Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Toya (internet) opinie

Ocena na podstawie 821 opinii

3.28 / 5

  • Parametry
    3.37
  • Cena
    3.34
  • Obsługa klienta
    3.24
  • Niezawodność
    3.24

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~mgk4581 / 2022-11-27 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    permanentne awarie, koszmarna jakosc uslug, zdecydowanie odradzam
    Zaletybrak zalet
    MiejscowośćKraków
  • ~d / 2022-11-20 20:55
    Ocena: 4.50 / 5
    Ogólnie internet w porządku prędkość taka jak deklarowana ping jak najbardziej do grania w gierki ale...

    uwaga na zakończenie umowy!!! Przeważnie warunki promocyjne są na określony czas np 2lata, po tym okresie umowa przechodzi w tryb bez promocji co przeważnie jest równe z kwotą na fakturze x2. Jak macie wyłączone zgody marketingowe to napewno nie zadzwonią z propozycją przedłużenia umowy. Trzeba się samemu upomnieć. Jak nie to jak to Polak powie złodziejstwo ale umowy nie czytał xD

    Dla tych co piszą że kupili 500 czy 200Mbps a jest 60-70 prawdopodbnie jesteście sobie sami winni. 60-70Mbps to typowa prędkość max wifi 2,4G czyli starsze telefony będą właśnie z taką prędkością pracować. Dlatego sugestia że trzeba podłączyć kablem jak najbardziej trafna, mało tego stary kabel/karta sieciowa w kompie też nie puści wam więcej niż 80MBPS.
    Zaletyprędkość, ping
    Wadyduża cena po zakończeniu umowy
    MiejscowośćKraków
  • ~jm / 2022-11-16 20:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Od dziś jestem odbiorcą światłowodu Toya. Bajka. Strony otwierają się błyskawicznie, przesył danych na mega poziomie. Nic się nie wiesza. Oglądanie filmów czy sprawdzanie giełdy, praca na na kilku laptopach ( i to tylko przez WiFi) zero problemów. Montażyści (a były w sumie 3 wizyty ekip) super uprzejmi i fachowi. Infolinia.. wiadomo .. są nagrane teksty, ale połączenie do osoby , a nie wirtualnego Maxa czy innego Janka .. po 2 minutach oczekiwania. Póki co ocena 6 na 5:) Nie zawiedż mnie Toya!!
    Zaletyprędkość
    WadyPóki co żadnych, ale korzystam od dziś...
    MiejscowośćKraków
  • ~Oleksandr Synchuk / 2022-11-13 19:36
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy internet na swiecie. szybkości-0,0,0,0,0
    Zaletynema
    Wadyszybko-000000000
    MiejscowośćŁódź
  • ~karowa / 2022-11-10 15:05
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolona ztego dostawcy. Nie mam problemów z internetem, w domu korzysta kilka osób, często na raz.
    MiejscowośćAleksandrów Łódzki
  • ~Rashad / 2022-11-09 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Worst Internet provider, we pay for 50 Mbps, but it gives you less than 10
    MiejscowośćLodz
  • ~Raaaa / 2022-11-02 21:21
    Ocena: 5.00 / 5
    internet od toya poleciła mi znajoma, która sama korzysta. działa bez przeszkód, podobnie jak u znajomej, także też polecam dalej ;)
    MiejscowośćAleksandrów Łódzki
  • ~pcla / 2022-10-31 11:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam tej firmy, klient dla nich to śmieć i tylko chcą ciągnąc więcej kasy, nie można zmniejszyć usług po zakończeniu umowy, mogą dać to samo lub więcej. Miałem TV pakiet bogaty i internet, ponieważ nie korzystam z TV chciałem coś mniejszego, ale nie można. Jak wypowiedziałem umowę i potem chciałem zostać tylko przy internecie, to kazali mi zrobić 2 miesiące przerwy - niby karencja.
    Ktoś w tej firmie jest chory na głowę - nigdy więcej.
    Poza tym jakość sprzętu do TV to masakra.
    ZaletyKonkurencyjna cena na rynku
    WadyNaciąganie klienta - niska cena za słabą jakość.
    MiejscowośćPiotrków Trybunalski
  • ~Krzysztof / 2022-10-28 09:59
    Ocena: 1.00 / 5
    W routerach zablokowali przycisk WPS i nie chcą go odblokować, to powoduje, że drukarki wifi w których nie można wpisać klucza z palca, nie włączy się do sieci wifi. Słabe.
    MiejscowośćŁódź
  • ~Patryk / 2022-10-22 19:31
    Ocena: 5.00 / 5
    Internet z toya działa mi bdb. Operator wywiązuje sie w 100 % z tego co zawarł w umowie.
  • ~Seba / 2022-10-21 22:56
    Ocena: 1.50 / 5
    Minoł rok użytkowania tv i net ,dramat!!! tyle mam do powiedzenia
    ZaletyBrak
    WadyWiele,drogo,sygnał tv zacina ,drogo!!!
    MiejscowośćŁódź
  • ~tosia / 2022-10-12 14:51
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie mogę narzekać ;) Internet działa jak należy, z raz czy 2 zdarzyła się krótka przerwa w dostawie, ale od razu telefon na infolinię i sprawa wyjaśniona. Według mnie warto.
    MiejscowośćŁódź
  • ~MK / 2022-10-10 20:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadziejne parametry, wizyty doprosić się nie można. Zdalnie sprawdzają ze wszystko działa ok. Na umowie prędkość 500 w rzeczywistości bywa 70 i 20. Na prośby odpowiadają pt. trzeba kabel od routera włożyć do laptopa. Cóż mamy XXI wiek i gniazda z routera pasują do starego sprzętu. Aneks podniósł ceny ale na moje sugestie ze nie chce za takie pieniądze takiej jakości odpowiedziano po upływie terminu. Teraz rozwiązanie wiąże się z kosztami. Firma nadal nie jest zainteresowana poprawa parametrów i zadowoleniem klienta. Tego typu porady są na poziomie ucznia szkoły średniej.

