Co chwilke internet zanika aby za 5-10 minut ponownie sie pojawic na 5-10 minut! Totalne dno,pieniadze wyrzucone w bloto! Czas na zmiane operatora! Trzymac sie na kilometr od tego syfu!
ZaletyZadnych
WadyWszystko!
MiejscowośćPrzemyśl
~Beerworth / 2022-12-22 12:30
Ocena: 2.00 / 5
Od niedawna a moim mieście zawitała Toya z światłowodem. Ciesząc się że będzie szybki internet wybrałem również pakiet TV licząc na dobrą jakość i jeden rachunek do zapłacenia na koniec miesiąca. Niestety jakość sygnału TV daleko odbiega od jakości oferowanej bezpośrednio przez Cyfre + czy cyfrowy Polsat. Po odwiedzinach techników Toya uważa że są super i nie mam racji. Przestrzegam tych co są przyzwyczajeni do dobrej jakości obrazu przed zdecydowaniem się na TOYA w obrębie Konstantynowa Łódzkiego. Po podpisaniu umowy (która można rozwiązać po 2 tygodniach) instalacja pojawia się po zakończeniu okresu kiedy można ją wypowiedzieć. Przypadek?? Nie wydaje mi się. Sugerowałem że zostanę jedynie przy pakiecie z internetem i chce zrezygnować z TV bo jakość słabsza i nie miałem jak jej sprawdzić przed instalacją. NIestety spotykam się z odmową. Efekt taki, że po zakończeniu okresu na który podpisałem umowę z Toya rezygnuję z jej usług i światłowodu. Wrócę do gorszego internetu i dobrej jakości sygnału TV. Jestem zniesmaczony podejściem do klienta. Więc jak ktoś chce mieć internet z TOYA to ok niech bierze tragedii nie ma ale TV to lepiej zostańcie przy Waszych talerzach Polsat czy czego tam chcecie bo jakość obrazu będzie jak by wam ktoś dziwny filtry maskujący na TV zarzucił.
Pozdrawiam,
Zaletybrak
WadySłaba jakość obrazu. Dużo lepszy cyfrowy Polsat czy Cyfra + za te same pieniądze. Jeśli już to brać od nich tylko internet.
MiejscowośćKonstantynów Łódzki
~Jurekm / 2022-12-22 09:15
Ocena: 1.50 / 5
Kompletne dno. Od pół roku nie chcą zwrócić kasy za niewykonane usługi. Notoryczne wyłączenia. Kontakt jak z przedszkolakami. Kompletne zero.
ZaletyŻadnych, bardzo kiepska firma.
WadyZero komunikacji z kimkolwiek.
MiejscowośćKraków
~Jappo / 2022-12-21 18:24
Ocena: 5.00 / 5
Nie mam uwag do internetu toya. I w sumie to większość znajomkow też go używa i widzę, że jest git.
MiejscowośćŁódź
~gabriel / 2022-12-19 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Niedawno skończyła mi się umowa, więc podpisałem nową 1000Mb/s, płacę za 1000 a mam w porywach 9 Mb/s.
Dno, nie polecam!!!
Zaletybrak
Wadymnóstwo
MiejscowośćŁódź
~Z F / 2022-12-19 12:09
Ocena: 1.00 / 5
Mam już 6 miesięcy. Szukam jak możliwie bezbolesne rozwiązać umowę.
WadyDno
MiejscowośćBiała
~Niki / 2022-12-15 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Wieczne łapanie klientów na kruczki które sprawią że realna cena internetu jest wyższa niż w rzeczywistości, tragiczny kontakt z obsługą, każda faktura różniąca się o kilka groszy z niewiadomych przyczyn więc płatności palnowane odpadają, kompletnie nieintuicyjna i utrudniająca życie eboa, nie wspominając o wiecznie przerywającym internecie i braku informacji o wyłączeniu go czy naprawie trwającej godzinę tylko po to żeby internet dalej był tak beznadziejny jak wcześniej.
Nie polecam, dalam dwie szanse, nigdy więcej. Wolę płacić więcej u innego operatora, a przynajmniej wiedzieć za co.
ZaletyBrak jakichkolwiek!
WadyMnóstwo jak widać w opinii
MiejscowośćKraków
~Kron / 2022-12-12 20:52
Ocena: 5.00 / 5
Internet jest ok. Przeniosłem się od innego operatora, działa dobrze nawet gdy używa kilka osób, jedna robi jedną rzecz, druga inną. Warto sobie przemyśleć jaką prędkość będziemy realnie potrzebować.
~Jakub / 2022-12-12 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj to ciężko nawet złapać na chwile internet żeby opisać jak bardzo ssiecie penisa :), najgorsza sieć z jakiej kiedykolwiek korzystałem, pozdrawiam.
