spoznienia wiec ponownie skorzystalam z polaczenia 17:27 i co 20 minut opoznienia.
Warunki przejazdu a cena za bilet co to ma byc.
Takie zalety pokazujecie na monitorach w pociagu.
Prosze obejrzec te spoty a odnies sie do rzeczywistosci.
ZaletyBrak
WadyOs czasu do czasu radze zajac sie biegajacymi insektami,ktore kasaja pasazerow.
~Jakub. / 2019-06-13 03:35
Ocena: 1.00 / 5
Po pierwsze, Wbrew temu co piszą za kawę musiałem zapłacić 5 zł, pożal się Boże price polo i małą wodę dostałem o 11/12.. W nocy konduktorka wyrzuciła mnie z wagonu sypialnego, chodź mówiłem że mogę dopłacić i pieniądze nie grają roli bo to wyjazd służbowy, była opryskliwa łagodnie mówiąc, na wieść, że chce rozmawiać z kierownikiem pociągu wywaliła mnie za drzwi i zamknęła za sobą.. Żenada. (11.6 poniedziałek Gdańsk-Gliwice)
ZaletyŻadnych zalet.
WadyWady to personel.
~Angus / 2019-06-12 19:12
Ocena: 1.00 / 5
Ciężko otrzymać zwrot pieniędzy za godzinne opóźnienia. Jak jeżdżę często to co 2 przejazd jest opóźniony w tym minimum 20 min do 6h. Dojazd do miast typu Płock nieopłacalny. Brak dojazdu do największej imprezy muzycznej typu dawny Woodstock.
Zaletybrak
WadyTragiczny stan, tragiczne połączenia
~basiam35 / 2019-06-12 18:03
Ocena: 1.00 / 5
Ciasno i bez klimatyzacji kierunek Koszalin Gliwice tragedia przy temperaturze powyżej 30stopni...można sie ugotować!!!
~ElKa / 2019-06-12 09:51
Ocena: 4.00 / 5
Dogodne połączenie relacji Rzeszów Poznań. Żałuję, że obecnie zlikwidowano jedno połączenie.
ZaletyMiła obsługa.
WadyKlimatyzacja nastawiona na zbyt niską temperaturę, na wyświetlaczu podawane są nieprawdziwe informacje (data, godzina, bieżące położenie, następna stacja).
~Justyna / 2019-06-12 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Skład z czasów PRL brak tlenu przeladowany(choć mówi się że objęty całkowitą rezerwacja miejsc)myślę że trzeba by to było zgłosić chyba w caritas może rozdawaliby darmowe wody tragedia! Upał że aż pali takie taboru? Za jakie pieniądze chyba do obozów jak woził były podobne warunki rozpacz!!!!
~LypkiSzopez / 2019-06-11 17:47
Ocena: 1.75 / 5
Wagony w pociągach TLK pamiętają fabrykę Cegielskiego z lat 80. Ogólny brud, zapach papierosów w pociągu nie jest niczym dziwnym w PKP. Toaleta sprzątana nieczęsto wnioskując po zapachu unoszącym się w niej. Obsługa dramatyczna, ciasne i brudne przedziały. Brak gniazdek z prądem oraz klimatyzacji. W pociągach tych otwarcie drzwi nieraz graniczy z cudem. Każdemu serdecznie odradzam podróży pociągami PKP TLK. O opóźnieniach nie piszę, bo są one codziennością i najmniejszym problemem.
ZaletyCena
WadyBrud, fatalna załoga konduktorska, przestarzałe składy, opóźnienia, brak podstawowych urządzeń umilających podróż (klimatyzacja, możliwość naładowania telefonu)
~Monika / 2019-06-11 15:08
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg za każdym razem opóźniony, brak jakiegokolwiek komunikatu. W ostatnim czasie pociągi były odwoływane, a zastępczej komunikacji brak. Tragedia!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Klaudia / 2019-06-10 20:25
Ocena: 2.00 / 5
Wszystko fajnie pięknie, ale opóźnienia tych pociągów to już przesada. Codziennie każdy pociąg jest opóźniony, niewiadomo czemu. Może skoro pociąg z danej godziny jest zawsze opóźniony o 15 minut to czas najwyższy zmienić rozkład? DODATKOWO jaka logika jest w tym,że jeśli ktoś kupi bilet jednorazowy, a jego pociąg jest opóźniony to może ubiegać się o zaświadczenie o opóźnienie aby mógł jechać następnym pociągiem EIC, natomiast jeśli jesteś posiadaczem biletu miesięcznego (który notabene jest sporo droższy od jednorazowego biletu) ta usługa już Ci nie przysługuje?
Chyba czas najwyższy logicznie przemyśleć regulamin rekompensat za opóźnienia
WadyOpóźnienia
~Monika / 2019-06-10 15:10
Ocena: 1.00 / 5
Brak klimatyzacji! Straszliwy upał w każdym przedziale.
Nieprzyjemny zapach podczas całej podróży.
Chyba nikt tutaj nie sprząta.