    MiejscowośćZgierz
  • ~wieloletni niezadowolony klient / 2022-10-06 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna firma, notoryczne przerwy w dostawie i awarie. Firma doprowadziła mnie do takiego stanu ze więcej siedzę na hotspocie z telefonu niż faktycznym Internecie, za który płacę. Bardzo ciężko jest się dodzwonić na infolinię, a dodzwonienie się wcale nie wiąże się z rozwiązaniem problemu. Dodatkowo prędkość Internetu nie jest nawet połową tego co na umowie i nie jest to z mojej winy czy też mojego sprzętu. Jeśli macie możliwość zakupu innego Internetu to polecam niezwłocznie pożegnać się z tym dostawcą.
    ZaletyBRAK
    WadyCAŁE MNÓSTWO
    MiejscowośćŁódź
  • ~Damulka / 2022-10-05 17:51
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja podzielam opinie przedmówcy, taki net to skarb! Nie zmieniam na pewno dostawcy ;)
  • ~Emson / 2022-10-02 00:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Czytam te opinie i aż nie dowierzam...po czterech latach z internetem Toya i przed w trzech firmach po dwa lata (wszystko światłowody) stwierdzam, że to mega internet śmiga jak szalony nie ma przerw i problemów z netem ze strony firmy, a bardzo dużo korzystam w różnych godzinach. Infolinia sprawna i fachowa obsługa, ekipa od naprawy przyjeżdżała w ten sam dzień lub na następny(2x z mojej winy, pies przegryzł światłowód w głównym gnieździe).
    Nie wiem czy te negatywne opinie to boty, czy ludzie co mają pc i sprzęty z przed XXI wieku.
    ZaletyBrak usterek, bezkonkurencyjna cena, szybki internet, szybka i fachowa obsługa,
    WadyBrak
    MiejscowośćŁódź
  • ~Maciuś / 2022-09-30 08:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Cena za usługę jest z kompletnie z d*py. Zakupiony Internet o prędkości 200mb/s rzeczywiście oscylował w granicach 60mb/s.

    Rozwiązanie umowy promocyjnej będzie kosztować Was 1000 złotych, w razie gdyby coś poszło nie po Waszej myśli.

    Ostrzegam przed zawieraniem umowy, zwykłe oszustwo. Zdecydowanie lepiej wybrać Orange, może internet będzie nieco wolniejszy ale za to macie pewność,
    Zaletyjest w łodzi
    Wadyto oszustwo, zarówno ze względu na usługę jak i ceny
    MiejscowośćŁódź
  • ~annika / 2022-09-08 21:17
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobra firma. Nie mam zastrzeżeń ani do jakości dostarczanego internetu ani obsługi klienta, wszystko jasne i dobrze opisane.
  • ~Lukasz / 2022-09-07 17:46
    Ocena: 1.50 / 5
    Po dwuletniej przygodzie rozwiązałem umowę. Firma Toya kłamie mówiąc ze będzie kontaktować się przeć zakończeniem umowy czego nie zrobiła. Rozwiązałem umowę kosztem 191 pln kosztów roszczeniowych. Nie polecam a wręcz odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyUmowa, polityka oparta na wprowadzeniu w błąd klienta, cena
    MiejscowośćLodz
  • ~Asd / 2022-09-04 17:18
    Ocena: 2.75 / 5
    TOYA czyli internet dla seniora.