MiejscowośćŁódź
~Jakub / 2022-12-12 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, co chwilę urywa. Totalna porażka. Jak tylko lenistwo mi pozwoli to zmieniam dostawce
MiejscowośćŁódź
~Michał / 2022-12-10 23:24
Ocena: 1.00 / 5
Straszny syf, mamy XXI wiek a ja nie mogę oglądać filmów w rozdzielczości wyższej niż 1080p. bo tak go ścina że co chwilę film się wczytuje, to jest jakieś nieporozumienie. Serwis też nie potrafi pomóc, dostałem od nich jedynienodpowiedź że uwaga "wieczorem jest większe obciążenie" i mam z tym żyć że moja usługa działa jak za przeproszeniem gówno... odradzam każdemu.
ZaletyCzasem działa poprawnie
WadyŚcinki które nienpowinny mieć miejsca
MiejscowośćŁódź
~Matka78 / 2022-12-09 20:43
Ocena: 5.00 / 5
Internet w Toya jak to internet- hula i działa ;) nic nowego czy zaskakującego poza fajnym doborem do klienta i dobrą ceną (konkurencja gorzej jakościowo i cenowo)
MiejscowośćAleksandrów Kujawski
~Nieujawniaj / 2022-12-09 17:58
Ocena: 1.50 / 5
Informacja o podwyżce ukryta w załączniku. Okres wypowiedzenia: ROK. To powinno być nielegalne...
Wadynieprzyzwoitość
MiejscowośćŁódź
~Arci / 2022-12-09 17:26
Ocena: 1.25 / 5
Internet cały czas wywala przez co nie da się prawie nic robić. Firma przedłużyła umowę bez mojej zgody. Dodam tylko ze gdy internet działa i się nie rozłącza to działa w miarę dobrze ale i tak nienawidzę tej firmy :)
~Jeszcze Klient / 2022-12-09 14:08
Ocena: 1.25 / 5
Informacja o podniesieniu abonamentu ukryta w załączniku do maila, który w ogóle nie wskazywał, że może dotyczyć zmiany ceny. Nie spotkałem się w życiu z bardziej podstępną umową. Czekam z niecierpliwością na okres, w którym rozwiąże z nimi umowę.
Zaletybrak
Wadypodnoszenie ceny abonamentu na zasadzie "milczącej zgody". Napisaliśmy do klienta, on nie zrezygnował więc musi płacić więcej...
MiejscowośćŁódź
~Twoj / 2022-12-07 18:10
Ocena: 1.00 / 5
nie ma goreszego internetu... nie mam nic wiecej dododania. Podpisz z nimi umowe to sam sie przekonasz
Zaletybrak
Wadyco tylko mozesz sobie wykminic.. utrata jakos polaczenia, caigle skoki szybkosci po prostu tragedia
MiejscowośćLodz
~były abonent / 2022-12-06 07:03
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA oszuści
nie mają umów krótszych niż na 2 lata, przy przedłużaniu bądź zwiększeniu prędkości naliczają kolejny raz opłatę instalacyjną!!! nie mówiąc już o podnoszeniu opłaty miesięcznej.
W przypadku konieczności wcześniejszej rezygnacji naliczają wysokie KARY!!! nie ma znaczenia brak możliwości przeniesienia usług w nowe miejsce.
Generalnie firma bezkarna, raczej zero szans na wygranie w sądzie, w załącznikach do umowy małymi druczkami jest wpisane naliczanie kar oraz zawsze dokładają cenniki, w których są cenny z kosmosu - bez promocji, bo po zerwaniu umowy czy też rezygnacji wcześniejszej ceny promocyjne oczywiście przestają obowiązywać i naliczają kary wyrównujące do cennika bez promocji - no ale przecież był załącznikiem umowy...
Radzę uważać i uważnie czytać umowę przy podpisie. Naciągają abonentów na każdym kroku.
Sprawa zgłoszona do UOKiK.
~Bacha 23 / 2022-11-29 17:11
Ocena: 5.00 / 5
Miałam wcześniej innego neta, ale zrezygnowałam bo toya ma super ofertę. Sygnał dobry, prędkość zgadza się z tą w umowie. Takiej obsługi jak tu życzę każdemu kto wykonuje usługi dla klientów.
~Mag / 2022-11-29 14:47
Ocena: 1.00 / 5
Niestety pomimo podpisania umowy na której jasno i wyraźni poinformowano, że w okresie 30 dni roboczych dostarczą usługę.... no cóż nie zrobili tego 30 DNI ROBOCZYCH to ponad półtora miesiąca!!!!! i się biedaki nie wyrobili....
do tego koszmarnie niemiła Pani na infolinii - zdziwiona o co mi chodzi ....
brak szacunku dla klienta.
Zaletybrak
Wadybrak terminowości
MiejscowośćŁódzkie
~Andrzej / 2022-11-28 09:39
Ocena: 5.00 / 5
Super jakość, po przesiadce z UPC w końcu internet działa stabilnie i nie zrywa połączenia.
ZaletyStabilność, cena, kontakt z obsługą, jakość, światłowód do mieszkania