~Iza / 2019-06-09 20:24
Ocena: 2.25 / 5
Bardzo nieprzyjemna podróż pociągiem na linii Poznań - Warszawa w dniu 09.06.19 z powodu zbyt intensywnie działającej klimatyzacji. Przy temperaturze 21 stopni na zewnątrz, klimatyzacja działająca tak intensywnie, sprawiała, że w wagonach było zimno. Po zwróceniu uwagi konduktorowi, ze względu na mały brak zażaleń, usłyszałam odmowę na prośbę o zmniejszeniu nawiewu (nie całkowite wyłączenie). Bardzo nie polecam podróży pociągami PKP. Boję się o pogorszenie stanu zdrowia. Podobna sytuacja miała już miejsce w zeszłym roku i wciąż się powtarza.
WadyZbyt intensywna klimatyzacja
~Małgorzata / 2019-06-09 19:34
Ocena: 4.00 / 5
Jestem od wczoraj zrozpaczona gdyż jest nowy rozkład pociągów i zlikwidowany został pociąg nocny Białystok-Kołobrzeg od kilku lat był!!! super pociąg o godz.20.00 bezpośredni do Kołobrzegu zawsze pełen pasażerów nie jechał pusty dla mnie to była wielka wygoda jak i innym pasażerom ,brak słów.Proszę o przywrócenie tego pociągu na okres wakacji bardzo proszę.
~B.P. / 2019-06-09 19:33
Ocena: 4.50 / 5
Ogólnie rzecz ujmując - spokojna podróż, pozdrawiam wszystkich jeżdżących pociągiem Mehoffer. Panowie konduktorzy ludzcy i w porządku.
~Anonymous V / 2019-06-09 17:15
Ocena: 1.00 / 5
Dużo bardziej przyjemne są przewozy regionalne, których pracownicy mają o wiele więcej kultury osobistej i nie są bufonami co się im wydaje że Boga za pięty złapali. Przewozy intercity są spóźnialskie, niekompetentne a pracownicy nie mają za grosz kultury, poza tym usługi intercity niby nowoczesne a nie posiadają chociażby aplikacji przez którą można by było kupić bilet. Reszty nie skomentuję, skorzystałem z tych usług pierwszy i ostatni raz, jedyny plus to klimatyzacja i gniazda elektryczne.
ZaletyW sumie brak
WadyW sumie dużo
~BG / 2019-06-09 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg opóźniony. Wagony pamiętają czasu PRL. W 1 klasie brak klimatyzacji, nawet brak zasłonek (!), brak wody i papieru w WC. Całkowita nieadekwatność ceny do proponowanych warunkòw. TRAGICZNE WARUNKI PODRÒŻOWANIA!
ZaletyBRAK !
WadyWSZYSTKO !
~lulu / 2019-06-08 23:10
Ocena: 2.00 / 5
Był kiedyś taki świetny pociąg bezpośredni Szczecin-Dęblin niestety już go nie ma teraz dojechać ze Szczecina do Dęblina to masakra ja rozumiem ze remont torów ale ile to może trwać miało być dwa lata.Ale czego można się spodziewać to przecież Polska.Czas przejazdu wydłużony i to sporo do tego z przesiadkami,a jeśli chodzi o jakość pociągów to szkoda gadać smród,brud...
~Pasażer / 2019-06-08 19:39
Ocena: 1.75 / 5
Jechałem ze Szczecina do Białegostoku. Oczywiście opóźnienie z powodu zepsutej lokomotywy! Pierwsza klasa, a brak gniazd elektrycznych, brak klimatyzacji, brak papieru w wc! Skandal! W tym kraju pewnie jeszcze długo nic się nie zmieni!
Zaletybrak
Wadyprawie wszystko
~Anonimowany / 2019-06-08 10:10
Ocena: 1.25 / 5
Jechałem pociągiem z Szczecina do Olsztyna, we wewnątrz wagonu wygląda PRLowsko. Nie ma gniazdka do kontaktu we wagonie. Takie zabytkowe wagony powinne być wymienione i stać w muzeum kolejarskim . Nie polecam.
ZaletyŻadne
WadyJest w opisie
~Daniel / 2019-06-07 12:46
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo złe wrażenia nie dość ze za bilety straszanie drogo to jeszcze trzeva stac przez 5 godzin , nie mili konduktorzy jak i obsługa wliczając w to opóźnienia pociagu które zawsze są obecne ...
Klasy pociągu nie oznaczanie a na pomoc personelu i komunikatorów nie ma co liczyć... nie długo lepiej iść pieszo niż jechać tymi pociągami...
~Klient , który rezygnuje z usług / 2019-06-06 23:01
Ocena: 1.00 / 5
Cel podróży nie został zrealizowany z powodu zerwanej trakcji ( mieliśmy przekazać osobiście zaproszenia slubne) , po wysadzeniu nas na poczatku trasy w jakims polu musieliśmy szukać transportu w jedna albo druga strone na własna rękę . po złożeniu reklamacji nie mozemy odzyskać pełnej kwoty mimo ze nie dojechaliśmy nigdzie a pole na którym nas wysadzono nie było naszym celem podróży!!!! Przewoźnik jednak twierdzi ze za przejazd pobrana powinna byc opłata . Nie zdecydujemy sie ponownie na pewno bo jest to zbyt zawodna firma a pieniądze poszły w błoto!!!!
ZaletyBrak
WadyZła obsługa klienta, pobranie pieniędzy mimo nie zrealizowania celu podróży, brak uwzględnienia reklamacji