    W przypadku montażu w domku jednorodzinnym żeby się dowiedzieć ile i jak będzie wyglądało przyłączenie to można zapomnieć. Niby przyjeżdża przedstawiciel handlowy ale on to ani pojęcia, ani nic do powiedzenia w tej kwestii nie ma. Monter przyjeżdża dopiero po podpisaniu umowy już na samo podłączenie i zaczyna kombinować tak żeby było najlepiej dla niego.
    Zakładają po słupach ale żeby mieli sprzęt do przycięcia drzew to już nie, a jak zerwie gałąź przy wichurze no to twój problem.
    Przy wejściu do domu nie zakładają żadnej puszki ani gniazdka, więc jak przewód się uszkodzi trzeba wymieniać całość. Jak drzewo spadnie na przewód i pociągnie, to całość z routerem w domu. Do tego po przewierceniu się przez ścianę wkładają przewód i tyle. Żadnej pianki ani nic, czasami włożą w rurkę.

    TOYA daje router ale traktuje go jak modem z opcją wi-fi. Innymi słowy do routera nie mamy dostępu, więc o jakichkolwiek ustawieniach trzeba zapomnieć. Siła sygnału WI-FI jest słaba, niby ma dwie antenki, a chodzi gorzej niż mój stary livebox bez antenek.
    W swojej mądrości i tekstami "czego to panie z tymi naszymi małymi fajnymi routerkami ludzie nie wyprawiali" tłumaczą swoją politykę.

    Do tego jakby tego było mało, blokowane są wszystkie porty UDP. W połączeniu z brakiem dostępu do routera dostajemy internet przeglądarkowy.
    Przekierować portów się nie da. Wszystkie programy typu P2P, komunikatory, etc. działają różnie, jedne lepiej, drugie gorzej, inne wcale. W takim przypadku pingi też są wysokie jak na światłowód.
    Jeśli ktoś myśli o podłączeniu konsoli to już wogóle kryminał.
    Na swojej stronie zarzekają się, że mogą odblokować porty ale w praktyce dostaje się odpowiedź od działu technicznego żeby składać wniosek o publiczne IP, który oczywiście trzeba odpowiednio uzasadnić i firma TOYA może odmówić, a o wystawianiu się na cały świat to już nie wspomnę. Do tego przy publicznym IP trzeba kupić sobie router, inaczej nie będzie działać.

    Piękną sprawą jest też to, że router od firmy TOYA ma 4 wyjścia LAN ale 3 są ustawione jako TV, niezależnie czy ją posiadamy czy nie. Normalnie to żaden problem, logujemy się do routera i to zmieniamy ale do tego routera zalogować się nie da.

    W zależności od tego jaką mamy umowę to firma TOYA każe sobie płacić za usługę WI-FI czyli funkcję w routerze, który dostarczają.

    Same umowy to też kpina, w momencie podpisania dostaje się najlepszą opcję i od razu trzeba wybrać opcję umowy na kolejne lata, wciskają przedłużanie w formie cyklicznej z automatu i jest tylko drożej. Innymi słowy nowy klient dostaje konkurencyjną ofertę, a stałego klienta ma się gdzieś.

    Te wszystkie praktyki są wprost żałosne.

    W przypadku TV, każdy odbiornik musi posiadać swój kabel lan, który idzie bezpośrednio od routera firmy TOYA do odbiornika, inaczej nie będzie działać.

    Jest też portal abonenta w którym to podobno można wszystko sobie załatwić ale w praktyce to jest po to żeby sobie fakturę pobrać i nic więcej. Wszystko trzeba załatwiać przez infolinię.
    Żeby było zabawniej konto na portalu TOYA jest obowiązkowe bo wysłanie faktury na adres email jest poza ich umiejętności.

    Każda usterka, która wystąpi firma TOYA naprawia do 3 dni roboczych... podobno.
    Usterek póki co nie było ale infrastruktura u mnie jest nowa, więc nie powinno być problemów. Z drugiej strony przy podłączeniu okazało się, że ta cała infrastruktura jest zrobiona tak, że szkoda gadać. Bo zakładał przysłowiowy "Janusz".
    Wieczorem i w nocy internet potrafi przestać działać na 10 minut.

    Sam internet w przeglądarce działa tak jak powinien.

    Wszystko zależy czego od internetu się wymaga, do płacenia rachunków się nada.
    Osobiście nie polecam. Sam niestety nie mam wyboru.


    Zaletyświatłowód lepszy niż ADSL
    Wadyblokowanie UDP
    brak dostępu do routera
    słaby sygnał WI-FI
    polityka umów
    instalacja na terenie działki i w budynku tragiczna
    MiejscowośćStarowa Góra
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2545
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1915
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2656
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067